N3-鱼骨图培训复习题

1、N3-鱼骨图培训复习题1.鱼骨图绘制中，大骨直线与主骨直线呈()夹角。（）【单选题】 A.4560(正确答案)B.60-90C.30-45D.60-902.在鱼骨图绘制中，中骨与主骨（）【单选题】 A.平行(正确答案)B.垂直C.呈45-60度夹角D.呈60度夹角3.鱼骨图的大骨通常采用()方法。（）【单选题】 A.5whyB.5M1E(正确答案)C.头脑风暴法D.5W1H4.“如何降低基层护士的离职率”属于()鱼骨图。（）【单选题】 A.原因型B.对策型(正确答案)C.整理型D.特殊型5.当进一步分析影响特定一个问题的主要方面时，可使用()型鱼骨图进行结构化整理。（）【单选题】 A.整理(正

2、确答案)B.分析C.对策D.特殊6.当针对某一特定问题提出解决对策时，可使用鱼骨图分析具体对策，这种鱼骨图被称作（）【单选题】 A.对策型鱼骨图(正确答案)B.原因型鱼骨图C.整理型鱼骨图D.特殊型鱼骨图7.根据经验判断或投票选出的原因，但为未现场收集数据的验证，称作（）。【单选题】 A.原因B.根因C.要因(正确答案)D.真因8.经过现场测量，现场调查收集数据，所验证出来的真正原因，称为（）。【单选题】 A.原因B.主因C.要因D.真因(正确答案)9.以“护士静脉穿侧失败率高的原因”为主题绘制鱼骨图时，鱼头应朝向()方向。（）【单选题】 A.上B.下C.左D.右(正确答案)10.以“如何提高

3、脑卒中患者对锻炼方法的知晓率”为主题绘制鱼骨图时，鱼头应朝向()方向。（）【单选题】 A.左(正确答案)B.右C.上D.下11.鱼骨图常用于护理质量改善过程中的()阶段，帮助探索问题真因。（）【单选题】 A.解析(正确答案)B.效果确认C.现状把握D.对策与检讨12.鱼骨图制作中，要素确定方法通常采用（）。【单选题】 A.头脑风暴法(正确答案)B.排序法C.加权投票法D.多重投票法13.进行真因验证时，遵循的原则为：现场、现物、（）【单选题】 A.现有B.现实(正确答案)C.现存D.现时14.问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，形成（）【单选

4、题】 A.特性要因图 因果图(正确答案)B.特效要因图 因果图C.特效要因图 因为图D.特性要因图 直方图15.因其形状很像鱼骨，是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法，也叫（）【单选题】 A.鱼骨图或者鱼刺图(正确答案)B.鱼骨图或者鱼馨图C.鱼刺图或者鱼腥图D.鱼刺图或者鱼鼓图16.鱼骨图的大骨通常采用()方法。（）【单选题】 A.3MB.4MC.5MD.6M(5M1E)(正确答案)17.下列有关鱼骨图的表述，正确的是（）【单选题】 A.“鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的B.“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法(正确答案)C

5、.“鱼骨图”在绘制时应保证大骨与主骨呈39度夹角，中骨与主骨平行D.“鱼骨图”是一种把握诱因与其它干扰因素的有效方法18.绘制鱼骨图，查找原因时，通常采用的方法（）【单选题】 A.一人分析法B.多重投票法C、排序法D.头脑风暴法(正确答案)19.鱼骨图是由()国的质量管理专家石川馨先生提出。（）【单选题】 A.美国B.英国C.日本(正确答案)D.中国20.当分析影响某一特定问题的原因时，可使用鱼骨图进行因果分析，此时形成的鱼骨图类型被称作（）【单选题】 A对策型鱼骨图B.原因型鱼骨图(正确答案)C.整理型鱼骨图D.特殊型鱼骨图1.鱼骨图又称为（）【多选题】 A.特性要因图(正确答案)B.因果图

6、(正确答案)C.石川图(正确答案)D.箭线图2.鱼骨图分析方法有()几种类型。（）【多选题】 A.整理型(正确答案)B.原因型(正确答案)C.对策型(正确答案)D.特殊型3.鱼骨图绘制中，鱼骨分为（）【多选题】 A.主骨(正确答案)B.中骨(正确答案)C.大骨(正确答案)D.小骨(正确答案)4.绘制鱼骨图时，运用5M1E分析法确定大骨时，通常在()方面分析。（）【多选题】 A.人(正确答案)B.机(正确答案)C.料(正确答案)D.法(正确答案)E.环(正确答案)5.进行真因验证时，坚持的原则包括（）【多选题】 A.现场(正确答案)B.现物(正确答案)C.现实(正确答案)D.以上都是(正确答案)

7、6.鱼骨图制作过程中，确定要因时，可采用的方法有：（）【多选题】 A.专家建议(正确答案)B.查找相关文献(正确答案)C.圈员投票(正确答案)D.头脑风暴7.关于鱼骨图分析法，下列说法正确的是（）【多选题】 A.鱼骨图依据一定的方法(头脑风暴法等)找出影响某项特性的一系列 因素，以图形的方式系统的表达特性与要因之间的关系的一种方法。(正确答案)B.鱼骨图是由美国的质量管理专家石川馨博士提出。C.鱼骨图又称特性要因图、因果图。(正确答案)D.在质量改善项目中，鱼骨图最常用于质量改善的解析阶段。(正确答案)8.头脑风暴法的原则包括（）【多选题】 A.严禁批评(正确答案)B.自由奔放(正确答案)C.

8、多多益善(正确答案)D.搭便车(正确答案)9.应用5M1E分析法确定大骨时，一般包括（）【多选题】 A.人(正确答案)B.机器(正确答案)C.材料(正确答案)D.方法(正确答案)E.环境(正确答案)9.下列主题绘制鱼骨图时，鱼头朝向右侧的是（）【多选题】 A.护理不良事件发生率高的原因(正确答案)B.患者跌倒发生率高的原因(正确答案)C.为什么院感上报正确率低(正确答案)D.如何降低底层护士的离职率10.制作鱼骨图，确定主题内容时，通常考虑因素包括（）【多选题】 A.临床护理工作中常出现的问题(正确答案)B.依据医院发展目标，院内制定的质量改善项目(正确答案)C.文献检索、调查得到的尚未解决的护理难题(正确答案)D.依据头脑风暴法、柏拉图的二八原则确定的问题(正确答案)1.确定鱼骨时，应以问题为主线，贯穿始终，以免偏离主要目的。 对(正确答案)错2.鱼骨图只能用于单一问题的分析，一张鱼骨图只能分析一个问题。 对(正确答案)错3.经过头脑风暴法、访谈、专家讨论，整理得到的所有因素，称为要因。 对错(正确答案)4.绘制鱼骨图时，应保证大骨与主骨呈45-60夹角，中骨与主骨平行。 对(正确答案)错5.鱼骨图可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。 对(正确答案)错6.鱼骨图按照类型分为：整理型、原因型、对策型