现代物流导论课后答案

1、.现代物流导论复习思考题参考答案第一章现代物流概述一、名词解释1物流物流是供应链过程的一部分，针对物品、服务及相关信息的流通与存储，从起源点到消费点进行有效率及有效果的计划，执行与控制，以达成客户的要求。2物流管理物流管理是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务及相关信息在生产地与消费地之间实现高效率、低成本的正向及反向流动与存储所进行的计划、实施与控制的过程。3宏观物流.-.宏观物流又叫大物流，是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。4微观物流微观物流又叫小物流，包括消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动，也包括在整个物流活动中的一个局部、

2、一个环节的具体物流活动。5综合性物流综合性物流企业能够完成和承担多项甚至所有的物流功能。二、选择题1物流与流通的关系是C）。（B两者没有关系A对立关系D流通是物流的一部分C物流是流通的一部分2我国最早是从B）引入的物流概念。（A美国.-.B日本C德国D英国3下列属于宏观物流范畴的是）。（CA企业物流B生产物流C社会物流D销售物流4下列属于微观物流范畴的是（ABD）。A企业物流B生产物流C社会物流5储存是为了克服生产与消费之间的（B）而进行的。D销售物流1.-.现代物流导论复习思考题参考答案A空间间隔三、判断题B时间间隔C所有权间隔D流通间隔1物流管理追求的是某一环节的最优化表现。2将产品运输到

3、消费地进行销售实现的是物流的时间价值。3供应链管理的范畴比物流管理更大。4区域性社会再生产过程中的物流被称为宏观物流。（）（）（）（）5按照物流业务的主体分类，可分为自营物流和第三方物流。（）四、简答题1物流的概念最初是如何出现的？.-.物流的概念直到20世纪20年代才真正出现，最初物流出现的原因可以归结为两点：1）经济动因说。（2）军事动因说。2物流与流通有什么关系？商流与物流的分离有哪些优势？物流是流通活动的一部分，流通包括商流和物流两项活动。（1）商物分离后，取消了总公司仓库和营业仓库分散库存方式而代以配送中心集中库存，可以有效降低库存。（2）原先是工厂仓库到总公司仓库，再到分公司仓库，

4、最后是经销商仓库，是三段运输。现在是工厂到配送中心，配送中心到分公司，甚至直接到经销商，减少了配送的中间环节。3）订货工作与配送相分离，把自备卡车与委托运输或者共同运输联系在一起，降低运输费用，减少固定资产投资。3物流管理的概念是如何演变的？物流管理的特征是什么？在20世纪80年代之前，各国给定物流管理的定义都是基于PD（PhysicalDistribution）做出的。例如1935年，美国销售协会对物流进行了定义：实物配送是包含于销售之中的物.-.资和服务从产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动。”20世纪80年代之后，人们认识到，物流已经不再是“物”和“流”的简单组合，它应是以满足客户需求

5、为目的，把制造、运输、销售等市场情况统一起来思考的一种战略措施。1985年，美国物对物流的定义为：“以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息，从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的（过程。”1986年，美国物流管理协会定义为：“以适合客户的要求为目的，对原材料、在制品、（2“.-.现代物流导论复习思考题参考答案制成品这与其关联的信息，从产地到消费地之间的流通与仓储，为求有效率且最大的对费用的相对效果而进行的计划、执行、控制的过程。”这个时期，企业追求的是资源的整合及合理利用，讲究从原材料开始到最终到达消费者手中每个环节的协调、控制，以达到总过程的最优

6、及总成本最低。1998年，美国物流管理协会将物流定义为“物流是供应链过程的一部分，针对物品、服务及相关信息的流通与存储，从起源点到消费点进行有效率及有效果的计划，执行与控制，以达成客户的要求”。物流管理主要具有以下特征：系统化、专业化、信息化、社会化、国际化、综合化.-.4请配合各国经济的发展，简述物流管理发展的四个阶段。后勤管理阶段、物流管理阶段、现代物流阶段、供应链管理阶段5物流学是由哪些学科构成的？它的研究内容有哪些？按照业务领域分类（1）物流管理。（2）物流技术。按照物流研究范围大小分类（1）宏观物流。（2）中观物流。（3）微观物流。按照物流活动的空间范围分类（1）地区物流。（2）国内

7、物流。（3）国际物流。按照物流业务的主体分类（1）自营物流。（2）第三方物流。按照物流企业所承担的物流功能分类（1）综合性物流。（2）功能性物流。按照物流集成化程度的不同分类（1）集成化物流。（2）非集成化物流。按照物流涉及的行业分类（1）铁路运输业。（2）汽车运输业。（3）远洋货运业。（4）沿海船运业。（5）内河船运业。（6）航空货运业。（7）集装箱联运业。（8）仓库业、仓储业与储运业。（9）托运业。（10）货代业。（11）起重装卸业。（12）快递业。（13）拆.-.船业。（14）拆车业。（15）集装箱租赁业。（16）托盘联营业。（17）配送业。3.-.现代物流导论复习思考题参考答案第2章系

8、统与物流系统一、名词解释1系统系统是指为达成某种共同的目的，由两个以上既相互联系又相互区别的单元组成的有机结合体。2物流系统物流系统是由多个既互相区别又互相联系的单元结合起来的、以货物为工作对象、以完成货物实体流动为目的的有机结合体3效益背反效益背反是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一个功能要素的优化和.-.利益发生的同时，往往会导致另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。4物流系统标准化流系统标准化，是指把物流看做一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等的技术标准，包装、仓储、装卸搬运等各类作业标准以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国及与国际接轨的

9、标准化体系。二、选择题1物流系统是由（ABC）三部分组成的。A输入B转换C输出D协调2系统的特征包括（ABCD）。A整体性B相关性C目的性D适应性3按企业运营的不同阶段，物流系统分为（ABCD）。A供应物流.-B生产物流C销售物流D逆向物流4（ACD）属于物流系统软件标准化。A物流用语标准化C标志、图示标准化.B物流基础模数标准化D计量单位标准化5物流系统标准化的特征包括（ABCD）。A多样性B适应性C国际性D安全性4.-.现代物流导论复习思考题参考答案三、判断题1包装、托盘、集装箱规格尺寸的标准化属于硬件标准化。（）2一般来说，物流系统的外部环境比内部环境更容易控制。（）3按物流系统的层次，

10、物流系统可分为管理层和作业层。（）4只要能降低仓储费用就肯定能降低企业的物流总成本。（）.-.四、简答题1系统具有哪些特征？整体性、相关性、目的性、适应性2物流系统的目标有哪些？实现的方法是什么？快速响应、最低库存、集中运输、最小变异、质量、产品生命周期支持3请描述物流系统的一般模式。输入、转换、输出、外部环境、反馈4物流系统是由哪些要素构成的？按功能分类运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理.-.按企业运营的不同阶段分类供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流按物流系统的层次分类物流管理层、物流控制层、物流作业层。现代物流导论复习思考题参考答案按物流系统包含的诸要素分类人的管理、

11、物的管理、财的管理、设备的管理、方法管理6信息管理5“效益背反”现象出现的根源是什么？试列举几个效益背反的例子。“效益背反”是物流领域中很普遍的现象，是由物流系统中各要素之间的目标冲突引起的。具体来讲，效益背反是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一个功能要素的优化和利益发生的同时，往往会导致另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。6物流系统标准化是指什么？它有什么重要作用？.-.物流系统标准化，是指把物流看做一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等的技术标准，包装、仓储、装卸搬运等各类作业标准以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国及与国际接轨的标准化体系

12、。作用：（1）物流系统设计的前提。（2）可以降低物流成本。（3）可以加快物流管理的发展进程。（4）为物流系统与外系统的连接提供了接口。.-.6.-.现代物流导论复习思考题参考答案第3章运输管理一、名词解释1运输运输（Transportation）是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。2多式联运式联运（Multi-modalTransport）也叫复合运输，具体是指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。3迂回运输.-.是指货物

13、从发送地至目的地不按最短线路而绕道运输。4倒流运输是指同一批货物或同一批中的一部分货物，由原产地站运至销售地站，又从销售地往原产地方向运输。5对流运输对流运输也叫“相向运输”或“交错运输”，是指同一种货物，或彼此间可以互相代用而又不影响管理、技术及效益的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输。6无效运输是指被运输的货物中杂质较多，使运输能力浪费于不必要的物资运输。二、选择题1在运输活动中，作为中间环节的参与者是（B）。.-.A托运人B承运人C政府D收货人2下列几种运输方式中，不适合做短途运输的是（ACD）。A铁路运输B公路运输C航空运输D水

14、路运输3运输活动包括的两个原则是（CD）。A时间价值B空间价值C规模经济4.运输业务的一般流程可分为（ABD）三个阶段。D距离经济7.-.现代物流导论复习思考题参考答案A发运准备B中转/运送C包装D收货5同一种货物在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输被称为（D）。A无效运输B迂回运输C倒流运输D对流运输三、判断题1运输活动可以产生新的实物形态。2运输可以创造时间价值。3社会公众也会对运输决策产生影响。4产品存储也是运输的功能之一。.-5航空运输虽然速度快，但受地形的限制较大。.（）6多式联运中必须根据承运人的不同订立多份合同。（）（）（）（）（

15、）7同一批货物或同一批中的一部分货物，由原产地站运至销售地站，又从销售地站往始方向运输的现象叫做迂回运输。（）四、简答题1运输生产的特点是什么？（1）运输生产是在流通过程中完成的。（2）运输不产生新的实物形态产品。（3）运输产品的计量比较特殊。（4）交通运输的对象十分庞杂。.-.2运输需遵循的两个原则是什么？(1)距离经济（2）规模经济3试着比较几种运输方式的优劣。运输方式铁路公路水路航空管道成本速度中快中快低慢高很快很低很慢速度（km/h）10030050100海运22、河运5001000-通用性机动性可靠性运距较好较差很好长较好很好好中短10较好差一般较差较好好很长差很差很好长很长8.-.

16、现代物流导论复习思考题参考答案规模运力大强小强大最强小弱大弱劳动生产率高时间连续性强低强很高弱低一般高强4多式联运的特点与运作流程是什么？特点：（1）必须包括两种以上的运输方式，而且其中必须有海上运输方式。（2）多式联运虽涉及两种以上不同的运输方式，但托运人只和多式联运经营人订立一份合同。运作流程：1）协作式多式联运。协作式多式联运是指两种或两种以上运输方式的运输企业，按照统一的规章或商定的协议，共同将货物从接管货物的地点运到指定交付货物的地点的运输。2）衔接式多式联运。衔接式多式联运是指由一个多式联运企业（多式联运经营.-.人）综合组织两种或两种以上运输方式的运输企业，将货物从接管货物的地点

17、运到指定交付货物的地点的运输。在实践中，多式联运经营人既可能由不拥有任何运输工具的国际货运代理、场站经营人、仓储经营人担任，也可能由从事某一区段的实际承运人担任。5运输的一般流程是什么？物流企业在运输过程中需要做哪些工作？发运准备阶段（1）组配。（2）制单。（3）托运。（4）送单。（5）预先通知。中转/运送阶段（1）接受中转商品。（2）发运中转商品。（3）沟通。收货阶段（1）做好收货准备工作。（2）办理接收手续。6不合理运输的形式有哪些？怎样才能提高运输的效率？不合理运输的形式：（1）返程或起程空驶。（2）对流运输。（3）迂回运输。（4）倒流运输。（5）重复运输。（6）过远运输。（7）无效运输

18、。运输合理化的有效措施：（1）提高运输工具实载率。（2）减少动力投入。（3）发展社会化的运输体系。（4）开展中短距离铁路公路.-.分流。（5）直达与中转运输的合理选择。（6）配载运输。（7）“四就”直拨运输。（8）发展特殊运输技术和运输工具。（9）通过流通加工环节使运输合理化。（9.-.现代物流导论复习思考题参考答案第4章仓储管理与库存管理一、名词解释1仓储仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管，通过改变物的时间状态，来调节生产和消费之间的矛盾。2仓储管理仓储管理（WarehouseManagement）就是对仓库及仓库内的物资进行的管理，是仓储机.-.构为了充分利用所具有的仓储资源提

19、供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。3转运中心转运中心的主要工作是承担货物在不同运输方式间的转运4仓储规划仓库规划（WarehouseLayout）是在仓库合理布局和正确选择库址的基础上，确定库区的总体设计方案、建设规模和储存保管技术等。5倾斜式布局是指货架的长边与主作业通道形成非垂直或平行的布置方式。6综合吨综合吨就是将重量吨和体积吨综合起来计算的，采用重量吨和体积吨择大计算。7ABC分类法ABC分类法（ABCClassification）又称帕累托分析法，俗称“20/80”原则。它是根.-.据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理

20、方式的一种分析方法。8定量订货法定量订货法是指当库存量下降到预定的订货点时，按规定数量进行订货补充的一种库存控制方法。9定期订货法定期订货法是按预先确定的订货时间间隔进行订货补充的库存管理方法。10现代物流导论复习思考题参考答案.-二、选择题.1EOQ法，是指（A）两者之和最低时的订货量。A订货成本与库存持有成本B订货成本与运输成本C进货费用与采购费用D运输费用和保管费用2自有仓储的优点包括（ABD）。A更大程度地控制库存B为企业树立良好的形象C投资低D设计、布局及保管技术更加灵活3公共仓储的有点包括（ABC）。A可以避免管理上的难度B使企业经营活动更加灵活C企业不用投资D更大程度的控制仓储4

21、随着仓储数量的增加，下列（BC）成本会上升。A运输成本B仓储成本C存货成本D失销成本5以下（ABD）属于出库阶段的工作。A.-核对出库凭证.B制定发货计划C建立档案D复核出库货物三、判断题1短期存储时，自有仓储更合算。2公共仓储更有利于掌握仓储成本（）（）3客户要求的服务水平较高时，仓库的数量有可能增加。（）4仓库位于许多用户的中央位置，物品由仓库向用户运送的布局方式为吸收型布局。（）5相容性原则是指将互补性高的货品存放于邻近位置，以便缺货时可迅速以另一品项替代。（）四、计算题某工厂生产需要A物资，其年需求量为365吨，需求率为常数（每天1吨）。设物资的.-.价格为500元/吨，年单位物资库存

22、持有成本为物资成本的20%，每次订货需订购费20元，试用EOQ公式计算每次订货数量和所需费用。11.-.现代物流导论复习思考题参考答案236520根据EOQ公式，2DP所以每次订货量为50020%EOQCEOQ所需费用=订货成本+库存持有成本=365/Q20+Q50020%五、简答题1仓储的积极作用与消极作用都有哪些？仓储的积极作用：（1）实现产品的时间价值。生（2）提高产品的使用价值。（3）保障生产顺利进行。（4）降低物流成本。仓储的消极作用：（1）产品方面。（2）成本方面。（3）机会损失。2在进行自有仓储与公共仓储的选择时需要考虑哪些因素？.-.（1）存货周转总量。（2）需求的稳定性。（3

23、）市场密度。3仓库数量的确定需要考虑哪些因素？成本、客户期望的服务水平、运输服务的水平、中转供货的比例、技术水平、单个仓库的规模4仓库的布局分为几种类型？分别适用于什么情况？辐射型布局、吸收型布局、聚集型布局、扇形布局5库区规划包括哪些工作？仓库规划主要包括仓库数量的确定、仓库的布局、仓库选址、仓库规模的确定、库区规划与设计活动。.-.6仓储业务的受理有几种方式？（1）计划委托储存。（2）合同协议储存。（3）临时委托储存。7仓储业务的流程是什么？在整个仓储作业中，基本作业流程可以分为三个阶段：入库阶段、保管阶段和出库阶段，12.-.现代物流导论复习思考题参考答案8ABC分类法与CVA法的基本思

24、想是什么?将ABC法应用库存管理领域，就是将存货按品种和占用资金的多少分为三类：（1）A类代表特别重要的库存。其品种可能只占总数的10%，但价值却占到总数的70%左右。（2）B类代表一般的库存。其品种占总数的20%左右，价值占总数的20%左右。（3）C类代表不重要的库存。CVA的基本思想是把存货按照其关键程度分为三到五类。（1）最高优先级。这类物资是经营的关键性物资，不允许缺货。（2）较高优先级。这类物资是指经营活动中的基础物资，只允许偶尔缺货。（3）中等优先级。这类物资多属于比较重要的物资，允许合理范围内缺货。.-.（4）较低优先级。这类物资经营中需要，但可替代性高，允许缺货。9EOQ模型的

25、基本思想是什么。它是如何计算的？EOQ模型（EconomicOrderQuantity，经济订货批量模型），又称整批间隔进货模型，是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业一次订货（外购或自制）的数量。当企业按照经济订货批量来订货时，可实现订货成本和库存持有成本之和最小化。计算公式：EOQ2DPC10定量订货法与定期订货法如何确定订货量？两者有什么区别？分别适用于什么情况？定量订货法是指当库存量下降到预定的订货点时，按规定数量进行订货补充的一种库存控制方法。在需求为固定、均匀和订货提前期不变的条件下比较适用。定期订货法是按预先确定的订货时间间隔进行订货补充的库存管理方法。定期订货法适.-.用于

26、品种数量大、平均占用资金少的、只需一般管理的B类、C类商品。13.-.现代物流导论复习思考题参考答案第5章配送及配送中心管理一、名词解释1配送配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2共同配送共同配送是指由多个企业联合组织实施的配送活动。3集中配送.-.集中配送是由专门从事配送业务的配送中心对多家客户开展的配送。4配送中心配送中心（DistributionCenter，DC）是从事配送业务的物流场所或组织。它应基本符合以下要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为

27、主、储存为辅。5物流中心物流中心，是指接受并处理下游用户的订货信息，对上游供应商的大批量货物进行集中储存、加工等作业，并向下游用户进行批量转运的设施和机构。6物流园区物流园区是一个大型配送中心或多个配送中心的集聚地。它一般以仓储、运输、流通加工等用地为主，同时还包括与之配套的信息、咨询、维修、综合服务等设施用地。二、选择题.-1以下（BC）是配送的特征。A大批量、少品种C功能广泛.B距离短、支线运输D从工厂仓库到物流节点2配送是以（C）为出发点的活动。A配货B送货C客户D服务3按配送组织形式不同分类，可将配送分为（ABD）。A集中配送B分散配送C定时配送D共同配送14.-.现代物流导论复习思考

28、题参考答案4以下（BCD）属于配送中心特征的是。A主要为社会服务B辐射范围小C以配送为主、储存为辅D配送功能健全5物流中心分为（ABCD）几种类型。A流转中心B配送中心C存储中心D加工中心三、判断题1配送与送货的性质基本相同。（）2配送属于物流系统的中间环节，而不是末端活动。（）3即时配送就是在规定的运行路线上制定配送时间表，按时间表进行配送，用户可按规定路.-线站点及规定时间提出配送要求。.（）4所有货物都会遵循配送的一般流程进行作业。（）5纵向共同配送是在物资流通渠道中，不同阶段企业共同开展的一种配送形式。（）6批量拣选就是播种式拣选。（）7采用多级配送中心的设置方法时，中央配送中心所在地

29、就是资源所在地或到货地。（）四、简答题1配送的特点是什么？它与运输有什么区别？配送与运输的区别比较项目运输路线货物性质.-配送运输从物流节点到终端客户，支从工厂仓库到物流节点，干线运输线运输大批量、少品种小批量、多品种续表比较项目运输距离.配送运输距离短距离长管理重点附属功能运输工具服务质量功能广泛小型货车运输效率功能单一大型货车2配送包括哪几个基本环节？15.-.现代物流导论复习思考题参考答案备货、理货、送货3共同配送有什么优势？它的运作形式有哪些？同产业间的横向共同配送。不同产业间的横向共同配送。纵向共同配送。共同配送的优势：对于货主而言，一家企业很难应对零售客户多频度、小单位配送的要求，

30、利用共同配送能在提高物流效率、减少运费、减少物流人力成本的同时，进行小批量、多频次的配送。对于配送服务提供者而言，由于中小型物流企业较多，在资金、人才、组织方面实力较弱，共同配送能提高企业资金利用率，促进这些企业向大型化和网络化发展，提高车辆的融通效果和装载率。.-.对于社会而言，共同配送对于减少交错运输及在途车辆有良好的效果，它对缓解交通状况、减少环境污染有重要作用。5配送中心分为几种？各有什么样的特征？按照配送中心的内部特性分类（1）储存型配送中心。（2）流通型配送中心。（3）加工配送中心。按照配送中心承担的流通职能分类（1）供应型配送中心。（2）销售型配送中心。按配送区域的范围分类（1）

31、城市配送中心。（2）区域配送中心按配送的专业程度划分（1）专业型配送中心。（2）综合型配送中心。按运营主体分类（1）以生产企业为主体的配送中心（2）以批发商为主体的配送中心（3）以零售商为主体的配送中心（4）以物流企业为主体的配送中心6配送中心的主要功能有哪些？.-.（1）集散功能。（2）衔接功能。（3）商品销售功能。（4）仓储保管功能。（5）分拣配送功能（6）流通加工功能。（7）信息管理功能。（8）其他功能。7配送中心的一般作业流程是什么？配送中心的一般作业流程包括进货、储存、分拣、配货、配装、送货等活动，除此之外，作业流程中还含有装卸搬运、包装等物流活动。16.-.现代物流导论复习思考题参

32、考答案8分拣的基本原理是什么？它在配送中心中起到什么作用？分拣包括拣选和分货两项活动，拣选就是按订单或者出库单的要求，从存储场所选出物品，并把它放到指定地点；分货就是将拣选出来的货物按照每个客户的地址、配送路线和运输车辆进行分组。分拣方式：（1）按单拣选。（2）批量拣选。（3）单独拣选。（4）分区式拣选。（5）人至货前拣选。（6）货至人前拣选（7）自动拣选。9配送中心的设置方法有哪些？适用于什么情况？多极配送中心多极配送中心的设置是适合于用户分布广泛而资源又相对集中的地区。.-.两级配送中心如果配送中心的辐射范围为一个以上的城市，地域比较广且用户较分散，往往设置两级配送中心。一级配送中心这种设

33、置方法是用一个配送中心负责一定范围内的配送。.-.17.-.现代物流导论复习思考题参考答案第6章现代包装与流通加工技术一、名词解释1包装狭义的包装是指在流通过程中保护商品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称；也指为达到上述目的在采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。.-2商业包装.商业包装是以促进销售为主要目的的包装。3运输包装运输包装是以强化输送、保护产品为目的的包装。4集合包装集合化包装（ContainerizationPackage）又称组合包装或集装单元，是指将一定数量的产品或包装件组合在一起，形成一个合适的运输单元，以便装卸

34、、储存和运输。5托盘托盘（Pallet）是用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置，便于装卸、搬运单元物资和小数量的物资。6集装箱集装箱是指具有一定强度、刚性和规格的，专供周转使用的大型装货容器。7托盘联营.-.托盘联营是形成社会公用运输系统的一种组织，其目的在于使参加联营的成员保有最低需要量的托盘，彻底实行直达运输托盘化。8流通加工流通加工（DistributionProcessing）是为了提高物流速度和物品的利用率，在物品进入流通领域后，按客户的要求进行的加工活动，即在物品从生产者向消费者流动的过程中，为了促进销售、维护商品质量和提高物流效率，对物品进行一定

35、程度的加工。18.-.现代物流导论复习思考题参考答案二、选择题1包装的功能主要包括（ABD）。A保护功能B促进销售功能C增值功能D方便功能2以下（AC）属于集合包装。A托盘B饮料瓶C集装袋D小木箱3ISO制定的主要物流模数尺寸是（B）。A800mm600mmB600mm400mmC600mm600mmD500mm400mm4按照ISO的规定，集装箱的容积应在（C）以上。A.-5立方米.B20立方米C1立方米D10立方米三、判断题1包装容器是包装的的一部分，但辅助材料不是。（）2标牌标志、指示标志、运输标志都属于包装标志的范畴。（）3在物资包装上订打说明商品性质的特征、规格、质量、产品批号、生产

36、厂家等内容的标志属于指示标志。4集合包装虽然能提高装卸率，但是包装成本会上升。（）（）5托盘联营中的及时交换方式就是发货人在收到收货人寄来到站已收妥收货人交回了空托盘的收据后，向发站索取同等数量的空托盘，并支付一定的联营费的运作方式。（）6流通加工就是产品在生产领域进行的各种加工活动。（）四、简答题.-.1包装作为一项物流作业都包含哪些活动？一是关于盛装商品的容器、材料及辅助物品，即包装物；二是关于实施盛装和封缄、包扎等的技术活动。2包装的功能有哪些？保护功能、方便功能、销售功能19.-.现代物流导论复习思考题参考答案3包装如何分类？请思考每种包装类型的适用情况。按功能分类可分为商业包装和运输

37、包装。按产品经营方式分类可以分为内销产品包装、出口产品包装、特殊产品包装。按在流通中的作用分类可以分为单件包装、中包装和外包装等。按包装材料分类可以分为纸制品包装、塑料制品包装、金属包装、竹木器包装、玻璃容器包装和复合材料包装等。按使用次数分类可以分为一次性包装、多次用包装和周转包装等。按包装容器的软硬程度分类可以分为硬包装、半硬包装和软包装等。按产品种类分类可以分为食品包装、药品包装、机电产品设器包装和危险品包装等。按包装技术分类可以分为防震包装、防湿包装、防锈包装和防霉包装等。.-.4包装技术有哪些？特殊包装技术如何应用？防震包装技术、防破损包装技术、防锈包装技术、防霉腐包装技术、防虫包装

38、技术、危险品包装技术、其他特种包装技术。5集合化包装的作用是什么？（1）提高装卸效率。（2）更好地保护商品。（3）节省包装费用。（4）提高包装利用率。（5）促进包装标准化。（6）方便仓储保管。（7）降低运输成本。6为什么要进行托盘标准化？它有什么重要意义？托盘标准化是物流托盘化的前提和基础，没有托盘标准化，就不可能实现物流托盘化，也就没有快速、高效、低成本的现代物流。.-.7什么是托盘联营？方式有哪些？托盘联营是形成社会公用运输系统的一种组织，其目的在于使参加联营的成员保有最低需要量的托盘，彻底实行直达运输托盘化。托盘联营可分为五种形式：（1）对口交流方式。（2）及时交换方式。（3）租赁方式。

39、（4）租赁交换方式。（5）结算交换方式。20.-.现代物流导论复习思考题参考答案8集装箱在物流系统中的作用是什么？试列举它的几个用途。使用集装箱转运货物，可直接在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车、船时，无须将货物从箱内取出换装。.-.-.21.-.现代物流导论复习思考题参考答案第7章装卸搬运技术一、名词解释1装卸装卸是指物料在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下的过程，是以上下移动为主的作业。2搬运搬运是指在同一场所内，在某一个物流节点内，对物料进行的以水平移动为主的物流作业。3装卸搬运灵活性.-.装卸搬运灵活性是指在装卸作业中的物料进行装卸作业的难易程度。4倾翻作业法倾翻

40、作业法是将运载工具载货部分倾翻，而将货物卸出的方法。5间歇式作业间歇式作业是指在装卸搬运过程中有重程和空程两个阶段，即在两次作业中存在一个空程准备过程的作业方法。6连续式作业连续式作业是指在装卸过程中，设备不停作业，物资可连绵不断、持续流水般的装卸作业方法。二、选择题1以下（B）应列为灵活性的第3级。A散落在地面上B置于装卸机械上C处于运动状态D装箱或捆扎后.-.2以下（C）属于装卸搬运的无效作业。A减少装卸次数C选择更厚重的包装B提高被装卸物料的纯度D缩短作业距离3装卸搬运按作业对象分类，可分为（ABD）。A单件作业B集装作业C人工作业4龙门式起重机属于（A）作业方式。D散装作业22.-.现

41、代物流导论复习思考题参考答案A间歇式B连续式C重力式D集装式三、判断题1装卸搬运不用伴随其他活动而存在，可以独立存在。（）2在装卸搬运活动中，可以利用重力实现装卸搬运的省力化。（）3滚装主要指港口装卸的一种垂直装卸方式。（）四、简答题1装卸搬运的特点是什么？为什么装卸搬运制约着物流系统的效率？装卸搬运作业量大且复杂；装卸搬运作业不均衡；装卸搬运对安全性要求高；装卸搬运.-.具有伴生性和起讫性；装卸搬运具有提供保障性和劳务性2装卸搬运合理化的措施有哪些？防止和消除无效作业；提高装卸搬运的灵活性；装卸作业省力化；提高作业的机械化水平；推广集合化装卸搬运；合理地规划装卸搬运作业过程3怎样消除无效的作

42、业？减少装卸次数；提高被装卸物料的纯度；选择轻量化、简单化的包装；缩短作业距离等。4物品灵活性等级是如何划分的？根据物料所处的状态，可将其灵活性分为5个等级，其所涉及的作业项目如表所示。表7-1活性指数.-01234.物品活性指数与作业项目物料状态散落在地面上装箱或捆扎后置于集装箱或托盘内置于装卸机械上处于运动状态23.-.现代物流导论复习思考题参考答案5怎样利用重力方便装卸搬运作业？将设有动力的小型运输带（板）斜放在货车、卡车或站台上进行装卸，使物料在倾斜的输送带（板）上移动，这种装卸就是靠重力的水平分力完成的。在搬运作业中，不用手搬，而是把物资放在一台车上，由器具承担物体的重量，人们只需要

43、克服滚动阻力，使物料水平移动，这无疑是十分省力的。4装卸搬运的主要方法有哪些？分别适用于什么情况之下？按作业对象分类单件作业法、集装作业法、散装作业法.-.按装卸设备的特点分类间歇式作业、连续式作业按作业手段分类人工作业法、机械作业法、综合机械作业法按作业方式分类吊上吊下方式、叉上叉下方式、滚上滚下方式、移上移下方式、散装散卸方式.-.24.-.现代物流导论复习思考题参考答案第8章物流战略管理一、名词解释1物流战略物流战略（LogisticsStrategy）是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。2成本领先战略成本领先战略也称为低

44、成本战略，它是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。3差异化战略.-.差异化战略是指为使企业产品或服务与竞争对手有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。4集中化战略集中化战略也称为目标集聚战略，它是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的客户群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。5物流战略管理物流战略管理是物流经营者在物流战略系统过程中，通过物流战略环境分析、物流战略定位、物流战略设计、物流战略实施、物流战略控制与评价等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标等一系列动态过

45、程的总和。6物流战略定位物流战略定位以物流成本和质量为出发点，来确定计划期内要达到的水平。7全局性战略全局性战略的主要任务是根据客户需求确立战略方向，客户需求影响着包括制造、营销.-.和物流在内的整个供应链的结构。8结构性战略结构性战略包括渠道设计和设施网络设计两部分。9功能性战略功能性战略是要达到降低库存成本和运输费用，优化运输路线，保证按时交货，实现物流过程适时、适量、适地的运作的目的。25.-.现代物流导论复习思考题参考答案10物流战略控制与评价物流战略控制与评价是指把物流战略实施的实际效果与预定的目标和评价标准进行比较，评价工作业绩，发现偏差，采取措施，以达到预期的战略目标，实现战略规

46、划。11即时物流战略即时物流战略是JIT的扩展形式，它的基本思想是“在恰当的时间、生产恰当数量的产品，消除生产、经营过程中产生的浪费和不必要的库存”。12一体化物流战略一体化物流战略是打破单个企业的界限，通过相互协调和统一，构建出最合适的物流运行结构。.-.二、选择题1以下不是物流战略的特征的是（C）。A长远性B纲领性C周期性D风险性2物流战略在企业战略中的地位属于（C）。A公司级战略B业务级战略C职能级战略D竞争战略3迈克尔波特提出的三大一般性战略包括（BCD）。A多元化战略B成本领先战略C差异化战略D集中化战略4以下属于物流战略的基本要点的是（ABCF）。A合作关系A物流战略的导向C每次进

47、货检查C物流战略的类型6功能整合型物流企业的特E物流战略的措施5以下属于即时采购的特征的是（AD）。征是（B）。A功能整合程度高，服务范围大.-C功能整合程度低，服务范围大7差别化、低成本物流战略适合于（D）。A综合型物流企业C运输代理型物流企业.B物流战略的优势D物流战略的目标F物流战略的态势26B压低采购价格D长期合作，有限源供应B功能整合程度高，服务范围小D功能整合程度低，服务范围小B功能整合型物流企业D缝隙型物流企业.-.现代物流导论复习思考题参考答案三、判断题1在企业战略中，物流战略与营销战略属于同一层次的战略。（）2差异化战略就是企业或事业部的经营活动集中于某一特定的客户群、产品线

48、的某一部分或某一地域市场上的一种战略。（）3物流战略的目标就是指该系统在社会经济发展中所承担的责任或目的。（）4结构性战略包括渠道设计和信息系统设计两部分。5即时采购与JIT的思想基本一致。6横向协同战略是指处于供应链不同阶段的企业间的相互协调。.-7通过第三方物流实现协同是一体化战略的一种。.（）（）（）（）四、简答题1物流战略的特征是什么？全局性、长远性、竞争性、纲领性、风险性2物流战略在企业中的地位是什么？它与企业总体战略有什么关系？企业战略通常可划分为三个层次：公司级战略、业务级战略和职能级战略。物流战略在工商企业中属于职能级战略，它与营销战略、制造战略、财务战略和人力资源战略等同属一

49、个层次，支持企业的整体战略实现。.-.3物流战略的基本目标有哪些？成本最低、投资最少、服务最好4物流环境分析需要做哪些工作？同业竞争者的物流水平、技术评价、材料能耗评价物流渠道结构评价5怎样进行物流战略的定位？物流服务基准的确定、物流成本定位、服务质量定位6物流战略设计包括哪些内容？27.-.现代物流导论复习思考题参考答案物流战略的基本内容包括物流系统的宗旨、物流战略的目标、物流战略的导向、物流战略的优势、物流战略的类型、物流战略的态势、物流战略的措施及物流战略的步骤物流战略设计可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。7物流战略实施的步骤包括哪些活动？计划、组织、指挥与协

50、调、控制。8怎样进行物流战略控制与评价？建立控制标准、衡量实际绩效、纠正偏差。.-.9物流战略的主要形式有哪些？即时物流战略（1）即时采购。（2）即时销售。一体化物流战略（1）横向协同战略形式。（2）纵向协同战略形式。（3）通过第三方物流实现协同。其他物流战略形式（1）全球化物流战略。（2）互联网物流战略。（3）绿色物流战略。10不同类型物流企业应采用什么样的战略？综合型物流企业先驱型企业战略功能整合型物流企业系统化物流战略运输代理型物流企业柔软型物流战略缝隙型物流企业差别化、低成本物流战略.-.28.-.现代物流导论复习思考题参考答案第9章第三方物流一、名词解释1第三方物流第三方物流是指生产

51、经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己经营的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业。同时生产企业通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。2综合物流型第三方物流合物流公司集成物流的多种功能，如仓储、运输、配送、信息处理等。综合第三方物流.-.扩展了物流服务范围，对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应服务，对下游销售商可为其提供配货送货服务，同时可完成商流、信息流、资金流、物流的传递。3资产型第三方物流资产型第三方物流一般自行投资建设网点和购买装备，除此之外，通过兼并重组或者建立战略联盟的方式获得资源。4非资产型第三方物流非资

52、产型第三方物流主要通过整合社会上的物流资源提供物流服务，基本上不进行大规模的固定资产投资，仅拥有少数必要的设备设施。二、选择题1按资源整合的方式分类，第三方物流可分为（AB）。A资产型B非资产型C狭窄型D宽广型2以下（A）应该选择物流业务自营。.-.A物流对企业重要程度高，企业的物流能力高B物流对企业重要程度高，企业的物流能力低C物流对企业重要程度低，企业的物流能力高D物流对企业重要程度低，企业的物流能力低3第四方物流的服务层次可划分为（ABCD）。A执行B实施C变革D再造29.-.现代物流导论复习思考题参考答案三、判断题1第三方物流一般都是短期服务。（）2越是竞争激烈的产业，企业越是要强化对

53、供应和分销渠道的控制，此时企业倾向于选择物流外包。（）3如果物流功能需要先进的技术，采用这些技术能使公司在行业中领先，则代表物流对企业的重要程度高。（）4如果物流功能替代性弱，很少有物流公司能提供企业需要的物流服务，只有企业自系。己才能完成，这种情况下，自营物流是明智的选择。6第四5第四方物流是一种全新的概念，它与第三方物流没有关.-方物流.的服务层次由低到高可分执行、实施、再造、变革。（）（）（）四、简答题1请简述第三方物流产生的原因。社会化分工更细的结果、新型管理方法的出现导致对物流服务更高的要求、物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展。2第三方物流的概念与特征是什么？它与一般的物流外包

54、的区别是什么？合同化的关系、个性化服务、系统化及网络化的管理。3第三方物流运作的模式有几种？分别是什么？.-.按服务内容的层次分类传统外包型、战略联盟型、综合物流型。按整合资源的方式分类资产型、非资产型。按服务的范围分类狭窄型、宽广型。4第三方物流的发展战略有哪些？成本领先战略、差异化战略、集中化战略。5第三方物流业务开发的一般程序是什么？商务沟通与谈判、制定业务计划、收集信息、选择承包商、提供解决方案、签订合同、30.-.现代物流导论复习思考题参考答案运行阶段、客户反馈、服务改进6企业如何才能与第三方物流建立双赢的关系？成立多功能的工作团队、树立双赢目标、明确自己的需求和目标、制定第三方物流

55、服务商的选择标准、建立第三方物流的候选名单、候选人的征询和招标、双方签订合同、建立具体的绩效考核指标、建立交流机制、合作协议中明确终止条款7企业物流如何判定物流业务应该自营还是外包？需要综合考虑：物流对企业成功的影响程度和企业自身的物流能力、企业对物流控制力.-.要求、企业产品自身的物流特点、企业规模和实力、物流功能替代性的强弱、物流系统总成本、第三方物流服务能力的强弱、自有资产和非自有资产第三方物流的选择。8第四方物流如何产生的？它与第三方物流关系是什么？由于部分第三方物流企业缺乏系统化的功能，缺少整合应用技术的能力，以及服务范围的局部化，使得企业在物流业务外包时不得不选择多个单独的第三方物

56、流服务提供商，从而增加了供应链管理的复杂性和难度，由此第四方物流的实践悄然兴起。第四方物流与第三方物流相比，其服务的内容更多，覆盖的地区更广，服务层次更高，增值服务更新颖。第四方物流更像是第三方物流间的“协调者”，也是货主的“物流方案集成商”。9第四方物流的运作模式有哪些？协同运作模式、方案集成商模式、行业创新者模式.-.31.-.现代物流导论复习思考题参考答案第10章企业物流管理一、名词解释1企业物流企业物流是指在企业生产经营过程中，从原材料供应开始，经过生产加工，一直到产成品和销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废2供应物流供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在供应方

57、与需求方之间的实体流动，包括原材料等一切生产物资的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理.-.和供应管理，也称为原材料采购物流。3生产物流生产物流是生产过程中，原材料、在产品、产成品等在企业内部的实体流动过程。4销售物流销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供需双方之间的实体流动。5库存控制库存控制是依据企业生产计划，制定供应和采购计划及库存控制策略，并执行和反馈修改的活动。6逆向物流逆向物流是指与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理，而对原材料、在产品、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制的过程。7物料需求计划是一种以物料需求计划为核心的生产管

58、理系统，它根据总生产进度计划中规定的最终产.-.品的交货日期，编制构成最终产品的装配件、部件、零件的作业进度计划、对外的采购计划、对内的生产计划。8主生产计划MPS是MRP展开的主要依据，它确定了每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。9物料清单32.-.现代物流导论复习思考题参考答案BOM是MRP的核心文件，也叫产品结构文件，是关于产品所需零部件的明细表及其结构的文件。10分销需求计划分销需求计划的基本原理和MRP相似，可以把它看做MRP原理在流通领域的应用。其基本目标为：合理进行分销物资和资源配置，达到既保证有效满足市场需求又使得配置费用最少的目的。11供应链供应链就是围绕核心企业

59、，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到在制品及最终产品，最后由销售网络把产品送到客户手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链的结构模式。.-.12供应链管理供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。13效率型供应链效率型供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、在制品、产品，以及在供应链中的运输等。14响应型供应链应型供应链主要体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足客户需求的市场，它是以快速地响应客户的需求为宗旨的供应链。二、选择题1采购属于（A）中的一项活

60、动。A供应物流.-B生产物流C销售物流D逆向物流.2（D）不属于供应物流的范畴。A供应B仓储管理C库存管理D流通加工3（ABD）属于仓储管理的范畴。A仓储流程管理C保管管理4（ABC）属于生产物流的范畴。A工厂布局设计B仓储作业管理D制定库存控制策略B工艺流程设计33.-.现代物流导论复习思考题参考答案C工序间的装卸搬运系统5（ABDF）是属于逆向物流的特征。D采购管理A分散性D混杂性B缓慢性E稳定性C风险性F多变性6在生产或流通过程中，对包装物、生产中的残次品、可再利用的报纸、书籍、金属废弃物等的处理了形成（D）。A生产物流B社会物流C销售物流D逆向物流7MRP包含的基本文件主要有（ABD）