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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑第 页竞聘电信公司经理演讲稿三篇竞聘电信公司经理演讲稿 篇1 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 夏天来了,我也来了!我驾着我们电信公司机构优化改革的热潮而来,来参加电信公司营业部经理的竞聘,在此,我要感谢组织为我们提供了这样一个展示自我,挑战自我的机会。公司这次机构优化,对于调动职工的积极性,提高工作效率,增强工作效能,具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。 下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我的了解更加全面,更加直观。 我叫*,今年*岁,*学历,我与19*年进营业厅工作。工作以来,先后从事过*、电信各类业务的监督、监查、业务档案的稽核与管
2、理、服务质量管理、营业厅现场管理等工作。 下面,我谈一下我的个人优势 我的优势之一是具有高度的责任感和敬业精神。工作以来,我始终注重自己的工作作风,严格要求自己,不管在稽核管理还是在服务质量管理上,我都能以良好的工作作风严格要求自己,多年的工作经历,锻炼了我较强的责任感,塑造了我的敬业精神。 优势之二是我善于学习,具有一定的专业理论知识。工作中,我还善于学习,向书本学习,向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践,使我掌握了较扎实的专业知识。 优势之三是我具有较丰富的工作经验和管理能力。到现在为止,我参加工作已经*年多了,*年来,我在不同的岗位上干过,也从事过不少的工作,不同的工作性质锻炼了我
3、不同的能力,积累了丰富的工作经验和管理能力。应该说,这些年来,我对电信公司及整个通信市场上的竞争情况了如指掌。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。 当然,我也更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。 如果承蒙领导厚爱,让我走上营业厅经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,勤奋工作。具体将做到以下几点: 首先,做好本职工作。工作中,我将紧紧围绕部门的中心任务,以保证客户服务绩效指标完成为第一要务,在服务的硬件、软件上分解、细化、量化服务指标,使每项考核指标都落到实处,确保公司绩效成绩及员工的利益不
4、受损失。 其次,做好咨询受理和服务工作。对每个客户我将在作好咨询和处理投诉服务的基础上,对每个客户进行归档整理,切实做好欠费处理、追缴工作。同时,还要切实落实各项电信服务标准,使用户满意度提高,加强对营业厅服务用语的规范及营业行为标准执行的力度。 三是做好业务拓展工作。工作中,我将积极完成公司下发的任务指标,对小灵通任务、固定电话任务、装宽带任务,都能受理并做好服务工作。 四是加强人事管理,建立一支来者能战,战者能胜的钢铁队伍。因为考虑到现有营业员都是新聘用的新手,经验不足,我将积极通过以会代训、挖掘潜力。加大对他们的培训力度,使他们迅速熟悉本职工作和真正认识到服务营销的重要性,努力使他们形成
5、业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。 尊敬的各位领导,评委,同事们,有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们公司人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想说,作为营业部经理,目前我或许不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家相信我,考验我! 谢谢大家! 竞聘电信公司经理演讲稿 篇2 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 英国著名剧作家萧伯纳曾说过,在这个世界上,取得成功的人是那些努力寻找机会的人,如果找不到机会,他们就去创造机
6、会。今天我正是为了创造机会而来。我竞聘的岗位是公司营销部经理。 下面我简单做一下自我介绍,以便让大家对我有一个更加全面的认识和了解。我叫*,19*年*月出生,19*年毕业于*,20 xx年1月任电信公司*,20 xx年任*,20 xx年1月任电信公司客户部社区经理,0*年1月调至城区营销部任营销部经理一职。工作以来,我深知,工作中不小事,一份耕耘,就有一份收获,所以工作中,我总是兢兢业业,任劳任怨,受到了领导和同事们的一致好评。 一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常本着这样的信条工作,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽
7、不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将以自己的信条努力工作,一如既往地干下去。 下面,我谈一下对竞聘岗位的认识。营销部经理不仅仅是一个有吸引力的岗位,更是一份沉甸甸的责任,他不仅要积极配合好公司领导做好本部门的各项管理工作,还有带领部门人员积极开拓市场,做好市场的营销、产品销售、服务工作。同时,营销部经理的岗位也是一个对个人能力及耐心要求很高的岗位,不但需要熟悉具有爱岗敬业的敬业精神,还需要具有专业扎实的知识,同时也需要一股主动探索、高度负责的服务精神,和较强的组织协调能力。多年来的工作实践,作为一名热爱通信事业的员工,我有信心也有能力做好营销部经理的工作。 事
8、实胜于雄辩。下面我说一下优势,我认为自己有以下竞聘优势: 一、我热爱通信事业,具有良好的敬业精神 爱因斯坦曾说:“热爱是最好的老师。”多年的电信一线的工作,使我深深地爱上了这份工作。它虽然平凡,却很有意义。人们都说工作最高境界是快乐。正因为我热爱它,所以我能以饱满的精神面貌和积极热情的心态去完成每一项工作,并能以最佳状态来提升工作业绩。 二、我具有一定的组织协调能力 工作中,我热情大方,善于交谈,始终注重自己的服务意识,不管与同事和领导相处,我都能积极沟通,保持好与他们的关系。特别是我任营销部经理以来,使我积累了丰富的人际资源,也锻炼了我的组织领导才能和沟通协调能力,并且还具有一定的管理经验。
9、我相信自己完全有能力胜任,团结一致,发挥自己的资源优势,做好自己工作职责范围内的工作。 三、工作中我具有敢于吃苦耐劳、勇于创新的工作作风 我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,养成了我能吃苦、能忍耐、能奉献的良好品质,培养了我兢兢业业、吃苦耐劳、勇于创新的工作作风。也正是在这种工作作风的指引下,我在自己平凡的岗位上,扎扎实实的工作,实现自己的人生报负。可以说,是通信工作,让我成长;是领导和同事的关怀,使我成熟;是电信公司这所大熔炉磨练了我的意志、锤炼了我的品性、培养了我的作风、提高了我的素质! 行动胜于空谈。如果我有幸竞聘成
10、功,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。我的初步设想是:我将紧紧围绕公司改革与发展的总体目标,以市场部门神圣使命为动力,努力开拓市场,营造良好的市场外围环境,把(客户分管地区)的业务做好,做严,做强。坚持以增强动力、激发活力、发掘潜力为目的,以加快改革、加大激励、加强管理为手段,依靠科学的工作思路、正确的营销策略、完善的用人机制和管理办法,实现公司业务发展提速、效益提升的目标。 具体我将抓好以下五项措施: 1、抓市场和人员队伍建设,为公司年业务的快速发展构筑平台。公司年业务的快速发展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。
11、为此,我要在深入调研、综合分析和对市场趋向进行科学准确预测的基础上,制定出市场营销方案与部门总体规划。要确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜,把握好市场动态,搞好人员队伍建设,为公司业务发展提供能力,为公司业务的快速发展构筑平台。 2、抓营销,促进各项业务快速增长。强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业,农村抓个体大户,千方百计拓展业务区域。 3、抓服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理
12、念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把前台部门作为客户,将支撑前、服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。 4、抓制度,促进规范化建设。制度是管理工作的基础,没有一套健全完善、行之有效的制度,严格的管理就是一句空话。我将把制度建设作为突破口来抓,建立健全各种管理制度、工作流程和业务表格,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。 5、抓管理,促进务实作风的形
13、成。我将创新经营目标责任奖惩制度,对部门员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。 最后,我还将不断学习,提高自己的综合素质。二十一世纪是知识经济社会,一个人如果没有知识或知识陈旧,将很难在社会上立足。作为一名电信公司的员工,我要继续严格要求自己,不断加强学习,进一步补充前沿的知识和最新
14、的管理知识,通过持续不断的“充电”,拓展自己的知识际域,开阔视野,努力使自己的思想能够跟上领导对全公司工作的思考和部署,成为领导工作上的得力助手。 古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”!当然,我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上! 我的演讲完毕,谢谢大家! 竞聘电信公司经理演讲稿 篇3 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 我叫xx,今年xx岁,本科学历,xx年参加工作,在教育系统任项目主管。xx年,
15、通过公开招聘进入电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业,深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来,努力工作,争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。今天我要竞聘的是电信公司经理。 我年我在师范院校毕业后,在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作,在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。年我背负一腔诚心,参加了我们电信公司的公开招聘,从而开启了我的电信生涯。在年到年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在中心担任业务推广员,围绕着电信梦网和短信类业务进行开发。在年到年我在中心担任推广组组长期间,根据客户需求不断翻新业务开展多种活动,取得了卓有成效
16、的成就。负责业务的同事也增加到十五人,我们的业务工作跟着时代的潮流飞速发展、勇往直前。年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,使我们电信工作又跨上了一个新台阶,负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。 回眸走过的这段路程,我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术,提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里,信息知识正在以指数爆炸的方式增长,我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值,才能与时代比肩而行,才能与时代的发展节奏同拍而起。因此我考取了大学m
17、ba课程进修斑班,现在正在攻读研究生学位。 各位领导、各位评委、同事们、朋友们,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍,对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼,百战不殆”,下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报: 我目前的工作主要是根据业务发展战略和年度kpi考核指标,制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力,这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案,并结合公司的品牌策略,研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划,拟订实施计划,为我门公司的
18、发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中,共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液。 我所从事工作的重要性,使我更加明确自己的责任,更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己,以饱满的精神和高昂的斗志投身到新的工作当中,争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘,我愿在求真务实中
19、认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。工作五年来,我一直兢兢业业、一丝不苟,老老实实做人,勤勤恳恳做事,深得领导和同事们大好评。 在中心工作的阶段,我带领团队在领导的关心和指导下,取了丰硕的成绩: 第一、在公司领导的大力支持和指导下,工作中我创新营销策略、拓展营销渠道,充分利用各种资源优势,对项目实施精细化管理。在XX年为我公司数据业务累计共增加亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标,手机上网用户数也在两个月内增长了万。 第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划,每次都做到疏而不漏,使大型营销活动都没有重大事故出现。 第三、在团队互助方面,我实行以老
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