销售冠军是这样卖货的：一个手机号码引发的成交

1、.：.；一天，我拦截了一个中年顾客，男性，向他引见多循环冰箱。交谈中发现他对质量要求很高。我引荐一款高端机，并说，今天是，价钱非常实惠，还说一到旺季要涨价。顾客笑着说，他真会做生意，那好吧，我明天就过来。 我知道这句话的双重含义。我急忙说道，假设您方便的话，无妨留下您的号码，以便他们更好地为您效力。顾客留下了号码后就走了，我心里没有把握，拿不准这单生意能不能成交。 我看了看号码，竟然发现是开头的。我知道，这是一个很老的号码，应该属于最先运用手机的人。看来，这位穿着朴素的顾客应该不普通，应该属于最先富起来的那一类人吧，那么他有足够的实力购买他们的高端产品。 这样，我有了很迫切的愿望，希望这单生意

2、能做成。晚上回家，我跟老公说了这件事。没想到，老公一看，就知道这号码是神力气车公司的牛总。我一阵惊喜，并下定决心，一定要拿下这单。 第二天，一上班，我便给牛总打：牛总，您好，我是国美的小胡。 牛总很奇异，说，我并没有通知他我姓什么啊，他怎样知道的啊？ 我只好照实地说出实情。 牛总听完后，爽朗地笑了，说，好，好，好，他们国美电器这么用心地对待任务，而且又这么率直，本来我太太计划今天到别的商场看看，算了，他们今天就直接去他那里买冰箱吧，我喜欢那些用心对待任务的人。 就这样，这单生意在愉快的气氛中成交了。后来，牛总的太太又引见他人来买了一台高端冰箱。 这个故事通知他们，要做有心人，有时商机就在一个小

3、小的号码上。 【案例分析】 一个用心体察生活细节的人，生活就会给她更多的报答。导购看到号码有些不一样，就联想到手机的开展历史，从而判别运用这个号码的人的不简单，甚至把邓小平的关于改革开放的精神都联络起来了。看来，这个导购员也不简单。这就是销售的细节，很多的时候，一个细节就可以导致成交。可是，他们可以断定，很多导购看到顾客留下号码以后，极少有人去研讨号码的，而不少有身份的人的号码是藏着很多信息和密码的。比如，看到一个非常吉利的号码，他一定可以借机赞誉几句，恭维一下，说不定又可以多成交一单生意。所以，牛总在里说，我喜欢用心任务的人。他本人是老板，而老板喜欢什么样的员工，他们都很明白，就是用心任务的

4、员工。忽然发现一个导购员能做到这么细心、用心，顾客想不打动都难。 为什么他们的效力可以打动顾客，就是由于人们都喜欢那些热心面对生活的人，那些积极的人，那些用心任务的人，那些勤劳敬业的人。所以，这种类型的导购员能得到更多的成交时机。 其实，导购员在恳求顾客留下号码的时候，应该讨教顾客的贵姓。可鬼使神差，竟然忘了这一点。而正是这一点，导致了快速地成交。但是假设当时导购问了顾客的贵姓，知道姓牛，那是不是不会成交呢？我想，凭着这个导购的用心和固执，还是一定会成交，不过不会那么富有戏剧性，不会给牛总那么个惊喜。那牛总还是可以得到另一种尊重。比如，导购员可以说，牛总，您一定要来，像您这么大的人物，假设不成为我的顾客，我会懊悔一辈子的。那么牛总一定会问，什么大人物？然后，导购再照实说出，效果会是一样的。所以，从导购流程上来讲，他们还是要求导购员在留下顾客的的同时，留下顾客的姓名或者姓氏，这样第二次来的时候，直接称谓牛先生、牛大哥、牛总等等。 案例一开场，并没有多谈如何给顾客引见产品。但是，当顾客说，明天再来的时候，导购做了一件非常正确的事情，要求顾客留下。顾客阐明天再来，这句话正像导购所说的一样，具有双重含义。明天能够来，也能够不来，即使来了，也不一定买他的。所以，导购迅速反响，留下号码，开场跟踪，不放过任何一个时机。 【成交秘诀】 . 只需顾客没有下定单，没有购买，要尽能够留下