北邮培训系列培训课程项目介绍

1、继续教育学院联系电话62282087 传真网址：“北邮培培训”20111年最最新系列列培训课课程隆重重推出！当前，中中国通信信产业进进入网络络“融合合”的时时代。33G 网网络的发发展和完完善加快快了终端端技术提提升、移移动互联联网产业业发展也也逐步进进入快车车道，物物联网产产业被国国家纳入入战略性性新兴产产业范畴畴，IPPTV、数字电电视、云云计算等等业务规规模迅速速扩大、新的业业务模式式不断涌涌现，企企业员工工急需了了解最新新技术和和业务的的发展情情况。针针对企业业和社会会目前的的培训需需求，北北京邮电电大学继继续教育育学院今今年精心

2、心策划了了“北邮邮培训”系列培培训项目目。北京邮电电大学继继续教育育学院的的前身是是北京邮邮电大学学培训中中心,成成立于一一九八六六年，是是一个集集培训、科研和和研究生生培养于于一体的的高级人人才培养养基地。北京邮邮电大学学继续教教育学院院多年来来一直坚坚持面向向企业开开展继续续教育，与众多多的国内内外通信信运营商商、通信信设备制制造商、业务提提供商、内容服服务商和和其它行行业中具具有通信信需求的的企业一一直都保保持着长长期的培培训合作作关系，在业界界享有很很高的声声誉。北北京邮电电大学继继续教育育学院的的服务宗宗旨是：发挥通通信信息息特色优优势，全全力为通通信信息息行业服服务。背背靠北京京邮

3、电大大学，引引入市场场化的运运作方式式，北京京邮电大大学继续续教育学学院能够够提供完完整、周周到的电电信、邮邮政行业业咨询、培训、专科、本科、研究生生教育的的解决方方案和服服务。师资团队队北京邮电电大学继继续教育育学院拥拥有一支支最专业业、最权权威、最最高学历历的师资资队伍，所有主主讲专家家全部为为北京邮邮电大学学资深教教师。授授课风格格以理论论联系实实际为主主，并辅辅以主题题案例，使您对对相关培培训内容容融会贯贯通、熟熟练掌握握。学习对象象IT行业业相关企企事业单单位从事事技术、经营、管理、业务等等工作的的技术人人员和管管理人员员；电信信行业服服务运营营商集团团公司、省公司司市场部部门、集集

4、团客户户/政企企客户部部门、业业务部门门及其他他相关部部门的员员工、地地市公司司相关工工作的经经理、主主管、项项目经理理等；希希望更新新知识结结构，适适应ITT新技术术、新业业务发展展需求的的相关人人员。时间与地地点序号培训课程程培训时长长（学时时）计划开班班时间培训费用用（元/人）13G/44G/LLTE技技术247.5-7.77288002客户经理理执行力力提升宝宝典167.5-7.66288003云计算技技术及应应用247.5-7.77288004全业务运运营下的的城市光光网247.122-7.14288005移动互联联网技术术及应用用247.122-7.1428800620111通信信

5、新技术术系列列247.188-7.20288007电信新形形势下客客户管理理方法167.188-7.19288008现代服务务业渠道道管理167.255-7.26288009物联网应应用技术术247.255-7.272880010网络安全全247.255-7.2728800具体课程程体系和和大纲参参见附件件。培训地点点：北京京邮电大大学继续续教育学学院，北北京市海海淀区西西土城路路10号号，详情情参阅附附件地图图。公交线路路：乘坐坐21、3877、3775、4490、6322、6004、6650、3922、6993、3398、80、6944、6991、884、运运通1003路汽汽车到明明光桥北

6、北站下车车，向北北沿马路路约走2200米米，即为为邮电大大学西门门；乘坐坐3311、6445、6620、16路路汽车到到明光桥桥东站下下车，马马路对面面即为邮邮电大学学南门。培训费用用培训费：28880元/人（含含教材、结业证证书）食食宿统一一协助安安排，费费用自理理。报名与联联系方式式报名网站站： HYPERLINK 报名热线线：0110-66228820887/66228820665传真：0010-6222850047E-maail: HYPERLINK mailto:bupttc buuptttcbbuptt.eddu.ccn其它培训结束束后通过过考核的的学员将将发给“北邮培培训”项项目

7、的结结业证书书。附件1、北京邮邮电大学学继续教教育学院院地图附件2：课程体体系和大大纲课程名称称：3GG/4G/LLTE技技术全球移动动通信产产业的继继续飞速速发展，而移动动宽带产产业链的的成熟使使4G的研研究工作作得到了了广泛地地支持，4G技术术将使目目前的无无线通信信技术再再创新的的高峰。国际组组织、电电信运营营商、设设备供应应商以及及终端厂厂商正在在共同致致力于向向下一代代移动通通信技术术演进的的探讨和和研究。目前全全球LTTE的产产业化尚尚处于起起步阶段段，目前前3G的三三大标准准WCDDMA、CDMMA20000、TD-SCDDMA阵阵营几乎乎全部投投身于LLTE的的开发与与测试中中

8、，发展展速度迅迅速。在在这样的的背景下下，随着着无线技技术的竞竞争，新新一代宽宽带无线线技术已已经逐渐渐形成了了巨大的的市场需需求。本课程将将对目前前4G和LLTE的的核心技技术做较较为详细细的介绍绍，包括括其基本本概念、特点、发展趋趋势等，并对44G中将将会用到到的关键键技术做做出了分分析，如如OFDDM、软软件无线线电、智智能天线线、MIIMO、基于IIP核心心网，并并展望了了4G和LLTE通通信在未未来一些些领域的的应用。帮助您您在未来来的无线线通讯领领域中掌掌握先机机。培训目标标：本课程的的目的是是使学习习者了解解3G网络络的特点点及发展展趋势，掌握商商用3GG的技术术标准。熟悉和和掌

9、握44G和LLTE的的核心技技术以及及目前的的研究热热点和发发展状况况，为从从事4GG方面的的相关工工作奠定定基础。培训对象象：具有基本本的移动动通信知知识，在在相关领领域的运运营商、终端商商以及内内容提供供商中从从事移动动通信、运营维维护、业业务开发发、管理理的相关关技术人人员和管管理人员员。培训时长长：244学时培训内容容：第一部分分 3GG的基本本概念和和发展趋趋势3G的定定义3G的特特点和优优势3G网络络的发展展趋势3G的一一些核心心技术发发展商用3GG的技术术标准 3G业务务第二部分分 4GG/LTTE4G/LLTE的的定义LTE的的特点和和优势4G的特特点和优优势4G网络络的发展展

10、趋势4G移动动通信的的主要接接入技术术4G移动动通信系系统中关关键技术术 4G的应应用4G/LLTE标标准化进进程 4G面临临的技术术障碍 全球4GG发展现现状课程名称称：客户户经理执执行力提提升宝典典在“以客客户为中中心、以以需求为为导向”的竞争争环境下下，客户户服务人人员是现现代服务务企业提提供服务务的重要要窗口，客户对对客服人人员产生生的依赖赖感越强强，对企企业的忠忠诚度也也就越高高，给企企业带来来的利益益也就会会越多。客服人人员是企企业的重重要资源源。因此此，客户户经理在在掌握了了岗位工工作基本本能力要要求的前前提下，需要不不断的提提升工作作水平。本课程关关注客户户关系维维系领域域客户

11、经经理能力力提升的的主要路路径。希希望通过过客户经经理能力力的提升升，在团团队中承承担榜样样和示范范性的作作用，为为有效支支撑客服服管理人人员的工工作，我我们系统统梳理了了管理过过程中必必备的基基础能力力和部分分专业水水平较高高的专项项课程。培训目标标：本课程适适应刚上上岗的客客户经理理，帮助助他们在在入职培培训的基基础之上上，迅速速提高客客户服务务工作的的专业性性；本课课程更适适合立志志成为精精英客户户经理的的有志之之士，课课程对客客户经理理岗位价价值的分分析、对对各类专专业方法法技巧的的剖析和和团队意意识的树树立，都都是客户户经理提提升自我我修养、提高岗岗位层级级的必备备内容。培训对象象：

12、服务型行行业如通通信、金金融、房房地产、医疗等等机构的的客户服服务人员员。培训时长长：166学时培训内容容：客户经理理如何实实现自身身的价值值有效服务务的定义义及基本本实施流流程客户需求求层次管管理客户关系系管理理理念拓展展客户经理理工作能能力提升升 团队管理理理论基基石健康团队队建设 客服人员员团队管管理要点点团队绩效效激励课程名称称：云计计算技术术及应用用云计算是是继巨型型机、PPC之后后的第三三次ITT革命。由于规规模经济济性和众众多新技技术的运运用，加加上很高高的资源源利用率率，云计计算的性性能价格格比较传传统模式式可以达达到惊人人的300倍以上上，是一一种划时时代的技技术。目目前IT

13、T界已经经形成了了共识，云计算算将深刻刻影响未未来，会会彻底改改变当前前信息产产业结构构和软件件生产组组织方式式，信息息消费模模式也将将随之发发生巨变变。目前众多多的企业业开始布布局云计计算，百百度、阿阿里巴巴巴、瑞星星、微软软、天云云科技、广达电电脑、讯讯鸟等公公司都在在大规模模招聘云云计算研研发人才才。估计计未来22年国内内对云计计算人才才的需求求将达到到10万万人以上上。而目目前真正正学习过过云计算算课程或或接触过过云计算算研发的的人实在在是太少少了，所所以许多多招聘岗岗位都在在虚位以以待。如何从传传统计算算模式转转向云计计算平台台，必须须掌握云云计算技技术的基基本原理理和关键键技术。本

14、课程程在介绍绍云计算算基本理理论的基基础上，对云计计算的关关键技术术，包括括Goooglee云计算算三大法法宝、AAmazzon的的云计算算AWSS等分布布式计算算模式、分布式式存储等等的工作作原理、设计思思路及实实现方案案进行系系统的讲讲解。培训目标标：本课程的的目的是是使学习习者了解解云计算算的背景景知识，熟悉和和掌握云云计算的的基本原原理、相相关技术术以及研研究热点点和发展展状况。要求学学习者掌掌握和理理解云计计算要解解决的问问题，云云计算的的相关术术语及概概念，GGooggle的的MappRedducee/GFFS/CChubbby/BiggTabble技技术、AAmazzon的的云计

15、算算技术、微软的的云计算算技术、开源的的Haddoopp系统、云计算算理论研研究热点点以及云云计算技技术的发发展方向向等，同同时对云云计算技技术的主主要应用用有所了了解，为为从事云云计算方方面的相相关工作作奠定基基础。培训对象象：具有基本本的计算算机网络络和通信信知识，在ITT相关领领域的运运营商、终端商商以及内内容提供供商、网网络服务务提供商商中从事事通信、计算机机技术研研发的工工程技术术人员和和管理人人员。培训时长长：244学时培训内容容：云计算概概述典型云计计算解决决方案开源云计计算系统统云计算理理论研究究及未来来发展方方向课程名称称：全业业务运营营下的城城市光网网“光进铜铜退”充分利利

16、用光缆缆的优势势资源，快速的的业务接接入赢得得客户，为“三网融融合”奠定坚坚实的宽宽带网基基础，推推动城乡乡数字一一体化和和全社会会信息化化发展，是当前前信息网网络建设设最重要要的基础础工作之之一。基基于无源源光网络络PONN技术的的FTTTH是 “光进铜铜退”的主流流宽带接接入方式式，无源源光网络络的体系系结构非非常适合合接入网网建设，使运营营商可以以快速有有效地开开展业务务并易于于进行网网络扩展展，它的的无源特特性可以以降低建建设、管管理和运运营成本本，提高高投资回回报率，增加新新的赢利利机会；PONN提供的的高带宽宽将满足足用户对对网络带带宽日益益增长的的应用需需求，具具有很好好的应用用

17、前景。本课程为为顺应通通信行业业新技术术、新市市场发展展的需要要，进一一步提高高网络建建设、管管理、运运维的能能力而设设计。通通过培训训，学员员将了解解和熟悉悉全业务务运营下下的接入入网、传传送网核核心技术术、组网网模式及及发展趋趋势，掌掌握全业业务运营营下的网网络体系系架构和和核心技技术策略略等。培训目标标：通过本课课程的学学习，使使学员能能全面了了解光网网络的发发展趋势势，掌握城城市光网网的核心心技术及及组网需需求，了解各各主要设设备制造造商网络络产品技技术解决决方案及及业务适适应性。培训对象象：从事光网网络工作作的工程程技术人人员、网网络规划划设计人人员及相相关的管管理人员员。培训时长长

18、：244学时培训内容容：全业务运运营下的的光网络络演进 全业务下下的宽带带接入光光网 全业务下下的城域域光网 全业务下下的光网网络应用用 课程名称称：移动动互联网网技术及及应用在我国，互联网网影响着着每个人人的工作作与生活活，已经经成为人人们生活活中不可可或缺的的组成部部分。而而随着33G技术术的迅猛猛发展和和移动通通信及WWEB22.0技技术的提提升，移移动互联联网应用用势必成成为一道道亮丽的的风景线线，对信信息行业业来讲也也意味着着它是一一个更大大的新兴兴市场。如何将传传统互联联网模式式转移到到移动互互联网上上，移动动IP处处理就成成为了互互联网新新的关键键技术。本课程程在介绍绍移动互互联

19、网基基本理论论的基础础上，对对移动互互联网的的关键技技术，包包括移动动IPvv4、移移动IPPv6、移动子子网、移移动互联联网安全全和多播播以及切切换管理理等的工工作原理理、设计计思路及及实现方方案进行行系统的的讲解。培训目标标：本课程的的目的是是使学生生了解移移动互联联网方面面的背景景知识，熟悉和和掌握移移动互联联网所涉涉及的内内容、所所使用的的技术及及各种技技术的基基本原理理，包括括移动IIP要解解决的问问题，移移动IPP的相关关术语及及网络实实体，以以及基于于IPvv4的移移动IPP技术、基于IIPv66的移动动IP技技术、移移动子网网技术、移动互互联网安安全技术术以及移移动多播播技术等

20、等，同时时对移动动互联网网的应用用以及研研究热点点和发展展状况有有所了解解，为从从事互联联网、移移动通信信网及其其他网络络方面的的相关工工作奠定定基础。培训对象象：具有基本本的计算算机网络络和通信信知识，在ITT相关领领域的运运营商、终端商商以及内内容提供供商中从从事通信信、计算算机技术术研发、工程技技术人员员和管理理人员。培训时长长：244学时培训内容容：移动互联联网概述述 移动互联联网技术术发展移动电子子商务移动互联联网客户户的行为为方式、特征及及其需求求发展动动态移动互联联网未来来发展趋趋势行业应用用范例课程名称称：20011通信新新技术系列为了适应应通信行行业发展展的需要要，企业业以及

21、企企业内的的通信专专业技术术人员、管理人人员应能能迅速适适应和掌掌握通信信技术的的发展方方向，以以使企业业和个人人在日益益加剧的的市场竞竞争中抢抢占商机机、利于于不败之之地。为了帮助助通信专专业技术术人员和和管理人人员及时时了解、提高技技术水平平和认知知能力，迅速了了解和掌掌握不断断涌现的的通信新新技术，北京邮邮电大学学每年均均依据最最新通信信技术发发展趋势势精心设设计最新新的“通信新新技术培培训”课程。本课程程的设计计和讲授授汇集了了北京邮邮电大学学的研究究者和学学者，将将对目前前通信领领域的热热点技术术以及发发展前景景做详尽尽的介绍绍。培训目标标：本课程力力求准确确、及时时地跟踪踪通信网网

22、络技术术的最新新进展，将当前前通信网网络中的的最新技技术和热热点技术术及时地地传授给给学员，使学员员能快速速地了解解本领域域的最新新技术以以及应用用前景。培训对象象：具有基本本的通信信与计算算机基础础知识，在通信信及信息息业内，从事技技术、经经营、管管理、业业务等工工作的技技术人员员和管理理人员；希望更更新知识识结构，适应电电信新技技术、新新业务发发展需求求的相关关人员。培训时长长：244学时培训内容容： 物联网云计算LTE/4G光纤通信信新技术术移动互联联网量子通信信等新技技术课程名称称：电信信新形势势下客户户管理方方法电信运营营体系中中，客户户管理是是企业市市场管理理的重要要内容。客户管管

23、理本身身又是一一个系统统化的模模块，包包括了客客户细分分管理、客户需需求管理理、客户户价值判判断和客客户营销销策划等等一系列列的环节节。本课程是是在电信信行业的的竞争形形势进入入到新的的技术时时代、业业务能力力进一步步全面化化的背景景下提出出的。传传统的垂垂直营销销理念在在电信行行业市场场营销中中遇到了了挑战，企业不不断加大大渠道建建设、加加大服务务成本投投入，收收获的客客户边际际成本却却没有明明显提高高。水平平营销的的商用化化成为趋趋势，不不断挖掘掘更多的的横向细细分市场场是水平平营销的的核心理理念，本本课程将将在水平平营销思思想的指指引下探探索电信信行业客客户新的的细分方方法，并并由此引引

24、出系列列客户管管理的技技术。培训目标标：通过本课课程的学学习，使使学员能能建立全全新的电电信行业业客户二二级细分分标准，帮助学学员了解解客户需需求管理理的实用用模型，熟悉客客户价值值判断的的过程和和主要指指标，了解营营销活动动策划的的关键要要素。培训对象象：电信行业业服务运运营商集集团公司司、省公公司市场场部门、集团客客户/政政企客户户部门、数据/新业务务部门及及其他相相关部门门的员工工、地市市公司分分管市场场工作的的经理、主管、项目经经理等。培训时长长：166学时培训内容容：客户管理理体系客户细分分管理客户需求求管理客户价值值管理客户营销销管理课程名称称：现代代服务业业渠道管管理服务业的的营

25、销遵遵循市场场营销学学的4PP和7PP理论，渠道管管理是其其重要的的营销手手段之一一。电信信运营商商的渠道道作为直直接与客客户接触触的界面面，不仅仅具有产产品推销销、业务务推广、服务支支撑的重重要功能能，同时时也是企企业感知知市场环环境的末末梢神经经，更是是企业决决策传递递并作用用于市场场的关键键执行环环节。33G时代代新业务务体系的的“有用性性”和“易用性性”亟待渠渠道宣传传和展示示、全业业务环境境下渠道道的承载载内容和和客户触触角同步步拓宽、从适应应单一语语音业务务为主到到面向未未来多业业务多产产品环境境渠道道自身发发展面临临新的挑挑战。本本课程将将以电信信行业为为例，讲讲述现代代服务业业

26、渠道运运营的现现状，从从渠道结结构、职职能定位位入手，带领学学员了解解不同类类型渠道道之间的的协同机机制建立立及渠道道绩效的的评估与与提升方方法，是是运营商商渠道管管理人员员、渠道道经理和和社会合合作伙伴伴的有益益课程。培训目标标： 通过本本课程的的学习可可以帮助助企业理理清渠道道结构，做好渠渠道规划划和拓展展，阐明明渠道与与业务、渠道与与客户之之间的匹匹配关系系，明确确渠道运运营绩效效的评估估方法和和提升的的路径，进一步步提升电电信运营营企业的的营销业业绩。培训对象象：运营商市市场营销销主管人人员，市市场营销销工作人人员，客客户管理理相关岗岗位人员员，渠道道管理人人员，与与运营商商合作的的渠

27、道商商相关人人员。培训时长长：166学时培训内容容：市场营销销与渠道道管理营销渠道道的结构构 职能能和内部部关系营销渠道道计划和和系统设设计营销渠道道的组织织形式营销渠道道的管理理营销渠道道政策信息系统统与渠道道管理电信行业业渠道管管理案例例分析课程名称称：物联联网应用用技术物联网被被公认为为是继计计算机、互联网网与移动动通信网网之后的的世界信信息产业业第三次次浪潮，开发应应用前景景巨大。据权威威机构预预测，物物联网所所带来的的产业价价值要比比互联网网大300倍，将将会形成成下一个个万亿元元级别的的信息通通信技术术业务。为了共享享物联网网领域的的最新研研究成果果、交流流相关的的研究经经验与思思

28、路，北北京邮电电大学精精心设计计了“物联网网应用技技术”课程。本课程程将汇集集北京邮邮电大学学物联网网领域的的研究者者、开发发者的最最新成果果，在介介绍物联联网的概概念、基基本组成成部分和和技术特特征的基基础上，对物联联网的关关键技术术，如射射频识别别系统、传输网网络技术术和多网网融合、无线传传感器网网络（WWSN）、云计计算等做做具体分分析，为为大家提提供一个个优秀的的交流与与共享平平台。培训目标标：通过本课课程学习习，学员员将理解解物联网网的概念念与系统统结构，了解物物联网感感知、网网络、应应用层的的技术组组成。理理解传感感器网的的感知层层传感技技术、RRFIDD技术、智能卡卡技术的的原理原原理。理理解传输输网络技技术和多多网融合合的概念念，理解解3G、LLTE、IP等等技术。掌握无无线传感感器网络络（WSSN）的的基本概概念、网网络组