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文档简介

1、东方财富开展的swot分析报告目录摘要错误!未定义书签。 TOC o 1-5 h z 一、绪论3 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document (一)研究背景3 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document (二)研究意义3 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 二.东方财富的优势分析3 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document (一)企业在行业中处于领先地位,客户资源丰富3 HYPERLINK l bookmark20 o Cur

2、rent Document (二)内部技术优势4 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document (三)产品、业务范围多元化优势4 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document (四)战略型并购开展优势5 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 三、东方财富的缺点分析5 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document (一)客户资源庞大,缺乏充足经营5 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document (二)

3、互联网金融产品的宣传缺乏对称性 6 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 四、东方财富的机遇分析6 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document (一)互联网终端用户剧增及投资需求的提升6 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document (二)国家对互联网金融行业的大力支持6 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document (三)国外资本的流入为证券行业带来机遇7 HYPERLINK l bookmark40 o Current Docum

4、ent 五、东方财富面临的威胁7 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document (一)互联网金融产品的平安隐患7 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document (二)对互联网金融机构的依赖性8 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document (三)现有竞争者与潜在进入者的威胁8 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 六、东方财富在互联网大环境下的开展对策8 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document

5、 (一)业务拓展,人才引进8 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document (二)提升技术、产品团队的能力9 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document (三)提高移动互联的覆盖9所示:证券产品具有自身的独特性,用户要想通过证券产品获得良好的收益,对市 场行情变化动态密切关注是必要的前提之一。但是对于多数普通投资者而言,并 不具备及时准确捕捉市场动态的条件。因此,东方财富公司及时利用了互联网技 术的优势,开发出了适用于手机上使用的APP,用户通过APP,可以随时随地获 取证券资讯进行投资操作。其他互联网公司也在手机A

6、PP上下足了功夫,各种类 型的APP先后进入了各大手机应用市场,对东方财富公司带来了一定的竞争压力。 对此,笔者认为,东方财富公司应该进一步做好移动客户端的服务,在APP上开 设用户在线交流平台,重视用户诉求,通过对用户诉求的满足,来提高用户 的满意度,从而在提高现有用户黏性的基础上,利用口碑效应不断扩大新用户群 体。(四)定制化服务,强化股吧功能股吧是东方财富网往核心板块,也是东方财富公司的重要盈利来源渠道。随 着股吧信息交流功能的不断完善,股吧里聚集的投资者越来越多,各类信息也更 加丰富。当前,股吧为用户提供了我国证券市场各类股票的相关参数,并及时进 行更新不补充,为用户进行投资决策提供了

7、较有价值的参考依据。但是,股吧提 供的这些信息里,很多信息过于专业化,很多操盘语言难以给投资者明确的信息 提示,因此对于用户而言,这些信息的实用性不高。中国证监会屡次在相关文件 里要求,从业人员在对股票或者行情进行分析时不得使用煽动性语言,但从实际10 情况来看,这类语言在股吧里出现的频率依旧很高。海量的股民是东方财富公司的珍贵资源,因此公司需要通过不断完善股吧内 容,提高股吧内投资信息的含金量和实用性,来满足更多投资者的实际需求,以 此实现客户群体的进一步扩张。(五)提升移动覆盖率,做好整合工作2017年1月到2017年12月,东方财富名下APP除东方财富证券外,其余 天天基金网、股吧、东方

8、财富、东方财富等活跃人数增速放缓,且行业独占分析 中所占份额过低,要想抢占市场份额必须顺应社会开展潮流,进一步加大战略投 入力度,进一步加强研发创新,继续推进互联网金融服务平台的升级、优化和完 善,进一步提升平台的整体服务能力和水平,进一步加强核心数据库的完善,扩 展数据库的容量,提高数据库的平安性;实现各类平台之间的信息共享;通过为 用户带来平安性更高的各种服务,提高用户黏性,扩大用户群体。证券产品具有 自身的独特性,用户要想通过证券产品获得良好的收益,对市场行情变化动态密 切关注是必要的前提之一。但是对于多数普通投资者而言,并不具备及时准确捕 捉市场动态的条件。因此,东方财富公司及时利用了

9、互联网技术的优势,开发出 了适用于手机上使用的APP,用户通过APP,可以随时随地获取证券资讯进行投 资操作。其他互联网公司也在手机APP上下足了功夫,各种类型的APP先后进入 了各大手机应用市场,对东方财富公司带来了一定的竞争压力。对此,笔者认为, 东方财富公司应该进一步做好移动客户端的服务,在APP上开设用户在线交流平 台,重视用户诉求,通过对用户诉求的满足,来提高用户的满意度,从而在 提高现有用户黏性的基础上,利用口碑效应不断扩大新用户群体。总结面对来势汹汹的市场竞争,东方财富公司需要对现有的各项资源和业务进行 高度整合,通过抱团取暖的方式巩固和壮大自身实力。待整合的具体目标包括企 业文

10、化、管理制度、企业战略等。通过整合为客户提供一站式服务。同时要紧抓11 人民币国际化的契机,充分把握机会,利用优势,规避风险不断加强自身国际 化服务水平、业务专业化水平,以更加强硬的姿态参与国际竞争。12参考文献1姚华威.互联网企业证券业务开展策略研究D,浙江大学,2017.2吴迪良.互联网金融背景下证券公司经纪业务战略转型研究J.时代金 融,2018(08) : 1887 893龚映清.互联网金融对证券行业的影响与对策J.证券市场导 报,2013(11):4-8+13.4柯鑫.基于东方财富的互联网券商开展方向研究D.西南交通大 学,20165阚戈.互联网金融背景下中小型券商转型战略D.深圳大

11、学,2017.6冯森.东方财富信息股份成长研究D.郑州大学,2015.7汪建勇.互联网背景下我国中小券商开展研究D .浙江大学,2017.8布和.互联网金融对证券行业带来的挑战与机遇J.中国金融电 脑,2014(04):22-25.9张静静.我国证券行业开展的SWOT分析与对策J.现代经济信 息,2014 (16) : 393+408.10张林.互联网金融的开展对证券行业的影响与对策J.时代金 1i,2017(06) : 139-140.11李莎莎.互联网金融企业商业模式研究D,浙江大学,2016.12牛宝春.中国一站式互联网券商平台开展模式探究J.合作经济与科 技,2017 (02) : 6

12、4-66.13曹凤岐.互联网金融对传统金融的挑战J.金融论 坛,2015, 20 (01) : 3-6+65.14Financial i nnovat i on and the management and reguI at i on of f i nanc i a I i nst i tut i ons J . Robert C. Merton. JournaI of Bank i ng and Finance . 2016 (3)13 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document (四)定制化服务,强化股吧功能 10 HYPE

13、RLINK l bookmark6 o Current Document (五)提升移动覆盖率,做好整合工作11 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 总结11 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 参考文献13(一)研究背景互联网经济的飞速开展,对我国金融市场带来了新的开展机遇,证券市场开 始和互联网渐渐接轨。东方财富网早年只是一家规模较小的财经网站,历经多年 的开展,当前已经成为了我国排名靠前的财经资讯网站,同时也成为了中国最大 股民网络集散中心。最近几年来,东方财富公司在开展中不断得到壮大,先后收

14、购了香港宝华世纪、同信证券等公司,渐渐成为了我国互联网金融企业的领航者。 早日成为一家真正的券商,是东方财富上司当前的开展目标。(二)研究意义互联网金融在促进小微企业开展和扩大就业方面发挥了现有金融机构难以 取代的积极作用,为民众创业创新开启了大门。促进互联网金融健康开展,有利 于提高金融服务的质量和效益,深化金融改革,推动金融创新开展,扩大金融行 业向国内外的开放,构建多层次的金融体系。作为一项新事物,互联网金融需要 以市场为导向鼓励创新,并需要政策的支持来促进开展。东方财富不仅是互联网 金融行业的缩影,也是过去十年中国经济体制转型与技术创新成功融合的典范。 本文对中国证券业互联网金融开展存

15、在的问题进行梳理,并提出相应的开展建议。二.东方财富的优势分析(一)企业在行业中处于领先地位,客户资源丰富随着公司知名度的不断提升,尤其是东方财富网的“股吧”在我国股民中口 碑的不断提高,越来越多的股民将股吧当做获取财经新闻资讯,同时和其他投资 者交流的首选网络平台。互联网的巨大优势,打破了以往时间和空间的限制,让3金融行业传统的服务模式和营销渠道得到了改变和拓宽。因此,在新的市场环境 下,互联网企业之间的竞争点也发生了变化,当前的竞争主要集中在客源的稳定 和客户开发渠道等方面。由于东方财富网在业界具有较高的知名度,股吧里潜在 客户的数量也是其他互联网金融企业所无法比较的,因此,在新客户的开发

16、方面 东方财富公司拥有着天然优势。其次,历经多年的经营和积累,当前东方财富的 口碑效应和品牌形象已经深入人心,丰富的客源和良好的企业形象,有利于在扩 大企业主营业务的同时,吸引到更多的合作伙伴,从而通过业务类型的增加为公 司带来更多的赢利点。(二)内部技术优势作为国内著名的财经资讯网站,东方财富网发布的财经类资讯具有及时性强、 权威性高、覆盖面广等特点,这也是网站受到广大投资者青睐的重要原因。而新 闻资讯的获取和发布,都需要强大的技术实力为支撑,尤其是浏览量巨大的情况 下。东方财富公司十分注重人才的培养和引进,公司不惜重金招募了大量互联网 技术人才,并建立了完善的培训制度,以及为各类人才提供了

17、广阔的晋升通道。 此外,东方财富公司深刻认识到,作为一家互联网企业,故步自封只能直接导致 企业在竞争中落败,因此公司将创新的理念灌输到了每一个员工的心中。因此从 技术的角度来看,东方财富公司在行业内有着无可比较的优势。(三)产品、业务范围多元化优势信息技术服务的东方财富公司最近几年的主要收入来源,具体而言是通过网 站向投资者提供付费信息,这也是互联网金融企业的一大业务特色。该项业务为 东方财富公司带来了年均25亿以上的收入。2016年开始,公司开始积极拓展新 的业务模式,向证券服务业进军,向用户提供金融电子商务服务。公司以网站现 有的客户为市场,通过为用户提供更加有含金量的金融咨询服务来拓展市

18、场,这 种业务模式不但为客户提供了更多有用信息,在满足客户需求的同时,也为公司 翻开了新的盈利渠道。通过这种模式,客户的稳定性和黏性得到有效提高。在东 方财富公司当前的各类业务中,基金产品的销售和金融电子商务服务是主要赢利 点,而该项业务模式的推出,是东方财富公司积极捕捉市场需求,充分挖掘客户 需求的成果,也是东方财富公司全体人员积极创新的结果。在为客户提供金融咨询服务的同时,东方财富公司加快了对证券业务的拓展, 证券类业务在整个公司的营业收入中的占逐渐提高,基金产品的效率呈现出逐年 快速增长的态势。在各项主营业务捷报连连的情况下,东方财富公司的营业收入 逐年增加的态势十清楚显。(四)战略型并

19、购开展优势2012年,东方财富公司正式获得了基金经营授权,全面推出了基金业务, 主打基金产品以天天基金为代表。截止2017年年底,天天基金的总数为6021 只,其中包括580只指数型基金,1882只债券型基金,833只股票型基金。在大 力开展基金业务的同时,东方财富公司加快了向外扩张的步伐,2013年到2016 年期间,公司先后收购了同信债券、香港宝华等多家公司,让公司的规模得到显 著扩大,实力得到明显提升,互联网金融产品类型更加丰富,为用户带来更加广 阔的选择余地的同时,也为公司翻开了新的盈利渠道。通过上述业务齐头并进地 快速开展,为客户带来更多服务的同时,东方财富公司在互联网金融行业的实力

20、 和影响力也快速得到增强,正式走上了多元化的开展之路。三、东方财富的缺点分析(一)客户资源庞大,缺乏充足经营互联网的东风吹到金融领域后,对传统的金融服务业务带来了全新的改变, 打破了以往金融业务在时间和空间方面的制约。但与此同时,随着客户群体的快 速增加,业务类似的快速开展,需要对市场需求进行更加细化地分析。不同客户 对金融服务的需求存在较大差异,即便在同类需求中也存在千丝万缕的差异。对 于互联网金融企业而言,通过进行市场细分找到大多数客户的需求点,是企业业 务扩展是面临的共同瓶颈。当前消费者的个性化需求日趋突出,如果客户的需求无法充分得到满足,那么客户很可能快速流失。(二)互联网金融产品的宣

21、传缺乏对称性互联网金融业务的客户群体主要指的是中等以上收入,对产品保值增值需求 较高的人群。互联网金融公司当前的业务类型中,有些能够满足中高等收入客户 群体的需求,但对于中下等收入的客户需求,由于利润较低很多互联网金融企业 没有对其予以足够的重视,因此中低收入群里的互联网金融需求难以得到充分满 足,而这局部客户群体数量众多。根据长尾理论的相关观点,如果企业对于这些 被忽视的业务予以足够的重视,将可能为企业翻开新的盈利模式。四、东方财富的机遇分析(一)互联网终端用户剧增及投资需求的提升互联网技术的飞速开展和应用,为互联网金融行业的开展奠定了坚实基础。 根据国家互联网信息中心发布的数据,截止201

22、7年年末,我国网民数量到达了 7.72亿人,其中手机网民的数量到达了 7.53亿,使用手机上网的网民站到了我 国网民总数的97%;而2017年我国的互联网普及率到达了 55. 8%。而根据国家统 计局数据显示,人均可支配收入由2006年的11759增长至2016年的33616元, 国民可支配收入的增加促使投资升温。随着CPI、物价等不断上涨,老百姓深刻感知到了通货膨胀带来的压力,因 此很多人都在积极寻求资产的增值报保值之道,我国城市居民的投资意识普遍有 所提高。而互联网金融服务的推出,为广大老百提供了让资产增值保值便利途径。(二)国家对互联网金融行业的大力支持自从2014年开始,国家政府加大了

23、对互联网金融行业的扶持力度,先后出 台了多项政策扶持互联网金融行业的开展,并先后选择多个城市作为试点城市。在良好的政策形势下,互联网金融企业得到了新的开展契机,老百姓能够享受到 的金融服务的类型的丰富性不断提高,便捷性也得到显著增加。互联网金融行业 快速开展的同时,也出现了一些乱象,比方非法集资和网络高利贷披着互联网金 融的外衣,为老百姓带来了严重的经济损失。国家监管部门对此迅速出击,出台 了严格的监管制度约束和规范互联网金融企业的相关行为,让整个互联网金融的 市场环境更加健康有序。(三)国外资本的流入为证券行业带来机遇在全球经济一体化的大背景下,随着中国在世界经济中的主体地位的不断巩 固和提

24、高,很多国外企业纷纷进入中国,不少国外资本也通过各种形式流入中国 市场。外资的入驻一方面为我国互联网金融的开展带来了契机,并且在市场竞争 的趋势下有利于提高我国互联网金融企业的服务水平;另外一方面,外资的进入 也对我国的互联网金融行业造成了 一定的冲击,让我国互联网金融企业面临的竞 争形势更加严峻。国外资本不断进入我国证券行业,东方财富公司主动变革积极 应对,一方面主动学习和吸取国外先进的服务理念和服务方式,同时不断加大公 司的创新力度,以满足客户需求为中心指定公司的开展战略。同时加大公司管理 制度的完善,强化内部控制与自我监督,在多项积极措施的作用下,当前东方财 富公司已经可以沉着应对来势汹

25、涌的国际竞争。五、东方财富面临的威胁(一)互联网金融产品的平安隐患平安性较低,是互联网金融产品的致命弱点,也是阻碍广大消费者充分接收 互联网金融产品的客观制约因素。互联网金融产品的不平安性主要表达在收益的 不确定性、投资渠道的不规范性等方面。新兴互联网产品能够带给消费者更多的 投资回报,但同时发生血本无归的案例也不断发生,因此很多消费者还是走稳健 路线,选择了收益更低,平安性更高的传统金融产品。新型金融产品的平安性低,成为了制约互联网金融企业开展的主要因素,因此如何提高好金融产品的平安性, 增加投资者的信心,也是东方财富公司不得面临的问题。(二)对互联网金融机构的依赖性东方财富公司在业界的排名

26、居首,在消费者群体里的口碑也很好,但从业务 模式来看,很大程度上要受到证券市场起伏的影响。市场景气的情况下,东方财 富公司的业务收入快速增高,市场低迷时,公司营业收入会呈现出直线下降态势。 由此可以看出,当前东方财富公司的业务对金融市场的依赖性很强。为了摆脱这 种现状,东方财富公司也进行了大量的努力,但就目前来看,取得的成效还是不 容乐观。(三)现有竞争者与潜在进入者的威胁国外互联网金融企业进入我国市场后,对我国本土的互联网金融企业带来的 冲击是意料之中的。国外企业的管理理念、服务意识和技术水平,我国企业在短 时间内难以与之抗衡。银行、信托机构、保险公司等金融机构先后进入中国市场, 不断抢滩多个城市,建设多个营业网点,同时加大了宣传力度,老百姓对国外金 融机构的认知情况正在不断加深。同时,国外金融企业提供的产品类型更加丰富, 平安性更高,局部产品的收益更加具有竞争性。此外,第三方理财机构、众筹融 资以及P2P等新型的金融模式不断冲击着我国消费者的视野,这为以东方财富为 代表的我国本土互联网金融企业的融资业务和投资业务带来了不小的压力。六、东方财富在互联网大环境下的开展对策(一)业务拓展,人才引进2015年12月11日,东方财富正式收购了西藏同信证券。但是需要注意的 是同信证

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