公务员面试计划组织类题型作答思路精讲

1、- -公务员面试计划组织类题型作答思路精讲作者：五帮主筹备个会议需要计划组织，举办个培训需要计划组织， 开展个活动需要计划组织，可以说计划组织在公务员日常工 作中无处不在，公务员面试测试考生的计划组织能力也就是 理所当然的了，因为这项能力太必须了、太基础了，具备不 了这项能力，岗位直接是没办法适应的。计划组织类试题主 要测试三个方面的能力：一是计划能力，二是组织能力，三 是沟通协调能力，所以绝大部分试题考的都是给你一项活动 任务，问你该如何去，这就涉及到要做好活动计划、做好活 动组织、做好活动协调等等，你的各方面能力也就在你整个 活动计划组织的阐述过程中一览无遗。从近几年国家及地方 公务员面试

2、真题来看，计划组织类试题常考题型主要以下几 类： 一是活动组织类；二是接待接洽类；三是事项安排类； 四是抽象计划类 。在公务员具体面试中，对于这类题型的测 试通常有两种方式：一是设定身份，要求考生在某一种身份 下组织策划或者开展推动某一项活动；二是设定情形，通常 是在某项工作、活动开展过程中，遇到一定的问题和困难， 让考生去处理、去解决。第一类情形侧重考察考生对时间和 资源的安排能力，能否有计划、有组织、有效率的组织开展 好活动；第二类题型侧重考察考生排除困难、解决问题的能 力。下面，分别解析一下每类题型的答题思路。、活动组织类这类题型占大头，考得最多的就是活动组织策划方面， 包括会议、培训、

3、考察、慰问、比赛、走访、调研等等，涉 及面非常广泛， 答好这类题目， 很多培训班都提出了 “事前、 事中、事后”三部曲，这种提法符合活动组织的规律，在具 体解答上可按照“ 确定目标 +计划筹备 +组织协调 +总结提升 的思路进行， 确定目标 +计划筹备为事前， 组织协调为事中， 总结提升为事后。确定目标 ：要明确活动组织的原因、意义、目的，要达 到的效果、成效。这是破题第一句话。计划筹备 ：活动开展的整体打算，这是所有活动组织的 必须程序。一般来说，人、财、物、时间、地点、流程是活 动组织的六大要素，调研六大要素，要根据活动需要，进行 合理摆布和安排。组织协调： 活动的实质性操作环节，这里分两

4、个方面， 一个是组织， 另一个是协调。 需要注意的是活动组织要有序， 忙而不乱、有条不紊，协调要本着必要、有助、有限（有限 指的是在你职权范围内，不能不切实际）的原则。总结提升： 这就比较简单了，归纳经验、总结教训，好 的地方继续发扬，不足的地方积极改进，以此不断提升自己 的活动组织能力。这类题目回答，一定要注意不要硬套培训班的模板，要 结合题目，围绕主题，周密谋划，合理安排 ，不少同学在答 题时，容易死套模板，把培训班的事前、事中、事后三大块 直接背出来，题目的内容、主题一点都没体现，这种放之四 海而皆准的回答， 很难拿到高分， 所以一定要抓住题目内容、 围绕题目设定的主题来回答。如：围绕促

5、进地方发展，请你组织一次老干部观摩考察 活动。【解析】：这道题有几个点：一是围绕促进地方发展， 目的很明确，搞这场活动是为了促进地方发展，主题就知道 了，活动的主要内容也就明晰了。二是请你组织，组织设施 的主体是你，完全是由你来操办这件事。三是老干部观摩考 察活动，这个点告诉我们，活动参加的主体是老干部，活动 方式是观摩考察。这几个点理清楚了，题目就好答。【参考解答】：老干部工作经验丰富，是一个地方发展 的宝贵人才资源，组织老干部实地观摩考察地方发展，有利 于推动当前各项工作开展，这项活动交由我来组织，我打算 把活动主题定为“看 X 县、商大计、促发展”老干部观摩考 察 X 县经济发展主题日活

6、动，打算采取“实地观摩+问卷调查”的方式进行（ 确定目标 ）。具体工作上，主要从以下几 个方面着手： 一是做好准备工作。 首先要确定参加人员范围， 排定参加这次观摩考察活动的老干部名单及本次活动带队 领导名单；其次要排定观摩考察路线，科学安排观摩考察路 线，合理考虑整体观摩考察时间，保证观摩考察的效果，有 必要的情况下我会对观摩点进行试跑；再次要安排好观摩点 各项工作，做好观摩点介绍内容确定、讲解介绍人员安排、 休息点的设置等工作。 最后，要做好调查问卷的设计工作 （ 计 划筹备 ）。二是做好组织工作。 一方面要做好人员通知工作， 做好老干部以及带队领导的通知工作，确保活动按时开展； 另一方面

7、做好各个观摩点的引导及问卷组织填写工作，安排 专门人员负责各个观摩点的对接，并做好问卷填写提醒以及 收取工作，确保整个活动按照整体方案有序进行。三是做好 保障工作。首先要做好车辆安排保障；其次要做好安全服务 保障，这次观摩考察参与人员都是老干部， 安全保障要到位， 要安排医务人员全程参与；再次要做好茶水等保障，如观摩 时间较长有用餐需要，还要做好用餐方面的安排等。整个活 动组织过程中，遇到问题及活动推进情况，做到及时跟领导 报告反馈（ 组织协调 ）。待整个观摩考察活动结束后，要及 时对问卷进行梳理，尽快形成工作报告，上报单位领导，同 时对活动中存在的一些问题进行梳理总结，以此不断提升自 己的活

8、动组织能力（ 总结提升 ）。二、接待接洽类 接待接洽是公务员日常工作必不可少的内容，做好接待 接洽是公务员一项基本能力，所以这类试题在公务员面试中 也较为常见。 对于接待接洽类题型， 也可以按照事前、 事中、 事后三个环节进行，按照事前先了解后计划，事中按计划实 施，事后总结提高的逻辑顺序来作答。作答时几个地方需要 注意，一是 要事前要弄清七要素， 人员、时间、目的、食宿、 交通、行程、注意事项； 二是 要注意互相沟通形成接待接洽 方案； 三是 要做好接待接洽对象返程相关事宜。如：西部某自治区团省委发来一份电传， 全文内容如下：共青团江苏省委：今有我自治区团委组织共青团活动，由我委某某书记带

9、队共 36人，赴南京进行革命传统教育， 定于 5月 3日下午 5 点乘火车到达南京站，拟于 5 月 4 日参观南京雨花台革命教 育基地，敬请贵省团委能给予接待并安排相关活动为盼。共青团 * 自治区委员 会XXXX年 X 月 X 日如果你是江苏团省委负责具体接待的工作人员， 1、你 认为依据电传内容，是否能够让你圆满完成接待任务？为什 么？ 2、请你谈谈完成着项任务的工作思路。（江苏省公务 员面试真题）【解析】这是公务员工作中非常常见的接待接洽任务， 题目出的非常好，贴合实际、考出能力。通过考生对电传内 容完备性的分析和补充询问，以及做好这项接待任务的工作 思路，考察考生的计划组织能力。第一问问

10、得非常好，按照 七要素来排， 1、人员：某某书记带队共 36 人，人数有了， 但是具体名单不知道、性别不知道； 2、时间： 5月 3日下午 五点来， 5月 4号参观，什么时候离开不知道； 3、目的：赴 南京进行革命传统教育； 4、食宿：都没有提到； 5、交通： 来时坐火车， 然后怎么接、 怎么去、怎么回（返程） 不知道； 6、行程：参观参观南京雨花台革命教育基地，其他具体要 求不知道； 7、注意事项：均不知道，尤其来自自治区的同 志，少数民族为主，饮食、文化等方面的注意事项尤为要注 意。【参考解答】：西部某自治区团委组织人员来南京进行 参观教育活动，我作为江苏团省委负责具体接待的工作人员， 会

11、积极联系各个方面，妥善安排来访人员，并积极协助配合 对方组织好相关活动，确保参观教育活动取得预计效果。如 果只依据电传内容，我是不能够圆满完成接待任务的，因为 缺少很多接待要素， 一是 具体人头不清楚， 男女性别不知道， 住宿无法安排； 二是 返程时间不确定，行程不好安排； 三是 食宿没有具体要求，标准不清、饮食注意事项不知道，食宿 不好安排； 四是 车辆安排不明确，接送是否由接待方安排、 还是来客方已预订好，返程是接待方安排，还是来客方已安 排好，这些信息不清； 五是 行程不清楚是否还有其他安排； 六是 来宾中少数民族人员情况及生活注意事项不清楚。完成 这项接待任务，我会做好以下几个方面：

12、一是 就上面所缺的 接待要素，尽快通过电话与对方进行沟通。 二是 根据沟通情 况，做好交通、食宿、行程等方面的安排工作，尤其注意少 数民族人员生活方式的特殊要求。另外，在条件允许的情况 下，根据来宾需要，做好其他活动的安排工作。三是 在充分征询对方意见以及与南京雨花台革命教育基地对接的基础 上，形成接待工作方案，报单位领导审阅。 四是 待接待方案 领导批准后，按照方案既定计划，主动对接、靠前服务，做 好接待工作，过程中遇到的相关情况及时跟单位领导报告， 并做好协调处理工作； 五是 做好返程礼送等工作，并对工作 遇到的问题进行总结，以此不断提升自身的接待工作能力。三、事务统筹类 公务员在日常工作

13、中经常会遇到很多事情需要同时处 理或者在短时间内有很多事情需要你去处理，如何摆布好、 统筹好这些工作， 有计划、有步骤地去完成， 达到紧张高效、 忙而不乱的效果，这需要能力，也更需要经验。在计划组织 类试题中有时会遇到此类题目，给你很多事项，然后设置一 定的紧急条件，要求你在短时间内去统筹好、安排好、完成 好，以此来测试考生的统筹、计划能力，但由于此类问题的 处理，更多需要考生有相应的工作经验，所以此类题型出现 并不是很多，倒是公务员遴选中，经常会出现此类题型。对 于事务统筹类题型，在作答时要重点把握“ 先急后缓、先主 后次、先公后私、以人为本 ”的原则。如：今天有以下工作要做：给领导写个材料

14、；某学校有学生发生中毒；要给副处长买火车票；今天有个同学聚会，你是组织人；下午一点半有个会议要开，要通知相关人参会。 你怎么安排 ?( 宁夏公务员面试真题 )【解析】按照“先急后缓、先主后次、先公后私、以人 为本”的原则，可以排一下，急事、主要事、公事有(按顺 序排)：处理学校学生中毒事情、通知人员开会、给领导写 材料，其中处理学生中毒事情需要考率以人为本；缓的事、 次要的事、私事有：给副处长卖火车票、组织同学聚会。按 照这个原则理玩后，答案也就出来了。【参考解答】处理事情要遵循先急后缓、先主后次、先 公后私、以人为本的原则，首先要处理重要又紧急的事、其 次处理重要不紧急的事，最后再处理不重要

15、的紧急的和不紧 急的事。按照这一思路， 对于这五件事， 我会这样统筹安排： 首先 要处理学校学生发生中毒和下午会议通知的事，这两件 事最为紧急也最为重要，学校学生发生中毒，事关学生的生 命安全和社会安定，群众最为关注，这个事情我会亲自立马 去办理；下午会议通知也是紧急的事，事关下午会议能否正 常召开，我会将相关情况交代给我同事，请我的同事帮我通 知，确保完成； 其次 再去处理给领导写材料和给副处长卖火 车票的事，给领导写材料是我的工作职责，也事关领导相关 工作的正常开展，我会尽快去完成；帮副处长买票是领导安 排我的一件事情，也要积极做好，如果在时间允许的情况， 我会亲自去帮副处长买票，如果时间

16、来不及我会请其他同事 帮我代劳； 最后 ，处理自己同学聚会的事，如果以上工作都 能够在自己预期的时间内顺利完成，我会亲自组织好同学聚 会事宜，让同学们都能够开开心心地畅叙同窗情谊，如果因 为工作耽误无法亲自去组织，我会及早联系其他同学代为组 织，并说明原因，我相信我那些同学会给予谅解，并支持我 工作的。统筹能力是公务员必备能力之一，如果我有幸能够 走上公务员岗位，我一定积极实践，加强锻炼，切实提升自身的统筹本领，使自己成为一名善统筹、能担当、会干事的 优秀公务员。四、抽象计划类 这类题型在公务员遴选和领导干部、中层干部竞争上岗 中涉及较多，纵观近几年新录用公务员面试此类题型相对较 少，这类题型通常会有一个设定的情景或者身份，让你在这 个情景和身份的前提下答题，比如情景设定为竞争单位某中 层岗位，问题为“假如这次你竞选