职来职往各种表周六题目

1、1、指导语：假如你有机会担任 xx 公司人力资源部的副总经理。由于人力资源部的刘总经理正在外地视察，因此你将在他回来之前全权他的职务。xx 公司是一家大型国有制企业，其人力资源部下设三个处：人资处，劳资处，福利处，分别处理人力资源调配、工资奖金和员工福利等项工作。现在是上午 9 点钟，在听取了下属的工作汇报，做好了今天的工作安排后，你来到理时间内，你的。已经将你需要处理的近日积压的文件整理好，放在了文件夹内。处会为你推掉所有的杂事，相信没人来打扰你。另外很抱歉，由于线路进行维修，你在处理文件的过程中，没有办法与外界通话。所以，需要你以文件、备忘录、便条、批示的形式将所有文件的处理意见、办法，作

2、出负责传达。在公司，你被员工成为“肖副总”或“”。好了，可以开始工作了，祝你一切顺利。（时间为 20 分钟，请注明你的处理形式）表达，最后交给文件：前一段时间，福利处对 人均福利费而言，公司位于动率，为了增强的凝聚力和业的员工福利状况进行了一次，就每个月用于员工的业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和，认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，提出一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利 1000 元/月提高到 1500/月的较高水平。不知你对这项计划的意见如何？请指示。福利处2012 年 4 月 xx 日请你提出处理意见2、指导语：假如你有机会担任 xx 公司人力资源部

3、的副总经理。由于人力资源部的刘总经理正在外地视察，因此你将在他回来之前全权他的职务。xx 公司是一家大型国有制企业，其人力资源部下设三个处：人资处，劳资处，福利处，分别处理人力资源调配、工资奖金和员工福利等项工作。现在是上午 9 点钟，在听取了下属的工作汇报，做好了今天的工作安排后，你来到理时间内，你的。已经将你需要处理的近日积压的文件整理好，放在了文件夹内。处会为你推掉所有的杂事，相信没人来打扰你。另外很抱歉，由于线路进行维修，你在处理文件的过程中，没有办法与外界通话。所以，需要你以文件、备忘录、便条、批示的形式将所有文件的处理意见、办法，作出负责传达。在公司，你被员工成为“肖副总”或“”。

4、好了，可以开始工作了，祝你一切顺利。（时间为 20 分钟，请注明你的处理形式）表达，最后交给文件：收到一份通知，本月 20 日在饭店召开地区大型企业人力资源管理研讨会。届时到会的均为各企业人力资源部总经理或副总经理及国外一些人力资源管理您是否参加？请回复，以便我及早作出安排，办理相关报名事物。和学者。开会时间：4 月 20 日：上午 8:0011:30，下午：13:0016:302012 年 4 月 xx 日请你提出处理意见3、类别：来电人：接受人：日期：7 月 8 日：国际事业部总监人力资源部总监您好，我是国际事业部的，去年十月中旬，人力资源部曾要求上报 2006 年的大学生招聘计划。由于业

5、务的特殊性，不仅要求较高的英语水平，而且要懂一定的专业知识，这类在校内招聘的难度很大。此外，由于公司薪酬水平较低，即使招聘也很容易流失，过去几年的流失率高达 74%。为此国际事业部多次召开会议，并初步达成共识，公司需要制定中长期的规划以吸引并留住优秀。但是，到底该如何操作，尚无具体方案。我刚和通过，他建议我直接与您沟通，不知您有何意见想法，请尽快告知。(请采用用回复的形式)下面你有 5 分钟的思考时间，然后与一评委合作完成。（需要评委合作，一评委扮演，选手如果有要点漏掉，评委可追问）:回复方式：做如下考虑后约谈回复。（1）诚恳感谢国际事业部对人力资源管理工作的重视，并且建议。了制定中长期规划的

6、（2）中长期规划的建议：指派下属到国际事业部有关专业部门听取意见，草拟适合本企业特点的技术开发型长期发展。（3）大学生在校招聘难制定招聘计划。：可以考虑扩大招聘范围和其他招聘方式。分析招聘需求，（4）薪酬低：指派薪酬主管进行薪酬市场，并根据企业的财务实力和市场情况的变化，草拟调整新聘薪酬方案。（5）英语水平问题：建立英语培训的长效机制。（6）流失的严重问题：指派招聘主管到国际业务部进行了解，并约谈以前离职的职员，并形成的存在的主要问题、分析流失的主要原因，并拟定解决问题的方案）。建立吸引并留住的机制：建立员工的沟通和申诉通道。加强公司的形象宣传，树立良好的公司社会形象吸引。放手使用，给予有才能

7、的更大的责任和权力，留住。鼓励员工在创业过程中体验成就感，及时肯定和表彰有成就的员工，利用工作成就感吸引留住。营造尊重的氛围。4、类别：来件人：收件人：招聘主管人力资源部总监日期：7 月 7 日：您好！由于业务调整，今年三月，公司决定停止化工产品的研发工作，将化工研发小组并入到研究方向相似的环保研发小组，并由原环保小组的项目主管全权负责。最近几个月，原化工小组的成员流失严重，高薪聘用了几位博士也提出了离职申请，通过和他们的沟通，原化工小组的成员普遍反映无法与原环保小组的成员合作，在工作中受到忽视，重要的研讨会议从来不通知他们，只让他们做一些类似输入数据的简单工作。在上半年的中，很多原化工小组的

8、成员觉得受到了排挤，考核结果都不理想。针对此事希望您能给予指示。回复方式：答复。（写下要点即可）（时间为 20 分钟）约谈对方并安排如下工作：与申请离职员工面谈，了解员工离职原因。与环保小组主管面谈，了解员工离职原因。（3）事实，做出相应处理，并建立员工申诉通道。（4）与沟通，从角度制定相应的人力资源规划。进行岗位分析，做到人岗匹配。分析员工申请离职是功能性离职，还是失能性离职，并做出相应安排。对骨干技术和管理建立员工沟通离职者，代表公司感谢他们对公司所做的贡献，消除影响。（9）加强员工团队建设。（10）提交分析，总结经验，吸取教训。5、类别：来件人：收件人：劳动关系与安全主管人力资源部总监日

9、期：7 月 9 日：您好！我是点十分在郑州 203撞，刘向东当场，有件事情非常紧急，今早七点，我接到郑州交通管理局的，六国道上发生交通事故，我公司销售部的刘向东驾车与一辆人货车相，对方重伤，目前正在医院抢救，与刘向东同车的还有公司的销售员、和、二人都不同程度受伤，但无生命。目前事故责任还不能确定，我准备立刻前往郑州处理相关事务，希望您能尽快和我联系，商量一下应对措施。下面你有 5 分钟的思考时间。（需要评委合作，以评委扮演，选手如果有要点漏掉，评委可追问）：回复方式：回复立即回复有关应急处理意见，并部署以下工作：（1）公司主管的副或，组成事故应急小组立即前往事发地。依照有关规定向有关主管部门及

10、时与保险公司进行联系。向郑州当地交管部门了解并获取有关事故资料，明确事故责任。慰问受伤，并向他们了解事故发生的情况，（6）考虑好受伤的治疗工作。（7）考虑亡员工的有关事项。（8）应急小组及时向公司汇报事故概况，及处理进展情况。（9）协助销售部有关做好事故车辆所载货物的保管及工作，以及业务交接工作。组织事故分析会，分析事故原因，反馈预防建议，吸取经验教训，杜绝事故的再发生。做好接待家属的准备工作，为家属前往郑州作出安排。（12）处理原则：以公司利益为重，依法员工和家属的身心健康。公司的正当权益。执行公司的，6、类型：电子邮件来件人：收件人：培训专员人力资源部总监日期：7 月 8 日： 您好！公司

11、四月份在南非首次承接的 420 工程现在已经开工，工程部准备委派 6 名高级技术到南非提供技术服务。，这 6 名技术英语水平较差，虽然经过为期半年的在岗英语培训，但效果不尽人意。因此，工程部计划临时安排他们去英语学校参加封闭式培训，培训时间为两个月，费用为每人 10000 元。该计划已经上力资源部。，昨天工程部来电称，周转不过来，这几名财务部不同意支付培训费用，理由是该培训事先没有计划和，员工原计划 10 月份赴南非，工程部担心如果不能按期派人提供技术支持，可能会影响合同的执行和公司的声誉。目前，工程部非常焦急，请求您出面协调，敬请尽快回复。（请采用邮件回复的形式，时间为 20 分钟）回复表转

12、换其他培训项目改变培训方式另选一个费用低的效果相同的培训项目和培训机构协商，延期支付培训项目和财务部主管深入沟通，争取其理解和支持和员工协商，先由个人支付，项目结束后作为英语掌握合格者费归还争取第，南非提供免费培训今后，加强企业基本技能如英语、计算机的日常培训在费用时，考虑一些突发事件7、类别：便函来件人：收件人：日期：7 月 8 日：人力资源部总监9 号下午你是否有空，我刚刚看过上半年的绩效考评结果，综合过去两年来运行情况，我觉得有必要对公司的中层进行调整。另外，公司明天要上一些项目，需要有针对性地补充一些管理，听听你的意见，请准备一下相关资料，并与我联系。（请写下接下来你要做什么？答出要点

13、即可，时间为 20 分钟）回复收集和准备中层的和资料如果有必要，可以与中层沟通，了解他们的个人职业规划根据准备，明确关键职位任职资格和素质模型选拔方案和有关测试，包括情景模拟、心理测试、角色扮演等根据岗位设置的基本原则“数量最低”尽量少设管理岗位确实需要补充管理的，优先采取选拔的方法。当不能满足时考虑外部招聘，并考虑选拔方法。今后，加强公司的职业生涯规划和人力资源规划工作。8、引导语：假如你是 xx 公司的某副总，请按照要求对下列文件做出回复。某副总：根据蔡经理上周的指示，做了一个工资分配调整方案，基本思路是增加公司岗位上优秀员工的工资收入，吸引他们长期为公司服务，同时降低公司一般事务性岗位上

14、员工的工资收入，因为他们可以横容易被劳动力市场上的其他人所代替，他们的发展。此方案当否，请批示。不会影响企业的劳资处请做出回复以及怎样与蔡经理沟通（如果有必要的话），时间为 10 分钟与蔡经理沟通可采用参考：通话的方式（一评委可作为蔡经理）此方案欠妥，做好如下工作做好市场薪酬，员工满意度，提倡员工参与确定员工将加薪比例做好调整员工征求验工工资，调整工资结构率过高，会给企业带来影响意见，与进一步沟通9、引导语：假如你是 xx 公司的某副总，请按照要求对下列文件做出回复。某副总：公司的转来一封群众来信，信中说，公司总务处员工在其居住地扰得四邻不安，群众很有意见。如果情况属实，将会对公司名誉产生影响

15、，特别是其居住地附近住有公司大客户的一些中高级管理。要求尽快处理此事。请采用回复的方式下面你有 5 分钟的思考时间。（需要评委合作，以评委扮演，选手如果有要点漏掉，评委可追问）回复方式：处理意见：对该市进行了解、处理办法：取证，达成妥善正确处理肯请公司就此事出具体的一份尽心取证工作，了解法律尺度，详细说明情况根据的实际情况，依据公司相关政策，形成处理意见合理合法，协商执行健全培训费用使用制度，进行合理使用、有效监督加强公司全体员工职业道德教育10、引导语：假如你是 xx 公司的某副总，请按照要求对下列文件做出回复。某副总：最近，从财务不的部分员工那里反映来的一些情况引起了的注意，近来刚从其他公

16、司调入的具有非富管理经验的财务部经理，近来发现副经理与在工作配合上不尽人意，产生了，虽然二人的尚未公开，但已在财务部引起了一些反应，并对员工的情绪产生了不利影响，这件是如何处理，想听听您的意见。人事处请做出回复以及接下来你应该做什么，时间为 20 分钟处理办法：分析产生的原因采取必要措施，不要因此影响当前的工作与财务部员工沟通，侧面了解产生的原因了解的工作方式和工作方法，是否其价值观与本公司企业文化不相符，是否有待改进此二人是否存在其他误解建议采取合适的沟通方法，消除误解，调解人际关系，促进团队合作11、引导语：假如你是 xx 公司的某副总，请按照要求对下列文件做出回复。某副总：近期专职相继反

17、应，由于公司不断扩大，的事务性工作量大幅增长，需要聘请一些，以往是在公司员工中选拔，但他们只能担任一般性的工作。从现代管理角度出发，他们个人素质限制了公司的工作的质量和效率。计划从社会招聘一批素质较高的，名额约二十余名，不知您意下如何？另外，如果决定招聘这批，您是否参加面试？人事处请做出回复以及接下来你应该做什么，时间为 20 分钟处理办法：进行根据优先考虑员工岗位分析，决定招聘要求特点、岗位要求，决定招聘所需的技能和任职资格招聘，如果不能满足在考虑外部招聘通过培训来挺高制定招聘方案：确定招聘确定招聘人数确定招聘流程的素质发布形式12、类别：来件人： 收件人：您好劳动关系与安全主管人力资源总监

18、我是，有件事情非常紧急，今早 7 点，我接到本市交通管理局的，我公司销售部的驾车与一辆大货车相撞，当场，对方重伤，正在医院抢救，与同车的还有销售部的确定。，小利，三人受不同程度的伤但无生命，目前事故责任还不能请采用面谈的回复方式。下面你有 5 分钟的思考时间。然后与评委合作完成题目。（需要评委合作，以评委扮演处理办法：尽力抢救，治疗员工，选手如果有要点漏掉，评委可追问）在第一时间企业，联系有关部门和伤亡职工家属确认企业是否参加工伤保险，如果参保，就向保险公司申请赔偿，如果没有，则由企业承担增强工伤预防和对职工安全教育13、业务部小赵和小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员对小赵开玩笑的说要小他吃饭；小个直爽大方的人，热情的拉着非得请吃饭不可，三人共花了 68 快钱；第二天小找你签字报销招待费。公司规定业务公司批准不得对客户请客送礼。告诉过你，3000 元以下的费用由你全权处理，不用。你是否会给小赵签字报销？下面你有 2 分钟的思考时间，并做出口头回答（时间为 3 分钟）14、出国要 4 月 10 回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商和是好朋友，两家公司一直合作的很好。3 月 9 日找你，说他最近周转较，请求将我公司本应 4 月 15 日付他公司的货款十五万多元提前付