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文档简介

1、作业名称:15秋人际交往与沟通艺术作业1客观题预算成绩:100 分注意:客观题是指单选题、多选题、是非题等能自动判分的题!详细信息: 题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.45内容:现代礼仪的基本理念为A、尊重B、互敬C、理解D、宽容学员答案:A正确性:正确题号:2题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.45内容:社交礼仪对个人仪容的首要要求是A、心理美B、仪容美C、语言美D、行为美学员答案:B正确性:正确题号:3题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.45内容:社交中被视为第二枚名片的是A、眼睛B、手臂C、手掌

2、D、嘴巴学员答案:B正确性:正确题号:4题型:是非题本题分数:4.35内容:阿拉伯地区的朋友可以送带有熊猫图案的礼物。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:5题型:是非题本题分数:4.35内容:在涉外交往中要尊重对方所能理解和遵守的交往规范。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:6题型:是非题本题分数:4.35内容:佩带首饰的基本规则是“饰不过三”,即女士全身所佩带的首饰种类不应当超过三件。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:7题型:是非题本题分数:4.35内容:两个单位之间的会见或者谈判应遵循“对等”原则。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号

3、:8题型:是非题本题分数:4.35内容:人际交往中要遵守的规范因民族、宗教、国别而不同。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:9题型:是非题本题分数:4.35内容:人际交往中当接过对方的名片后至少应当通读一遍,以视尊重。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:10题型:是非题本题分数:4.35内容:在初次交往中要把握一定的度,注意“过犹不及”。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:11题型:是非题本题分数:4.35内容:不同的宗教信仰也会造成交往规范的差异。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:12题型:是非题本题分数:4.35内容:佩带首饰的一项

4、基本规则是同质同色,即所佩带的首饰在质地上要相似,在颜色上要相近。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:13题型:是非题本题分数:4.35内容:交往艺术的对象性就是根据交往对象身份的特点在交往中“有所为,有所不为”。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:14题型:是非题本题分数:4.35内容:中国人排列座位的尊卑是“左高右低”。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:15题型:是非题本题分数:4.35内容:交往艺术有规范性、对象性和技巧性三大特征。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:16题型:是非题本题分数:4.35内容:人际交往中不适宜问收入、

5、年龄等问题。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:17题型:是非题本题分数:4.35内容:角色定位理论认为,每一个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色,在不同的场合,人们往往扮演着不同的角色。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:18题型:是非题本题分数:4.35内容:人人都懂得交往,但并不是人人都懂得沟通。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:19题型:是非题本题分数:4.35内容:在商业谈判中,谈判者就应当首先给自己和自己的对手进行一个准确的社会角色定位。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:20题型:是非题本题分数:4.35内容:接待素未

6、谋面的贵宾时可直接上去询问:“哪位是某某某?”1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:21题型:是非题本题分数:4.35内容:形象设计的目的是引人注目1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:22题型:是非题本题分数:4.35内容:在会谈中如果想上洗手间,可以采取某些隐晦的说法,如:“对不起,我去打个电话。”1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:23题型:是非题本题分数:4.35内容:在阿拉伯地区,猪是阿拉伯人民讨厌的东西。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:24题型:是非题本题分数:4.35内容:日常生活中人们普遍遵守的道德规范和行为准则在不同的民

7、族、文化间是一致的。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:25题型:是非题本题分数:4.35内容:尊重在交往中所发挥的往往是润滑剂的作用,能够使交往在一种融洽的气氛中进行,最终达到双赢的结果。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确作业名称:15秋人际交往与沟通艺术作业2客观题预算成绩:100 分注意:客观题是指单选题、多选题、是非题等能自动判分的题!详细信息: 题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.41内容:双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为A、副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座B、副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座学员答案:A正确

8、性:正确题号:2题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.41内容:吉普车座位尊卑正确顺序为A、副驾驶座-后排右座-后排左座B、副驾驶座-后排左座-后排右座学员答案:A正确性:正确题号:3题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4.23内容:人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。这是A、首轮效应B、亲和效应C、三A原则学员答案:B正确性:正确题号:4题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4.23内容:如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评

9、价也不会怎么好。这是( )A、心理定势B、首轮效应C、本质使然学员答案:B正确性:正确题号:5题型:是非题本题分数:4.23内容:当您与交往对象共同乘坐电梯时,应当谦恭地让对方先进先出,并以手势略做指引状,口说“请”字。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:6题型:是非题本题分数:4.23内容:女士出席宴会、舞会的场合,妆可以化得浓一些1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:7题型:是非题本题分数:4.23内容:在人际交往中实现交往双方真正相互理解的前提是建立起一种约定俗成的、相对稳定的沟通渠道。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:8题型:是非题本题分数:4

10、.23内容:人际交往中的沟通渠道既有地域性,还有稳定性。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:9题型:是非题本题分数:4.23内容:在我国,“女士优先”也已经逐渐成为一种交往的共识。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:10题型:是非题本题分数:4.23内容:中国式的问候适用于所有交往对象。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:11题型:是非题本题分数:4.23内容:“OK”手势在法国表示正确1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:12题型:是非题本题分数:4.23内容:人际交往中“三A规则”是接受对方、重视对方、赞美对方。1、 错 2、 对 学员

11、答案:2正确性:正确题号:13题型:是非题本题分数:4.23内容:在交往中奉行“女士优先”的准则,是我国男士有素质的一种具体表现。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:14题型:是非题本题分数:4.23内容:对别人的赞美也需要掌握分寸、适可而止。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:15题型:是非题本题分数:4.23内容:交往艺术的常规功能就是“内强素质、外塑形象”。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:16题型:是非题本题分数:4.23内容:穿着要与年龄、职业、场合等相协调1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:17题型:是非题本题分数:4.23

12、内容:穿冷色、深色服装使人感觉更苗条,这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:18题型:是非题本题分数:4.23内容:一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:19题型:是非题本题分数:4.23内容:交往艺术外塑形象的功能是指塑造个人的外在形象。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:20题型:是非题本题分数:4.23内容:在风俗习惯中。印度教教民不吃猪肉。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:21题型:是非题本题分数:4.23内容:穿的是两个

13、扣子的西装,一般只扣下面一个1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:22题型:是非题本题分数:4.23内容:一个有素质的人,应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:23题型:是非题本题分数:4.23内容:穆斯林有一条严格的规矩:不能饮酒。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:24题型:是非题本题分数:4.23内容:双向沟通的基本前提是相互理解。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:25题型:是非题本题分数:4.23内容:外国人见面经常夸奖别人:“您今天很漂亮。”其实这是一句客套语。1、 错 2、 对 学员答

14、案:2正确性:正确作业名称:15秋人际交往与沟通艺术作业3客观题预算成绩:100 分注意:客观题是指单选题、多选题、是非题等能自动判分的题!详细信息: 题号:1题型:是非题本题分数:4.11内容:多排座轿车,不论由何人驾驶,均以前排为上,以后排为下。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:2题型:是非题本题分数:4.11内容:在交往中,对对方的尊重往往体现在细节上1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:3题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.37内容:交谈中的不得纠正原则的含义指A、交谈中不去任意否定对方的见解B、交谈中不去纠正对方的意见C、交谈中

15、不纠正对方的任何意见学员答案:A正确性:正确题号:4题型:是非题本题分数:4.11内容:宾主双方一同在室内的右侧或左侧就座时,讲究“以远为上”,即距门较远之座为上座,应当让给客人;距门较近之座为下座,应留给主人。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:5题型:是非题本题分数:4.11内容:在轿车上,前排座比后排座要安全得多。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:6题型:是非题本题分数:4.11内容:由专职司机驾驶轿车时,主宾可坐于司机旁边。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:7题型:是非题本题分数:4.11内容:在相对式的位次安排中,应请客人就座于背对正门之

16、座。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:8题型:是非题本题分数:4.11内容:相对式的位次安排是宾主双方面对面而坐,它多适用于公务性交往中的会客。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:9题型:是非题本题分数:4.11内容:在因公交往中,如果对方恰好是自己的熟人,就无须太多礼节。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:10题型:是非题本题分数:4.11内容:一般不应让女士坐于由专职司机驾驶的轿车的前排座。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:11题型:是非题本题分数:4.11内容:在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座。1、 错 2、

17、 对 学员答案:2正确性:正确题号:12题型:是非题本题分数:4.11内容:位次安排是人身份、职位和在交往对象心目中的地位的体现。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:13题型:是非题本题分数:4.11内容:在涉外场合合影时,宜令主人居中,主宾居右,令双方人员分主左宾右依次排开。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:14题型:是非题本题分数:4.11内容:在相对式的位次安排中,主人应就座于右侧。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:15题型:是非题本题分数:4.11内容:轿车上最安全的座位,则当推后排左座(驾驶座之后),或是后排中座。1、 错 2、 对 学员

18、答案:2正确性:正确题号:16题型:是非题本题分数:4.11内容:在大型会议中,发言席的位置可居于主席团的正前方或是主席台的右前方。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:17题型:是非题本题分数:4.11内容:轿车的座次应遵循“主随客便”的原则,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:18题型:是非题本题分数:4.11内容:国内合影时的排位,一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:19题型:是非题本题分数:4.11内容:由主人亲自驾驶轿车时,一般前排座为上,后排座为下。1、 错 2、 对 学

19、员答案:2正确性:正确题号:20题型:是非题本题分数:4.11内容:由专人驾车时,副驾驶座一般也叫随员座,通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:21题型:是非题本题分数:4.11内容:在宴会上,席次具体是指同一张餐桌上席位的高低。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:22题型:是非题本题分数:4.11内容:大型会场的主席台,一般应背对会场主入口。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:23题型:是非题本题分数:4.11内容:多排座轿车以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号

20、:24题型:是非题本题分数:4.11内容:双边谈判的座次排列,主要有横桌式和竖桌式两种。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:25题型:是非题本题分数:4.11内容:轿车上最不安全的座位,当数前排右座。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确作业名称:15秋人际交往与沟通艺术作业4客观题预算成绩:100 分注意:客观题是指单选题、多选题、是非题等能自动判分的题!详细信息: 题号:1题型:是非题本题分数:1.45内容:餐饮的原则中有一条为七原则1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:2题型:是非题本题分数:4.35内容:通常尽量不要向他人直接开口索要名片。1、 错 2、

21、 对 学员答案:2正确性:正确题号:3题型:是非题本题分数:4.35内容:在代表本单位为他人选择礼品时,应注重礼品的“含金量”。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:4题型:是非题本题分数:4.35内容:礼品的赠送应注意时间、地点和方法。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:5题型:是非题本题分数:4.35内容:社交名片可以印有工作单位以及行政职务。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:6题型:是非题本题分数:4.35内容:法国人忌送菊花。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:7题型:是非题本题分数:4.35内容:初次前往他人工作单位进行正式拜访

22、时,可先把本人名片交予对方的门卫,由其转交给拜访对象,1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:8题型:是非题本题分数:4.35内容:在用餐时可以向他人递上自己的名片。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:9题型:是非题本题分数:4.35内容:在得到别人的帮助、关心之后,可适当送礼,以略表谢意。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:10题型:是非题本题分数:4.35内容:可以送玫瑰给一位普通关系的异性朋友。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:11题型:是非题本题分数:4.35内容:向尊长索取名片时,可以说:“请问以后如何向您请教?”1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:12题型:是非题本题分数:4.35内容:在跳舞时可以向他人递上自己的名片。1、 错 2、 对 学员答案:1正确性:正确题号:13题型:是非题本题分数:4.35内容:邮寄赠送或托人赠送时,应附上一份礼笺,用规范、礼貌的语句解释送礼缘由。1、 错 2、 对 学员答案:2正确性:正确题号:14题型:是非题本题分数:4.35内容:在赠送礼品给外国友人时,应注意礼品的包装。1、 错 2、 对 学

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