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1、第五章薪酬管理一、单项选择题1( )泛指员工获得一切形式酬劳。(5月三级真题) A薪酬 B给付 C收入 D分派 【答案】A 【解析】薪酬泛指员工获得一切形式酬劳,包括薪资、福利和保险等多种直接或间接 酬劳。薪酬有不一样体现形式:精神与物质;有形与无形;货币与非货币; 内在与外在等。2( )是指以较长时间为单位计算员工劳动酬劳,国内常使用“薪水”一词。( 年1 1月三级真题) A薪酬 B工资 c薪资 D薪金 【答案】D 【解析】薪金(Salary)一般是以较长时间为单位计算员工劳动酬劳,如月薪、年薪, 国内常使用“薪水”一词。3( )是指员工完毕任务后,所获得一切有形和无形待遇。(5月三级真题)

2、 A酬劳 B奖励 C薪金 D工资 【答案】A 【解析】酬劳是指员工完毕任务后,所获得一切有形和无形待遇;奖励是指员工超额 劳动酬劳,如红利、佣金、利润分享等;薪金一般是以较长时间为单位计算员工 劳动酬劳,如月薪、年薪,我们国内常使用“薪水”一词;工资一般以工时或完毕产品 件数计算员工应当获得劳动酬劳,如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。4外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称( )。(5月三级真题) A福利 B工资 C薪资 D薪金 【答案】A 【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬主体构成部分,它包 括员工基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等;也包括员工鼓

3、励薪酬,如 绩效工资、红利和利润提成等。间接薪酬即福利,包括企业向员工提供多种保险、非 工作日工资、额外津贴和其他服务,例如独身公寓、免费工作餐等。5下列各项中,( )属于外部回报奖励方式。 A奖金 B欣赏和承认 C发展机会 D具有挑战性工作 【答案】A 【解析】外部回报是指员工由于雇佣关系从自身以外所得到多种形式回报,又称外部 薪酬。外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬主体构成部分,它包 括员工基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等;也包括员工鼓励薪酬,如 绩效工资、红利和利润提成等。间接薪酬即福利,包括企业向员工提供多种保险、非 工作日工资、额外津贴和其他服务,例如独身公

4、寓、免费工作餐等。奖金属于鼓励 薪酬。6下列不属于间接薪酬形式是( )。 A岗位津贴 B其他补助 C社会保险 D员工福利 【答案】A 【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。间接薪酬即福利,包括企业向员工提供各 种保险、非工作日工资、额外津贴和其他服务,例如独身公寓、免费工作餐等。岗位 津贴属于工资内容,是直接薪酬形式。7下列表述不对是( )。(6月三级真题) A薪酬实质上是一种交易或互换 B薪酬不包括实物性酬劳 C薪酬应体现效率与公平原则 D薪酬应服从市场互换规律 【答案】B 【解析】薪酬有不一样体现形式:精神与物质;有形与无形;货币与非货币; 内在与外在等。因此,薪酬包括实物性酬劳。8根据

5、员工实际奉献支付酬劳,并合适拉开差距,使业绩好员工得到鼓励,业绩差 员工,努力去改善业绩,这体现了薪酬管理( )原则。(11月三级真题) A竞争力 B鼓励性 C公正性 D经济性 【答案】B 【解析】对员工具有鼓励性原则规定合适拉开员工之间薪酬差距。根据员工实际奉献 付薪,并且合适拉开薪酬差距,使不一样业绩员工能在心理上察觉到这个差距,并产生 鼓励作用;使业绩好员工认为得到了鼓励,业绩差员工认为值得去改善绩效以获得 更好回报。9影响企业整体薪酬水平原因不包括( )。(11月三级真题) A产品需求弹性B工会力量 C企业薪酬方略 D职务或岗位 【答案】D 【解析】除ABC三项外,影响企业整体薪酬水平

6、原因还包括:生活费用与物价水平; 企业工资支付能力;地区和行业工资水平;劳动力市场供求状况;D项属于影响 员工个人薪酬水平原因。10影响员工个人薪酬水平原因不包括( )。(5月三级真题) A劳动绩效 B工会力量 C工作条件 D员工技能 【答案】B 【解析】影响员工个人薪酬水平原因包括:劳动绩效;职务或岗位;综合素质 与技能;工作条件;年龄与工龄。B项属于影响企业整体薪酬水平原因之一。11如下哪项不属于企业员工薪酬管理基本目?( ) A保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才 B对各类员工奉献予以充足肯定,使员工及时得到对应回报 c合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品

7、竞争力 D加强员工管理,保证劳动出勤率 【答案】D 【解析】企业员工薪酬管理基本目包括:保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性, 吸引并留住优秀人才;对各类员工奉献予以充足肯定,使员工及时地得到对应回 报;合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品竞争力;通过薪 酬鼓励机制确实立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,增进企业 与员工结成利益关系共同体,寻求员工与企业共同发展。12当员工薪酬与其工作价值大体相称,可认为该企业薪酬管理做到了( )。( 年6月二级真题) A外部公平 B内部公平 c程序公平 D个人公平 【答案】B 【解析】内部公平性是指企业内部每一位员工应当认为,自

8、己工资与企业内其他员 工工资相比是公平,工资与其工作价值大体相称。【3支付相称于员工岗位价值薪酬,体现了( )原则。(6月三级真题) A对外具有竞争力 B对内具有公平性 C对员工有鼓励性 D薪酬成本控制 【答案】B 【解析】企业薪酬管理应遵照对内具有公平性原则,支付相称于员工岗位价值薪酬。 在企业内部,不一样岗位薪酬水平应当与这些岗位对企业奉献相一致,否则会影响员 工工作积极性。薪酬设定应当对岗不对人。无论男女老少在同一岗位上工作都应当 享有同等薪酬。14合适拉开员工之间薪酬差距体现了( )原则。(5月三级真题)(11 月i级真题)(5月三级真题) A对外具有竞争力 B对内具有公正性 C对员工

9、具有鼓励性 D吸引人才 【答案】C 【解析】合适拉开员工之间薪酬差距体现了薪酬对员工具有鼓励性原则。根据员工 实际奉献付薪,并且合适拉开薪酬差距,使不一样业绩员工能在心理上察觉到这个差 距,并产生鼓励作用;使业绩好员工认为得到了鼓励,业绩差员工认为值得去改善 绩效,以获得更好回报。【5( )是对企业各类岗位性质、职责、权力、从属关系、工作条件和工作环境,以 及承担该岗位所需资格条件进行系统研究,并制定出工作阐明书等文献过程。 (11月三级真题) A薪酬调查 B岗位评价 C薪酬管理 D岗位分析 【答案】D 【解析】工作岗位分析作为工作岗位研究构成部分是一项重要人力资源管理基础技 术。工作岗位分析

10、是对企业各个岗位设置目、性质、任务、职责、权力、从属关 系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需资格条件等进行系统分析和研究,并制 定出岗位规范和工作阐明书等文献过程。16薪酬管理原则是一种企业给员工传递信息重要渠道,体现了( )。(8月 三级真题) A员工价值观 B企业价值观 c企业方向 D企业经营特点 【答案】B 【解析】薪酬管理原则是一种企业给员工传递信息渠道,也是企业价值观体现。 它告诉员工:企业为何提供薪酬,员工什么行为或成果是企业非常关注,员工 薪酬构成是为了对员工什么行为或成果产生影响,员工在什么方面有提高时才能获得 更高薪酬等。17内部公平重要是指( )。 A员工薪酬与市场水平

11、大体相称 B员工薪酬在分派程序上公正合理 C员工薪酬与自己所在部门绩效相称 D与其他岗位相比,员工薪酬与其所在岗位工作价值大体相称 【答案】D 【解析】内部公平是指薪酬支付应遵照对内具有公正性原则,支付相称于员工岗位价值 薪酬。在企业内部,不一样岗位薪酬水平应当与这些岗位对企业奉献相一致,否则 会影响员工工作积极性。18有关有效薪酬管理基本原则,下列表述错误是( )。(6月二级真题) A尽量满足员工需求 B支付相称于员工工作价值薪酬 C合适拉开各等级之间薪酬差距 D支付要考虑劳动力市场一般薪酬水平 【答案】A 【解析】有效薪酬管理应遵照如下原则:对外具有竞争力原则,支付符合劳动力市 场水平薪酬

12、;对内具有公正性原则,支付相称于员工岗位价值薪酬;对员工具 有鼓励性原则,合适拉开员工之间薪酬差距;对成本具有控制性原则,在实现前面 三个基本原则前提下,根据企业实际状况,对人工成本进行必要控制。19在工资调整过程中,假如出现某员工薪酬等级减少,本来工资水平高于调整后工资 水平,则应当( )。(8月三级真题) A维持原有工资水平 B实行新工资水平 C合适减少原工资水平 D由上级领导做决定 【答案】A 【解析】在工资调整过程中,假如出现某员工薪酬等级减少,本来工资水平高于调整 后工资方案,根据过渡措施中有关规定,一般是本着维持工资水平不下降原则, 维持原有工资水平,但薪酬等级按调整后方案确定。2

13、0在进行工资奖金调整方案测算时候,假如出现员工薪酬等级减少,同步工资也减少 状况,一般应采用( )。(5月三级真题) A按照新方案执行 B维持既有工资水平不降 C折中措施 D和员工沟通,执行新原则 【答案】A 【解析】假如出现某员工薪酬等级减少,本来工资水平高于调整后工资方案,根据 过渡措施中有关规定,一般是本着维持工资水平不下降原则,维持原有工资水 平,但薪酬等级按调整后方案确定。21假如某企业员工能力大小对企业生产效率影响很大,一种能力很强一般员工比部门 经理甚至总经理为企业发明价值还高,那么该企业薪酬制度应实行工资与员工 ( )紧密挂钩。(6月三级真题) A能力 B岗位 C效率 D年功

14、【答案】A 【解析】对于企业来说,假如员工所承担岗位并不是非常重要,重要是员工能力 大小,则企业在薪酬管理时可以以提高员工能力、吸引高能力人才为目,制定基于 员工能力薪酬制度。22假如某企业倡导团体合作价值观,那么合理薪酬管理原则为( )。(8月 三级真题)(6月三级真题) A同岗位等级薪酬原则相差很大 B工资水平低于市场水平 C同岗位等级薪酬原则相差不大 D工资水平高于市场水平 【答案】C 【解析】企业价值观和经营理念统领企业全局,指导着企业经营管理诸多方面,对 企业薪酬管理及其方略确实定具有重大影响。假如企业价值观是倡导团体合作,应 该采用薪酬管理原则是缩小同等级薪酬差距,否则就是与企业价

15、值观背道而驰薪酬 管理原则。23假如某企业在招聘销售人员时发现,劳动力市场上销售人员供不小于求,那么在其支付此类员工薪酬时,应当( )。(6月三级真题) A尊重销售人员规定 B低某些 C与供不小于求状况无关 D高某些 【答案】B 【解析】企业薪酬制定期,要明确掌握企业劳动力供应与需求关系。理解企业所需要 人才在劳动力市场上稀缺性,假如供不小于求,薪酬水平可以低某些;假如供不不小于求, 薪酬水平可以高某些。24企业在制定薪酬管理制度时,必须遵照国家有关工资、福利、保险法律法规,国家在薪酬方面政策法规重要体目前( )上。 A最低工资和经济赔偿金 B超时工资支付和最低工资 c最长工作时间和超时工资支

16、付 D养老保险和工伤保险 【答案】A 【解析】企业在制定起草薪酬管理制度时,要严格遵照国家和地方有关薪酬福利方面 政策法规,严格依法办事。在薪酬方面,国家重要政策法规重要体目前最低工资、经 济赔偿金两大方面。在福利方面,国家和地方政策法规,重要包括最长工作时间、超 时工资支付、企业代缴各类医疗、工伤、计划生育、死亡、养老、失业保险等。25在劳动密集型企业中,生产工人工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理原则重要是以员工( )决定其薪酬水平。(11月三级真题) A业绩水平 B能力大小 C工龄长短 D学历高下 【答案】A 【解析】在劳动密集型企业,大多数员工是生产工人,每个工人工作业绩不受其他人

17、 影响,可以采用量化指标来考核,工作业绩完全取决于个人能力和积极性。企业 薪酬管理原则是重要以员工生产业绩(生产量、生产值或生产质量)决定其薪酬。26在单项工资管理制度制定中,支付原则、等级划分、过渡措施是( )工作内容。 A工资管理 B支付能力 c控制管理 D工资总额计划 【答案】A 【解析】在企业管理制度中,工资管理制度具有重要地位和作用。由于工资波及每个 员工切身利益,也关系到企业能否吸引并留住人才,发挥其最大潜能,为企业做出应 有奉献。单项工资管理制度制定涵盖该项工资管理所有工作内容,如支付原则、 等级划分、过度措施等。27岗位评价成果形式多种多样,但最值得关注是( )。(5月三级真题

18、) (5月三级真题) A岗位与薪酬对应关系 B岗位等级高下 c岗位与绩效对应关系 D岗位与职务有关度 【答案】A 【解析】工作岗位评价成果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排次序形 式,但人们最关怀是岗位与薪酬对应关系。岗位与薪酬对应关系可以是线性关系 ,也可以是非线性关系。 28岗位与薪酬对应关系同是线性关系状况下,曲线愈陡,阐明( )。(6月 三级真题) A鼓励作用愈小 B薪酬差距愈小 C鼓励作用愈大 D薪酬等级愈多 【答案】C 【解析】岗位与薪酬对应关系可以体现为线性关系,曲线斜率反应了不一样薪酬差 距,斜率越大,曲线代表岗位之间薪酬差距越大,鼓励作用越大。29若企业中等级低岗位

19、薪酬增长速度慢于岗位等级高,则下列错误是( )。 A岗位等级低,提高比较少工资就能到达鼓励效果 B岗位等级高,需要增长较多工资才能到达鼓励效果 C岗位与薪酬对应关系为线性关系 D岗位与薪酬对应关系为非线性关系 【答案】C 【解析】若企业中等级低岗位薪酬增长速度慢于岗位等级高,则岗位与薪酬对 应关系体现为非线性对应关系。这表达岗位等级低,工资水平低,提高比较少工资 就能产生鼓励作用;而岗位等级高,工资也高,需要增长较多工资才能到达鼓励 效果。30薪酬水平一般企业应注意市场薪酬( )。 A25点处 B50点处 C75点处 D90点处 【答案】B 【解析】企业必须进行薪酬调查,理解市场薪酬水平25点

20、处、50点处和75ch,点处。 薪酬水平高企业应注意75点处甚至是90点处薪酬水平,薪酬水平低企业应 注意25点处薪酬水平,一般企业应注意中点(50点处)薪酬水平。31为了保持企业产品市场竞争力,应进行成本与收益比较,通过理解( )人工 成本状况,决定本企业薪酬水平。 A记录年鉴 B国家机关 C外资企业 D竞争对手 【答案】D 【解析】明确掌握竞争对手人工成本状况可认为制定本企业薪酬管理制度提供根据。 为了保持企业产品市场竞争力,应进行成本与收益比较,通过理解竞争对手人工成本状况,决定本企业薪酬水平。32.岗位与薪酬对应关系是( )。A两者无关 BU形曲线 CS形曲线 D线性或非线性关系【答案

21、】D【解析】岗位和薪酬对应关系可以是线性关系,也可以是非线性关系。33. 薪酬管理重要内容包括:工资总额管理、企业内部各类员工薪酬水平管理、( )、平常薪酬工作。A制定薪酬计划 B确定企业内部薪酬制度c计算缴纳社会保险 D薪酬支付【答案】A【解析】企业薪酬管理内容包括:企业员工工资总额管理;企业员工薪酬水平控制;企业薪酬制度设计与完善;平常薪酬管理工作。34. 某企业采用成对比较法进行岗位评价,将所有岗位进行成对比较,成果是乙工作价值高于甲、丙、丁;甲价值低于乙,高于丙、丁;丙价值低于甲、乙,高于丁;丁价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位工作价值从高到低排序为( )。(6月三级真题)A丙、甲、乙

22、、丁 B乙、甲、丙、丁C甲、乙、丙、丁 D丁、乙、甲、丙【答案】B【解析】乙工作价值高于甲、丙、丁,因此乙工作价值最高;甲价值低于乙,高于丙、丁,甲工作价值排在第二位;丙价值低于甲、乙,高于丁,丙工作价值排在第三位;丁价值低于甲、乙、丙,因此丁工作价值最低。35. 在公共部门或大型企业中,假如岗位差异很明显,合用岗位评价措施是( )。(11月二级真题)A岗位排列法 B岗位分类法 c原因比较法 D要素计点法【答案】B【解析】分类法是将多种岗位与事先设定一种代表性岗位进行比较来确定岗位相对价值。岗位分类法适合于各岗位差异很明显企业或公共部门和大企业管理岗位。其重要特点是多种级别及其构造是在岗位被排

23、列之前就建立起来,对所有岗位评价只需参照级别定义套进合适级别里面。36. 适合使用岗位排列法进行岗位评价企业是( )。(11月二级真题)A某中型都市供电局B一家全国著名纺织机械生产商C一家拥有23名员工塑料加工厂D一家专业制作娱乐节目文化传播有限企业【答案】C【解析】排列法适合于规模较小,生产单一,岗位设置较少企业。37. 工作岗位评价是在( )基础上进行。(8月三级真题)A绩效考核 B薪酬等级 C薪酬原则 D岗位分析【答案】D 【解析】工作岗位评价是在岗位分析基础上,对企业所设岗位难易程度、责任大 小等相对价值大小进行评价。38岗位评价成果可以是( )形式。(11月三级真题) A分值、等级和

24、列表 B等级、列表和排序 C排序、分值和列表 D分值、等级和排序 【答案】D 【解析】工作岗位评价成果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排次序 形式。39下列不属于岗位评价措施是( )。(5月三级真题) A岗位排列法 B要素合并法 C岗位分类法 D原因比较法 【答案】B 【解析】工作岗位评价措施重要有四种:排列法、分类法、原因比较法和评分法。40成本相对较低岗位评价措施是( )。(5月三级真题) A排列法 B关键事件法 C分类法 D原因比较法 【答案】A 【解析】排列法是根据多种岗位相对价值或它们对组织相对奉献进行排列措施。 具有如下长处:措施简朴以便,易理解、操作;可以节省成本;可以

25、有较高满 意度。BCD三项成本都相对较高。41( )是一种岗位评价措施。合用于能随时掌握较为详细市场薪酬调查资料企业。 (11月三级真题) A关键事件法 B评分法 C原因比较法 D排列法 【答案】C 【解析】原因比较法是确定代表性岗位在劳动力市场薪酬原则,将一般性岗位与之相 比较来确定一般性岗位薪酬原则措施。合用于能随时掌握较为详细市场薪酬调查 资料企业。42分类法是一种经典岗位评价措施,下列有关它描述不对是( )。( 11月三级真题) A划分类别是关键 B成本相对较高 C合用大企业管理岗位 D对精度规定高 【答案】D 【解析】分类法不能清晰地界定等级;岗位之问比较存在主观性,精确度较差;成本

26、 较高。对精度规定较高措施应为评分法,该措施适合于生产过程复杂、岗位类别数目 多、对精度规定较高大中型企业。43重要作用是对岗位评价计量误差进行调整权重系数类型是( )。(5月三 级真题) A总体加权 B局部加权 c内部加权 D外部加权 【答案】A 【解析】从权数使用范围来看,可将权数分为如下三大类:总体加权;局部加权; 要素指标加权。其中,总体加权重要作用是对计量误差进行调整。44( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评成果效度。(5月三 级真题) A内容效度 B记录效度 C过程效度 D构造效度 【答案】B 【解析】测评效度包括内容效度和记录效度。其中,记录效度是通过建立一定指标(

27、简称 效标)来检查测评成果效度。45通过将岗位与事先设定好代表性岗位比较,确定岗位相对价值工作岗位评价措施是 ( )。(5月三级真题)(6月二级真题) A排列法 B分值法 C分类法 D评分法 【答案】c 【解析】工作岗位评价措施重要有四种:排列法、分类法、原因比较法和评分法。其 中,分类法是通过将岗位与事先设定好代表性岗位比较,确定岗位相对价值工作岗 位评价措施。46原因比较法长处是( )。 A可以防止主观原因对评价T作影响 B要素确实定富有弹性,合用范围广 C能防止出现明显判断错误 D可以有较高满意度 【答案】B 【解析】原因比较法长处是要素确实定富有弹性,合用范围广,比较简朴易行。47先将

28、企业中岗位价值最高与最低岗位选择出来,作为高下界线原则,然后在此程度 内,将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价措施是( )法。 A岗位分类法 B成对排列法 C选择排列法 D岗位比较法 【答案】c 【解析】选择排列法亦称交替排列法,其详细环节是:按照岗位相对价值衡量指标, 选择最突出岗位和程度最低或最差岗位;从余下岗位中,挑选出相对价值最高 和最低者;从第二次挑选剩余岗位中,选择出相对价值最高与最低岗位;依次 类推,最终完毕了该部门管理岗位排序工作。48某企业今年纯收入为450万,营业收入为1000万,人工费用比率为27,则劳动分派 率是( )。(11月二级真题) A20 B40 C60

29、 D80 【答案】C 【解析】人工费用比率=人工费用销售收人(营业收入);劳动分派率=人工费用增长 值(纯收入)。已知人工费用比率为27,营业收入为1000万,可得人工费用为270 万,由此可知劳动分派率为:270450100=60。49在核算人工成本时,( )指标是核算企业在汇报期内以货币体现企业生产活动 最终成果。 A企业利润总额 B企业销售收人(营业收入) C企业增长值(纯收入) D企业成本(费用)总额 【答案】c 【解析】核算人工成本基本指标包括企业从业人员年平均人数、企业从业人员年人均工作时数、企业销售收入(营业收入)、企业增长值(纯收入)、企业利润总额、企业成本(费用)总额、企业人

30、工成本总额等。其中企业增长值(纯收人)是核算企业在汇报期内以货币体现企业生产活动最终成果。其核算措施有生产法和收入法两种。50. 企业在生产经营活动中用于和支付给员工所有费用称为( )。A劳动酬劳 B企业人工成本 C企业利润 D劳动所得费【答案】B【解析】企业人工成本,又称用人费(人工费)或人事费用,是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工所有费用。51. 从业人员劳动酬劳、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本构成了( )。A人工成本 B劳动酬劳 C养老保险费 D劳务酬劳【答案】A 。【解析】企业人工成本包括从业人员劳动酬劳总额、社会保险费用、福利费用、教育费用

31、、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。人工成本并不仅仅是企业成本费用中用于人工部分,还包括企业税后利润中用于员工分派部分。52. ( )不属于工资总额范围。(11月三级真题)A计时工资 B计件工资 C退休工资 D奖金津贴【答案】C【解析】国家记录局对于工资总额构成有明确界定,确定工资总额构成是:工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补助+加班加点工资+特殊状况下支付工资。53. ( )不属于福利范围。(11月三级真题)A奖金分红 B带薪休假 C带薪培训 D. 员工食堂【答案】A【解析】A项属于基本薪酬范围。54. 某企业销售收入为1000万元,其中纯收人为200万元,劳动分派率为50。

32、该企业人工费用比率为( )。(11月二级真题)A10K, B20 C45 D75【答案】A【解析】根据公式:人工费用比率=人工费用销售收入(营业收人);劳动分派率=人工费用增长值(纯收入)。人工费用=20050=100(万元);人工费用比率=1001000=10。55. 企业某年度增长值率为60,劳动分派率为20,那么其人工费用比率是( )。(6月二级真题)A10 B12 C40 D80【答案】B【解析】根据公式:人工费用比率=人工费用销售收入(营业收入);劳动分派率:人工费用增长值(纯收入)。由此可推导出:人工费用比率=劳动分派率增长值(纯收入)/销售收入=劳动分派率增长值率 因此陔企业人T

33、费用比率=6020=12。56下列有关人工成本说法错误是( )。(11月二级真题) A人工成本增长意味着利润减少 B社会保险费用应列入企业人工成本 c劳动保护费用不应列入企业人工成本 D人工成本核算可以协助企业找到合适人工成本投入产出点 【答案】C 【解析】一般来说,人工成本包括:从业人员劳动酬劳(含不在岗员工生活费)、社会 保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本等七个构成 部分。57对( )精确记录是国家从宏观上理解员工生活水平重要根据,也是企业掌握人 T成本重要信息来源。(11月三级真题) A奖金津贴 B工资总额 c社会保险 D福利水平 【答案】B 【解析】工资总

34、额管理不仅包括工资总额计划与控制,还包括工资总额调整计划与 控制。对于同家来说,工资总额精确记录是国家从宏观上理解人民收入水平、生活 水平,计算离退休金、有关保险金和经济赔偿金重要根据;对于企业来说,工资总额 是人工成本一部分,是企业掌握人工成本重要信息来源,是企业进行人工成本控制 重要方面。58某机械设备制造企业拥有员工 350名,本年度总人工费用为525万元,整年营业收人 为1000万元,则陔企业人工费用比率为( )。(11月二级真题) A0475 B0525 C0667 D0904 【答案】B 【解析】人工费用比率=整年总人工费用整年总营业收入=5251000=0525。59( )不应包

35、括在福利预算计划中。(6月二级真题) A班车 B带薪培训 C分红 D企业缴纳社会保险费 【答案】C 【解析】福利费用是指企业在工资以外实际支付给单位使用用于劳动力个人以及集体 福利费总称。重要包括企业支付给劳动力冬季取暖补助费(也包括企业实际支付 给享有集体供暖劳动力个人部分)、带薪培训费和企业缴纳社会保险费,分红不 包括在内。60社会保险实行对象是( )。(6月三级真题)(6月三级真题) A劳动者 B社会贫困者 C军人及其家眷 D全体居民 【答案】A 【解析】我国社会保障制度包括社会保险、社会救济、社会福利以及社会优抚。其中, 社会保险针对劳动者,社会救济针对社会贫困者或生活在贫困线如下人,

36、社会福利针 对全体居民,社会优抚针对军人及其家眷。61如下各项巾,不属于强制性社会保险福利是( )。(6月二级真题) A失业保险 B基本养老保险 c工伤保险 D补充医疗保险 【答案】D 【解析】补充医疗保险是企业根据自身经济实力在依法参与社会基本医疗保险基础上 自愿建立起来。62( )是福利管理基本原则。(8月三级真题) A合理性、必要性、计划性和救济性 B必要性、及时性、计划性和协调性 c合理性、及时性、计划性和救济性 D合理性、必要性、计划性和协调性 【答案】D 【解析】福利管理基本原则包括:合理性原则。福利设施和服务项目应在规定范 围内,力争以最小费用到达最大效果;必要性原则。国家和地方

37、规定福利条例,企 业必须坚决严格执行;计划性原则。凡事要计划先行。福利制度实行应当建立在福 利计划基础上;协调性原则。企业在推行福利制度时,必须考虑到与社会保险、社 会救济、社会优抚匹配和协调。 。63下列不属于社会福利项目是( )。(6月三级真题) A财政补助 B生活补助 c公共设施 D养老保险 【答案】D 【解析】D项属于社会保险项目。64在社会保障体系中,( )实行对象是社会贫困者或生活在贫困线如下人。( 年11月三级真题) A社会保险 B社会救济 c社会福利 D社会优抚 【答案】B 【解析】我国社会保障体系包括社会保险、社会救济、社会福利以及社会优抚等其他各 种符合社会保障三要素社会性

38、保障措施。其中,社会保险针对劳动者,社会救济针对 社会贫困者或生活在贫困线如下人,社会福利针对全体居民,社会优抚针对军人及其 家眷,它们互为补充又有很大差异。65我国社会保障体系是由( )构成。 A社会保险、社会救济、财政补助、医疗费 B养老保险、工伤保险、社会救济、烈属抚恤 C社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚 D公共设施、烈属优抚、社会保险、社会救济 【答案】C 【解析】社会保障是多种具有经济福利性、社会化国民生活保障系统统称。社会 保险、社会救济、社会福利以及社会优抚等社会性保障措施,构成了我国在社会主义初 级阶段社会保障体系。其中,社会保险针对劳动者,社会救济针对社会贫困者或生活

39、在贫网线如下人,社会福利针对全体居民,社会优抚针对军人及其家眷,它们互为补 充又有很大差异。66企业在推行福利制度时,必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚匹配和协调。 已经得到满足福利规定没有必要再次提供,保证资金用在刀刃上。这体现了福利管理 ( )。 A合理性原则 B必要性原则 C计划性原则 D协调性原则【答案】D67企业福利管理,必须要遵照重要原则中,不对有( )。 A合理性原则 B必要性原则 c计划性原则 D原则化原则 【答案】D 【解析】福利管理重要原则包括:合理性原则;必要性原则;计划性原则; 协调性原则。68我国现阶段社会保障体系中,重要针对劳动者是( )。 A社会保险 B社会

40、优抚 C社会救济 D社会救济 【答案】A 【解析】我国现行社会保障体系包括社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚等方 面。其中,社会保险针对劳动者;社会救济针对社会贫困者或生活在贫困线如下人; 社会福利针对全体居民;社会优抚针对军人及其家眷。互为补充又有很大差异。69某企业为高层管理人员购置住房,这属于( )。 A全员性福利 B特殊福利 c困难补助 D岗位津贴 【答案】B 【解析】特殊福利是只针对某某些群体福利形式。某企业为高层管理人员购置住房, 显然属于特殊福利。70减少人人有份福利支出弊端在于使某些员工失去对企业( )。 A信任 B凝聚力 c期望 D向心力 【答案】D 【解析】减少了对人人

41、有份福利支付虽然减轻了企业承担,但也会带来某些弊端, 重要表目前:使某些员工失去对企业向心力,并且某些员工会产生对企业远景 质疑。71( )不属于福利管理重要内容。 A明确实行福利目 B明确福利支付形式和对象 c工资总额管理 D评价福利措施实行效果 【答案】c 【解析】福利管理重要内容包括:确定福利总额;明确实行福利目;确定福利 支付形式和对象;评价福利措施实行效果。72单位为员工缴存住房公积金月缴存额,为员工本人( )乘以单位住房公积金缴存比例。(11月三级真题)A本月工资C上月工资【答案】BB上年度月平均工资D本年度估计月平均工资 【解析】单位为员工缴存住房公积金月缴存额为员工本人上一年度

42、月平均工资乘以 单位住房公积金缴存比例。73单位新调入员工,从( )开始缴存住房公积金。(6月三级真题) A调入之日 B调入第二个月 C调入第三个月 D调入单位发放工资之日 【答案】D 【解析】单位新调入员工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金,月缴存额为员 工本人当月工资乘以员工住房公积金缴存比例。74新参与工作员工,从参与工作( )开始缴存住房公积金。(5月三级真 题) A当月 B第二个月 c工作满30天后来 D第三个月 【答案】B 【解析】新参与工作员工从参与工作第二个月开始缴存住房公积金,月缴存额为员 工本人当月工资乘以员工住房公积金缴存比例。75单位为员工缴存公积金,如下列支不对是

43、( )。 A企业在成本中列支 B机关在预算中列支 c事业单位由财政部门核定收支后,在预算或者费用中列支 D社团在利润中列支 【答案】D 【解析】有关法规对单位为员工缴存住房公积金列支规定为:机关在预算中列支; 事业单位由财政部门核定收支后,在预算或者费用中列支;企业在成本中列支。76若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均 工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5,则其员工月缴 存额为( )。 A10005 B15005 B12005 D25005 【答案】B 【解析】员工住房公积金月缴存额为员工本人上一年度月平均工资乘以员工住

44、房公积 金缴存比例。77员工和单位住房公积金缴存比例均不得低于员工上一年度月平均工资( )。 (11月三级真题) A2 B3 C5 D10 【答案】C 【解析】员工和单位住房公积金缴存比例均不得低于员工上一年度月平均工资5; 有条件都市,可以合适提高缴存比例。详细缴存比例由住房委员会确定,经本级人民 政府审核后,报省、自治区、直辖市人民政府同意。78( )不属于影响企业内员工个人薪酬水平原因。(11月三级真题) AT作条件 B技能水平 c劳动绩效 D物价水平 【答案】D 【解析】D项属于影响企业整体薪酬水平原因。二、多选题1薪酬体现形式包括( )。(1 1月三级真题) A精神与物质 B稳定与非

45、稳定 c有形与无形 D货币与非货币 E内在与外在 【答案】ACDE 【解析】薪酬泛指员工获得一切形式酬劳,包括薪资、福利和保险等多种直接或间接酬劳。薪酬有不一样体现形式:精神与物质;有形与无形;货币与非货币; 内在与外在等。2外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,直接薪酬包括( )。(11月三级真题) A基本工资 B年薪 C鼓励薪酬 D红利 E绩效工资 【答案】ABCDE 【解析】直接薪酬是员工薪酬主体构成部分,它包括员工基本薪酬,即基本工资,如 周薪、月薪、年薪等;也包括员工鼓励薪酬,如绩效工资、红利和利润提成等。3外部薪酬包括( )。(5月三级真题) A基本工资 B绩效工资 c社会保险 D晋升机

46、会 E额外津贴 【答案】ABCE 【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬主体构成部分,它包 括员工基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等;也包括员工鼓励薪酬,如 绩效工资、红利和利润提成等。间接薪酬即福利,包括企业向员工提供多种保险、非 工作日工资、额外津贴和其他服务,例如独身公寓、免费工作餐等。4影响企业整体薪酬水平原因有( )。(6月三级真题) A企业工资支付能力 B物价水平 C工会力量 D薪酬方略 E劳动绩效 【答案】ABCD 。 【解析】影响企业整体薪酬水平原因有:生活费用与物价水平;企业工资支付能 力;地区和行业工资水平;劳动力市场供求状况;产品需求弹性;工会

47、力 量;企业薪酬方略。5企业确定薪酬管理基本原则是( )。(6月三级真题) A对成本有控制性 B. 对内具有公正性 C对外具有竞争力 D支付具有公开性 E对员工有鼓励性 【答案】ABCE 【解析】企业确定薪酬管理基本原则包括:对外具有竞争力原则。支付符合劳动力市 场水平薪酬,保证企业薪酬水平与类似行业、类似企业薪酬水平相称,虽然不一 定完全相似,不过相差不适宜太大,薪酬太低则使企业对人才失去吸引力;对内具有公 正性原则。支付相称于员工岗位价值薪酬;对员工具有鼓励性原则。合适拉开员工 之间薪酬差距;对成本具有控制性原则。在实现前面三个基本原则前提下,企业 应当充足考虑自己财务实力和实际支付能力,

48、根据企业实际状况,对人工成本进 行必要控制。6有效薪酬管理应遵照原则是( )。(7月二级真题) A对内具有竞争力 B对外具有竞争力 c对内具有公正性 D对外具有公正性 E对员工具有鼓励性 【答案】BCE 【解析】目前企业普遍认为进行有效薪酬管理应遵照如下原则:对外具有竞争力原则;对内具有公正性原则;对员工具有鼓励性原则;对成本具有控制性原则。在 实现三个基本原则前提下,企业应当充足考虑自己财务实力和实际支付能 力,根据企业实际状况,对人工成本进行必要控制。7企业员工薪酬管理基本目包括( )。(5月三级真题) A确立薪酬鼓励机制 B保证内部公平 C吸引并留住优秀人才 D保证外部公平 E合理控制企

49、业人工成本 【答案】ABCE 【解析】企业员工薪酬管理基本目包括:保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸 引并留住优秀人才;对各类员工奉献予以充足肯定,使员工及时地得到对应回报, 保证内部公平;合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品竞争力; 通过薪酬鼓励机制确实立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起, 增进企业与员工结成利益关系共同体,寻求员工与企业共同发展。8企业平常薪酬管理包括( )。(5月三级真题)(5月三级真题)( 年1 1月三级真题)(8月三级真题) A薪酬调查 B员工薪酬记录 C制定薪酬计划 D适时计算 E薪酬调整 【答案】ABCDE 【解析】平常薪酬管理

50、工作详细包括:开展薪酬市场调查,记录分析调查成果,写出 调杏分析汇报;制定年度员工薪酬鼓励计划,对薪酬计划执行状况进行记录分析; 深入调查理解各类员工薪酬状况,进行必要员工满意度调查;对汇报期内人工 成本进行核算,检查人工成本计划执行状况;根据企业薪酬制度规定,结合各部 门绩效目实现实状况况,对员工薪酬进行必要调整。9下列选项中( )原因会对企业薪酬管理原则产生重要影响。 A企业支付能力 B劳动力供求关系 c企业发展战略 D企业生产经营特点 E企业价值观 【答案】ABDE 【解析】企业应当根据企业战略、企业价值观对人员规定,企业生产经营和员工特 点,考虑竞争对手人才竞争方略,以及劳动力市场上人

51、才供求状况,在保证企业财 力可以支付前提下,提出薪酬管理详细原则,制定出符合企业战略发展规定薪酬 管理制度。10企业制定薪酬管理制度时,要考虑基本原因有( )。(11月i级真题) A企业经营战略 B企业价值观 c生产经营特点 D劳动生产率 E财务支付能力 【答案】ABcE 【解析】企业应当根据企业战略、企业价值观对人员规定,企业生产经营和员工特 点,考虑竞争对手人才竞争方略,以及劳动力市场上人才供求状况,在保证企业财 力可以支付前提下,提出薪酬管理详细原则,制定出符合企业战略发展规定薪酬 管理制度。11制定企业薪酬管理制度基本根据包括( )。(11月三级真题) A薪酬调查 B掌握企业劳动力供应

52、与需求关系 c岗位分析与评价 D掌握竞争对手人工成本状况 E掌握竞争对手财务支付能力 【答案】ABCD 【解析】除ABCD四项外,制定企业薪酬管理制度基本根据还包括明确企业总体发展 战略规划目和规定一项。12下列鼓励员工方式中,属于内部鼓励(回报)有( )。(11月二级真题) A欣赏和承认 B发展机会 C具有挑战性工作 D快捷信息网络系统 E有竞争力工资酬劳 【答案】ABC 【解析】内部回报指员工自身心理上感受到回报,重要体现为某些社会和心理方面 同报。一般包括参与企业决策,获得更大工作空间或权限,更大责任,更有趣工 作,个人成长机会和活动多样化等。13外部回报是指员工由于雇佣关系从自身以外所

53、得到多种形式回报,包括( )。 A直接薪酬 B间接薪酬 c参与企业决策 D更大责任 E个人成长机会 【答案】AB 【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬主体构成部分,包 括员T基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等;也包括员工鼓励薪酬,如 绩效工资、红利和利润提成等。间接薪酬即福利,包括企业向员工提供多种保险、非 工作日T资、额外津贴和其他服务,例如独身公寓、免费工作餐等。14确定和调整最低工资原则应考虑原因包括( )。(5月三级真题) A员工个人意愿 B社会平均工资水平 C员工家眷意愿 D劳动就业实际状况 E管理人员意愿 【答案】BD 【解析】劳动法对确定和调整最低工

54、资原则应考虑原因做了原则性规定,重要是: 劳动者本人及平均赡养人口最低生活费用;社会平均工资水平;劳动生产率; 就业状况;地区之间经济发展水平差异。15起草单项工资制度程序包括( )。 A精确标注制度名称 B界定制度作用对象与范围 c明确工资支付与计算原则 D涵盖该项工资管理制度所有工作内容 E提交企业领导同意 【答案】ABcD 【解析】起草单项工资管理制度工作程序是:精确标明制度名称,如工资总额计 划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期鼓励制度等;明确界 定单项工资制度作用对象和范围;明确工资支付与计算原则;涵盖该项工资管理 所有工作内容,如支付原则、等级划分、过渡措施等。

55、16薪酬管理目,就是要在可以吸引优秀人才、不停鼓励员工基础上,通过薪酬机制,( )。 A增进企业与员工结成利益共同体 B合理控制人工成本 c谋取企业利润最大化 D保证企业产品竞争力 E将企业与员工短、中、长期利益相结合 【答案】ABDE 【解析】薪酬管理目包括:保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优 秀人才;对各类员工奉献予以充足肯定,使员工及时地得到对应回报;合理控 制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品竞争力;通过薪酬鼓励机制 确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,增进企业与员工结成利 益关系共同体,寻求员工与企业共同发展。17影响企业支付能力原因有( )

56、。 A实物劳动生产率B销货劳动生产率 C.劳动分派率 D人工成本比率 E附加价值劳动生产率 【答案】ABCDE 【解析】影响企业支付能力原因包括:实物劳动生产率;销货劳动生产率;人 工成本比率;劳动分派率;附加价值劳动生产率;单位制品费用;损益分 歧点。1 8在将短期鼓励与长期鼓励相结合新型薪酬构造中,下列描述对是( )。 A高级管理人员中长期鼓励部分比重较大 B高级管理人员中长期鼓励部分比重较小 c中级管理人员中长期鼓励部分比重较大 D中级管理人员中长期鼓励部分比重较小 【答案】AD 【解析】企业为了更好地鼓励高级管理人员和企业骨干人员,一般会建立将短期鼓励与 长期鼓励相结合工资构造,即在工

57、资构造中,除了有固定工资部分和效益工资、业绩 工资、奖金等短期鼓励工资部分外,尚有股票期权、员工持股计划等长期鼓励工资部 分。一般地,高级管理人员工资构造中长期鼓励部分比重较大,而中级管理人员工 资构造中长期鼓励部分比重较小。19( )属于制定薪酬计划所需要资料。 A员工薪酬基本资料与企业整体薪酬资料 B企业在未来一年人力资源规划资料 c国家薪酬政策、物价变动资料与市场工资水平 D企业财力状况 E薪酬预测 【答案】ABCD 【解析】在制定薪酬计划前需要搜集有关资料,对所有信息进行分析、检查。所需资 料包括员工薪酬基本资料,企业人力资源规划资料,物价、市场薪酬水平,国家薪 酬、税收政策变动资料,

58、企业薪酬支付能力资料等。20奖金制度制定程序包括( )。 A岗位评价 B确定奖金总额C确定奖金分派原则 D确定奖金发放对象 E确定奖金计算措施【答案】BCDE【解析】奖金制度制定程序:按照企业经营计划实际完毕状况确定奖金总额;根据企业战略、企业文化等确定奖金分派原则;确定奖金发放对象及范围;确定个人奖金计算措施。21:资奖金调整方式有( )。 A奖励性调整 B鼓励性调整 C生活指数调整 D工龄工资调整 E特殊调整 【答案】AcDE22. 工资奖金调控方案测算环节,应包括( )。(11月三级真题)A按照新方案确定工资奖金B根据岗位评价成果给员工人级C汇总问题分析原因完善方案调整D员工薪酬等级减少

59、时一般维持工资水平不下降E假如薪酬等级不变但薪酬水平减少,应重新调整方案【答案】ABCDE【解析】工资奖金调控方案测算环节包括:根据员工定级、人级规定,根据工作岗位评价成果、能力评价成果或绩效考核成果给员工人级;按照新工资奖金方案确定每个员工岗位工资、能力工资和奖金;假如出现某员工薪酬等级减少,本来工资水平高于调整后工资方案,根据过渡措施中有关规定,一般是本着维持工资水平不下降原则,维持原有丁资水平,但薪酬等级按调整后方案确定;假如出现员工薪酬等级没有减少,但调整后薪酬水平比原有低,则应分析原因,以便重新调整方案;整顿测算中出现问题,供上级参照,以便对调整方案进行完善。23. 奖金制度制定程序

60、包括( )。(6月三级真题) A确定奖金计算措施 B确定岗位评价措施 C确定奖金分派原则 D确定奖金发放对象 E根据企业经营计划完毕状况确定奖金总额【答案】ACDE【解析】奖金制度制定程序为:按照企业经营计划实际完毕状况确定奖金总额;根据企业战略、企业文化等确定奖金分派原则;确定奖金发放对象及范围;确定个人奖金汁算措施。在测算工资、奖金调整方案时,应包括环节有( )。(8月三级真题)A根据岗位评价、能力评价或绩效考核成果将员工人级B按新丁资方案确定员工工资、奖金C对工资水平变化进行分析,并做出合适调整D汇总测算中问题,供上级参照E制定工资原则 【答案】ABcD【解析】测算工资、奖金调整方案环节

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