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文档简介

1、490:KH p】v 丁配园N A T r门同代,HOTEL部门培训督导员推荐表部门:姓名:性别:入职日期:职务: 酒店工作履历(要求写明做过何种工作)培训工作经验(包括非酒店培训):部门推荐意见:部门负责人意见:备注:府学漫南火酒修H H D N T k K K A T 1 Ni I.【H5 - L部门培训督导员选拔程序为进一步加强对各部门培训工作的督导,拟从部门主管级(含)以上人员中择优选拔部门培训督导员,具体选拔程序如下:1、由各部门主管级(含)以上人员自愿报名,或由部门推荐。2、由部门对报名人员进行初次考评,考评内容包括工作技能、工作态度、表达 能力、积极性等方面,侧重点在工作技能和表

2、达能力,以保证所选出的部门 培训督导员在工作技能方面的说服力。3、部门填写部门培训督导员推荐表至人力资源培训部。4、每月由培训部对部门培训督导员的工作进行评估,评估结果将纳入季度考核 成绩。5、每季度末由培训部对部门培训督导员进行全面考核,考核不合格的部门培训 督导员将被更换,按选拔程序重新进行选拔。H亨事情事K酒由:KH P】V 丁此石A T f门同段1HOTEL部门培训督导员月度考核表部门:姓名:日期:序号项目要求分值得分1课时安排月度本人授课不低于3课时,每课时不低于1小 时。102工作态度对待工作认真负责,积极进取。103积极性积极、主动、按时完成各项,作。 积极参加酒店组织的各项活动

3、。104部 门 培 训 督 导培训计划计划送交是否及时(每推迟1天扣1分)。10培训资料培训资料送交是否及时(每推迟 1天扣1分), 内容是否准确、规范。10培训跟踪是否对部门培训进行跟踪,并及时送交部门培训 跟踪表至培训部。10培训月总结部门培训月总结是否及时送交(每推迟 1天扣1 分)。10培训建议是否对部门培训工作提出可行性建议55部门培训计划 整体完成情况部门整体培训计划是否按计划完成 (按完成比率 计算分数,如完成50%,即得7.5分)156培训考核每月最少对10名员工进行培训内容的考核,并 将考核结果送至培训部。(每位员工1分)10总 分100意见与建议:培训经理:年 月 日部门总

4、监/经理:年 月 日人力资源总监:年 月 日It 漫文酒由H H D INTI:tt OT E L部门培训督导员月度考核表相关项目分值设置工作态度对待工作认真负责,积极进取 TOC o 1-5 h z 1、各种表格的填写与资料格式是否规范、标准 1分2、是否参加培训协调会3 分事先请假,并安排他人代为参加会议者,扣 1分事先请假,但未安排他人代为参加会议者,扣 2分未请假者,扣3分3、是否根据培训部的相关意见对部门培训工作进行相应调整 1分4、培训考评是否真实、有效 2 分5、是否安排员工参加专题培训1 分6、部门培训内容千篇一律,无针对性培训内容 2 分积极、主动、按时完成各项工作积极性积极

5、参加酒店组织的各项活动1、是否积极参加酒店组织的各项活动 2 分2、各项工作(如表格、资料的送交)是否在催促下才能完成 2分3、是否将酒店相关信息的更改或增加及时传达给员工 3分4、培训的更改(时间、地点、内容等)是否及时通知培训部HH 口 I P T k R N H T 1。N & IHOTEL部门培训督导员季度考核表部门:姓名:日期:序号项目要求分值得分1培训计划落实部门季度计划课节数完成比率。302培训效果培训部根据季度培训内容,抽查 10名员工掌握 情况,按合格比率计算得分。403总体评估根据月度评估成绩,按比率计算。30总 分100意见与建议:培训经理:年 月 日部门总监/经理:年

6、月 日人力资源总监:年 月 日细则:1、培训计划落实:根据部门总体季度课节数完成比率计算,如季度总课节数为40节,完成30节,则其得分为30/40*30=22.5分。2、培训效果:通过对员工的抽查考核,评定得分。如:对10名员工的抽查中,有5名合格,其得分即为5/10*40=20分。3、总体评估:根据月度考核表所评出的成绩平均数所占比率计算,如:一位部门培训督导员的三次月评估成绩分别为80、85、90,其月度平均成绩即为85分,总体评估得分即为85/100*40=34分It号漫,的X酒书H H p 1 NT h K 国武丁 附图.L 【H 5 - L部门培训督导员工作职责1、部门培训督导员在部门总监/经理及培训部的指导下,针对部门实际情况,组 织、督导部门培训计划的拟定。2、对部门培训计划落实情况进行监督,作好记录报培训部,并提出可行性建议。3、负责与培训部的工作沟通,积极配合培训部的相关工作。4、按时参加人力资源培训部组织的培训协调会。5、每月底28日前将部门各分部下月培训计划(须由部门总监 /经理签名)及相 关培训资料提交至培训部。6、每月初3日前将部门各分部上月培训工作汇总(须由部门总监 /经理签名)提 交至培训部。7、根据培训控制程序流程,负责各项工作的落实。8、协助培训部完成酒店指定或其它公共性、全员性、大范围性的

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