TCL网络电视技术培训

1、 TCL中国业务中心-网络电视培训目录网线路由器电视运营商网络根底知识网线篇网线是我们互联网电视安装、运用过程中一定需求运用的设备。对于越是根底的东西，重要越大。网线制造的线序目前通用的国际规范有两种568A和568B。这两种线序对应如下：568A的线序就是绿白 |绿 |橙白 |蓝 |蓝白|橙 |棕白|棕 |568B的线序就是橙白 |橙 | 绿白|蓝 |蓝白|绿 |棕白|棕 |仔细察看这两种线序大家可以看到，它们的本质是1、2号线和3、6号线进展了交换。并且可以看到这两组线的颜色分别为：橙色组和绿色组。这两组颜色的网线分别担任发送和接纳。其他颜色线不担任传输数据，仅仅只是降低网络传输过程中的串

2、扰。网线制造有两种分别直通和交叉两种线序。其中直通线序就是两端都是568B，交叉线序的两端分别为：568A和568B线序。交叉线序本质是将网线的橙色组和绿色组进展了交换。为什么有的要直连，有的要交叉。是由于我们的电视，电脑等终端网络设备是采用1、2号线发送数据，3、6号线接受数据，而交换机路由器采用的1、2号线接受数据，3、6是由于我们的电视，电脑等终端网络设备是采用1、2号线发送数据，3、6号线接受数据，而交换机路由器采用的1、2号线接纳数据，3、6发送数据。所以普通电视/电脑和路由器/交换机衔接时是直通。但是电脑和电视直接衔接，路由器和交换机衔接，就需求交叉线序。但是目前的新品交换机和路由

3、器根本上都有一个功能“自动翻转，它可以自动顺应，调整收发端口。这个时候就不用区交叉直通软件。然而也有很多老旧的网络设备不支持，明确网线的原理也是很有意义。路由器篇路由器的引见主要以一款路由器的运用为主，该路由器的运用可以实现一键衔接。同时也多可以实现多个路由器的衔接。视频特殊事项需求特别阐明有关DNS中继的问题，目前网络发现只需路由器开启了这个功能，就会出现网络忙获取资源失败甚至是缓冲0%。关于这个问题，以前的路由器只需求封锁DNS中继就可以，但是封锁之后，大家会发现出现一个问题：电脑不能翻开网页但是可以上QQ，其实这个时候只是需求将本地衔接禁用后启用就可以了。当然路由器还有一个其他问题部分老

4、旧路由器不是很好的支持流媒体传输，导致在线播放时卡甚至无法播放。顺带，目前C2平台出现播放卡，有部分缘由是由于“猫的缘由，改换为D-LINK的DLink adsl modem 2300E网络运营商目前全国范围有主干网大运营商主要为电信、网通联通，其次是铁通挪动，其中挪动的宽带网络在全国范围内也没有本人主干网，主要是靠电信、网通把本人在全国的网络串起来。其次还有各个地方的区域性网络或者厂矿本人组建的网络：视讯宽带、小区宽带、长城宽带、大庆油田宽带等等。其中越大的运营商就越有保证，根本上是全端口网络，很少出现封杀等情况。我们的效力器也会有线的部署中主干网络上面，在互联互通上面很有保证。地方性小运营

5、商根本上租用大运营商的网络，然后在某个地方开展网络接入业务，效力质量和技术上都得不到保证。小运营商为了降低本钱通常会封杀一些端口，呵斥网络电视无法播放。为什么某些“电信光纤到小区也称小区宽带号称提供2M甚至10M的网络都无法正常在线观看，只需在凌晨等时间才干正常运用？分析这个问题就需求弄清楚小区宽带的本质。小区宽带实践上是小区管理处从电信或者网通衔接一条光线到一个小区，普通带宽为10M,然后小区就本人建立一个网络管理部分，跟住户分配网络，然后号称给用户开通2M甚至是10M的带宽,其实这个带宽是最高带宽，也及时用户最大带宽是10M,但是假设开通的用户多，比如100户，那么实践网速就会远远低于他的

6、开通网速，管理处给他的网络是最大带宽，平常几乎达不到，能够在其他都不上网的时候，带宽可以到达。ADSL经过猫的路由器的方式上网的衔接方式是独享带宽接入，假设他是2M，实践带宽也就是2M左右，对于网络质量有保证。网络电视软件网络电视目前很大的一个问题就是就各种提示代码：-001101 用户帐号未绑定 deviceid未绑定userid-001102 此终端不存在 deviceid不存在-001103 验证参数不正确 keytoken不正确-001104 终端类型不正确 devicetype不正确-001105 用户帐号不正确userid不正确-001106 形状不正确不能反响 -001107 形

7、状不为激活形状 -001108 形状不为反响形状 -001109 反响的值不正确 -001110 未知的反响类型 -001111 证书1参数错误迅雷license己用光-001112 证书2参数错误 tps license己用光-001113 证书1不存在 迅雷license不存在-001114 证书2不存在 tpslicense不存在-001114 证书2不存在 tpslicense不存在-001115 用户数据不存在 userdetail不存在-001116 重置标志位错误重置activekey的标志位不正确，不能重置activekey不存在 -001117 未知异常 -001118 其他

8、错误实际上这些错误代码都是由于电视机上的数据形状和效力器不一致呵斥。是什么缘由呵斥不一致的景象发生，由于我们的电视的很多认证信息是第一次上网的时候自动获取的。包括用户ID等一些列的数据都是这个时候获取到了然后才干是正常运用网络功能，假设电视机在第一次上网的过程中操作中，有操作不留意的地方，就能够导致一些数据的读写不正常，最后就和效力器的数据不一样。出现了验证错误。实际上只需有两个数据不出现错误一切问题后台都可以处理。设备ID(Device ID)和MAC地址不能丧失。这两个东西是认证的根底。这两个数据是在出厂的时候烧进FLASH的。怎样样分别判别两个数据是正常的。判别Device ID能否正常

9、步骤一、运用网络功能是能否出现-001102代码。步骤二、假设出现这个代码，确保“对比度“1950“other setting中的UseTestHost调理成OFF步骤三、在“对比度“9735“deviceID test进展测试。假设还是出现-001102代码。就证明了DeviceID出现了问题。这个机器只能返厂重新誊写数据。判别MAC地址能否正常到“系统“功能设置“显示中查看网卡地址是不是FF.FF.FF.FF.FF.FF。假设是，阐明数据也丧失了，需求重新返厂誊写数据。出现-001102，对比度1950-选择第4项other setting,将UseTestHost调理成OFF出现-001

10、103，该问题有两种能够： 能够一，“对比度1950-选择第4项other setting, GotLicense的值为OFF,将其调理成ON形状就可以。 能够二、假设能够情况一被排除后，把“系统“功能设置-“显示里面的用户ID,提供应呼叫中心专家坐席，要求进展Activekey重置。，然后到“系统“功能设置-“网络设置“用户证书修复进展用户证书修复。出现-001105，对比度1950-选择第4项other setting,将Got userID和GotLicense调理成ON形状出现-001107，对比度1950-选择第4项other setting,将Got userID和GotLicen

11、se调理成ON形状出现-001108，对比度1950-选择第4项other setting,将Got userID和GotLicense调理成OFF形状当然上面进展设置的修正只能处置部分情况，处置不了的可以联络后台现场处置。同时也为大家引见处置的缘由。先到“对比度-“1950-“other setting里面看看。其实我们平常运用到的只需3项，分别为：Got userID、GotLicense和UseTestHost这三项。这几项设置都是放在U204,EPPROM里面的，出厂的时候Got userID、GotLicense和UseTestHost这三项的值全部是OFF。此时电视也是没有用户ID

12、的迅雷License的。当电视第一次接入网络效力器后，后效力器会给电视相关的认证文件，电视会记录下来，同时Got userID和GotLicense的形状会自动调理成ON形状。以后电视每次访问网络的时候，由于Got userID和GotLicense的形状是ON，电视会自动将相关的电视本地的验证信息打包发到效力器验证，正常的话会验证经过。假设Got userID或者GotLicense的形状被修正了，或者就是相关的认证文件下载的时候失败，导致这两项值没有被矫正来，还是OFF形状，但是效力器端记录曾经获取到一些认证文件。那么电视在运用网络功能的时候会根据本地程序的形状假设是ON就提取，假设OFF

13、就不提取形状然后将提取到的信息发送到效力器验证，这个时候一定会出错。还有就发送的文件和接受的文件能够不一致，当然最后也通不过验证。MS58维修改换IC事宜。网络最重要的两个数据是设备ID和网卡地址，只需这个两个数据在这个机器就有能够恢复正常。希望大家处置MS58、MS06的数字板的时候慎重，由于U203里面的数据很能够在其他机器上面可以用到。当然改换的时候需求及时的联络后台进展相关认证的重置。希望大家不要把U202和U203搞混了，型号一样，但是U202还是和U203有些区别，U203上面用笔做了一个记号便于区分。大家仔细区分。U203U202U2041、什么是IP地址，子网掩码，网关，DNS

14、地址。2、各个重要作用、网络根底知识特殊网络情况下网络电视运用有些特殊的网络运营商，不允许用户运用路由器进展多个网络运营商同时在线。假设要多一个用户开通必需多交纳一部分费用。对于这个情况，可以部分的经过电脑代理处理。处理方法如下：第一步：给电脑安装两张网卡，普通的电脑只需一张网卡，还有给电脑安装另一张网卡。不安装两块网卡下面的一切操作都不进展，同时将衔接互联网的网卡衔接命名为：外网，将另一张网卡重名名为：内网，便于区分。第二步：经过电脑拨号或者其他验证方式，让电脑接上网络。第三步:把接入网络的衔接共享。留意：假设是经过宽带衔接上网的把宽带衔接共享，假设是经过3G网卡上网的就把3G的拨号网络共享

15、，假设是经过本地衔接共享上网的，就把本地衔接共享。 a.假设是共享宽带衔接如下：选择“内网然后打钩保管 b、本地衔接的共享如下：本人将本人的本地衔接重命名为“外网，所以大家看到的是“外网属性 全部打钩C、3G网卡拨号的共享注：假设运用的3G网卡拨号，就没有必要安装第二块网卡，由于3G网卡就相当第二张网卡全部打钩第四步、配置第二张网卡的本地衔接普通在设置的时候，电脑会自动将我们“内网配置IP，普通我们也会本人进展设置，来确保上网正常。保管就可以。第五步、衔接电视机。此时有两种方式进展电视机网线衔接，a、电视与电脑直接衔接。b、电脑的内网网卡-交换机-电视机。A、电视与电脑直接衔接。网线制造有两种

16、线序，一种叫做直连586B,一种叫做交叉衔接586A.新一点的网卡具备自动翻转功能。无论运用那种线序都可以直接和电视相连。但是思索到通用性，此时最好运用交叉线序。两端的线序分别为： 橙白 |橙 | 绿白|蓝 |蓝白|绿 |棕白|棕 | 绿白 |绿 |橙白 |蓝 |蓝白|橙 |棕白|棕 |其实大家看到只是1、2和3、6线序做了一个互换，由于电脑、电视是1、2接受，3、6发射。必需求匹配。B、电脑的内网网卡-交换机-电视机。这样的话，线序不需求交叉，就运用我们平常的586B线序就可以了。假设没有交换机，可是把路由器当作交换机运用，但是必需求把路由器的管理IP和电脑之前的内网192.168.0.1区分开，以免冲突，例如D-LINK路由器的管理IP正好是192.168