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文档简介
1、Word 银行员工的述职报告3篇 下面是我整理的有用银行员工的述职报告3篇(银行员工简短又精辟的个人述职报告),供大家参阅。 有用银行员工的述职报告1 转瞬20年又开头了还记得往年今时,时间飞逝。刚刚进行的乃至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了当然只是这短短的一年,却感觉我人生经受了巨大的变化,不管是工作上,学习上,还是思想上都逐步成熟起来。 在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一位一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录进,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和简单事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台
2、是呈现银行形象的窗口。柜员的平常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操纵、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感遭到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩负的重担,所以我要求自己每天都以饱满的热忱,用心服务,真诚服务,以自己乐观的工作态度羸得顾客的信任。 在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了许多客户的赞美。在做好柜面服务的基础上,我们千方百计为客户供应更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。所
3、以在平常工作中,主管带领我们乐观刻苦讨论新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务学问,乐观利用工余时间加强对金融理论及业务学问的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作力量、综合分析力量、调和办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了肯定的进步。 在获得一点成果的同时,我也还存在着以下几点的不足的地方: 一是,业务力量方面进步不快,还需要努力学习; 二是,本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。 面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,
4、时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业进展的需要。 2、我将通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。 3、学精于勤而荒于嬉,实践是不断获得进步的基础。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力,进步自己解决实际题目的力量,并在实践的进程中慢慢克服急躁心情,乐观、热忱的对待每件工作。 今日,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一位成长中的青年,只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造
5、性,在首创银行美妙明天的进程中实现本身的人生价值。 有用银行员工的述职报告2 自从来到银行分行以后,我主要负责的是柜台的工作,在我入职的这段时间里,在各位领导的正确指导和同事的支持关心下,我取得了一些进步,学到了许多学问。现在我将入职以来的主要工作状况总结汇报如下,请各位领导批判指正。 一、虚心请教,努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟识整个柜员的具体流程,在遇到不明白的地方时,我就乐观的向四周的领导和同事请教,向他们学习详细操作方法。 二、热忱服务,专心做事。在工作中我对每一个人都
6、以礼相待,保持着热忱的微笑,急躁地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,乐观赐予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都急躁地和他们沟通,避开和他们产生冲突,影响 公司形象。 三、任劳任怨,孜孜不倦。我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。 在这段时间的工作中,我也糊涂的熟悉到自己的不足之处,主要表现在: 1、工作时间短,工作阅历不足,没有建立有效的工作方法; 2、自己的理论水平和阅历还赶不上工作的要求,亟待提高
7、; 3、理论联系实际不够,不能准时将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在许多的不足之处,但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应当贡献的力气。所以今后我将努力做到以下几点: 1、自觉加强学习,在学好专业学问的同时,还要乐观的去学习我们工作所涉及到的不同专业的学问,扩宽学问面,全面的提升自己; 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己; 3、提高自己的履岗力量,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的全部工作,并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工
8、。 虽然我工作时间仅仅两个多月,存在许多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提示自己,争取能在银行这个大舞台上展现自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力气。 有用银行员工的述职报告3 敬重的各位领导: 特别感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为XX银行XX分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的关心下,我对各项工作都有了肯定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上”为核心的企业文化理念。 来到XX银行XX分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在乐观的学习柜员方面的学问。在
9、参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的详细工作状况报告如下: 一、虚心请教,努力学习。在进入XX银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟识整个柜员的具体流程,在遇到不明白的地方时,我就乐观的向四周的领导和同事请教,向他们学习详细操作方法。 二、热忱服务,专心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热忱的微笑,急躁地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,乐观赐予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都急躁
10、地和他们沟通,避开和他们产生冲突,影响公司形象。 三、任劳任怨,孜孜不倦。我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。 在这段时间的工作中,我也糊涂的熟悉到自己的不足之处,主要表现在: 1、工作时间短,工作阅历不足,没有建立有效的工作方法; 2、自己的理论水平和阅历还赶不上工作的要求,亟待提高; 3、理论联系实际不够,不能准时将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在许多的不足之处,但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应当贡献的力气。所以今后我将努力做到以下几点: 1、自觉加强学习,在学好专业学问的同时,还要乐观的去学习我们工作所涉及到的不同专业的学问,扩宽学问面,全面的提升自己; 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己; 3、提高自己的履岗力量,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的全部工作,并且努力的要把自己培育成为一个
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