(车集矿马文超)采掘区队长机电管理的方法与技巧

1、采掘区队长机电管理的方法与技巧-永煤集团车集煤矿掘进三队队长马文超主讲：马文超 二零一四年五月超前谋划引领一切，细节管理成就一切 尊敬的各位领导及同仁： 大家好！ 今天非常荣幸和大家一起就采掘区队机电管理工作进行沟通和交流。首先向大家作一下自我介绍，我叫马文超，2006年毕业于河南理工大学，现在车集煤矿掘进三队担任主管队长，今天我就担任主管队长以来对采掘区队机电管理工作的一些体会和感受，在此与大家共同分享。目录采掘区队机电管理工作的四个理念 一树立“生产服务机电”的管理理念 三提素质、强意识、树形象、带队伍 五构建“队长牵头组织，全员齐抓共管”的机电管理模式 二创建全方位、多角度的管理机制 四

2、超前谋划引领一切，细节管理成就一切一、采掘区队机电管理工作的四个理念： 超前谋划引领一切，细节管理成就一切 第一、抓住“魂”-一个区队机电管理工作的“魂”就是队长对机电管理工作的态度，态度决定一切。 第二、凝聚“神”-谁不重视机电管理工作,就是不把队长放在眼里；谁不支持机电管理工作,就是不支持队长的工作。 第三、理因果-一切工作为机电管理工作让路，机电管理工作就会为一切工作铺路。 第四、正认识-只有真正做到了生产先服务于机电，才能实现机电安全高效的服务于生产；只有真正做到了生产先围着机电转，才能实现机电安全高效的为生产转。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 二、构建“队长牵头组织，全员齐抓共管

3、” 机电管理模式 要想管好采掘区队的机电管理工作，就必须构建形成固定的机电管理模式，有了自己的模式，才好走路，才好发展。这一模式为“队长牵头组织，全员齐抓共管”，那么如何构建这一模式呢？要抓住以下两点： 抓住一个“魂” 凝聚一个“神”超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （一）抓住一个“魂” 一个区队要做好机电管理工作，关键是要抓住机电管理工作的“魂”。那么，这个“魂”到底是什么呢？我个人认为区队机电管理工作的“魂”就是队长对机电管理工作的态度，态度决定一切。作为一名队长，首先要从自身做起，时刻站在更高更长远的角度考虑和谋划本队机电管理工作，真心真意的全力支持机电管理工作。目前，采掘区队的机电管

4、理现状是机电队长“管事不管人”，具体表现在机电队长在管人及工资分配方面力度有限。但是队长则不同，队长既管事又管人，手握全队经济杠杆，因此机电管理工作必须由队长亲自抓、一手抓、全程抓，而不是一味地简简单单的把机电工作强压到机电队长和机电工身上。我深信，没有干不好的机电工，只有领不好的带头人。这个带头人不是别人，就是队长本人。机电工作搞不好，第一责任人就是队长，这就是作为一名主管队长对机电管理工作应有的态度。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （二）凝聚一个“神” 区队机电管理工作必须由队长牵头，全队干部职工全方位、全心全意、真心真切的给予支持。让全队职工牢固树立队内机电管理工作第一责任人不是机电

5、队长而是队长的这种观念，从而在队长的带领下凝聚全队机电管理的“神”，这个“神”就是谁不重视机电管理工作,就是不把队长放在眼里；谁不支持机电管理工作,就是不支持队长的工作。使全队干部职工深刻的认识到机电并非只是机电班的机电，而是全队干部职工的机电，从而凝聚全员力量形成“队长带头整体负责，全队人员齐抓共管”的管理格局。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 二、树立“生产服务机电”的管理理念 “一切工作为机电管理工作让路，机电管理工作就会为一切工作铺路”。 这是采掘区队必须坚持的机电管理理念，并在实际工作中坚定不移的以此来谋划全队的机电管理工作。2减负卸压 3提薪理气 4授权不疑 1生产围着机电转 超

6、前谋划引领一切，细节管理成就一切（一）生产围着机电转 一般情况下大家都认为机电服务于生产，机电围着生产转是天经地义的、是必须的。但这是需要前提的，需要我们更深刻的认识机电与生产的关系。要始终坚持生产服务于机电，生产围着机电转，即：生产上的一切工作都必须首先考虑如何为机电工作创造好的环境及条件。只有真正做到了生产先服务于机电，才能实现机电安全高效的服务于生产；只有真正做到了生产先围着机电转，才能实现机电安全高效的为生产转。 在生产过程中每确定一个施工方案前都要召开“诸葛亮会”，召集全队管理人员共同研究讨论方案，把机电运输管理工作放在第一位首先考虑，集思广益，谋求最佳施工方案，最大限度地为机电工作

7、提供方便。超前谋划引领一切，细节管理成就一切（二）减负卸压 1、减负方面：每天早上协调会，队长首先要询问机电方面工作的安排情况，是否需要生产班人员配合，凡是抬、扛、搬运、开挖等方面的粗活，一律抽杂活班或生产班人员去完成，全方位给机电班减负，让机电工能抽出足够的时间和精力全身心的投入到机电安全管理及标准化方面的工作中去。 2、卸压方面：对侧重于现场的机电队长来讲，在整理技术内业资料方面很吃力，出现经常加班延点甚至不回家而且还整不好的现象，为此队内要专门安排技术员全面协助机电队长整理机电内业及技术资料，以减少机电队长工作量 。如我所管的区队：“机电设备定价包机制度”、“规范作业、人机和谐”及机电培

8、训等方面的软件管理及机电方面的内业资料均由技术员协助负责整理，同时全队管理人员时刻惦记着为机电出谋划超前谋划引领一切，细节管理成就一切策，竭尽全力的帮助机电队长，为机电队长卸压，让机电队长能够全身心的投入到技术含量高、专业性强且其他人帮不上忙的机电管理工作中去。俗话说“一个好汉三个帮”，“众人拾柴火焰高”。队长的全力支持，而且是真支持，全体人员的大力配合，而且是真配合，成为全队干好机电管理工作的有力法宝。正如某队机电队长和我队机电队长栗海红开玩笑说：“栗队长，真羡慕你，你们掘三队机电班的人数不如我们多，人员实力也不如我们强，论技术、论管理你也不见得比我强，但是你们的机电工作却比我们干得好的多，

9、你们队给你抬轿的人真是太多啦！你们队的机电管理不是只靠机电队长抓，而是在队长的带领下，全队人员共同抓”。超前谋划引领一切，细节管理成就一切（三）提薪理气 长期以来，采掘区队在工资分配上普遍存在一种不正常的现象，那就是机电班的工资系数永远都必须低于生产班的工资系数，总认为机电班是搞辅助的，机电工的工资就应当比生产班职工的工资低出一截。在这种传统思想的束缚下，机电工的责任心和进取心在很大程度上受到压抑，工作无成就感，有自卑心理。他们会认为自己的工资系数始终都有限制，无论干得再好，工资都差不多，如此以来便造成机电工工作没有热情，工作不主动，进而导致机电管理工作处于被动的局面。要扭转这种被动局面首先要

10、合理调整工资基数，使机电工的工资和生产工的工资分配系数处在同一个起跑线上。其次根据工作效果制定考核机制，有理有据的浮动机电工工资系数。只要机电工作能够取得理想的效果，工资就能开得高高的，甚至比生产班班组成员的工资高出一大截。另外坚持“谁创益谁受益”的超前谋划引领一切，细节管理成就一切管理理念。凡机电方面取得的荣誉、奖金等只针对机电班成员进行分配。从而使全队上下都明白机电是一项技术含量高且深受队长关注的关键岗位，工作干得好工资开得高那是合情合理的。使机电班成员充满自豪感，从而最大程度的激发了机电班的工作动力、活力及创造力。有一次在井下人车上，无意中听到我队的机电工在谈话时说：“在掘三队跟着马队长

11、干有一种自豪感，总有使不完的劲。”听到这样的话我内心激动万分，更加坚定了我重点关注机电工作的决心。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （四）授权不疑 目前在采掘区队普遍存在着生产班人员轻机电重生产的现象，要想彻底扭转这种局面，就必须坚持授权不疑，要使机电班班长有权对不重视或不积极配合机电工作的生产班人员进行处罚，任何一名机电工均有权因机电检修或故障处理需要而要求停头的权利，在故障处理期间跟班队长及生产班组成员必须全力配合，并给予大力支持。作为主管队长每天都要刻意关注机电方面的罚款。如在我管的区队：有一次生产班在移过迎头的瓦斯探头后，没有及时将多余的探头线盘在特制的电缆盘线架上，机电班长张训阳对

12、生产班的责任人罚款100元。发现这张罚款后我便刻意在班前会上进行重点点评，并对生产班的责任人进行了严厉的批评，这样做的目的就是让所有的员工都认识到队长是多么的重视和支持机电管理工作，从而确保全队人员真心实意、全力支持配合机电工作。超前谋划引领一切，细节管理成就一切三、创建全方位、多角度的管理机制 （一）超前管理 （二）实施机电标准化“三步走提升管理法” （三）坚定不移的创新推行机电设备定价包机制度 （四）推行“人活匹配”安全管理机制 （五）创新激励机制 （七）防爆管理专职专责，“无量”工作量化考核 （八）全方位多角度培养人 （九）岗位司机排查机制 （十）执行力的建设 超前谋划引领一切，细节管理

13、成就一切（一）超前管理 1、双“三到”管理。 即：机电安全管理与质量管理均做到“预想到、安排到、落实到”。管理人员针对机电设备安装、拆除及特殊作业等施工，先进行超前预想，预想出所有可能出现的安全方面的问题及质量标准方面的要求，然后以纸条、卡片或飞信等方式发给职工，并在班前会上进行强调或采取随机抽查提问的方式，确保职工切实掌握。最终给职工创造一个干活有安全保障，施工有标准可循的作业环境。如我所管的区队：（1）每次区域治理打钻组装钻机前，先进行安全预想。安排技术员收集了48条设备安装及施工钻孔期间的安全注意事项（起吊、搬运、推车等方面容易出现的三违、不规范及严重隐患等）发给施工人员，确保了设备安装

14、及钻孔施工期间的安全操作，从而杜绝了零打碎敲事故的发生。（2）各种机电设备及设施安装前先进行标准预想，从大处着眼，小处入手，“无微不至”的对各项标准进行超前预想，然后安排到，并在施工过程中上尺上线严格落实到。超前谋划引领一切，细节管理成就一切2、超前谋划 坚持早上碰头会习惯性讲解安排近期工作重点、工作思路及时间节点，并重点提示机电管理工作，使机电队长、生产副队长等都能对机电整体工作做到心中有数，从而理清思路、把握重点、超前准备，做到机电管理工作超前、有序、稳步开展。3、意识思维超前 要时刻保持高度的超前思维和嗅觉灵敏度，审时度势，超前把握。凡矿上及上级的新导向和新理念。要坚决杜绝观、望、等、靠

15、的思想，坚持做到先人一步，率先推行落实。如我所管的区队：(1) 首家制定并推行机电定价包机制度;(2)率先开展 “规范作业、人机和谐”活动;(3)第一家高质量、高标准完成瓦斯管路接地极安装工作;(4)第一家对加工间、库房进行高标准整理达标;(5)第一家由队长亲自牵头组织每月一次的电气防爆全面排查，并率先推行“防爆管理专职专责，“无量”工作量化考核”机制。超前谋划引领一切，细节管理成就一切（二）实施机电标准化“三步走提升管理法” 即以机电设备安装与布置符合标准为基础，以精细化管理动态达标为提升（在生产中做到以动制动、动态达标，变静态质量标准化为动态质量标准化），以亮点化及创新化为画龙点睛，一步一

16、步提高形象与气质，打造动态机电质量标准化形象工程。 要搞好质量标准化工作首先要立志、立大志，要下决心、下大决心，要定目标，定高目标，要大手笔、大气魄。不但队长要立志、下决心，更要带领全队职工尤其是班组长以上人员共同立大志、下大决心、定高目标。激发全队干部职工标准化工作的激情和热情，集思广益，调动全队干部职工的力量共同做好标准化工作。每干一项工作先说标准后说量，每到一个地方施工（无论是正规进尺，还是杂活工程）均创造一个品牌，坚持干一项工程树一面旗帜。 首先要高起点。无论是设备安装还是管线吊挂，每项施工均严格按照标准上尺上线施工，确保施工一步到位，高标准，高起点。超前谋划引领一切，细节管理成就一切

17、 其次要重细节。巷道内所有机电设备及管线的安装不光要满足机电质量标准的需要，还要从审美的角度出发，发掘空间发散思维能力，从视觉上、感观上符合审美标准，给人一种美观大方、舒适协调的感觉。安装完毕后不断给自我挑毛病，要求每一位机电工及管理人员不仅要成为技术精湛的质量标准化“医生”，更要成为质量标准化的“审美大师”、“艺术家”。比如我们施工的巷道内各类牌板的吊挂均按照就近原则，由小到大、上沿一齐、外面一齐、与巷道坡度一齐，我亲自下井在现场带领机电工、验收员及副队长，前看看、后看看、左看看、右看看，最终从多个角度对比后选择最优的方案进行吊挂。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 再次要动态达标，以动制动

18、。机电标准化并非一成不变，随着巷道的延伸，后巷的风水管容易锈蚀、帮部来压容易造成电缆、管路变形，巷道底鼓容易造成皮带架高低不平等。另外其他施工单位的介入，在不同程度上带来影响，后巷的标准化整体容易受损，为此我们坚持进行专项整治及动态整理相结合，同时针对抽放队、探放队等在同一条巷道内施工的其他单位的标准化工作我们主动监管，采取勤劝说、帮着干、主动治、肯吃亏、顾大局、领着跑、护形象的方式，共同提高整体巷道内的质量标准化工程。变静态质量标准化为动态质量标准化，最终实现以动制动、动态达标。 超前谋划引领一切，细节管理成就一切 另外在巷道亮点化、创新化方面，要通过集思广益对标准化方面的亮点及创新进行征集

19、，使巷道通过亮点化、创新化的“画龙点睛”的作用进一步提升巷道的形象与气质。 例如：在我队施工的巷道内随处可看到类似“零星工具专用存放架”、“喷雾角度控制器”、“掘进机备用截齿专用座”、“电缆小线专用盘线架”等创新点。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （三）坚定不移的创新推行机电设备定价包机制度 明确分工，责任到人，使每一位机电工都切实明白自己的包机项目和相应的每一个项目的分值及工作标准，大到整台设备，小到一个按钮，所有机电设备均明码标价，一目了然。明确奖罚标准，严格落实考核，从设备的运转状态、影响时间、标准化、隐患排查、记录填写、工作作风、安全效果等多方面制定出详细的奖罚标准，由机电队长和机

20、电班长进行跟踪落实，严格考核。定价包机制度的推行和实施能进一步增强机电工的责任心和工作积极性，提高工作效率，杜绝机电影响，大大提升机电标准化管理水平。超前谋划引领一切，细节管理成就一切（四）推行“人活匹配”安全管理机制 安排工作时首先考虑做到人活匹配。不向班组硬压任务，根据有多少人干多少活的原则进行分配任务，且在安排工作时必先讲安全，重点强调施工过程中的安全管理重点及注意事项，做到有的放矢，尤其对机电班遇到特殊工程施工，根据工作量从生产班抽配人员协助机电班施工。同时考虑到人岗匹配。安排工作时将相对安全或容易的工作交给安全意识或业务水平相对不高的人干，相对不安全或难度大的工作交给安全意识强且经验

21、丰富的人干，从而在安排工作时做到因人而异、合理优化、人岗匹配。如：延接吊挂风水管、电缆等安排整体水平相超前谋划引领一切，细节管理成就一切对较低的机工去干，做风机倒台试验等关键环节的活则指定业务技能较高的机电班长或组长来完成。 另外安排特殊施工时还做到人时匹配。将难度大、危险性高的特殊工程施工放在人精力旺盛的时间段进行。确保人在最佳状态下进行特殊工程施工，不仅可确保工程质量而且可有效杜绝零打碎敲事故的发生。如：掘进机的组装及拆卸工作全部集中在早班进行，中夜班仅进行简单的卸运件施工。 超前谋划引领一切，细节管理成就一切（五）创新激励机制 一个队的机电管理仅靠队长及管理人员的能力和精力是有限的，要抓

22、好机电管理工作必须依靠集体的智慧不断创新。要坚持集思广益，全面发动，经济奖励和精神鼓励双管齐下，充分调动全队上下的创新激情。我所管的区队在巷道开口处设有“创新驱动活力来，星光大道秀风采” 的创新展示区，展示区内悬挂有小改小革创新展示样品和创新人的照片及项目简介。凡是在机电管理和机电标准化等方面提出的新思路、新点子、新办法、好建议等队内一律进行收购，每次给予200500元的奖励并将发明者的照片登上“星光大道”，另外在班前会上进行正面典型式的表扬。如：有一次在井下，生产班班长于军建议我说：“马队长，能不能设计加工一种易于操作、安全可靠的超前谋划引领一切，细节管理成就一切溜子掐链器，目前掘进头掐接溜

23、子链条靠点动和徒手掐接太危险！一不小心就会挤伤手指”。于军的一句不经意的建议让我顿时兴趣盎然，我当即让于军说出自己的创新想法，并在升井后立即召集机电队长和技术员对于军的创新建议进行设计、讨论、优化及完善，第二天就加工出了一种“刮板机输送机本质安全型掐链器”并迅速投入了使用。这种本质安全型掐链器实现了溜子链条由点动掐接变为静态掐接，简单易行且实现了溜子掐接操作的本质安全，深受广大职工及领导的高度认可。针对于军的创新建议，队内除了给予经济上的奖励之外，还将其创新样本及照片简介悬挂到“创新展示区”内并在三班班前会超前谋划引领一切，细节管理成就一切上大力宣扬表彰，掀起了队内一波又一波的小改小革创新高潮

24、。通过激励机制积极鼓励广大职工走上小改小革创新的“星光大道”，以科技创新带动机电管理工作的发展，走科技创新之路。在这种创新管理机制下我队先后推出了“防突专用消防器材组合装置”、“开放式放水孔口导流管”、“喷雾角度控制器”、“刮板机本质安全型掐链器”等20余项小改小革并在全矿推广应用。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （六）隐患排查掌控机制 针对现场排查出的特殊隐患做到可防可控、动态掌握、使隐患处于可控状态，队长要亲自关注。如我所管的区队：（1）在施工2709下巷里段时掘进机回转台开焊50mm，暂时无法进行处理，队内通过指定包机人每天关注掘进机开焊位置的变化情况并通过短信的形式每天发送至我手机

25、上，如此一来不仅做到了队长亲自把控机电隐患，而且通过给队长发短信把检修工的心牵到掘进机上，切实做到隐患的可控，防止隐患扩大化，促使包机人更加小心翼翼的维护机电设备。（2）掘进巷道后期施工期间皮带运输长且使用时间较长，部分皮带扣存在不同程度的磨损，防断带管理成为皮带管理重中之重，为确保皮带的正 常运转，我亲自安排机工对皮带扣逐一进行排查，并将排查情况及整改结果亲自以短信或纸条的形式给我汇报。（3）队内所有机电工包括机电班组长对于井下动态出现的机电类隐患，尤其是需要队长帮助整改的隐患，同样要以短信或纸条的形式上报给我，以便于我动态掌握并动态的安排整改。 通过队长亲自安排到人，并要求将排查结果以短信

26、或其他方式上报给队长，无论是谁排查上报给队长的结果都要对队长直接负责，无形中使得职工更加重视隐患排查工作，工作时更加用心细致，做到隐患可防可控、动态掌握。超前谋划引领一切，细节管理成就一切超前谋划引领一切，细节管理成就一切（七）防爆管理专职专责，“无量”工作量化考核 防爆管理是机电管理的一项重要工作，特别是在高瓦斯区域施工，防爆管理尤显突出。我所管的区队原先由跟班电工进行兼职防爆检查，没有进行责任明确，也没有考核机制，防爆检查仅仅局限于跟班电工的良心工程，达不到预期效果。为此队内直接把跟班电工升级为专职防爆检查员，并对其防爆检查效果进行量化考核。具体做法如下： 首先，要求检查员将检查过程详细记

27、录下来，交给机电队长和队长审核，以便发现漏洞并及时整改，确保不留盲点和死角。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 其次，严格考核，加压问责，重奖重罚。当月防爆管理效果好，在队内专项防爆自查和各级检查中不出现任何问题者对专职防爆检查员每月奖励1500元；否则，一旦出现问题则专职防爆检查员除拿不到奖金外还要追究责任，当月安全工资全部沉淀并按规定落实处罚；即使是内部管理人员发现的问题（机电队长、跟班队长、安全班长等查出来的失爆方面的问题），也要彻底追查分析清楚原因并对责任人给予相应处罚。通过这种高压态势和激励机制进一步提高了防爆检查效果，也使防爆检查一定程度上实现了量化考核，从而有效杜绝失爆现象的发生

28、。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （八）全方位多角度培养人 人是成就一切的决定要素，打造优秀团队必须从培养人才入手，好的队伍既要干好活，更要发现人才、培养人才，应从以下五点进行培养。 1、不要放过任何一个培养人的机会 在培养人才方面队长要不怕影响生产，要大力督促支持机电人员的培训，坚决不放过任何一个培养机电人员的机会. 如我管的区队：（1）在我参加潜能开发培训班之后，感受到这个培训班确实让人受益匪浅，于是我刻意安排机电班长及机电队长参加这个培训班，绝不放过任何一个培养他们的机会。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （2）机电科组织的钢丝绳绳套插接工艺及风动工具检修等专项培训，凡机电队长当天

29、跟班的，立即安排调班，并安排机电队长必须亲自带队参加当天的培训，机电队长亲自带队参加培训促使我们的学员无形中更加认真专心、更加投入的学习，能够更好的掌握工艺，有时一个小小的举动往往会带来意想不到的收获。 （3）坚持再苦不能苦机电，人员再紧不能紧机电的理念，在人员紧张的情况下，每月坚持抽出两名机电工到机修厂进行实操培训。 （4）在大型安装期间，如掘进机、胶带输送机等大型设备的安装，队内刻意组织机电工多参加，全程参与安装，以便学习提高。 （5）择机派人到机电制修厂对掘进机、皮带机等大型设备的组装、检修、拆卸进行全程跟踪学习。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 2、灵活多变的培养方式 对于培训方式方

30、面，可以通过手机号码添加全队职工形成飞信群，安排技术员将矿上的各项规章制度根据队里实际情况提炼总结，以飞信的形式发送到每一位职工的手机上，这样每一位职工都能够随时随地的学习标准，增强技能。相比之前集中式培训，职工升井之后已经六点多了还要到队部加班延点，人虽在但心早已飞回家，虽技术员或值班队长在台前对着制度标准念，职工在下面却听得稀里糊涂的，达不到培训效果。然而通过手机飞信则可以将职工解放出来。每名职工都有手机，只要他们打开手机随时随地都可以清晰的读标准、学标准、记标准。另外在班前会上队干采取“三不定”的方式进行效果检验，即：不定时、不定人、不定题的方式对职工进行抽查提问，超前谋划引领一切，细节

31、管理成就一切对回答不上来的机电工虽不进行处罚，但一定会进行严厉的批评，致使其当众丢人，伤其自尊心。同时提问是一个高效的学习过程，在提问的时候，大家都精力集中全身心地在听，从而带动大家共同对制度标准不会的可以在提问的过程中进行学习，会的可以再巩固，达到培训掌握的目的。 比如有一次碰头会上我冷不丁的提问刚提为机电副班长的蒋道峰掘进机的切割功率、机身总长是多少，当时他没有回答出来，顿感震撼与羞涩。随后他便通过各种手段查阅掌握掘进机相关知识标准，并举一反三学习其他设备的知识标准。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 3、业务技能提升重培养 业务技能是机电工的看家本领，是立身之本，更是机电管理的命门所在。

32、例如，我所管的区队原先机电实力相对较弱，我们首先深挖内潜，自我“充电”，自我提升，充分利用现有的人才（机电队长、机电班长）开展好帮带活动，同时给机电队长施压，明确要求机电队长每年带出一个能独当一面的机电工或技术能手，否则就是不称职，就是不支持队长的工作。队内专门对机电队长的办公室进行重新规划整理，使之成为机电教学工作室，室内放置有电气设备的常用件、易损件，线路板等部件，充分利用业余时间对机电工进行业务指导。其次虚心求教，不断提高。见缝插针的组织机电队长、机电班长等到机修厂现场学习，向机电科请教，不懂就学，不会就问，博取众家之长，兼容并蓄，不断提高自身的业务技能。 超前谋划引领一切，细节管理成就

33、一切 4、培养发散思维和沟通协调能力并重 机电是一项精细缜密的工作，培养他们的发散思维能力是提高整体素质水平的重要途径。通过一件小事或一个细节去引导机电工的发散思维。如：我队机电副班长蒋道峰在刚担任副班长初期，我要求他每天给我发短信，详细汇报当天的工作内容及现场所遇到科室领导或矿领导时自己的言谈举止，根据其所汇报的内容，我会对其好的做法或言谈举止刻意的公开进行表扬肯定，而对其欠缺之处私下的给予点评指正。这样做不仅有利于我更好的掌控现场机电管理的情况以便及时进行指导，更重要的是培养了其沟通交流及为人处事的能力。结果一段时间下来，其综合素质得到了快速提高。再后来，他不但给我发短信，当遇到不懂之处他

34、还会主动给机电科包保领导发短信请求指点；使机电科包保领导在第一时间对我队机电情况能够如实掌握，及时给予指点协调，更好的促进了我队的机电管理工作。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 5、勤总结、促提升 人的素质是在不断的总结中提高的，写总结就是对自己提高的一个过程，勤总结无疑是提升一个人的综合素质最有效的方法之一。作为主管队长要让机电队长、机电班长坚持写总结，促使他们在总结中不断提高，不断进步。如：我队机电工作总结开始由我安排技术员来写，然后由我来审核把关完成。后来发现机电队长、机电班长不写总结虽不影响机电工作总结的编制完成。但是对机电队长、机电班长的培养是一个巨大的漏洞。于是我要求机电队长、机

35、电班长坚持写旬总结和月度总结，技术员负责汇总编制月度总结，最终交给我亲自过目把关，然后我针对总结中不到位的地方（特别是细微之处）亲自把关点评，使之有一种压力，更激发出他们的动力。最终选择让技术员、机电队长和机电班长写总结并由队长进行融合把关，达到了意想不到的良好效果。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （九）岗位司机排查机制 加强对岗位司机的排查和管控，建立岗位司机排查机制。 1、班前排查。每班在入井前由跟班队长对当班各岗位司机进行逐个排查，重点排查岗位司机的精神状态、持证情况、对作业现场设备的熟悉程度、操作技能或岗位应知应会的掌握情况等。坚持多提问、多提醒，往往多说一句、多提示一句就有起到意

36、想不到的效果，就有可能避免一起违章甚至一起事故的发生。同时规定，跟班队干对当班岗位点司机排查时，抽查提问不得少于3人次，否则，按制度落实处罚。 2、班中督查。对岗位点司机采用巡视、电话联系等方式进行班中督查（重点是特殊岗位的人员）。超前谋划引领一切，细节管理成就一切如：我们队施工的2612上巷一部刮板机头有两道风门作屏障，司机容易放松警惕易睡觉（因为检查人员过风门时会造成风门一有响动司机就会立刻惊醒，即使睡岗也不易被查到），为防止刮板机司机班中睡岗，我刻意安排跟班队干从车场或26皮带巷出其不意的绕到刮板机头进行排查。从而使岗位点司机从思想上有一种谨慎感，时刻觉得跟班队长在盯着自己，从而养成按章

37、作业的良好习惯，杜绝违章现象的发生。并同时规定，凡是岗位点司机出现的违章、不规范等安全方面的问题者，对当班队干进行加倍考核。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （十）执行力的建设 队内在执行制度考核方面坚持人人平等，对事不对人，并重视制度动态修订工作，一是掌握合理的“度”，二是重视制定的这些规定是否完善，是否存在逻辑上的问题，存在问题的队内会及时进行修正和修改，但是在没有修改之前都是要坚定不移的执行，要树立一种正气，营造一种风清气正的管理氛围。队内执行制度始终是公平、公正、公开的，凡是制度考核后的处罚，无论是谁，不论多少均不会减免，使职工明白铁制度、硬执行尤其在我们队更是铁制度、咬着牙、含着泪

38、执行，罚的再狠却不免，如果随意免罚款无疑于自掘坟墓，相当于自己打自己的脸，宁可让制度得罪人，决不让人得罪制度，从而提高执行力，达到令行禁止的效果。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 四、提素质、强意识、树形象、带队伍 “群雁高飞头雁领”，队长硬，则队伍硬；队长强，则团队强；队长正，则不令则行。一流的团队才能创造一流的业绩，采掘区队应该把“带队伍”作为区队管理的出发点和落脚点，在团队建设中应以“提素质、强意识、树形象”为主线，使职工队伍实现 “三阶梯”式提高，打造一支精良高效、攻坚克难的优秀团队。超前谋划引领一切，细节管理成就一切四、提素质、强意识、树形象 带队伍 包括强化安全意识和质量标准化意

39、识 包括个人形象和队伍形象 面对部下强意识树形象面对部下包括提升思想素质和业务素质 提素质超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （一）“提素质” 1、提升思想素质方面 例如，在我队班前会上经常会听到这句话：“欲做事，先做人，人品高于一切，形象重于一切，人有好坏之分，宁可做君子、不可做小人，宁可丢钱、决不丢人，惩恶扬善，让正气压倒一切。”目前这句话已经成为全队人员的一种精神追求。同时，建立了全队人员深度剖析式“知兵知将”安全管理档案，树正反两方面典型。对安全意识强、思想境界及综合素质高的职工进行大力表彰，对安全意识差、人品、素质较差的人员进行重点鞭笞，在班前会上进行旁敲侧击，虽不进行指名道姓，但那

40、些素质较差的人员却感到如坐针毡，深感自己的不良行为完全被队里所掌控心中时刻诚惶诚恐，从而起到震慑和教育作用，使全队人员做到有则改之，无则加勉，并及时对不放心人员，重点进行帮扶教育，加强正面引导，采取灵活多样的帮教方式，使“坏人”转变成“好人”。 不抛弃、不放弃，并努力教育和改造好每一位职工，人品好，一切事情都好做，职工素质高，一切工作都好开展。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 2、提高业务素质方面 （1）重视对人才的培养，全方位多角度的培养人，此项内容在前文已经详细阐述，在此不再赘述。 （2）在新工人及队内技术能手培养方面改变以往传统的培养模式，创新推出“1+6”导师带徒激励机制：“1+6”

41、即：1项基本奖励+“6项”考核激励。基本奖励：月度安全效果好，不出现三违、不规范行为、严重隐患及工伤事故的师徒对子，月度出勤在24班以上者，奖励师傅500元，徒弟300元。一项基本奖励出现了师傅愿意带，徒弟愿意学的良好局面。 6项考核机制即：4项正向激励和2项反面鞭策。从安全效果、基本技能、出勤率等多方面进行综合考核，每月评选出一个“导师带徒标杆班组”， 奖励班长500元，组长200元；一对“优秀师徒”， 每月奖励师傅300元，徒弟200元；一个“优秀徒弟”， 每月奖励300元；一个“新工人之星”， 每月奖励500元。并将获奖人员的照片张贴在超前谋划引领一切，细节管理成就一切 光荣栏，进行大力

42、表彰。同时评选一个“赝品”师傅(即不负责任、有名无实，带徒效果差者)、一个“鸡肋”徒弟（即出勤低、怕吃苦、不求上进者），取消当月基本奖励，使之既不得奖又丢面子，从而进行反面鞭策（坚持以正向激励为主，如带徒效果都较好，则可不评选）。此项考核机制有效的促进了全队员工素质的稳步提升，避免了因人员结构调整而造成队伍管理出现波动现象的发生。如：2013年4月份，我队新增加一个掘进头，当时分入新工人36人，另从其他队调入29名新职工，其中机电班16人当中配备有6名新工人，这无异于在在一盆清水中倒入半盆墨水。面临如此困境，我队通过推行此项考核机制成功实现了队伍平稳过渡，在生产任务、安全、工程质量、机电标准化

43、等方面均未出现波动且达到良好效果。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （3）在班前会上突然让班组长进行发言，让其说一说当班工作重点，干什么活，相关标准是什么。譬如：调皮带架、吊挂电缆、延接风水管等作业的应知应会及相关标准。通过这种方式来培养班组长的口才、提高素质，督促他们养成一种工作超前主动、思维严密的习惯。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （二）“强意识” 1、强化安全意识方面 （1）安排工作必定先讲安全，使职工首先想到的就是安全，使“安全”二字成为职工的第一意识形态。 （2）针对本队或其他区队出现的三违、不规范等问题包括内部自查自纠方面出现的问题，在班前会上除详细传达贯彻外，对典型的三违

44、进行深度剖析，直至分析到责任人当时出现三违时潜意识里是什么样的想法，有一种什么样的心理在作祟。同时给他们算安全帐、经济账，名誉帐。使职工的潜意识和思想深处得到教育，从而进一步提高安全意识，认真做好举一反三，吸取教训，杜绝三违不规范的出现。 超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （3）小题大做。针对出现的三违进行深层次分析，并将其带来的后果进行放大，直至将一次小小的违章说成可以酿成难以想象的后果，导致家破人亡、妻离子散，让职工触目惊心，从内心深处切实提高安全意识。 （4）当班安排工作后，立即针对当班安排的工作进行无规律抽查，按照干什么问什么的原则，对照当班工作的实际特点对施工人员进行危险预知抽查提

45、问，如：张三负责延接风水管，立即问其延接风水管的安全注意事项，对危险预想不全面者当场进行更正提示并落实处罚。从而使职工在班前会、下井前紧张高效的对当班工作容易出现的安全方面的问题进行预想。 超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （5）滚动式忏悔。对于本队典型的、低级的、性质恶劣的、影响极坏的三违人员，队内根据其性质将其停工学习2天或3天不等，在学习期间采用“滚动式” 三班做忏悔式检查，安排专人给三违人员写忏悔书，内容能起到惩前毖后、治病救人的作用。 另外在停工忏悔期间专门安排其中一天让其班组成员全部站到班前会最前排，而三违人员本人坐在其所有班组成员对面进行忏悔。通过以上两种忏悔方式，彻底使职工受

46、到心灵上的震撼，切实受到教育，在今后作业时不敢再去违章。 超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （6）队内狠抓自查自纠。要使全队人员深彻领悟狠抓队内自查自纠的目的及意义，全队上下共同坚持一个理念，要通过队内狠抓自查自纠，强逼职工养成良好的安全操作习惯，通过好的习惯实现本质安全。 首先，对管理人员内部自查自纠定指标，并对考核情况进行排名，排名结果张贴在队内公示栏，并在队月底早碰头会上进行点评，比一比责任心，看一看执行力，从而进一步增强管理人员对职工行为规范纠偏的责任心。 其次，对于自查自纠抓不够的副职，让其在下月初的班前会上当着全队职工的面表明自己是老好人，责任心不强，向职工道歉，从而增强管理人员

47、责任心，加大自查自纠力度。 超前谋划引领一切，细节管理成就一切 再次，通过多给队干及职工不厌其烦的讲道理，使其对自查自纠有更加正确的认识，从而降低干部职工对自查自纠的抵触心理，对队干讲，如果你不下狠心抓自查自纠，跟班期间职工在你面前便无畏惧之心，容易习惯性不按章操作，如果跟班期间职工被矿上抓住三违则会影响你的形象，更有甚者如果职工的不规范行为酿成严重后果会影响到你的前途，作为一名队干不抓自查自纠就是端自己的饭碗。对职工讲，如果三违不规范被矿抓住不仅要挨罚，而且还要被停工学习，损失更惨重，如果造成伤害事故则后果更是不敢设想。队内自查自纠是为了逼迫职工养成良好的安全操作习惯，归根结底还是为了职工好

48、，从而理顺了职工的心气，使全队干部职工对自查自纠有正确的认识。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 2、强化质量意识方面 干工作要始终坚持一个原则：“先说标准后说量” （1）学标准。要求职工将标准学透、真正理解掌握，在班前会学习传达后随即进行抽查提问，如：张三跟师傅砸皮带架，立即对其提问其砸皮带架的标准是什么等。对标准掌握不清楚的人员进行单独学习并落实处罚，直至完全真正掌握。 （2）制度考核。队里一方面要大力引导和日常教育，一方面要加大质量方面的考核，根据每旬工程质量标准化及机电质量标准化检查排名情况对相关责任人进行奖惩，推行一种以质量计工资、论英雄的模式。通过考核机制进一步提高职工的质量标准化

49、意识。 超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （3）精神“鞭策”与“褒奖” 。在质量标准化管理上要做到善善恶恶，不要吝惜表扬，也不要姑息批评。对质量标准化意识强，标准高、创亮点的职工要树为“质量标准化标兵”在班前会等场合进行大张旗鼓的夸大其词的大力表扬，要让其热血沸藤，倍受鼓舞，充满荣耀感；对质量标准化意识差，标准低的职工要评出“质量标准化马大哈”（我所管的区队有一名机工在延接风水管后，地面上散落的螺丝及垫片没有及时收集、另有一名电工在吊挂电缆之后，电缆上扎带外露长的尾把没有及时剪掉，诸如此类不重视细节及标准的职工均被评为“质量标准化马大哈”）进行点名批评，使之不仅经济上受到损失，更要在精神上受

50、到鞭策和打击，深感颜面扫尽，无地自容。从而使全队职工以搞好质量标准化为荣，搞不好质量标准化为耻，树立一种正气，营造一种良好的质量标准化管理氛围，用管理氛围促管理。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 质量标准化工作必须从大处着眼、小处入手，既要抓大，又要抓小。例如，为了营造全队的质量标准化管理氛围，我一开始是从工程质量管理的一根扎丝松动这个小细节抓起的，队长亲自抓、一手抓，工程质量方面出现一个扎丝松动，对责任人立即消工处理，并树立为反面典型，在班前会上进行严厉批评。一开始，有人觉得因为一根扎丝松动消工有点太小题大做了，处罚太重了。我却不这么认为，我消工的目的不是为了处罚而处罚，是为了让职工觉得一

51、根扎丝松动这样的小问题就会被消工，因此对于其他方面的标准化问题更不敢放松，从而使全队职工从内心深处时刻对标准化有一种敬畏之心，从而下定决心切实提高标准化意识及细节管理意识，进而营造全队的质量标准化管理氛围，让职工养成良好的质量标准化作业习惯，在从事任何一项工作时都能够切实把握好标准化的每一个细节。如果每一个小细节都能做到尽善尽美，质量标准化整体工作自然就顺理成章、美不胜收了。超前谋划引领一切，细节管理成就一切 （三）“树形象” 1、个人形象方面 通过日常观察职工的言谈举止、一言一行，善于从中挖掘出在个人形象方面的正反两面典型，发挥抓一个正面典型激励一大片，抓一个反面典型教育一大片的作用，使职工

52、形成一种视形象如命的思想。让职工明白自己的形象不仅代表自己更代表着区队，将个人形象融入到团队形象中，人人都以个人形象好、精神面貌好而感到骄傲和自豪。如我所管的区队：（1）杂活班班长岳建井个人安全意识强、综合素质高，在工作中务实重干，大局意识强，从不讲个人报酬得失。队里安排其在2709上、下巷车场及2708下巷车场铺道，铺道效果非常好，机电科包头人员现场提问期铺道标准及相关知识时，其对答如流，机电科包保人员对其又敬佩又感动，当场对其说：“我要给你们队长反超前谋划引领一切，细节管理成就一切 映，让他这个月给你加1000元奖金。”岳建井听后立即反驳道：“领导，这可千万不行，干好活是我的职责所在，队长

53、安排我干这项活就是对我的信任，至于工资队长自然心中有数，况且我队一直都是从不让甘于吃亏的老实人吃亏的，你如果给我要奖金是对我的人品的否定，会影响我的个人形象的”。朴实的话语再次深深的打动机电科包头人员，当我知道事情的原委后立即第一时间将其树成正面典型评选为我队的“形象大使”并进行大力宣扬，在不同场合通过通过多种方式进行表彰，使其成为人人羡慕，人人学习的个人形象的楷模。同时树立反面典型，职工李某不但消极懒惰、经常旷工，而且人品差、整天谎话连篇，就连自己的父母家人也要进行欺骗，队里给他做思想工作劝其上班，他不但不上班反而给父母说队里将他停工啦。于是，队里将其树成反面典型，经常进行敲打点评，超前谋划引领一切，细节管理成就一切 将其恶劣事迹在班前会上进行反面宣讲，并传输一种不好好上班就不是男人的理念，使之颜面扫地，在内心深处