QC小组活动成果-提高地下室外墙防水工程质量

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业提高地下室外墙防水工程质量发表人：钱海威温州城建集团股份有限公司吴桥路保障性安居工程QC小组2017年10月目录工程概况1小组概况1选题理由2现状调查2设定目标4原因分析5要因确认6制定对策11对策实施12效果检查12巩固措施14总结和下一步打算14提高地下室地下室外墙防水工程质量温州城建集团吴桥路保障性安居工程QC小组工程概况本工程为温州市吴桥路保障性安居工程，位于温瑞塘河以东，南临葡萄棚路，西临国脉住宅小区，东临国税局办公大楼，北边临河，工程总占地面积达6195.5

2、0平方米，总建筑面积25417.68平方米；其中地下室为一层，建筑面积为4536.80平方米，地上27层为住宅，总面积为20880.88平方米；建筑主体高度79.10米，剪力墙结构，基础为混凝土灌注桩基础+筏形基础，地下室外墙防水为4厚SBS防水卷材，由于地下室外墙面积较大，且外墙防水卷材为垂直粘贴，造成地下室防水施工难度较大，极易出现渗漏质量通病。小组概况为实现本工程的目标，项目部于2017年6月12日组建了温州城建集团吴桥路保障性安居工程QC小组，经公司质量部注册，小组注册号为WZCJ/QC-2017-04，由倪张江担任组长，对本工程地下室SBS防水卷材进行攻关活动。具体详见下表。附表1：

3、QC小组概况一览表小组名称温州城建集团提高地下室外墙防水工程质量QC小组课题名称提高地下室外墙防水工程质量小组注册编号WZCJ/QC-2017-04成立时间2017年6月12日课题注册编号WZCJ/QC-2017-04小组人员10人课题类型现场型小组活动时间2017.6.122017.8.11出勤率100%小组接受TQC教育情况均参加TQC教育活动频率及学时组员接受教育累计时间48小时成员简介序号姓名性别文化程度职务职称小组分工1倪张江男本科组长高工总体策划，指挥决策2赵亦文男本科副组长工程师制定对策与实施3钱海威男本科副组长工程师制定解决方案，质量监督，分析问题4陈聪明男本科施工班长工程师对

4、策实施5李海军男本科组员工程师质量监督6雷朝升男中专组员工程师对策实施7赵青女专科组员助工资料收集8谢德悦男本科组员助工质量管理9范小月女本科组员助工经济成本核算10周凤中男本科顾问高工QC编写指导编制人：赵青日期：2017年6月12日附表2：小组实施计划项目时间责任人开始时间结束时间P课题确定2017.6.122017.6.12周凤中/钱海威现状调查2017.6.132017.6.24陈聪明/谢德悦确定目标2017.6.252017.6.25李海军/赵亦文要因确认2017.6.262017.6.29钱海威/雷朝升/谢德悦D对策实施2017.6.302017.7.30雷朝升/赵亦文C效果检查2

5、017.7.312017.8.5钱海威/雷朝升/范小月A巩固措施2017.8.62017.8.11赵亦文/陈聪明今后课题2017.8.122017.8.12李海军/陈聪明编制人：钱海威日期：2017年6月12日选题理由1、首先公司及业主的要求：本工程的质量目标为确保“瓯江杯”优质工程，争创“钱江杯”优质工程因为本工程为保障性安居工程，其防水施工质量直接影响到本工程的质量目标的实现。2、我们发现SBS防水卷材的施工出现卷材搭接不合格、卷材与基层粘结不牢，空鼓等质量缺陷，返工率较高，增加了项目成本，影响施工进度。3、经调查在我项目部以前施工的同类防水卷材一次施工合格率均仅达到81.05%，合格率较

6、低，返工率较高，影响项目部创优目标的实现。4、SBS防水卷材特点：施工灵活方便，粘结性能优异、牢固，较强的愈合能力，抗“零”开裂性能优异，安全环保。是一种较为常用的防水卷材，总结出一套较为完整和成熟的施工的综合指导文件，是一个企业实力和品牌的象征。综上所述，确定QC课题为。现状调查4.1我们分两组调查了近几年来我项目部施工的信河街中段F区工程、永川路安置房3#6#楼工程、柳市东风村地块等多个工程，共调查了150个点，其中36个点存在缺陷，合格114个点，一次施工合格率仅为81.05%。由此看来，地下室SBS防水卷材施工质量有待于进一步提高。分析结果如下：表3：调查数据统计表工 程 名 称检查点

7、数不合格点数合格点率（%）信河街中段F区工程801581.25永川路安置房3#6#楼工程601181.67柳市东风村地块501080合计1903681.05制表：陈聪明日期：2017年6月20日为了确认本次课题的重要性和正确性，我们再次做了调查、对比、分析，确认了提高地下室SBS防水卷材施工质量控制为本工程质量监督的重点和难点。2、QC小组对不合格点的质量问题进行统计分析见下表：表4：影 响 质 量 缺 陷 统 计 表序号项 目频 数累计频数频 率累计频率1卷材空鼓161644.44%44.44%2卷材粘贴不牢153141.67%86.11%3卷材搭接不符合要求2335.56%91.67%4阴

8、阳角、后浇带未加附加层2355.56%97.22%5其他1362.78%100%制表：陈聪明日期：2017年6月 22日图1：地下室外墙防水施工质量问题缺陷排列图制表：雷朝升日期：2017年6月24日五、目标设定1、目标：为了确保本工程达到“瓯江杯”优质工程的标准，QC小组设定本工程地下室外墙面防水工程的合格率达到90%以上。2、目标设定依据：该项目部主要管理成员具有丰富的施工经验和较高的专业技术水平，公司及项目部有健全的质量管理体系，选择的操作班组人员素质较高，能积极配合项目部安排进行施工，因此有能力实现既定目标。从上面排列图中可以看出“卷材空鼓”“卷材粘贴不牢”是造成地下室外墙防水施工质量

9、合格率低的主要因素，累计频率达到91.67%。若要实现既定目标，只需降低以上两个主要因素。如解决其中的80%，实测合格率通过计算为（154+2680%）190=92%。从实际现状出发，相信通过小组努力，地下室外墙防水层合格率达到90%以上是可以实现的。图2：目标设定图制表：赵亦文时间：2017年6月25日六、原因分析小组召开了头脑风暴会议。从“人”、“机”、“料”、“法”、“环”、“测”六个方面分析，找出导致出现地下室外墙面SBS防水卷材施工质量问题原因。会议中，大家踊跃发言、各抒己见，找出了可能造成这两方面问题的所有原因，QC小组作了认真的记录，会后，对会议纪录进行整理，下面利用关联图对出现

10、问题的原因进行详细分析。图3：关联图七、要因确认从关联图中可以看出，分析到末梢原因的9个影响因素，下面对末端因素逐条进行确认，找出影响地下室外墙防水工程施工质量的主要原因。根据原因分析关联图查出的末端因素，小组进行“要因确认”如下表所示：表5：要因确认计划表序号末端原因确认内容确认方法确认标准负责人确认时间判断1工人质量意识差检查质量要求和目标， 检查工地质量奖罚制度。现场调查现场有明确的质量奖罚制度。范小月2017.6.26否2基层表面不平整检查基层表面平整度， 是否有蜂窝、麻面现象。现场调查基层表面必须做到平整，无起砂现象，阴阳角处须顺滑。陈聪明 谢德悦2017.6.28否3工人培训不到位

11、新入场施工人员是否进行了岗前技能培训？调查分析施工人员必须1 00%参加岗前技能培训，合格率达95%。雷朝升2017.6.26否4基层及卷材表面未清理干净基层或卷材表面是否存在垃圾未清理现象?调查分析99%以上的基层保证清理到位，干净赵亦文2017.6.28否5卷材质量不合格检查材料进场的合格证、质保书、复检报告，对卷材进行外观检查。现场调查SBS卷材原材料符合要求。钱海威2017.6.26否6管理制度不建全现场组织机构、验收制度、岗位责任制、奖惩制度、验收规范、项目目标及措施是否齐全，有效？现场调查管理制度齐全。雷朝升2017.6.26否7现场组织管理不当施工专项方案是否合理，是否有针对性，

12、现场施工是否按方案进行。现场调查现场施工按方案进行施工。钱海威李海军2017.6.27否8基层潮湿基层是否潮湿，含水率高？调查分析基层含水率控制在9%以下谢德悦2017.6.27是9成品保护不当SBS防水卷材施工完成后是否及时保护，现场调查防水工程完成后及时进行保护层施工。李海军2017.6.29否制表：李海军2016年6月26日要因确认一末端因素：工人质量意识差验 证 人：谢德悦验证时间：2017.6.26验证方法：现场调查目标：现场有明确的对工人奖罚制度。验证过程：项目部在工程开工时就制订了质量奖惩制度，因此，项目在具体实施过程中，工人进场施工前对工人交底时就对工程质量进行了要求，必须达到

13、“瓯江杯”优质工程的要求。工人对质量的意识还是较好的。结论：非要因要因确认二末端因素：基层表面不平整验 证 人：陈聪明验证时间：2017.6.28验证方法：现场调查目标：基层表面必须做到光滑平整，无起砂现象，阴阳角处须顺滑。验证过程：检查地下室外墙面的平整度。现场对地下室外墙进行了全面的检查，外墙粉刷层的平整度较好，无起砂现象，阴阳角的处理也符合要求。结论：非要因要因确认三末端因素：工人培训不到位验 证 人：谢德悦验证时间：2017.6.26验证方法：查看培训档案及现场技能考核目标：施工人员100%参加培训，考核优良率在95%以上。验证过程：图4：现场培训查阅资料，项目部开工时就设立农民工学校

14、，作业人员均经过系统培训，技术部还组织所有防水施工人员施工理论知识和操作技能考试，共有8人通过并参与施工，考核成绩优良工人占总数的100%；统计操作人员共8人，于2017年6月10日对其进行岗位考核，成绩如下：表6：岗位考核成绩表序号姓名理论成绩（30%）实操成绩（70%）合计（分）1闻健健939493.72王刚868887.43郭百星888485.24杨国立809288.45陆健789086.46顾叶林889290.87陆介忠759286.98杨振强888888制表：谢德悦日期：2017年6月27日根据考核情况，岗位考核合格率为100%，达到目标要求。结论：非要因要因确认四末端因素：基层及卷

15、材表面未清理干净验证人：雷朝升验证时间：2017.6.28验证方法：现场调查目标：现场垃圾清理干净，无灰尘验证过程：经现场查验：由于地下室外墙与地下室围护结构之间的位置较小，抹灰后的外墙根部落地砂浆有部分未清理干净，外墙面被雨水冲刷后，外墙表面有部分灰尘。结论：要因要因确认五末端因素：卷材质量不合格验证 人：谢德悦验证时间：2017.6.26验证方法：现场调查目标：卷材质量达到设计要求。验证过程：检查SBS卷材的出厂合格证，质量保证书，并现场取样送试验室进行复检，均为合格，对现场的SBS卷材进行外观检查，卷材的外观质量较好，无破损现象。结论：非要因要因确认六末端因素：管理制度不健全验 证 人：

16、赵亦文验证时间：2017.6.26验证方法：现场验证目标：质量管理体系、各项管理制度健全验证过程：经调查，现场组织机构、验收制度、岗位责任制、奖惩制度、验收规范、项目目标及措施均齐全，有效。结论：非要因要因确认七末端因素：现场组织管理不当验 证 人：钱海威验证时间：2017.6.27验证方法：资料审查目标：施工专项方案是否合理，是否有针对性，现场施工是否按方案进行。验证过程：经调查：防水施工专项方案由公司技术负责人审核，由监理单位签字认可，方案较为合理，对本工程的施工特点有针对性，现场施工均按方案进行施工。结论：非要因要因确认八末端因素：基层潮湿验证 人：陈聪明验证时间：2017.6.27验证

17、方法：现场调查目标：基层含水率不大于12%验证过程：QC小组于2017年6月27日对地下室外墙的基层进行了统一检查，检查结果：基层含水率全部大于12%，因为本工程位于地下，且工期较紧，地下室外墙抹灰层施工完成后两至三天要进行防水作业，同时，此段施工时间正值台风季节，雨水较多，基层无法干燥，因而基层湿度较大，经检测基层含水率为36%。图5：基层情况结论：要因要因确认九末端因素：成品保护措施不当验 证 人：谢德悦验证时间：2017.6.29验证方法：现场验证目标：采用有效保护措施。验证过程：经现场检查，防水层施工完成后，及时采用聚苯挤塑板外贴保护，并及时进行外墙外侧的土方回填。回填均采用人工回填，

18、保护措施有效。结论：非要因要因汇总经过QC小组的论证确认，影响地下室外墙防水质量的主要原因有：1、基层及卷材表面未清理干净；2、基层湿度大；八、制定对策针对已确认要因，2017年6月30日上午，QC小组成员按照5W1H的原则,针对要因制定相应实施对策与措施,并落实责任人和完成时间,详见以下对策措施表， 表7：对策措施表主要原 因对策目标措施地时间点基加强确保基1、对基层表面的粉刷修补平整。项2017.7层基层层表面2、外墙下部的粉刷落地灰全部清目.20及的验平整、理干净。部卷收工干净整3、基层表面的灰尘进行清理。材表面未 清理干净作洁，卷材无污染。4、基层表面涂刷冷底子油一道。5、加强SBS防

19、水卷材原材料的存放工作，确保防水卷材不被污染。2基加强控制好1、选择连续晴天进行施工。现2017.7徐顺辉层施工基层含2、防水施工前检查基层的含水率。场.25潮湿前的挑选水率3、SBS防水卷材采用热熔工艺。工作制表：谢德悦日期：2017年7月25日九、对策实施实施一、基层及卷材表面未清理干净1、对基层表面的粉刷接槎不平整的部位采用磨光机打磨平整，有孔洞部位采用水泥砂浆修补。2、外墙下部的粉刷落地灰全部清理干净。3、采用毛刷对基层表面的灰尘进行清理。4、基层表面涂刷冷底子油一道。5、原材料进场时，加强对SBS防水卷材原材料的存放保管工作，远离砂、水泥，水池等物品，确保防水卷材不被污染。实施效果一

20、：实施后，我小组于2017年7月22日对地下室外墙的表面进行检查，外墙表面干净整洁，阴阳角均顺滑，完全符合防水层施工的要求。实施二：基层潮湿1、SBS防水卷材施工前，根据天气预报，选择连续晴天的时间进行施工，以确保基层尽量干燥。2、SBS防水卷材铺贴前对基层湿度进行调查，保证基层表面的含水率小于9%。测定方法是将1m见方的SBS卷材覆盖在基层表面上，静置23h，若覆盖处的基层表面无水印，且紧贴基层一侧的卷材亦无凝结水印，即为基层含水率小于9%，待基层干燥后方可进行卷材铺贴；3、SBS防水卷材采用热熔法进行粘贴，对于基层湿度较大部位，采用喷枪对基层进行加热以促进基层中的水份蒸发，待基层发白以后，

21、再采用以上第2条的方法进行基层湿度检查，合格后再进行防水卷材的施工。如湿度达不到要求，则继续对基层加热，直到基层的含水率达到要求后再进行SBS防水卷材的施工。实施效果三：实施后，我小组对地下室外墙的基层潮湿处理效果进行检查，基层湿度大的情况得到了极大改善。十、检查效果1、直接效果通过2017年7月31日-2017年8月5日，针对本工程应用QC成果方法施工的地下室外墙SBS防水卷材施工质量进行全面检查统计，得出如下数据，一次性合格率有很大的改观，合格率提高至92%，达到本小组活动的预期效果。我们小组通过效果检查，共抽取了150点，地下室外墙防水工程一次验收合格率达到了92%，不合格点仅为12点。

22、序号检查项目检查点数数频率累积频率1卷材空鼓30541.67%41.67%2卷材粘贴不牢30433.33%753卷材搭接不符合要求30216.67%91.674阴阳角未加附加层3000%91.675其他3018.33%100表8：防水质量缺陷统计表制表：钱海威 日期：2017年8月5日图6、前后目标对比表制表：钱海威时间：2017年8月5日2、经济效果经公司财务部门确认，通过本次QC小组的活动，有效的提高了地下室外墙防水工程一次验收合格率，减少返工修补的费用及修补的时间。3、无形效果通过本次QC活动实施，以较少的投入改进了工艺，不仅完善了新技术新工艺中SBS防水卷材垂直铺贴施工工艺，有效地控制了防水卷材铺贴的施工质量，使工程质量上了一个新台阶。提高了我公司在温州市场的良好形象。十一、巩固措施1、这次的QC小组活动达到了预定的目标，使地下室外墙防水层的整体质量达到和超过了国家的相应标准，在整个施工过程中，质量状况一直较为稳定。2、为使小组活动成果得到巩固和推广普及，