商品销售管理系统系统分析

1、商品销售管理系统系统分析1概述1.1信息系统概述当今，人类社会已经进入信息全球化和全球信息化的高速发展阶 段。信息化改造和知识创新已成为时代主旋律。以信息技术为支 撑的信息系统已成为企业或组织在激烈的竞争中获胜的强有力的 工具。信息系统是指依据系统的观点，经过计算机网络等现代化工具和 设备，运用数学的方法，服务于管理领域的人机相结合的信息处理系 统。计算机是信息系统的依托，计算机设备是信息流动的载体和处 理加工的场所。同时，信息系统离不开人的参与，因为信息的收集往 往要由人来进行取舍，在处理过程中，也要有人来操作。信息系统依据管理活动的层次进行纵向划分主要有三大类型，即 作业信息系统、管理信息

2、系统、高层信息系统。信息系统一般由如下要素构成：1）硬件系统；2）软件系统:包括操作系统:UNIX、Windows. Linux等;支撑软 件:数据库、平台软件等;应用软件:各种管理、设计软件；3）数据资源:信息系统依据用户需求将需处理的数据集中存放, 从而形成数据资源；4）运行规则:帮助用户使用和维护信息系统的说明材料；5）操作人员:包括系统分析员、系统设计员、程序员、数据库 管理员、计算机操作员和系统管理员。1.2课题背景销售部门是一个企业的重要部门，是企业最直接的效益利润创 造者。商品的销售管理工作则是企业销售部门中最繁琐也是最重 要的工作。对于中型的集团化商场的管理尤为如此。在当今这个

3、 信息时代,如何利用信息化来提高销售行业的工作效率，正日益成为 行业中的热点话题。因此行业引进商品销售管理系统，则可使销售 部门的销售统计，帐单结算工作经过自动化和规范化的方式完成，是 整个商业行业自动化信息管理中不可缺少的一个模块。本课题是以小型的销售企业的运作流程为基础,做出的小型的 单机版的管理信息系统。2系统分析2.1建立新系统的必要性进销存管理是商品销售活动中最主要的环节。若企业在这个环节上出现问题，将会给企业造成巨大损失。传统的进销存管理主要依靠人工管理，每天要处理的数据量很 大而且不利于销售部门的管理人员总体把握每种商品的销售情况, 统计报表繁琐,而且时间过久易出错，特别是对于一

4、个商场,若不能 及时分析商品的销售情况,则不利于下一步销售计划的制订。而销售部门的计算机信息化的系统管理则能准确控制企业的 销售情况，有效加速商品的周转率并提高服务质量，可减少产品售价 不符等所产生的问题。而且利用计算机系统管理，能及时了解商品 的库存状况，在掌握了商品周转率前提下，就能够减少销售中的供不 应求或供过于求的情况发生。正是鉴于以上的优点，因而有必要建立一个计算机商品销售管 理系统。当然，建立该系统还必须考虑多方面因素，企业必须有良好 的管理基础，良好的经济效益，有能力支出建立新系统的费用，确保 建立新系统在管理上、技术上和经济上都是可行的。2.2组织结构分析经过对多家商场、企业销售部门业务的实际调查分析，笔者总 结了商场行业的一般管理职能，做出企业的组织机构图如图2.1所 示：总经理财务部_供销部_人事部_2020年5月29日主仓商场商场图2.1企业组织机构图2.3业务流程分析经过对多家商场、企业销售部门业务的实际调查分析，笔者总结 了商场行业的一般业务流程和管理功能，并依此做出的业务流程图 如图2.1。从业务流程图可看出企业商品销售管理主要有以下几项管理 功能：(1)前台销售管理:业务员或者前台销售人员负责对用户的订