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文档简介
1、招才选将让进入企业的每个人都能创造利润企业企业1就做企业,选对人是成功的起点,得人才者得天下,失人才者失天下。业率低2培训内容和企业实际使用的内容不匹配就当今企业,最缺的资源不是机会,不是资金,也不是市场,而是人才。业率低 二战前,世界的中心是在欧洲,当时的诺贝尔得奖者德国是美国的3倍。 在美国,37%的博士学位得主是留学生,美国硅谷外国移民参与创办的公司占比52.4%。美国培养了1/3的诺贝尔奖得主,聘用了70%的诺贝尔奖得主。 二战后,美国成为世界的中心,就是得益于对人才的重视。“中国模式”的核心竞争力,正逐渐从“人口”向“人才”转型。最终决定一个企业,甚至一个国家格局的,是人才的竞争。运
2、筹帷幄,决胜千里,我不如张良治理国家,抚慰百姓,我不如萧何带兵打仗,战必胜攻必克,我不如韩信陈平游士 樊哙狗屠彭越强盗 娄敬车夫灌婴布贩 刘邦:知人善用刘邦病危,吕后问接班人:萧何曹参王陵(欠机灵),陈平辅助。陈平机灵聪明,但难当大任。周勃老成,可帮刘氏定天下文景之治 人才梯队建设奥格尔维定律: 每个人都雇佣比自己更强的人,企业就能成为巨人公司; 如果你所用的人都比你还差,那么他们就只能做出比你更差的事情。不重视,不投入,不参与病症1近亲繁殖病症4病症3病症2拔苗助长一马当先有腿就要 20世纪80年代初,美国王安公司业务遍布100多个国家,员工超过3万名。营业额高达30亿美元,实力平齐IBM,
3、王安以20亿美元身家居美国华人首富。 后表现平平的王安之子王烈担任总裁,使公司直线下滑,第一年亏损4.24亿美元,公司股票3年之中下跌90%。1992年,难以为继的王安公司正式申请破产保护。 山西钢铁大王的例子近亲繁殖首先:能力跟不上武大郎招聘一个比一个矮俄罗斯套娃一个比一个小其次:无利不起早 形成圈子文化,团伙主义,严重内耗最后,人心尽失总经理 员工 经理 组长 总监 选人要知人,要有标准,要有机制。 道德是选人的基础,能力是选人的核心。 “有腿就要”是在拉高企业的成本,导致企业不赚钱的员工过多,而合理的选人机制,正确的选人流程,清晰的选人标准,将会为企业的增长带来10倍的改变!有腿就要一马
4、当先,不如万马奔腾。浑身是铁能捻几根钉一个人能揽多少人,才能成多大事!一马当先 联想 “缝鞋垫与做西服”缝鞋垫短裤长裤衬衫西服 小马拉大车,拔苗助长的结果: 一是对表现不错的员工不断委以重任,但负荷过重,人才夭折。 二是由于个人喜好,刻意重用一些人。无论其实力如何,把一些毫无建树的平庸员工提拔到更高的岗位。拔苗助长花对时间选对人 人是活的,其他都是死的,只有人才能创造财富。企业只要能够拥有一流的人才,就会成就一流的事业。 所以,企业成功的第一步,就是选对人。在决策中,管理者应当先人后事。 他们有相同的价值观,面对变化会自我激励,发挥集体智慧,迅速调整方向,重新上路。 真正决定企业走向何处的,是
5、人!先人后事的企业,在做一件事情前,会先找到合适的人。人是资产,也是负债。卖给小和尚梳子的故事。 一个员工招进来,不仅需要工资,还有奖金、福利、培训.美国人力资源协会曾做过一个统计,一个员工的成本等于工资的八倍。员工的成本等于工资的8倍其中包括社保、福利、各种摊销、办公设备、风险和机会成本等。 所以人才有高下,能力有大小。招来的人可能是资产,也能是负债。 资产员工把事情做到100%,而负债员工做到的却不足10%。 让合适的人上车 选人用人,最好的不一定是最合适的。 企业在选人上,要根据自己现阶段的需求匹配,充分考虑职位要求、自己的发展周期等。 小材大用和大材小用都不可取,要适才适用,这是人才招
6、选的核心问题。 学历不等于能力,文凭不等于水平,经历不等于经验。选人要选原材料 首先这个原材料要适合,适合你的文化。 还有一些人职业道德上有问题,好逸恶劳,好吃懒做,不愿干也干不好,还可能为了一己之私吃回扣,这样的人只会成为企业的拖累,也不是好的原材料。 作为国内数一数二的大型物流企业,德邦物流有一个原则不去其他公司挖人,而是自己培养应届毕业生。 在德邦看来,大学毕业生虽然经验缺乏,刚加入德邦时只能做些简单的工作,有35年的成长期,而且还要投入大量的培训费用。但是,这些大学生学习力强、创造力强、服务意识强,假以时日,将成为德邦发展的中流砥柱。先招才,再招财 业绩要发展,人才要如何跟进.我们有明
7、年的预算、销售指标、生产指标、客户指标、新产品指标等全方位的计划,那么,我们相匹配的人才计划做了吗?这正式我们经常忽略的一点。谁来做? 人定了吗?人才规划6大步骤:步骤1给企业一个形象的描述回答好“我们是一家什么样的企业”这个问题。作为成长型企业,除了在定位上要鲜明,规划好我们的产品之外,还要明确我们的愿景和价值观是什么。步骤 2步骤 3人才吸引三步走步骤 2找出我们所需的人才方向要找到合适的人才,首先要清晰企业的客户定位,依次来制定人才的标准。步骤 1步骤 3人才吸引三步走步骤 3发现这些人才的需求权威调研表明:人才在选择企业时,第一关注点是成长与学习,第二关注点是发展空间,而金钱仅仅排在第
8、五位。步骤 1步骤 2人才吸引三步走 其实,人才的招聘工作绝不是一劳永逸的事情,哪怕和人才达成了初步意向,也不能松懈。要通过“感情投资”,拴住未来员工的心,使其不至于在入职之前被其他公司“挖墙脚”。 很多人以为,工资就能保证人才的流向,谁给的钱多,就去谁那儿。其实不然,研究表明,越是优秀的人才,越重视精神关注。内招:从隔壁房间走来的新员工当企业内出现岗位空缺时,领导者首先考虑的是从现有员工中发现人才来填补。这一方面可以为迅速扩张提供充足的后备人才,另一方面,促使越来越多的管理者提升自己的领导力和复制人才的能力,这是一个双赢的内部选拔计划。对策2)并规范招聘流程,对落选的员工要给出合理的解释,并
9、激励他们继续努力。问题(1)内部选拔也可能滋生“近亲繁殖”等问题。问题(2)尤其是几名员工竞聘一个岗位时,容易导致人际关系的紧张,过多的内部选拔也会使组织变得封闭。对策(1)要杜绝这些问题的出现,首先要保证招聘的公正公平,根据岗位特点制定清晰的人才要求。内部选拔面临的问题与对策内招另一种方式:内部推荐对于推荐的员工,也要建立公平、完整的评估标准和流程,规避不匹配的人才被录用的风险。人才推荐必须经过严格的三步走:内部好标杆第一步建立成功模型第二步全员挂指标第三步外招:重金投入 在招人时舍得投入,严格把关,不轻易抛出入场券,保证每个进入公司的都是未来的领导者,这样才能在人才上占尽先机,让这些精兵强
10、将带动企业的高速增长。 等到竞争对手发现,再投入财力、物力也无济于事,这时候我们已经把竞争对手远远甩在了身后。慎选人才,才的标准四象限道德:真善美价值观:志同道合思维决定行为,行为决定后果如果不是数千,我们每天也要接触到比我们曾祖父母那代多几百倍的信息。如果招来的员工,不认同企业的价值准则,那么他的行为将背离期望值,诸多后果也会与企业利益背道而驰。所以,我们在招人时,要强调价值观上的志同道合。这些日子,良好的批判性思维技能能立刻将你从众人之中分离出来。态度:自动自发正能量管理学上有一个公式,态度*能力成功。态度能力成功 而态度只有两种,一种是消极的,遇事找借口,推卸责任、悲观沮丧;一种是积极的
11、,认真、快、坚守承诺。 中国第一代浙江民营企业家的成功,就来自于四千精神:想尽千方百计、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、走遍千山万水。 很多大公司深谙此道,在招聘时首先考察的就是态度。比如,沃尔玛招聘时的原则是“聘之以态度,授之以技能”,他们相信技能可以通过培训来解决,但是态度却难以改变。日本“经营之神”稻盛和夫把人分自燃型、可燃型、不燃型三大类。 那么,我们在招聘员工的时候,怎么判断他是不是有这个意愿度呢?这两个指标比较关键:第一是热爱。交谈时首先要切入到这个核心主题,试问一下候选人对这份工作的看法:你热爱吗?为什么热爱?第二是企图心。行为学家、心理学家研究发现,企图心来自挫折感,因为遇到挫折,
12、所以他想改变,重新获得成功。能力 经验知识方法 知识结构中,学历和文凭仅供参考,更重要的是看在实践中的所得与学习能力的高低。01成功的组织强调功劳,而不是强调苦劳。没有功劳,一切都是徒劳。 02所以,我们必须非常清晰地表达:你的这个岗位关键指标是什么。03譬如说,我们考核总经理,关键指标是利润;我们考核一个营销副总,他的关键指标是毛利润我们考核一个销售员,关键指标是他的销售业绩和客户满意度。 绩效:用数字说话壳牌将潜力定义为“CAR”,即成就力(Achievement)、关系力(Relation)和分析力(Capacity),各占三分之一。1/31/31/3CAR成就力关注的是你要有勇气、有能力并且聪明地完成目标。 关系力与沟通有关,要能与人相处,更重要的是,能否在相处中使团队产生“1+12”的效果。分析力不直接与智力挂钩。对细枝末节敏感,能举一反三,高瞻远瞩是基础。在面对市场中极其纷繁复杂的信息时,能把握最重要的,并对其进行加工,优化,获取有用信息,为我所用,最终创造价值,这是重点。第三关第一关
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