公共部门人力资源管理 课程简介与教学大纲

1、公共部门人力资源管理课程简介课程编号1241813003课程名称公共部门人力资源管理课程性质必修学 时48学 分3学时分配授课：48 实验： 上机： 实践： 实践（周）：考核方式开卷考试，平时成绩占30% ，期末成绩占70% 。开课学院公共管理学院更新时间适用专业公共管理类先修课程无课程内容：公共部门人力资源管理是整个社会人力资源管理系统的一部分。本课程在充分考虑公共部门具有的一般特性的基础上，把握公共部门人力资源管理的特点与本质，研究公共部门人力资源的获取、规划、激励、测评、开发、培训、工作分析与人员分类以及绩效管理和薪酬管理等基本环节中人力资源管理的基本原理、主要方法和作用。该课程通过理论

2、教学、案例讨论、角色游戏以及小型管理模拟等方法来培养学生的管理技能，掌握人力资源管理的先进思想和处理相关人力资源管理问题的能力。Brief Introduction Code1241813003TitleHuman Resources Management in Public SectorCourse natureRequired Semester Hours48Credits3Semester Hour StructureLecture：48 Experiment： Computer Lab： Practice： Practice (Weeks)：AssessmentOpen-book ex

3、amination ,usually results accounted for 30%, the final grade accounted for 70%.Offered bySchool of Public Management Date2012-9forProfessionals of Public ManagementPrerequisiteNoneCourse Description: Human resources management in public sector is one part of the whole social human resources managem

4、ent system. In this course, we will study the acquisition, planning, incentive, test and assessment, development, training, work analysis and personnel sort, the achievement management and salary management of human resources. Based on the general characteristics and essence of the public sectors, w

5、e can learn the basic principles, main methods and functions in the public human resources management. Through many methods, such as theoretical teaching method, case debating, role games and small sized management simulation etc., we can learn the advanced thought and know how to deal with the prob

6、lems in public human resources management. 公共部门人力资源管理课程教学大纲课程编号1241813003课程名称公共部门人力资源管理课程性质必修学 时48学 分3学时分配授课：48 实验： 上机： 实践： 实践（周）：考核方式开卷考试，平时成绩占30% ，期末成绩占70% 。开课学院公共管理学院更新时间2012年9月适用专业公共管理类先修课程无一、教学内容第一章 总论公共部门人力资源管理的含义与特点人力资源的含义、构成与特点人力资源管理的含义公共部门人力资源与公共部门人力资源管理的含义公共部门人力资源与公共部门人力资源管理的特点公共部门人力资源管理的环

7、境及其与公共部门人力资源管理的关系公共部门人力资源管理环境公共部门人力资源管理环境与公共部门人力资源管理的关系公共部门人力资源管理的目标和基本任务、原理与职能公共部门人力资源管理的目标和基本任务公共部门人力资源管理的原理公共部门人力资源管理的职能公共部门人力资源管理者的角色与能力模型公共部门人力资源管理者的角色公共部门人力资源管理者的能力模型从传统人事管理到现代人力资源管理人力资源管理的演化公务员制度的演变公共部门人力资源管理与传统人事管理的区别公共部门人力资源管理的总体发展趋势人力资本理论介绍人力资本理论的主要内容人力资源与人力资本的关系人力资本理论的发展前景和争论的问题人性假设理论西方的人

8、性假设理论中国古代的人性假设理论教学重点：人力资源管理的相关概念，公共部门人力资源管理的原理教学难点：公共部门人力资源管理的原理第二章 人力资源规划人力资源规划的含义、地位、种类和程序人力资源规划的含义人力资源规划的作用 影响人力资源规划的因素人力资源规划的种类 人力资源规划的程序人力资源需求预测人力资源需求预测的定性方法人力资源需求预测的定量方法人力资源供应预测人力资源内部供应预测人力资源外部供应预测人力资源信息系统人力资源信息与人力资源管理信息化人力资源管理信息系统的过程人力资源信息管理系统的建立人力资源规划与职业生涯职业生涯的含义与意义职业发展理论人力资源规划与个人职业生涯发展计划的匹配

9、组织参与员工个人职业生涯发展计划教学重点：人力资源的需求预测，人力资源的供应预测，职业生涯规划教学难点：职业生涯规划第三章 工作分析、工作评价与人员分类工作分析、工作评价与人员分类的含义与作用工作分析、工作评价与人员分类中的术语和几个概念工作分析、工作评价与人员分类的产生与发展工作分析、工作评价与人员分类的作用工作分析工作分析的内容工作分析的程序收集工作信息的主要方法工作说明书工作评价工作评价的特点工作评价的步骤工作评价的方法人员分类品位分类职位分类官职并立职务分类我国公共部门的人员分类人员分类管理的发展趋势教学重点：工作分析的程序与方法，职位分类教学难点：制作工作说明书第四章 人力资源获取人

10、力资源获取的前提、原则与程序获取的含义与前提获取的意义与复杂性获取与配备的政策获取的一般原则获取的一般程序人力资源招募内部招募外部招募内部招募和外部招募的比较招募应注意的问题人力资源甄选甄选的流程甄选的方法人力资源录用决策单一预测的决策模式复合预测的决策模式公务员的考试录用考试录用制度的产生与发展考试录用制度的原则考试录用制度的方法与内容考试录用制度的程序考试录用的组织人力资源获取的评估获取成本评估录用人员评估获取总结教学重点：人力资源获取的程序与方法，人力资源甄选的方法，我国公务员录用考试的原则与程序。教学难点：人力资源获取的程序与方法第五章 人力资源绩效管理绩效管理概述绩效的含义及特点绩效

11、管理的含义绩效管理的流程绩效评估绩效评估的作用绩效评估的分类绩效评估的基本原则绩效评估的内容绩效评估的标准现代绩效评估与传统人事考核的比较绩效评估的方法第三节 绩效评估的实施绩效评估程序360度绩效评估反馈系统绩效评估面谈绩效评估误差的产生与减少措施绩效评估结果的使用与员工绩效改善教学重点：绩效的含义，绩效管理的流程，绩效评估的方法，绩效反馈教学难点：绩效管理的流程第六章 人力资源培训与开发培训与开发的含义、原则与组织机构培训与开发的含义培训与开发的作用培训与开发的目标培训与开发的原则培训与开发的组织机构培训与开发模型培训与开发模型简介培训与开发的准备培训与开发的实施培训与开发的评估培训与开发

12、的种类与方法培训与开发的种类培训与开发的方法教学重点：培训与开发模型教学难点：培训的需求分析和培训规划设计第七章 人力资源薪酬薪酬的结构、影响因素与管理原则薪酬的结构薪酬的作用薪酬的影响因素薪酬管理的基本原则薪酬的制定薪酬调查薪酬制定方法工资、奖金与津贴 工资 奖金 津贴 福利福利的重要性及其影响因素福利的种类福利的管理福利的改革社会保险社会保险的含义与意义养老保险医疗保险工伤保险失业保险生育保险教学重点：公共部门人力资源薪酬的构成和原则教学难点：工资等级制度，工资形式第八章 战略性公共部门人力资源管理战略性公共部门人力资源管理的含义与内容战略性公共部门人力资源管理的含义战略性公共部门人力资源

13、管理的主要作用和要求战略性公共部门人力资源管理的内容与特征战略性公共部门人力资源管理与公共部门人力资源管理的区别战略性人力资源管理的种类美国康乃尔大学的分类史戴斯和顿菲的分类 项战略性人力资源管理活动与战略性人力资源管理角色 项战略性人力资源管理活动战略性公共部门人力资源管理角色人力资源管理战略的制定以及有待解决的主要问题人力资源管理战略制定的流程人力资源管理战略制定的方法战略性公共部门人力资源管理有待解决的主要问题教学重点： 战略性公共部门人力资源管理的含义教学难点： 人力资源管理战略制定二、教学要求第一章 总论教学要求：理解人力资源的概念及特征，掌握公共部门人力资源与管理的内涵，基本原理，

14、了解人力资源管理与人事管理的区别，影响公共部门人力资源管理的环境因素，“人性”假设理论以及与其相关的人事管理理念，公共部门人力资源管理的目标与基本任务。第二章 人力资源规划教学要求：理解公共部门人力资源规划的含义，规划的地位和目的，掌握规划的内容与方法，了解职业生涯发展计划的含义，作用及公共部门指导职业生涯发展计划的方法。第三章 工作分析、工作评价与人员分类教学要求：理解工作分析与职位评价的含义、作用，掌握工作分析的内容，程序和方法，了解职位评价的具体操作方法。理解公共部门的人员分类含义，分类的意义，人员分类制度选择的原则，掌握品位分类的特征、优缺点，职位分类的特征及优缺点，了解人员分类管理制

15、度的发展趋势与我国公共部门的人员分类。第四章 人力资源获取教学要求：理解人力资源获取的含义、内容，掌握人力资源招募和甄选的技术、方法，及公务人员考试录用的原则和程序。第五章 人力资源绩效管理教学要求：理解公职人员考核的作用及考核的分类，掌握公职人员绩效评估的内容，方法，考核结果的使用。了解360度绩效评估反馈系统。第六章 人力资源培训与开发教学要求： 理解公共部门人力资源培训与开发的重要性，培训的原则、类型和方式，掌握培训的需求分析和培训规划设计，了解公共部门人力资源培训的机构设置与保障支持系统。第七章 人力资源薪酬教学要求： 理解公共部门人力资源薪酬的构成和原则，掌握工资等级制度，工资形式，

16、了解保险制度、福利制度。第八章 战略性公共部门人力资源管理教学要求： 理解战略性公共部门人力资源管理的含义，了解战略性人力资源管理活动与战略性人力资源管理角色等公共部门人力资源管理未来发展形态的探索。公共部门人力资源管理是理论性和应用性均较强的课程，因此教学方法上，课堂讲授的同时，还采取课堂讨论、案例分析讨论、模拟情景、分小组进行科研攻关，自学、作业等方式进行。教师在课堂上应对公共部门人力资源开发与管理的基本概念、规律、原理和方法进行必要的讲授，并讲授每章的重点、难点内容；讲授中应注重理论联系实际，通过必要的案例展示启迪学生的思维，加深学生对有关概念、理论等内容的理解，并应采用多媒体辅助教学，播放相关的教学录相。本课程自学内容的量应不少于理论教学时数的20，主