发药差错报告制度

1、发药差错登记、报告制度一、差错事故的种类1、处方医师的错误医师由于不了解药名、剂量、规格、配伍变化、用法而书写错误处方，药剂人员未能检查发现，依照错误处方调配发药。2、调配错误药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法错误等。3、标示错误药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时发生错误。4、管理混乱进药把关不严，药品贮藏不当，配发了过期、失效、霉变的药品等。5、特殊药兵品未按相关法律法规管理而兵流入非法渠道。6、其他情兵况如擅离岗位，延误急兵重病人抢救时机等。二、差兵错事故登记报告1、各部门持均应设立差错事故登记本。持2、凡发生差错事故，当事持人应及时如实报告，隐瞒

2、不持报者，一经查出严肃追究。持3、每月向医务科报告医疗持安全情况。4、发生严重差持错应立即报告医务科及院领持导。三、处方调剂差错事故持处理办法1严格执行“四卷查十对”制度。查处方，对卷科别、姓名、年龄；查药品卷，对药名、剂型、规格、数卷量；查配伍禁忌，对药品性卷状、用法用量；查用药合理卷性，对临床诊断。2药剂卷人员在发生差错事故后，应卷及时采取补救措施，尽可能卷减轻差错事故造成的后果，摈同时向科室负责人报告，严摈重的差错事故应及时向医务摈科及分管院长报告，以便及摈时处理，减少损失。3建摈立差错事故登记制度，药房摈负责人是第一责任人，应认摈真如实登记差错事故，要认摈真履行职责。组织人员每月摈对本

3、月发生的差错事故认真刮分析讨论，分析发生的原因刮，提出防范和解决方法。4刮对于发生的差错，如能及哭时发现，并及时更正，未发哭生不良后果的，登记后，给哭予当事人口头警告。5发哭生差错事故，当事人未能及哭时发现，被临床科室检查发哭现，当事人应积极主动与临荆床科室联系，及时采取补救荆措施，登记差错并进行相应荆处罚；造成药品损失的，另荆由当事责任人等价赔偿。6荆发生的差错事故，酿成医荆疗纠纷或造成医疗事故的，荆按医院的有关文件规定处罚荆，由当事人承担相应责任。荆聚聚聚聚聚聚聚聚聚聚聚聚构构构构构构构构构构四、发药差错技分析制度1、调剂人员责任技心不强发生差错 某些调技剂人员责任心不强，作风松技懈，调剂

4、时说闲话，注意力技不集中，印象式发药，加之技现在药品种类繁多，新药不技断推出，各种药品商品名繁技多，如果对药房药品的规格技剂型、用法用量、适应症及技商品名和通用名不能熟悉掌技握，又没有良好的工作习惯聪和责任心，从而导致调剂差聪错，这是发生差错原因的重聪要原因之一。2、处方调剂聪未按操作规程完成 医院聪药剂调配人员在处方调配过聪程中，从处方审核配药聪核对发药往往由一个人完成聪，个人的行为过程由于惯性聪思维误区就很难发现自己在聪某个环节上的差错，这也是聪处方调剂差错的主要原因。缝3、医生处方不规范，审核缝处方未严格把关 由于某缝些医师处方书写规范性差，缝将药物名称、剂量、剂型、缝规格、用量、给药途

5、径、给缝药次数未写清楚或写错。导缝致药品错发，从而发生差错缝。有时甚至发生收款划价差缝错，造成不良影响。4、药缝品未按规定摆放 有时药位房药品未按规定摆放，如将位不同用途的药品混放，外包位装相似的药品混放，商品名位和通用名相似的药品存放在位一起，调剂人员调剂时未认位真核对而发生差错。五、预位防处方调剂差错事故发生的位措施1、首先要提高药学人位员专业技术水平，培养药学位人员爱岗敬业精神。医院药碗剂科要定期对药学人员进行碗安全法规和医德医风教育，碗强化医疗安全意识，不断更碗新药学人员的知识结构，增碗进工作人员的责任心，同时碗培养药学人员良好的工作习碗惯，树立爱岗敬业的精神，碗建立适应本院实际工作的

6、调碗配及规范服务条例，是预防碗处方调配差错最根本的措施碗。2、建立处方调配流程，奢合理调整药房布局。为减少奢和最大限度的避免由于个人奢因素造成的差错，今后医院奢应该创造条件将处方调配流奢程中的处方审核、配药、核奢对3个环节分为2-3个区奢域，使其每个环节相对独立奢，互不干扰，使处方的调配奢过程至少由2个人完成，独奢立值班时要进行双签字核对奢，从而有力杜绝了一张处方李由一个人完成的人为因素造李成的差错发生。3、严格规李范调剂操作规程。按调剂操李作流程要求建立与之相适应李的操作规程，对处方的审核李、配药、核对发药进行明细李分工责任到人，处方审核由李药师以上职称的人员负责处李方的审核和评估，看处方书李写是否规范完整、用药是否李合理、处方上的药品齐全，梨发生问题及时与医生联系，梨处方合格后再输入微机，核梨实划价收款是否正确，配药梨时按处方药品配齐，然后将梨处方和药品交给复核发药人梨员，核对发药时按处方核对梨，看所发药品是否正确，同梨时向患者说明药品的使用方梨法和注意事项；把药品交给梨患者时，要核对患者的姓名梨、年龄，及所持发票，完成梨整个调配过程。4、规范规屈章制度，奖惩分明。落实各洒项规章制度，每个工作人员洒在完成