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文档简介
1、比赛规则1、 本次大赛共分三场谈判,每场进行时间为 60分钟,其中:(1)介绍案例背景:5分钟(2) 双方谈判:45分钟(3)评委点评:10分钟2、在谈判过程中,劳资双方参赛队应该做到(1)入场、落座符合社交礼节,介绍本队人员;(2)本场集体谈判会议,由劳方任主持;(3)有策略的向对方提出己方的谈判条件;(4)试探对方的谈判条件、目标和底线:(5)提出的谈判条件,要有合适的法律、法规依据;(6)不能隐瞒关键性信息或拖延谈判;(7)为达成集体谈判协议,寻求共识;获得己方的利益最优化;解决集体谈判中的主要议题,就这些议题达成意向性共识;(10)出现僵局时,双方可以转换话题继续谈判,冷场时间不得超
2、过1分钟:(11) 双方不得纠缠与本场集体谈判无关的话题, 也不得就知识性 问题进行过多的追问。3、每场比赛过程中,劳资双方轮流发言,避免一方垄断话语权和 时间。如果一方参赛队一次性 发言超过5分钟,场外计时员将给于 提示。评价标准参赛队员的整体表现,如相互分工与整体配合、思路是否清 晰、表达准确、善于倾听和整合信息等;参赛队员主要谈判信息点的把握,以及是否能够准确将这些 信息点与相关法律制度相结合,从而构成自己的谈判要价逻辑;参赛队是否能够运用谈判技巧,把坚持谈判原则与灵活应变 有机结合。在确定己方核心利益的基础上,灵活运用要价手段;参赛队能否关注到谈判的目标:争取各自利益与保持相互关 系兼
3、顾;(5)如果谈判破裂,不意味着本场比赛失败。评委应根据双方参 赛队的表现,给出评价;(6) 参赛队每次发言时间过长,评委应视情况降低其表现分数。(7)三位评委按照百分制分别给各参赛队打分,三个分数之和的 平均分为参赛队的最终得分。(8)在每一赛站将评出优秀的参赛队,最后在首都经济贸易大学 站比赛中选出最佳劳方队和最佳资方队。私营煤矿公司案例煤矿公司资方脚本本案例涉及到公司部分员工要求加薪,提升福利等事宜。你身为 公司的总经理,全权代表公司立场与工会代表展开谈判。山西T矿业股份有限公司是一家注册于山西省的大型私营煤矿 采掘企业,现有员工3000多人,年开采能力达到1500万吨。T公司 建立有董
4、事会、监事会。公司三大股东分别是张某、于某(张某之妻) 和张小某(张某之长子),由张某担任董事长。公司设立有中国共产 党T矿业股份有限公司委员会(企业党委),并建立有工会。作为一家大型煤矿企业,T公司的经营利润受到煤炭市场影响巨 大。在1990年代中期,国内煤炭价格低迷,T公司连年亏损,几近 破产。2000年以后,国内市场煤炭价格连续飞涨,T公司年利润超过 五亿元,公司扭亏为盈。不过,随着国内市场需求萎缩,煤炭价格在 最近两年开始走低,T公司利润开始下滑,今年利润预计仅为一亿元。与此同时,在当年亏损时期,T公司没有更新换代生产设备。加 上后来的市场需求飞涨,导致公司设备超负荷运行,矿山工伤、死
5、亡 事故时有发生。当前,由于市场需求压力减小,公司领导层决定更新 设备。设备更新将在明年进行,预计各项开始超过三千万元,公司负 担加重,不希望在这个时候增加人工成本。随着员工法律意识的提高,政府对煤矿企业的安全问题越来越重视。员工要求公司加薪或给予更多福利照顾,如未能达到员工满意效 果,则以工作怠慢,罢工威胁来达成目的。虽然此次之前有过几次协 商,但都是无果而终。但面对这次的谈判,身为总经理的你也不能一味的满足员工的需 求,要考虑到公司目前的利益。对于员工的需求若全部满足,将来则 永无宁日。同时,由于近年来政府对煤矿企业的看管力度加强, 公司在安全 与员工福利上也一直是非常重视并且投入很大。随
6、着煤矿资源的不断 减少,公司的产量也大不如从前了。所以基于公司的利润,薪资及福利不宜做出大幅度调整。然而你 也不希望和工会的关系搞俗,同样也要重视员工是诉求,希望员工与 公司的关系良好,为公司创造出更多的利润。所以你出席谈判,要谨 慎小心。公司利益为大,但员工福利同样要考虑。根据劳资双方先前的协商结果,以拟定了今天协商的内容大纲与 可能协议细目,大纲如下所列:1井下采掘人员的起薪提高幅度2井下辅助人员的薪资提高幅度:薪资全面提高,但不涉及底薪调整3矿工的年休假幅度(未满五年)4矿工的年休假幅度(满五年)5增加机械维修师编制6增加安检人员人数7低温,有毒有害条件下的补助8矿长的命运9五名停职员工
7、的命运II井下采掘人员起薪提高幅度I(1400 元/月)I井下辅助人员薪资提高幅度I(1200元)I矿工的年休假幅度(现为10天)(未满五年)I矿工的年休假幅度(现为15天)I(满五年)I增加机械维修师编制I增加安检人员人数I低温,有毒有害条件下的补助I矿长的命运I五名员工的命运事件回顾:l由于协商的多次无果,同时五名员工不满矿长排班经常照顾自家亲 戚,与矿长争执发生口角,矿长将五名员工停职。2矿下机械设备出现过几次无法运作,但经简单修理一下无大碍。3矿下时常出现小事故,虽从未有人员受伤,但员工心理还是觉得不安,希望增设安检人员保障他们的生命安全4低温,有毒有害条件下的补贴虽已符合国家标准,但
8、比起本行业其 他企业补贴并不高,同时员工认为公司这些年的高额利润足以满足员 工对补贴的需求你的目标当然是追求企业的人力资本投资与收入最大化, 在此前 提下,给钱越少越好。同时,如果劳方漫天开价,拒绝谈判,你也可 以采取强制措施,使用包括集体解雇等惩戒性手段。即使谈判破裂, 只要你把握住合适的法律和管理精神, 仍然可能得到评委的认同,并 胜出。注:缺乏的信息请搜集或假设煤矿公司劳方脚本本案例涉及到公司部分员工要求加薪.提升福利等事宜。你身为 工会主席,全权代表员工利益与公司代表展开谈判。近年来,各大公司逐渐重视员工福利,尤其是煤矿企业,政府也 在给予极大的权益。工人们对于自己所处的危险生产环境,
9、 已经多次 表达了不满,但都未引起矿方的关注。在之前的集体协商中,有人提 出,希望能够增加工资、福利,并改善生产环境,但是矿方一直以经 营困难为由加以拒绝。同时,对于工会要求矿方公布财务和经营状况 数据的要求,也被矿方以商业秘密为由拒绝。本次集体协商中,工人逐渐知道,对于自己的诉求矿方不能予以 满足的话,可以以怠工,罢工表示不满,从而促进矿方正视劳方需求。面对这次的谈判,身为工会主席的你决心要求公司给出满意的答 复,并尽量满足员工的要求。我们知道煤矿行业是个相当有利可图的 行业,造就了很多富豪,而井下工人却所得甚少。你坚决要求公司将巨大的利润回馈给辛苦的员工。 如果不能达成 协议,员工有可能采
10、取罢工,这样会给公司造成巨大的损失。当然, 你不愿意看到两败俱伤的结果。同时,你也十分关心公司形象,希望 公司与员工都能有良好的发展。因此出席谈判,你需权衡利弊,不要 急功近利。根据劳资双方先前的协商结果,以拟定了今天协商的内容大纲与 可能协议细目,大纲如下所列:1井下采掘人员的起薪提高幅度2井下辅助人员的薪资提高幅度:薪资全面提高,但不涉及底薪调整3矿工的年休假幅度(未满五年)4矿工的年休假幅度(满五年)5增加机械维修师编制6增加安检人员人数7低温,有毒有害条件下的补助8矿长的命运9五名停职员工的命运 TOC o 1-5 h z I1I井下采掘人员起薪提高幅度I HYPERLINK l bo
11、okmark4 o Current Document I (1400 兀/月)|I井下辅助人员薪资提高幅度I (1200 元)I矿工的年休假幅度(现为10天)(未满五年)I矿工的年休假幅度(现为15天)I(满五年)I增加机械维修师编制 TOC o 1-5 h z I增加安检人员人数IITI低温,有毒有害条件下的补助I111I矿长的命运II五名员工的命运I11事件回顾:1由于协商的多次无果,同时五名员工不满矿长排班经常照顾自家亲 戚,与矿长争执发生口角,矿长将五名员工停职。2矿下机械设备出现过几次无法运作,但经简单修理一下无大碍。3矿下时常出现小事故,虽从未有人员受伤,但员工心理还是觉得不安,希望增设安检人员保障他们的生命安全4低温,有毒有害条件下的补贴虽已符合国家标准,但比起本行
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