基于层次分析法的L公司服装供应商评价和选择研究预答辩课件

1、 基于层次分析法的L公司供应商评价和选择研究答辩人：陶琴 导 师：马利军 副教授 日 期：2014.4.13 主要内容 :研究背景与主要内容国内外发展现状研究过程及结论创新点和不足研究方法L公司简介研究背景 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX科技进步，经济全球化，企业与企业之间的竞争演变为供应链与供应链之间的竞争良好的供应链始于规划与构建，作为关键而首要的一步供应商的选择正确与否决定了供应链的运行效果，是供应链整体效能能否最大发挥的重要保证。服装企业已经进入了个性化、短周期、小批量、零库存、交货快的敏捷制造时期。越来越多地将部分或全部生产外包给服装加工厂，自身重点做品牌的设计和营销运作

2、上。服装企业采用上游采购的模式，将生产环节从本企业脱离，主要由外部供应商协作来完成。研究意义 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX从理论上而言，很多服装外贸公司在对供应商的选择过程中，过度注重产品的采购价格，评价指标单一，对供应商并没有进行全面的分析与评估，导致逆向选择的问题，而本文的研究有利于这一理论问题的解决；从实践上而言，为公司的决策层提供理论支持，使L公司供应商的评价和选择更加科学合理。L公司供应商的评价选择过程对其他服装外贸公司的供应商选择有一定的借鉴作用。研究思路 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX主要内容及结构安排 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX第一章绪

3、论第二章介绍了供应链管理的相关理论和供应商评价与选择的研究现状第三章介绍了L公司供应商选择的现有流程和方法，指出存在的问题第四章分析了对L公司供应商选择造成影响的主要因素，构建了L公司供应商的评价指标体系第五张对层次分析法和模糊综合评价法进行了介绍，构建了供应商选择的综合决策模型第六章运用决策模型对L公司备选的3个供应商进行实例分析第七章对论文进行总结和展望研究方法 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（1）文献研究法。通过相关文献的研究，对供应商选择的评价指标体系和评价方法进行概括和总结，为L公司供应商选择指标体系的建立和评价方法的确定奠定基础。 （2）层次分析法和模糊综合评价方法。运

4、用层次分析法（AHP）作为L公司供应商选择的评价方法，建立了L公司服装供应商选择的评价模型，利用AHP的计算方式辅助以模糊综合评价方法给出了供应商选择的算例过程。 （3）专家问卷法。L公司供应商选择的最终评价指标体系的建立过程中，通过问卷调查的方式征集专家的意见对初级指标体系进行了修正；运用AHP对供应商进行评价时，通过专家问卷法获得指标之间的相对权重，确定相应判断矩阵。国内外发展现状 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX国外学者对评价指标体系的研究学者研究内容Dickson G.W.（1966）质量、送货、价格是对供应商进行评估的最重要的三大准则，其中，“质量”是影响供应商评价选择的一

5、个“非常重要”因素WeLFer 等人(1991)供应商选择考虑最多的一项标准是价格，其次是交货、质量、生产能力/生产设施、地理位置、技术能力、管理和组织等Symtka and Clemens(1993)研究中关注的三项评估准则分别是可衡量的成本因素、企业需求因素以及风险因素Tagaras and Lee(1996)提出的评估准则分别是分供方品质与管理、成本水平(直接成本与间接成本)以及交货能力Patton(1996)提出将价格、交货期、品质、财务状况、设备与技术、销售支持、订购情形七项作为供应商评估的准则Kamal（2000）通过对项目管理方面的研究，指出用产品功能、企业经验、人力资源、财政稳

6、定性、设备资源和工作表现6个因素来评价供应商LFirsen Karpak等人（2001）确立的供应商评价准则是产品质量、购买成本、交货是否可靠和客户需求Ying-Feng kuo等人（2006）研究了移动增值服务商的选择问题，提出了娱乐、交互性、信息量、通讯服务四类一级指标国内外发展现状 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX供应商选择方法对比供应商选择方法定义及特征优点缺点直观判断法评价人员根据调查所得的资料，结合自身的经验对供应商进行选择比较直观，简单易行受采购人员的经验和知识水平限制招标法企业提出招标条件，各招标企业相继竞价，最后由企业决标，做出判断可以获得最有利的采购价格手续复杂，

7、时间长，招标过程公正性难以保证采购成本法通过比较采购成本来选择供应商，采购成本一般包括运输费用、采购费用和采购价格等实现有效的采购成本控制只适用于质量和交货期差别不大的供应商ABC成本法基本思想就是供应商各项性能指标使得采购企业在生产经营过程中会产生相应附加费用，导致企业采购总成本发生变化促使企业有针对性的降低成本对供应商的类型要求十分严格，使用范围有限神经网络法处理非线性系统的有利工具，它可以模拟人脑的某些智能行为，具有自学习、自适应和非线性动态处理等特征一种主观与客观，定性与定量相结合的供应商选择方法 操作过程比较复杂，对供应商的历史数据要求比较严格数据包络分析法一种基于成本的计算方法，避

8、开了计算服务的直接成本适用范围广，可以评价供应商的发展潜力不能对有效单元进行排序模糊综合评价法以模糊数学为基础，将一些边界不清或者说难以界定、不易定量的因素定量化便于把定性指标转化为定量指标没有考虑供应商的指标值变动的可能性和样本选取的科学性层次分析法根据具有递阶结构的目标、子目标（准则）、约束条件、部门等来评价方案需要定量数据少，易于计算，操作方便判断矩阵不一定满足一致性检验国内外发展现状 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX研究述评从现有文献来看，供应商选择的方法多种多样，但是定性与定量相结合的方法越来越受到学者们的青睐。本文将利用层次分析法和模糊综合评价法这两种定性和定量相结合的方

9、法来对L公司供应商进行评价选择。L公司简介 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXL公司是一家服装采购外贸型公司，本身并无任何加工厂本文所涉及的供应商指：服装制造商研究过程 XXXXXXXXXXXXXXXXX层次分析法与模糊综合评判相结合供应商的选择是一个多目标的决策问题，本文采用层次分析法，将定性与定量相结合，计算简便，易于操作。因使用层次分析法常常会面临判断矩阵不一定满足一致性检验的问题。改进方法是将模糊综合评判与层次法相结合，来弥补层次分析法的不足，使评价过程更加科学合理研究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXL公司供应商评价指标体系供应商选择评价因素U一级指标二级指标品

10、质能力U1产品合格率u11品质改进能力u12质量认证u13运营能力U2生产技术u21生产柔性u22财务状况u23工艺创新能力u24成本U3产品价格u31成本控制能力u32交货与服务U4准时交货率u41订单变化接受率u42投诉灵敏度u43售后服务u44协同能力U5战略目标u51企业文化u52合作态度u53共同改进u54信息化程度U6信息可获得性u61信息操作能力u62信息共享能力u63研究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX供应商评价指标体系指标层因素量规表（部分截图）研究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXXUU1U2U3U4U5U6W品质能力U11313350.32运营能力U2

11、1/3111130.14成本U31113330.25交货与服务U41/311/31130.12协同能力U51/311/31130.12信息化程度U61/51/31/31/31/310.05利用层次分析法判断权重并检验判断矩阵的一致性供应商选择准则层因素权重指标层因素权重研究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX模糊综合评价法：供应商的评价和选择涉及的因素较多，由于一些指标的不确定性、只能定性描述的因素以及不可预测经济因素，使得评价具有较大的模糊性，无法用经典的数学方法准确描述，而模糊数学采用隶属度这一概念，对这一问题提出了比较好的解决方法步骤：1. 确定因素集与评语集 （1级指标，2

12、级指标，P44（评语集） 2.确定评价矩阵 3. 确定权重 （多级模糊综合评价，1级指标和2级指标分别相对于目标层的权重） 4.模糊综合评价研究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXX2. 建立评价矩阵，以指标“品质能力”为例指标层因素权重研究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXX3.确立权重并计算评判向量 P56以品质能力为例指标层因素权重研究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXX3.分别计算得出供应商S1指标层模糊评判研究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXX3.供应商S1最终得分B=A0R=(0.32,0.14,0.25,0.12,0.05)(B1,B2,B3,B4,B5,B6)研

13、究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX供应商S1的最终得分为：供应商S2的最终得分为：供应商S3的最终得分为：研究结论 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 如果按照L公司原有的方法来对供应商进行评价，那么供应商S3由于价格优势明显，将成为L公司的首选。 由于本次采用了更加科学合理的指标评价体系来对L公司供应商进行选择，选择了综合实力更强的供应商S2作为合作方供应商S2在面料开发、信息处理、生产柔性等方面具有明显优势，提供给L公司的价格优于供应商S1且已经通过了相关的质量体系认证。此外，供应商S2的品质能力优良，交货及时，且能提供良好的售前、售中和售后服务。 选择供应商S2作为长期合作伙伴说明了新的指标体系和评价方法具有一定的科学性和合理性。创新点 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX1、本文构建了L公司供应商的评价指标体系，该指标体系较全面，既包含定性指标，又包含定量指标，具有实用性和可操作性。2、在对供应商选择的常用评价方法进行总结的基础上，结合L公司供应商选择的指标体系，采用层次分析法和模糊综合评价相结合的方法，具备一定的科学性和创新性。3、本文的研究对象为服装外贸公司，相关的研究还非常有限，这在行业选择上具有一定的创新性研究不足及展望 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（1）