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文档简介
1、发明销售奇观Superior Sales Management业务团队管理国际NLP行销导师尚致胜.NLP-团队管理与沟通尚致胜教师 主讲美国国际神经言语(NLP)协会 NLP高级执行师 压服工程学、生涯设计工程学 国际资历授证训练师生命素质工程学开创人国际行销导师,中国十大出色培训师北京致胜杰出文化开展公司总裁畅销著作: 、 、.销售经理的五大角色设定组织及个人业绩目的拟定任务方案鼓励与沟通训练与评价决策.销售经理的五大角色 设定组织及个人业绩目的 1.目的既要合理,同时也要具有一定的挑战性。 2.不要强迫销售员指定目的,要让销售员根据组织的目的自行设定个人目的。 3.个人目的的加总组织目的
2、.销售经理的五大角色 拟定任务方案根据年、季、月、周任务目的或方案来制定日方案。销售经理的主要任务是组织销售经理要协助团队的每一位成员拟定任务方案。.销售经理的五大角色 鼓励与沟通 销售经理人要带着和协助下属实现个人及团体销售目的。.销售经理的五大角色 训练与评价销售经理不仅要招聘、雇用员工,还要协助其完善和提升本人。销售经理除对员工训练外,还要进展评价,教其如何到达目的。随时检查销售行为能否正确。.销售经理的五大角色 决 策销售经理要知道:手边有哪些资源可以利用?我们的市场在哪里?销售经理要了解:市场上有哪些竞争者?竞争者最近又多少动向?.建立超级销售团队的六大法那么出色的教练对杰出的承诺建
3、立开放的沟通管理与气氛关怀个人的开展适才适用战略与规划分析.建立超级销售团队的六大法那么 出色的教练1.知道如何鼓励团队的成员2.知道如何透过有效沟通及训练来提升的才干3.带着团队设定共同明确的目的,并拟定有效的达成战略与方法.建立超级销售团队的六大法那么 对杰出的承诺1.让团队成员都有追求杰出的承诺2.不仅注重获得最后的胜利,同时注重过程的乐趣.建立超级销售团队的六大法那么关怀个人的开展1.协助队员设定开展目的2.让队员知道要达成目的需具备的条件3.时常沟通任务表现.建立超级销售团队的六大法那么适才适用 让每个人做他们最擅长的事,用最擅长的方法,取长补短,发扬潜力,才干获得最大成果。.建立超
4、级销售团队的六大法那么战略与规划分析设定目的拟订战略分析检查不断修正达成目的.如何选人和用人在选择销售人员时,有四点需求留意销售经理面试时,应做到怎样确定他选定的是不是他想要的人呢?问本人几个问题一个合格的销售员要具备哪些条件.如何选人和用人 选择销售人员时的四大留意点1.才干与阅历2.任务价值观3.任务方式4.解释任务内容与性质.如何选人和用人 销售经理面试时应做的事1.解释任务性质时,告知详细从事什么任务,每天要做那些事。2.引见任务要实事求是。.如何选人和用人 怎样确定他选的是不是他想要的?1.假设他是销售员,他会不会买他的产品?2.他情愿和他一同共事很多年吗?3.他愿不情愿让他和本人的
5、家人进展接触?.如何选人和用人 合格销售员要具备的条件1.好的品格2.努力任务3.团队协作4.进取心.指点与监视任务的两种方法亲身教授知识及技巧1.产品知识2.正确的销售技巧指定教练1.让老业务员协助进展销售2.销售经理在其第一次进展销售时进展正确指点和监视3.进展完全的控制.设定明确的评量规范设定量化、明确、可衡量的任务规范设定每天的任务内项定期检查与评价设定培训及生长方案.如何提升队员的自我价值提升自我的期许1.为销售人员设定一个理想的自我定位2.模拟优秀者建立胜利的自我笼统1.销售经理对销售人员要进展才干的认定2.不论发生任何事,都要通知他:我置信他的才干,他一定能做的非常好!.如何鼓励
6、队员才干可源于三个方面1.天赋与聪明才智2.过去的聪明才智3.所接受的教育与训练鼓励源于几个方面1.组织内部的气氛2.任务价值观的满足3.薪资制度4.指点方式才干+鼓励=表现.杰出指点方式的六大特点关怀他的员工设定明确的组织与个人目的以身作那么继续的鼓励与表扬明确的管理规范自在的开展空间.奖励队员的五个原那么成就感金钱的报答公众的认可关怀与沟通升迁的时机.如何对队员进展继续不断的训练可以让销售员遭到鼓励的最大的方式就是让他们不断的接受训练。好成果源于不断的训练、训练、再训练。胜利团队都重培训,每天培训。定出根底的培训工程。设定在最近的一月、一季、一年里的培训方案。.制定销售方案的方法在销售领域
7、,速度就是业绩。速度缓慢意味着销售人员做了许多没有消费力的事,整个销售过程就会缓慢,成交比例就大大减小。 业绩目的最低访问客户数/天邀约数/天.满足销售员的两种根本需求独特感归属感满足两种需求的方式 1.信息发布 2.进展培训 3.表扬成就.运用80/20法那么发明业绩极大值正确做法1.花80%时间和精神在那些能发明80%业绩的20%的顶尖销售员身上。2.花20%时间和精神在那些只能发明20%业绩的80%的普通销售员身上。如何做到1.把80%时间花在20%的顶尖销售员身上,与之进展一对一的交谈。2.把20%时间花在80%的普通销售员身上,把他们集合在一同,进展整体交谈。.智囊团与质量圈的运用
8、质量圈会议: 每周一次,把销售人员集合在一同,提出讨论主题,让他们回去讨论,同时搜集并讨论上周课题的建议处理方案。.如何召开脑力激荡会议对某一个详细问题提供处理方案。理想人数为47人,理想时间为1545分钟会议时间内,勿受任何干扰,任何成员不可离座,要不停的丢出想到的任何处理方案。不论可不可行、合不合理,想到就写出,不作任何判别。任何人提供处理方案时,严禁他人做出任何判别或反驳,记录一切点子,最后进展讨论。.坚持良好纪律的五大方法如何坚持良好纪律?制定详细的行为和规范制定高规范制定处置方式严厉执行监视检查.处理员工的四个技巧解雇员工的原那么 1.销售人员达不到业绩规范时,要适时解雇 2.销售人
9、员不能到达业绩规范的缘由 3.老是雇佣弱兵的指点者,是一个无能的指点者 4.用了弱兵后,还让他继续任务,是更无能如何进展解雇?需求留意的事项。 1.归零心态 2.心平气和 3.站在对方立场想 4.顾及对方的自尊心.如何做到以身作那么1.顶尖销售经理要以身作那么2.模范作用3.要时辰问本人,假设公司一切员工都像我一样,那么公司会变成什么样?4.公司员工都会以他为典范,不仅会以他的话为指点,还会留意他能否言行一致。.怎样建立亲和力怎样知道他能否具有亲和力?1.开会时,员工能否放松,会议时能否有调和的局面?2.交流时,他有多少时间是对他们浅笑? 他在时,员工是开怀大笑,还是一见他就紧张?3.他们能否觉得跟他在一同共事是非常高兴的?如何建立亲和力?1.经常一定他们,拍拍肩膀、拥抱、用眼神鼓励。2.时常进展交流,留意倾
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