销售物流管理(6)配送管理

1、销售物流管理物流师职业资历认证学习目的：1、掌握降低配送本钱的战略；2、了解流通加工的作用、类型等；3、掌握销售物流的运输和配送管理；4、了解逆向物流。6.1 概述6.2流通加工6.3销售物流的运输与配送管理6.4逆向物流6.1 概述配送：是在经济合理区域范围内，根据客户的要求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。销售物流的配送流程：普通配送流程： 不宜混放，批量大可到达满 载，不设库存、四就直拨有加工功能的配送流程： 理货、配货、配装6.1 概述降低配送本钱的战略混合战略(Mixed Strategy) 差别化战略Differentiated Dist

2、ribution合并战略(Consolidation) 延迟战略(Postponement)规范化战略(Standardization)6.1 概述混合战略自营和外包相结合6.1 概述差别化战略产品特征不同，顾客效力程度也不同6.1 概述合并战略两个层次：配送方法的合并：容积和载重共同配送：产权层次的共享，集中协作配送6.1 概述延迟战略对产品的外观、外形及其消费、组装、配送应尽能够推迟到接到顾客订单后确定。实施延迟战略的企业应具备的根本条件：产品特征：消费技术成熟、模块化程度高消费技术特征：模块化产品设计、设备智能化高市场特征：产品生命周期短、销售动摇性大延迟战略：消费延迟、物流延迟6.2

3、流通加工根据顾客的需求，在流经过程中对产品实施的简单加任务业活动如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等的总称。 摘自 GB/T 18354-2006流通加工的定义6.2 流通加工流通加工和消费加工的区别比较工程流通加工消费加工加工对象 最终产品商品 原资料、零配件、半废品所处环节 流经过程 消费过程加工程度 简单加工，辅助与补充 主加工，普通是复杂加工附加价值 完善并提高价值 发明价值和运用价值加工单位 商业或物资流通企业 消费企业目 的 完善适用价值并提高价值 发明价值和运用价值6.2 流通加工流通加工的位置流通加工能有效地完善流经过程流通加工是物流中的重要增值效力流通加工在国民经

4、济中也是重要加工方式6.2 流通加工流通加工的作用改动功能、促进销售、提高效益； 提高原资料和加工设备的利用率；提高物流效率，降低物流本钱。 玩具洋娃娃钢板的剪裁、切割方便运输：自行6.2 流通加工流通加工的类型 根据不同的目的，流通加工具有不同的类型： 1弥补消费加工缺乏2满足需求的多样化要求3维护产品的运用价值4提高物流的作业效率钢铁厂的大规模消费只能以规范规格组织消费木材产地的加工普通只能加工到圆木、板、方材这个程度根据消费者的需求，对其所需求的玻璃进展剪裁海鲜的保鲜、冷冻加工超大设备的解体、组装性商品自行车6.2 流通加工流通加工的类型5促进产品的市场销售6提高原资料的利用率7为便于运

5、输的流通加工 8促进消费与流通的一体化将蔬菜、肉类洗净切块以满足消费者要求 将大包装的货物分装成适宜销售的小包装水泥、木材散装水泥的中转仓库海鲜的冷冻6.2 流通加工几种流通加任务业方式钢板的流通加工木材的流通加工煤炭的流通加工水泥的流通加工 食品的流通加工平板玻璃的流通加工其他方式的流通加工6.2 流通加工钢板的流通加工钢板的剪板或下料加工的优点：一可以有效保证加工对象的质量 二减少边角废料、提高精加工的消费效率 三大幅度提高加工的效率和效益 四简化用户的消费环节，提高企业的消费 技术和管理程度6.2 流通加工木材的流通加工一磨制木屑紧缩保送二木材的集中下料平均利用率50% 95%平均出材率

6、40% 72%6.2 流通加工煤炭的流通加工一除矸加工二为管道保送煤浆进展的加工三配煤加工6.2 流通加工水泥的流通加工-水泥熟料一可以节省运力、降低运费 二在消费才干一定的情况下，更大限制地满足需求 三以较低的本钱实现大批量、高效率保送 四可以大大降低水泥流经过程中的损耗 五更好地衔接产需，方便用户6.2 流通加工水泥的流通加工-集中搅拌混凝土一大幅度地提高消费效率和混凝土质量二降低费用、耗费等，利于环保三可以提高混凝土物流的合理化程度四有利于新技术的推行运用，简化管 理，节约施工用地6.2 流通加工食品的流通加工一冷冻加工二分选加工三精制加工四分装加工肉、鲜鱼在流通中保鲜及装卸搬运的问题，

7、采取低温冻结方式的加工。 6.2 流通加工食品的流通加工一冷冻加工二分选加工三精制加工四分装加工农副产品规格、质量离散情况较大，为获得一定规格的产品，采取人工或机械分选的方式加工称为分选加工 6.2 流通加工食品的流通加工一冷冻加工二分选加工三精制加工四分装加工农、牧、副、渔等产品的精制加工是在产地或销售地设置加工点，去除无用部分，甚至可以进展切分、洗净、分装等加工，可以分类销售。 6.2 流通加工食品的流通加工一冷冻加工二分选加工三精制加工四分装加工大多数生鲜食品的零售批量较小，而为了保证高效保送，出厂包装普通都较大，为便于销售，在销售地按要求的零售批量重新包装。 6.2 流通加工平板玻璃的

8、流通加工一提高平板玻璃的利用率 二促进平板玻璃包装方式的变革 三有利于玻璃消费厂家简化产品规 格，实行大批量消费6.2 流通加工其他方式的流通加工一组装加工自行车、家具、设备等6.2 流通加工流通加工的合理化一加工与配送相结合二加工与配套相结合三加工与运输相结合四加工与商流相结合五加工与节约相结合就是将流通加工设置在配送点中 “配套是指对运用上有联络的用品集合成套地供应给用户运用 流通加工能有效衔接干线运输和支线运输，促进两种运输方式的合理化 流通加工也能起到促进销售的作用，从而使商流合理化，这也是流通加工合理化的方向之一 节约能源、节约设备、节约人力、减少耗费是流通加工合理化重要的思索要素，

9、也是目前我国设置流通加工并思索其合理化的较普遍方式。 6.2 流通加工流通加工的管理流通加工属于消费管理流通加工的消费管理是指对流通加工消费全过程的方案、组指挥、协调与控制。6.2 流通加工流通加工的管理流通加工特殊性的经济目的增值目的种类规格添加额及添加率资源添加量目的6.2 流通加工流通加工的质量管理对于流通加工合理化的最终判别，是看其能否能实现社会和企业本身的两个效益，而且能否获得了最优效益。6.3 销售物流的运输与配送管理按配送商品的种类和数量的不同按配送时间和数量的不同单(少)种类大批量配送多种类少批量配送定时配送定量配送定时定量配送定时定线配送加急订单配送配送的类型6.3 销售物流

10、的运输与配送管理运输网络设计直接运输网络多落点的直接运送经过配送中心的运输经过配送中心的多地点送货 6.3 销售物流的运输与配送管理直接运输网络6.3 销售物流的运输与配送管理多落点的直接运送6.3 销售物流的运输与配送管理经过配送中心的运输6.3 销售物流的运输与配送管理经过配送中心的多地点送货 6.3 销售物流的运输与配送管理运输决策需思索到的几方面 库存本钱设备和处置本钱运营中的协调本钱对客户需求的反响矫捷度管理者进展决策时需求权衡 运输本钱和库存本钱的权衡运输本钱和客户反响灵敏度的权衡6.3 销售物流的运输与配送管理各种运输方式的优缺陷比较 6.3 销售物流的运输与配送管理运输配送道路

11、选择 起讫点不同的单一途径规划多个起讫点的途径规划起点和终点一样的途径规划6.3 销售物流的运输与配送管理起讫点不同的单一途径规划最短道路问题1252431320.5从运输网络中的一个顶点到另外一个顶点，可供选择的途径有很多，每条途径的间隔或者运费都不一样。如何选择其中的最短途径呢？6.3 销售物流的运输与配送管理多个起讫点的途径规划产销平衡6.3 销售物流的运输与配送管理起点和终点一样的途径规划TSPTraveling Salesman Problem流动推销员扫描法节约法6.3 销售物流的运输与配送管理起点和终点一样的途径规划扫描法1在地图或方格图中确定一切站点含仓库的位置2自仓库开场沿任

12、一方向向外划一条直线。仓库仓库不好的道路规划 好的道路规划6.3 销售物流的运输与配送管理起点和终点一样的途径规划节约法目的是一切车辆的行使总里程最短，并且为一切站点提供效力的车辆数量最少。P0PjPiP0PjPiP0piP0PjP0D1 = 2D0i + 2D0jP0piPjP0D2 = D0i + D0j +Dij D1-D2 =D0i + D0j - Dij6.3 销售物流的运输与配送管理配送装载设备的流通托盘的流通周转筐6.4 逆向物流逆向物流的分类退货逆向物流回收逆向物流6.4 逆向物流逆向物流的特点分散性缓慢性混杂性多变性6.4 逆向物流逆向物流管理的根本原那么事前防备重于事后处置绿色原