2022年案场主管个人工作计划范文

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年案场主管个人工作计划范文案场主管岗位职责及管理要求一、岗位职责1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题。3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及_部门例会及每日早会。4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修)，提高服务水平，统筹开展相关培训。5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。6、处理案场发生的重大投诉和_以及定期_消防演练。7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。8、

2、报修流程管理以及与地产项目部对接。9、每月_日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周计划。10、每月_日提交各个班组考勤及排班表。二、管理要求1、岗前培训1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。1.2各个业务块流程培训。1.3案场楼盘基本情况。2、在岗培训2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。2.2客户服务技巧培训。3、例会_日会：每日班后17：_分召集水吧客服召开总结会，销售案场信息的传递，统筹协调各专业口工作。_周会。每周五对服务类业务(客服)、基础作业类业务(保洁、保安)进行点评，提出整改要求。三、岗位要求1、基本要求：1.1男女不限，五官端正，男身高_米以上，女_米以上。_年

3、龄_周岁以下。1.3学历。大专以上文化程度，工作_年以上。2、素质要求：1.1五官端正、形象好，口语表达能力较强。1.2情绪稳定、责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神。1.3_实施能力突出，具备良好的沟通能力和冲突管理能力。2、技能要求：1.1熟悉掌握案场各个岗位业务流程，熟悉地产销售业务，具备一定地产营销从业经验_具有一定物业管理及星级酒店管理经验。2022年案场主管个人工作计划范文（二）_年是求真务实、开拓创新年。我们要以_和_为指导，认真跟上发展的大好形势，切实抓住各级领导重视档案工作这个有利机遇，进一步贯彻落实省市县关于_年的档案工作要点的文件精神，以电力体制改革为契机，紧紧围绕

4、企业的中心工作，抓服务、促建设、谋发展，进一步发挥档案室的服务功能，推动档案工作跨越式发展，为企业经营管理提供更好的服务。一.加强宣传，增强档案意识，将档案管理法规制度落到实处1、利用局域网络资源共享，宣传档案法规及档案知识，增强档案意识，提高工作自觉性参加县档案局(馆)对全县专兼职档案人员的业务培训班，通过档案业务学习，提高业务水平。3、修订各门类档案管理办法等规章制度，做到依法管档。二.积极推进档案现代化管理，使用好档案管理软件，提高工作效率1、利用好档案管理软件，积极组织档案目录的录入工作，编制各门类档案管理检索工具，建立数据库与人事等有关职能部门联合，利用企业局域网络资源共享，开展档案信息查询工作。3、做好档案软件的维护开发、优化工作。在不断探索总结经验基础上规范企业档案的现代化管理工作。三.按照国家二级档案达标要求做好档案实体基础工作、利用服务工作1、按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库，做到管理规范、利用方便清理积压档案，按要求完成鉴定、立卷、归档工作。3、对超时保管期限的档案进行鉴定，按严格的组织程序予以处理。4、在做好档案实体基础工作的同时，开展内部检查、评估、评比