0701 刘 昕(Orange CTO)立足全球ICT架构 支撑业务走向世界

1、1立足全球ICT架构 支撑业务走向世界2021中国CIO顶峰论坛2021年7月1日 三亚议程 ICT与全球化ICT战略思索最正确实际Orange Business ServicesOrange 云计算效力Orange 效力管理支持全球多样化：扩展性：灵敏性：ICT与全球化 多种货币 多个时区 多元文化 多种言语 网络拓扑构造 LAN才干 效力器和存储 运用软件 进程 开放的平台 SOA 供应商透明度运用性能:可靠性:平安和资质:关键业务运用问题处理运用和网络优化容量规划后端数据存储数据中心7*24效力突发流量处置自动灾难恢复平安破绽治理，风险管理，法规服从GRC平安审计信息泄露全球化正在推进弥

2、合传统的电信效力和系统集效果劳 电信效力IT效力传统话务 数据传输专线网络计算根底设备 IP通讯架构支持或管理呼叫中心网络管理挪动集成通讯效力器管理和数据库中心主机托管实时运用M2M企业运用桌面电脑管理ICT与全球化端对端效力管理提供的效力程度分钟可变运用本钱端对端 的SLA基于效力的联营目的变化才干定价机制业务接口资源运用组织管理流程根本合理虚拟基于效力规范减少复杂性经济规模灵敏性, 降低本钱反响周从周到日从周到分钟从月到周固定本钱减少，固定本钱固定摊销 本钱无，特别共享根底设备资源全局管理效力不一致的根底设备规范资源，配置精简基于制度/价值业务灵敏性从分到秒可变业务本钱动态最正确化以满足S

3、LAs要求效力类别的SLA效力类别的SLA灵敏的 SLA无 SLA知道合理分享不知道中心控制一致分析一切权无业务 SLA基于制度的分享以业务为导向 积极的生命周期管理积极成熟的处置问题预测, 动态才干混乱价值及制度的管理以效力为导向 多数客户组织在这里指点者在这里 根底 整合呼应 智能根底设备成熟方式IMMICT与全球化运用非共享的根底设备IPLC、PSTN, ISDN, 非共享的效力器、呼叫中心、PBX, 视频会议等网络虚拟化 构建虚拟网络 运用虚拟网络和IP技术 在共享网络上整合/集中数据、语音和视频流量运用虚拟化 数据中心和效力器整合 运用虚拟化 呼叫中心虚拟化阶段 III云计算数据中心

4、虚拟化阶段 II阶段 I传统ICTICT战略思索- ICT构造的开展ICT战略思索 全球ICT架构global ICT governanceInfrastructure (WAN, LAN)PlatformICTLCMManagementPlatformPlatformServices-1Services-2Services-3ServicesServices-NApp-1App-2App-4App-3App-5App-.App-.App-NAppSupportSecurity & ComplianceICT战略思索 - ICT多面构造 .Regional/BusinessArea Netwo

5、rk - 1Regional/BusinessArea Network - 2Regional/BusinessArea Network - nCorporate Global Backbone/Core NetworkBU-x AppCorporate AppsCorporate IT ResponsibilityBusiness Unit IT ResponsibilityBU-z AppBU-y AppBSN这是众多公司GRC采取自动行为的三大支柱ISO 27002平安ITIL /ISO20000营运、供应CobiT管理GRC(治理，风险管理，法规服从)ICT的战略思索 - 企业ICT的

6、GRCISO 27001平安ISO 14001环保ISO 9001质量最正确实际 - 数据资源整合虚拟化和高程度的全球网络衔接； 基于效力的根底设备和平台；“云中的数据中心(DC) ；“云中的互联网网关(IGW) 数据中心和互联网网关组合InternetRDCLDCGDCIGWIGWGDCGDC最正确实际 根底网络虚拟化IPLC 衔接VPN 衔接最正确实际 - 语音/视频平台虚拟化虚拟平台，灵敏的全球化网络支持全球的衔接，本地的体验PSTNPSTN呼叫中心CEN-IVR 呼叫中心PSTNINNCM呼叫中心最正确实际 - 根底设备优化整合降低TCO，提升 ROI：经过整合减少根底设备部件的数量

7、服 务器、存储器、网络。经过优化，确保根底设备部件充分发扬其功能功用、才干、特点。虚拟化经过共享根底设备部件进展更深化的资源优化。Orange Business ServicesOrange Business Services30000 名员工努力于 B2B业务4000 名 研讨员效能于Orange 实验室6 百多万商业客户跨国企业客户脚印 (遍及 220 个国家和地域)延续四年2006-2021获得WCA“全球最正确营运商商业价值的效力组合挪动办公节约现金中心IP 转换实时业务从中心效力到业务重点防止开销盈利商务M2M商务联络中心 云计算协同商务 语音效力网络优化和业务加速企业 VPNOra

8、nge Business ServicesOrange 云计算效力云计算战略。法国电信集团内部文件。网络是云计算效力的关键参与者悠久的历史和专业技术使Orange成为提供高效云计算效力的最正确供应商通讯效力是云计算效力的基石运营云计算效力对Orange来说已驾轻就熟针对开展全面的平安、高性能的根底设备和运用程序，Orange丰富的业务组合是一个强大的根底Orange 使云计算变得简单平安Orange 云计算效力经过三个阶段转变，协助客户为实现全球化和云计算效力做好预备 运维任务场所 根底设备运维的成熟度自动预见流程的成熟度集成和自动化云就绪数据中心被动规范化和整合网络交融IP的企业数据，语音等

9、 规范网络SLA绿色IT和能源优化推进设备开展和整合数据中心资源商品化、聚集、虚拟化及动态地提供效力内部和外部资源之间的效力被虚拟化，经过“云计算到达顶峰任务场所随用户而变，实现任何地方和任何时间下的规范任务环境。运用虚拟化，并且经过多种设备运用IT流程自动化利用ITIL的益处实现杰出的运维焦点从管理技术转向为业务效力向云计算效力的整体迁移需求处理的不仅仅是数据中心问题Orange 云计算效力Orange 效力管理Orange效力管理将满足客户端到端的需求“高新的技术产品“阅历证的支持和运作流程以及工具20%技术产品80%实施和支持123“拥有专业技术和认证的人员“我要买下这些技术产品但是我还要这个客户Orange 效力管理 Orange提供的效力管理处理方案商业 商业效力 商业KPIs 合同管理 SLA, OLA, UC报告 仪表显示厂商 思科 微软 Avaya Oracle 阿尔卡特 etc.信息技术 内部工具 现成的工具 数据库/中间件 网真 短音讯 效力器 托管网络 W