2022更新国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》单项选择筒述题题库及答案（试卷号：2499）

1、最新国家开放大学电大专科信息化管理与运作单项选择筒述题题库及答案（试卷号：2499） 盗传必究一、单项选择题与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、（）o数字、传媒媒体、报告音讯、新闻知识、情报CIO的含义是（）o业务员财务主管信息主管信息员企业不必向（）提供财务信息。公众投资者税务部门债权人评价指标体系应该遵循完备性、科学性、（）、动态性等原则。灵活性、安全性可行性、重点性可靠性、可计算性一般性、可操作性项目控制管理主要包括项目范围、进度、（）、质量控制等方面。预算成本数量决算信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、（）这五个阶段。运行、设计C设计、验收C.预算、汇总D.控制、收尾在信息系统维

2、护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（）。完善性维护、预防性维护程序性维护、删除性维护完善性维护、跟踪性维护预防性维护、添加性维护以下（）选项不属于项目风险监控的范围。风险披露风险跟踪风险指标风险管理审查会议企业经营战略具有（）、竞争性、纲领性等特征。经营性、协作性全局性、长远性整体性、市场性最优性、挑战性信息技术最主要包括四个方面技术，下面的（）不在其中。计算机技术数字媒体处理技术传感技术控制技术项目控制管理主要包括项目范围、（）、成本、质量控制等方而。进度预算决算数量信息化项目管理是对信息化项目过程的（）、实施、收尾等各个环节进行指导和监控。设计、安排核算、决策控制、落实启动、计划下

3、面哪项不是信息化项目最主要的约束？（）时间质量资金人员CIO的含义是（）。信息主管业务员信息员联络员企业不必向（）提供财务信息。税务部门投资者其他企业债权人稿息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（_）不在其中。网络化群体化科学化智髓化生产运作管理的目标是高效、灵活、（）地生产合格产晶或提供满意服务。安全、环保盈利、快速准时、清洁可靠、稳定信息化绩效评价具有（）等特征。复杂性、客观性、科学性B间接性、长期性、互补性间接性、灵活性、非价值性准确性、灵活性、可靠性在信息系统维护工作中，通常（？）所占比重最大i段正性维护.适应性维护完善性维护预防谯维护企业经营战略具有（）、竞争性、纲领性等特征。经

4、营性、协作性全局性、长远性整体性、市场性最优性、挑战性以下（）选项不属于项目风险监控的范围。风险披露风险跟踪风险指标风险管理审查会议企业经营战略具有（）、竞争性、纲领性等特征。经营性、协作性全局性、长远性整体性、市场性最优性、挑战性信息技术最主要包括四个方而技术，下而的（）不在其中。A .计算机技术数字媒体处理技术传感技术控制技术与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、（）o数字、传媒媒体、报告音讯、新闻知识、情报CIO的含义是（）o业务员财务主管信息主管信息员项目控制管理主要包括项目范围、进度、（）、质量控制等方而。预算成本数量决算信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、（）这五个阶段。运行、

5、设计设计、验收预算、汇总控制、收尾28o在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（）o完善性维护、预防性维护程序性维护、删除性维护完善性维护、跟踪性维护预防性维护、添加性维护企业不必向（）提供财务信息。公众投资者税务部门债权人评价指标体系应该遵循完备性、科学性、（）、动态性等原则。灵活性、安全性可行性、重点性可靠性、可计算性一般性、可操作性信息化项目管理是对信息化项目过程的（）、实施、收尾等各个环节进行指导和监控。设计、安排核算、决策控制、落实启动、计划下列的（）选项不是CIO的基本职能。战略的参谋者信息的传播中介战略的执行者企业发展方向信息技术最主要包括四个方而技术，下面的（）

6、不在其中。计算机技术数字媒体处理技术传感技术控制技术下列的（）不属于人力资源的四个特点之一。稀缺性能动性智力性社会性与信息内涵密切相关的术语有（）、知识、情报。网络、传媒媒体、新闻数据、消息通告、音讯从整个项目的角度进行控制的计划是项目（）o风险计划质量计划综合计划进度计划下列（）部门不是信息化组织机构的主要部门。系统研发与管理部系统外包部系统运行维护与管理部信息资源管理与服务部信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（）不在其中。网络化群体化科学化智能化信息化绩效评价具有（）等特征。复杂性、客观性、科学性间接性、长期性、互补性间接性、灵活性、非价值性准确性、灵活性、可靠性企业经营战略具有（

7、）、竞争性、纲领性等特征。经营性、协作性全局性、长远性整体性、市场性最优性、挑战性信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（）不在其中。智能化群体化数字化高新性生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务。可靠、稳定、准时、清洁高效、灵活、快速、简单高效、灵活、守信、安全高效、灵活、准时、清洁信息化绩效评价具有（）等特征。间接性、灵活性、非价值性复杂性、客观性、科学性准确性、灵活性、可靠性D间接性、长期性、互补性在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（）o完善性维护、预防性维护程序性维护、删除性维护完善性维护、跟踪性维护预防性维护、添加性维护企业经营战略具有全局性、长

8、远性、（）等特征。经营性、竞争性整体性、协作性竞争性、纲领性最优性、市场性项目控制管理主要包括项目范围、进度、（）、质量等方面。预算成本数量决算BCWS是指计划工作的（）o质量成本预算成木合同成本实际成木下列（）不属于信息化组织机构的类型之一。领导业务部门的信息员与业务部门平级的信息化机构隶属业务部门的信息化机构由信息管理委员会直接领导的信息化机构CIO的含义是（）o业务员信息主管联络员信息员企业不必向（）提供财务信息。公众投资者税务部门债权人信息技术最主要包括四个方面技术，下面的（）不在其中。计算机技术数字媒体处理技术传感技术控制技术企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（o

9、内网、外网、互联网通信网、局域网、广域网数字网、电话网、办公网电话网、电脑网、无线网下列的（）不属于人力资源的四个特点之一。稀缺性能动性智力性社会性评价指标体系应该遵循（）、可行性、重点性、动态性等原则。可靠性、可计算性Bo重点性、可操作性灵活性、安全性完备性、科学性与信息内涵密切相关的术语有（）、知识、情报。网络、传媒媒体、新闻数据、消息通告、音讯信息化项目管理分为项目启动、（）、控制、收尾这五个阶段。计划、运行计划、实施实施、完成运行、完成从整个项目的角度进行控制的计划是项目（）。风险计划质量计划综合计划进度计划以下（）连项不属于项目风险监控的范围。风险计划风险跟踪c.风险披露风险管理审查

10、会议下列（）部门不是信息化组织机构的主要部门。系统研发与管理部系统外包部c.系统运行维护与管理部D.信息资源管理与服务部下列（）选项不是基本职能。战略的参谋者战略的决策者战略的执行者信息的传播中介二、筒述题写出0A、ERP、SCM、CRM的中文含义。答：OA:办公自动化；（2分）ERP:企业资源规划；（2分）CRM:客户关系管理；（2分）SCM:供应链管理。（2分）解释信息技术的含义。答：信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。（4分）具体包括有 关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。（2分） 其中，最主要的是计算机技术

11、、通信技术、传感技术和控制技术。（2分）简述信息资源规划书的主要内容。答：信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内容应包括: 系统目标；（1分）环境分析；（1分）业务和技术分析，包括全域分析和职能域分析两部分f （1分） 资源需求；（1分）组织与领导；（1分）跟踪与控制机制I （1分）预算；（1分）常规计划要 点。（1分）一般信息系统维护操作包括哪些类型？答：改正性维护；（2分）适应性维护；（2分）完善性维护；（2分）预防性维护。（2分）何为“信息孤岛” ？如何消除“信息孤岛” ？答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要

12、靠人工与外 界进行联系的一种现象。（4分）消除信息孤岛的根木办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达到资源共享和 协同工作目的。（4分）简述信息化评价的基本步骤。答：（D明确评价主体和客体；（1分）（2）确定评价目标和原则；（1分）（3）建立评价指标体系；（2分）（4）确定评价模型；（2分）（5）调查、统计各指标值；（1分）（6）评价计算与分析。（1分）何为“信息孤岛” ？如何消除“信息孤岛” ？答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能白动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外 界进行联系的一种现象。（4分）消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息

13、处理平台，以达到资源共享和 协同工作目的o （4分）信息系统运行过程中的IT服务管理主要包括哪些内容？答：（1）配置管理；（2分）（2）性能管理；（2分）（3）问题管理；（2分）（4）故障管理。（2分）信息化项目管理过程可分为哪五个阶段？答:（1）项目启动；（1分）（2）项目计划i （2分）（3）项目实施 （2分）（4）项目控制；（2分）（5）项目收尾。（1分）我国国家信息化的含义是什么？答：国家信息化的内涵：国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防 及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程。（8 分）项目控制阶段的主要

14、任务是什么？答：项目控制阶段主要任务包括：识别项目进度、成木、范围、风险、质量等方而的偏差，并采取相 应的措施（4分）；管理项目变更（2分）；编制项目报告；创造并维持良好健康的客户关系（2分）。简述CIO应该具备的主要能力。答：CIO应该具备技术和管理两方面的知识（4分）；而旦要有沟通能力、协调能力、项目管理能力（4 分）。简述信息资源规划书主要内容。答：信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内容应包括: 系统目标（1分）；环境分析（1分）；业务和技术分析，包括全域分析和职能域分析两部分（1分）; 资源需求（1分）；组织与领导（1分）；跟踪与控制机制（1分）

15、；预算（1分）；常规计划要点 （1 分）。简述企业财务管理及其主要内容。答：企业财务管理是企业经营管理的一个组成部分，它是根据财经法规制度，按照一定的管理原则， 组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。企业财务管理的基木内容包括筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益分配管理四个方而。简述企业经营战略及构成要素。答：企业经营战略是企业为求得生存发展而进行的提高产品或服务在某个产业或分行业市场竞争力的 总体谋划。经营战略有全局性、长远性、竞争性和纲领性的特性。经营战略可以是竞争性的，也可以是合 作性的，或二者兼而有之。构成企业经营故略的要素一般包括四个方而：产品与经营领域；企业的成长方

16、向；竞争优势；协同作用。什么是信息化战略规划？答：信息化战略规划是指以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的业务需求为基础，结合行 业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出企业信息化建设的远景、使命、目标和战略， 规划出企业信息化建设的未来架构。它是对企业信息化内容和过程的总体谋划，是企业信息化建设的指导 纲领，是避免重复建设、资金浪费，统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要指导性文件。设计信息化评价指标体系应该遵循哪些原则？并解释之。答：人们根据完备性、科学性、可行性、重点性、动态性等原则构建评价指标体系。完备性即指标相 互独立，不多亦不少；科学性即指标选择有科学依据，体现为指标体系有层次和逻辑，符合整体性要求， 且可度量和可比较；可行性即从技术和经济角度，指标数据可以获取和操作；重点性是指不能而而俱到， 要突出起主导作用的指标，避免以次代主；动态性即根据发展变化需要指标可调整。简述C10应该具备的主要能力。答：C10应该具备技术和管理两方而的知识；而且要有沟通能力、协调能力、项目管理能力。何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛” ？答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外 界进行联系的一种现象。(2分)