企业人力资本管理

1、企业人力资本管理当今社会是一场以信息技术、知识产业为主要目标的知识经济 革命的社会。在经济知识时代，任何一个企业在开展自身经济而参与 剧烈的市场竞争中，最需要的就是人才，最关键的是使企业具有相对 高素质的人力资本的综合水平。因此，有必要加强对人力资本的管理, 为知识经济的开展提供资源支持和智力依托。人力资本管理不是一个全新的系统，而是建立在管理的根底之上, 综合了“人”的管理与经济学的“资本投资回报”两大分析维度，将 企业中的人作为资本来进行投资与管理,并根据不断变化的人力资本 市场情况和投资收益率等信息，及时调整管理措施，从而获得长期的 价值回报。传统人力资源管理不仅没有过时，而且是人力资本

2、管理的 技术根底。人力资本管理正是通过整合人力资源管理的各种手段，而 获得更高水平的价值实现。人们对于企业管理理论的认识经历了四个阶段:第一阶段，是上 个世纪初所形成的以泰罗等人为代表倡导的科学管理,在提高劳动生 产率为目标，在操作规程、差异工资制度、职能分工、管理原那么等 方面，进行探索。但对人的认识是有缺陷的，一是把人看成经济人，过 分强调物质刺激;二是把人看成和机器一样的工具。第二阶段，是本 世纪二三十年代开始的侧重研究人的需求、行为的动机、人际关 系、鼓励理论等行为科学，主张通过多种方式鼓励人的积极性。经过了相当长时间的经济活动，人们越来越认识到，决定一 个企业、一个社会开展能力的，主

3、要并不在于机器设备，而在于人们 拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体，是一切 资源中最重要的资源，必须树立依靠人的经营理念，企业人力资本管 理机制主要包括以下6个方面。通过方案、组织、吸引、招聘、选择、配置等方式，保证供应足 够数量和质量的劳动力和专业人才，满足企业开展的需要一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。每一个企业都 应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务，提高员 工素质，也就是提高企业的生命力。企业应该加大人力资本的投资： 在企业内部一方面通过员工的相互学习，相互交流，相互传授技能;另 一方面通过坚持聘请教师进行人力资本的培训，建立良好的人力资本

4、软件培训和相应的硬件环境。同时建立建议体系，鼓励职工即时对企 业生产的各个环节提出建立性的意见，积极采纳实行,使人力资本的 投资和利用同时进行,双效合一。在企业外部积极利用政府部门，社 会科研机构其它企业的力量多方面进行人力资本积累。要求企业必 须组织员工不断学习以更新知识，并引导他们面对现实去研究市场的 新变化、技术的新动向。业绩评估和鼓励。通过工作分析的成果，制定明确的工作说明书 和严格的工作标准，作为业绩评估的依据，并根据评估的结果，运用合 理的报酬、福利、提升及其他鼓励形式，鼓励员工的积极性和创造 性。知识经济时代,人力资本的鼓励的主要方式是人力资本的产权尤 其是收益权的实现。有效的鼓

5、励机制能够激发企业员工创造力。建 立正确有效的评价和鼓励机制包括:第一、利益鼓励机制:一是确定 合理的工资差异，力求使每个人的收入与他们的实际奉献相称;二是 实行弹性工资制，使员工收入与企业实际效益紧密相连;三是在利益 分配上引入竞争机制，通过竞争使收入分配趋于合理化;四是以工资 为杠杆，引导人们积极解决公司所面临的难题和关键问题，重奖重用 有突出业绩的开拓创新者。第二、精神鼓励机制:如给予表扬、荣誉 称号或肯定、尊重、信任、赏识等等。旨在形成员工内在追求的强 大动力。利益鼓励机制和精神鼓励机制。二者相辅相成，不可过分强 调一方而无视另一方。协调劳动关系。运用各种手段,对管理者与被管理者、员工

6、与雇 主、员工与员工之间的关系进行协调，防止不必要的矛盾和纠纷。按 照国家法律规定，维护员工合法权益不受侵犯,保证劳动法的合理实 施。制度标准和伦理道德标准，使人的行为有所遵循,使人知道应当 做什么，如何去做并怎样做对。制度是一种有形的约束，伦理道德是 一种无形的约束;前者是企业的法规，是一种强制约束，后者主要是自 我约束和社会舆论约束。当人们精神境界进一步提高时，这两种约束 都将转化为自觉的行为。合理的配置能够使人力资本的使用发挥更大的作用，表达最大的 价值。使企业的人力资本价值相对增值。从经济学意义上讲，资本的 流动是优化资源配置的主渠道，要进行人力资源的合理配置,必须使 人力资源在市场机

7、制的作用下流动起来,企业永远保持高效的人力资 本。实际上这也是一种竞争机制,鼓励人们去研究新动向、新问题， 适应时代要求的技术创新和管理创新的具体目标。高价值的人力资 本能够真正地工作在高层次的岗位上，使人尽其才。企业必须使人力 资本不停地流动下去，使人力资本不断地发挥作用，不断地开始一轮 更高层次的人力资本配置。人的积极性、创造性的发挥，必然受环境因素的影响，。主要指 两种环境因素:一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系，会 使人心情舒畅，在友好合作、互相关心中愉快地进行工作;二是指工 作本身的条件和环境，必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件 和环境质量,首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直