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文档简介
1、HYC 软件部 内部测试复制基本信息:矩阵文本题 *姓名:_科室:_员工工号:_1. 以下不属于华兴源创“二次创业核心价值观”的是:() 单选题 *A:一切从客户出发B:以奋斗为己任C:坚持不懈地发愤图强D:树立正确价值观(正确答案)2. 在“2485”标准中,“一次响应”是指:() 单选题 *A:2小时内,现场人员针对客户提出的要求与客诉进行沟通与情况调查、并做出简报。(正确答案)B:4小时内,现场人员针对客户提出的要求与客诉进行沟通与情况调查、并做出简报。C:2小时内,现场负责人安排现场或就近相关人员到达客户现场进行恢复工作。D:4小时内,现场负责人安排现场或就近相关人员到达客户现场进行恢
2、复工作。3. 以下进入客户现场支援说法错误的是:() 单选题 *A:搬运时请穿安全靴,听从现场人员指挥。B:作业结束离开时关闭设备电源后即可离开;(正确答案)C:蹲下、攀爬、弯曲以及狭窄空间操作时当心撞头、挤压等身体伤害;D:工具箱、治具请勿放安全通道或者零乱摆放;4. 以下提升客户满意度措施要求正确定是:() *A:面对客户提出的需求,只考虑如何快速实现。(正确答案)B:面对客户提出的需求,只根据自己的工作职责,完成对应的工作内容,其他不要理会。C:不惜一切代价达成客户目标。(正确答案)D:公司全员(无论中心或部门),须在客诉应对中全面执行“2485”原则,以“关闭客诉”作为团队评级的唯一标
3、准。(正确答案)5. 以下属于“华兴19条 奋斗者定义”的是: *A:献身精神、责任心和使命感、认同公司的核心价值观。(正确答案)B:有敬业精神,耐得住寂寞,兢兢业业,能把每一件简单的事情做好,成就不简单、不平凡的事业。(正确答案)C:具有极强的主动性,自我驱动、自我负责、自我管理,每年有大幅提升。(正确答案)D:不谈苦劳,只讲功劳。(正确答案)6. 以下属于“华兴19条 奋斗者定义”的是:() *A:在工作中能快速响应,主动面对挑战,在压力下从不半途而废,能保持专注完成任务。(正确答案)B:分清楚各自工作职责,只解决自己职责范围内的问题。C:不占着位子怕犯错不作为,干了活并能出活,要做出杰出
4、成绩。(正确答案)D:不靠老本吃饭,而是能跳出历史贡献舒适区,持续创造价值。(正确答案)7. 7.以下关于会议规范错误的是:() 单选题 *A:会议必须准时开始,不得因人员缺少而推迟会议开始时间。B:日常会议时间,请控制在1小时内。日常项目进度例会控制在1小时以内。(正确答案)C:会议主持者,提前10分钟进入会议室,准备资料以及远程会议的软件准备。D:会议结束必须将会议总结发送参会人员以及未参会的需要告知人员。8. 以下软件部文档规范说法正确的是:() *A:所有的文档必须增加HYC 保密水印,无法添加水印,则不加水印如(Markdown格式)。(正确答案)B:请使用研发中心软件部统一 PPT
5、模板,(特殊情况除外),该情况下请与部门长沟通确认。(正确答案)C:请使用研发中心软件部统一 Word模板(特殊情况除外),该情况下请与部门长沟通确认。(正确答案)D:PPT和Word署名必须是“研发中心软件部+个人姓名”格式。9. 以下关于代码规范错误的是() 单选题 *A:每个当前周运行的项目一周至少提交2次以上代码和文档。B:所有源码以及文档所有权均属于个人,可以将源码公开或私发非相关人等。(正确答案)C:代码注释率达20%以上D:所有项目如存在标准化模块,必须使用标准化模块,具体参考 标准库发布引用 流程 10. C+ 编程通用原则说法正确的是:() *A:清晰第一(正确答案)B:简洁
6、为美(正确答案)C:正确使用面向对象技术(正确答案)D:安全高效(正确答案)11. 面对客户提出的需求,只考虑如何快速实现。 判断题 *对(正确答案)错12. 不惜一切代价达成客户目标。 判断题 *对(正确答案)错13. 进入客户现场支援,需要携带自己的“设备厂商证”进入厂区,如果忘记带,可悄悄使用他人证件。 判断题 *对错(正确答案)14. 长期请假两天以及两天以上,需要跟科长以上级别领导沟通。并做好工作交接。 判断题 *对(正确答案)错15. 新人入职一年内,所有的项目必须至少审核两次以上。 判断题 *对(正确答案)错16. 使用 Windows 的请设置默认文件编码为gbk。 判断题 *对错(正确答案)17. C+代码使用#include来引入其它的模块的头文件,头文件的包含顺序应为: C 库 C+ 库 其他库的 .h 本项目内的 .h。 判断题 *对(正确答案)错18. 头文件循环依赖,指 a.h 包含 b.h,b.h 包含 c.h,c.h 包含 a.h, 导致任何一个头文件修改,都导致所有包含了a.h/b.h/c.h的代码全部重新编译一遍。 判断题
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