【物管方案-前期物业服务招标文件范本】

1、前期物业业服务招招 标 文 件件（示范文文本） 项目编编号： 项目名称称： 招标人： （盖章）法定代表表人或其其委托代代理人： （签签字或盖盖章）日期： 年 月 日第一章招标项项目概况况按照国务务院物物业管理理条例、浙江省省物业管管理条例例和建设设部前前期物业业管理招招标投标标管理暂暂行办法法的规定定，现决决定对 （项目目名称）的前期期物业服服务进行行（公开/邀请）招标。兹邀请请合格投投标企业业以密封封标书的的方式前前来投标标。1招标标项目的的简要说说明11本本项目位位于湖州州市: (招标项项目座落落地址)，四至范围围：东至至 ；西至 ；南至 ；北至 （或见见附图）。12本本项目规规划设计计的

2、物业业类型为为： 。13本本项目总总用地面面积 平方方米。用地构成成为：建建筑用地地 平平方米；（其中公公建用地地 平方米米）；道路用地地 平方方米；绿化用地地 平方方米；其它用地地 平方方米。14本本项目总总建筑面面积平方方米。其中：地地下总建建筑面积积 平方米米，地上总建建筑面积积平方方米；住宅建筑筑面积平方米米，户数数 户；商业用房房建筑面面积平平方米；办公用房房建筑面面积平平方米其他物业业建筑面面积平平方米；以上面积积为施工工图预测测面积，实际面面积以产产权实测测面积为为准。15本本项目共共计建筑筑物 幢（其中高高层 幢 平平方米，小高层层 幢 平平方米，多层 幢 平平方米，别墅 幢幢

3、 平方方米，排排屋或叠叠屋 幢幢 平方米米，其他他 幢幢 平方方米）；建筑结结构为 。16本本项目的的建筑密密度为 %；容积积率；绿化率率为 %。17本本项目规规划建设设机动车车停车位位（库）个个，其中中地上停停车位（库） 个，地地下停车车位（库库）个，其中 为公公共停车车位；按按照规划划设计建建造了非非机动车车停车场场所平平方米。2项目目开工和和竣工交交付使用用时间 21本本项目于于年年 月月开工建建设，共共分 期开发发建设。第一期期工程计计划于年 月竣竣工并交交付使用用；整个个建设项项目（计计划）于于年年 月月全部建建成竣工工交付使使用。3物业业管理用用房的配配置情况况 31物物业管理理企

4、业办办公用房房：建筑面积积为 平方米米；坐落位置置：。32物物业管理理经营用用房：建筑面积积为 平方米米；坐落位置置：33业业主委员员会活动动用房：建筑面积积为 平方米米；坐落位置置：。 34社社区办公公活动用用房： 建建筑面积积为 平方方米； 坐坐落位置置： 。4房屋屋专项维维修资金金建立情情况 41由由建设单单位按标标准在房房屋交付付使用前前一次性性向住房房专项维维修资金金管理机机构缴存存，物业业交付时时由建设设单位向向业主收收取。5招标标书的发发售51投投标企业业应于年年 月 日 时时 分前至至湖州市 （地地址）（领取/购买）招标书书。（出出售的招招标书每每套标书书收取成成本费元元整）。

5、6投标标时间地点点61投投标截止止时间年年月月日日时时分分，逾期期收到的的或不符符合规定定的投标标文件不不予接受；62投投标地点点： 。7招投投标说明明会 71招标人人于 年年 月 日 时 分邀请合格的的投标企业业对物业现场场及周围围环境进进行踏勘勘，以便便投标企企业获取取有关编编制投标标文件和和签署合合同所涉涉及现场场的资料料。投标标企业承担担踏勘现现场所发发生的自自身费用用。72招招标人向向投标企企业提供供的有关关现场的的数据和和资料，是招标标人现有有的能被被投标企企业利用用的资料料，招标标人对投投标企业业做出的的任何推推论、理理解和结结论均不不负责任任。73经经招标人人允许，投标企企业可

6、为为踏勘目目的进入入招标人人的项目目现场，但投标标企业不不得因此此使招标标人承担担有关的的责任和和蒙受损损失。投投标企业业应承担担踏勘现现场的责责任和风风险。74投投标企业业应承担担其编制制投标文文件与递递交投标标文件所所涉及的的一切费费用。不不管投标标结果如如何，招招标人对对上述费费用不负负任何责责任。8开标标时间、地点81开开标时间间：年月日时分 82开开标地点点： HYPERLINK httpp:/中中国最庞庞大的下下载资料料库第二章 招标标文件9招标标文件的的组成91招招标文件件包括下下列内容容招标项目目概述招标文件件物业管理理服务内内容及要要求投标文件件开标、评评标评标标准准和办法法

7、物业服务务合同签签订说明明9.2 除9.1内内容外，招标人人在提交交投标文文件截止止时间 日前前，以书书面形式式发出的的对招标标文件的的澄清或或修改内内容，均均为招标标文件的的组成部部分，对对招标人人和投标标企业起起约束作作用。9.3 投标企企业获取取招标文文件后，应仔细细检查招招标文件件的所有有内容，如有残残缺等问问题应在在获得招招标文件件后3日内内向招标标人提出出，否则则，由此此引起的的损失由由投标企企业自己己承担。投标企企业同时时应认真真审阅招招标文件件中所有有的事项项、格式式、条款款和规范范要求等等，若投投标企业业的投标标文件没没有按招招标文件件要求提提交全部部资料，或投标标文件没没有

8、对招招标文件件做出实实质性响响应，其其风险由由投标企企业自行行承担，并根据据有关条条款规定定，该投投标有可可能被拒拒绝。招招标文件件的解释释9.4投投标企业业若对招招标文件件有任何何疑问，应于投投标截止止日期前前 日以书书面形式式向招标标人提出出澄清要要求，送送至 （地点点和单位位名称）。无论论是招标标人根据据需要主主动对招招标文件件进行必必要的澄澄清，或或是根据据投标企企业的要要求对招招标文件件做出澄澄清，招招标人都都将于投投标截止止时间 日日前以书书面形式式予以澄澄清，同同时将书书面澄清清文件向向所有投投标企业业发送。投标企企业在收收到该澄澄清文件件后，应以书书面形式式给予确确认，该该澄清

9、作作为招标标文件的的组成部部分，对对投标企企业具有有约束作作用。10招招标文件件的修改改1011招标文文件发出出后，在在提交投投标文件件截止时时间155日前，招标人人可对招招标文件件进行必必要的澄澄清或修修改。1022招标文文件的修修改将以以书面形形式发送送给所有有投标企企业，投投标企业业收到该该修改文文件，应以书书面形式式给予确确认。招招标文件件的修改改内容作作为招标标文件的的组成部部分，具具有约束束作用。1033招标文文件的澄澄清、修修改、补补充等内内容均以以书面形形式明确确的内容容为准。当招标标文件、招标文文件的澄澄清、修修改、补补充等在在同一内内容的表表述上不不一致时时，以最最后发出出

10、的书面面文件为为准。1044为使投投标企业业在编制制投标文文件时有有充分的的时间对对招标文文件的澄澄清、修修改、补补充等内内容进行行研究，招标人人可以酌情情延长提提交投标标文件的的截止时时间，具具体时间间将在招招标文件件的修改改、补充充通知中中予以明明确。1055补充通通知须报报当地物物业主管管部门备备案。11合合格投标标企业 111取得得建设行行政主管管部门颁颁发的 级级及以上上物业管管理资质质的专业物物业管理理企业。第三章物业管管理服务务内容及及要求12物物业管理理服务的的内容 1211物业管管理区域域内物业业共用部部位、共共用设施施设备的的管理及及维修养养护；1222物业管管理区域域内公

11、共共秩序和和环境卫卫生的维维护；1233物业管管理区域域内的绿绿化养护护和管理理；1244物业管管理区域域内车辆辆（机动动车和非非机动车车）行驶驶、停放放及场所所管理；1244供水 、供电电、供气气、电信信等专业业单位在在物业管管理区域域内对相相关管线线、设施施维修养养护时，进行必必要的协协调和管管理；1266物业管管理区域域的日常常安全巡巡查服务务；1277物业档档案资料料的保管管及有关关物业服服务费用用的帐务务管理；1288物业管管理区域域内业主主、使用用人装饰饰装修物物业的服服务；1299 其它13物物业管理理服务的的要求 1311按专业业化的要要求配置置管理服服务人员员；1322物业管

12、管理服务务与收费费质价相相符；1333其它 14物物业管理理服务标标准1411本物业业管理服服务应达达到中物物协普普通住宅宅小区物物业管理理服务等等标准（试行行） 级服务务等级。（下面面内容按按确定的的服务等等级相应应调整）1422基本要要求1服务务与被服服务双方方签订规规范的物物业服务务合同，双方权权利义务务关系明明确。 2承接接项目时时，对住住宅小区区共用部部位、共共用设施施设备进进行认真真查验，验收手手续齐全全。 3管理理人员、专业操操作人员员按照国国家有关关规定取取得物业业管理职职业资格格证书或或者岗位位证书。 4有完完善的物物业管理理方案，质量管管理、财财务管理理、档案案管理等等制度

13、健健全。 5管理理服务人人员统一一着装、佩戴标标志，行行为规范范，服务务主动、热情。 6公示示 小小时服务务电话。急修 小小时内、其它报报修按双双方约定定时间到到达现场场，有报报修、维维修和回回访记录录。 7根据据业主需需求，提提供物业业服务合合同之外外的特约约服务和和代办服服务的，公示服服务项目目与收费费价目。 8按有有关规定定和合同同约定公公布物业业服务费费用或者者物业服服务资金金的收支支情况。 9按合合同约定定规范使使用住房房专项维维修资金金。 10每每年至少少 1 次征询询业主对对物业服服务的意意见，满满意率 % 以上。1433房屋管管理1对房房屋共用用部位进进行日常常管理和和维修养养

14、护，检检修记录录和保养养记录齐齐全。 2根据据房屋实实际使用用年限，适时检检查房屋屋共用部部位的使使用状况况，需要要维修，属于小小修范围围的，及及时组织织修复；属于大大、中修修范围的的，及时时编制维维修计划划和住房房专项维维修资金金使用计计划，向向业主大大会或者者业主委委员会提提出报告告与建议议，根据据业主大大会的决决定，组组织维修修。 3每 日巡查查 1 次小区区房屋单单元门、楼梯通通道以及及其他共共用部位位的门窗窗、玻璃璃等，做做好巡查查记录，并及时时维修养养护。 4按照照住宅装装饰装修修管理有有关规定定和业主主临时公公约要求求，建立立完善的的住宅装装饰装修修管理制制度。装装修前，依规定定

15、审核业业主（使使用人）的装修修方案，告知装装修人有有关装饰饰装修的的禁止行行为和注注意事项项。每 日巡巡查 11 次装装修施工工现场，发现影影响房屋屋外观、危及房房屋结构构安全及及拆改共共用管线线等损害害公共利利益现象象的，及及时劝阻阻并报告告业主委委员会和和有关主主管部门门。 5对违违反规划划私搭乱乱建和擅擅自改变变房屋用用途的行行为及时时劝阻，并报告告业主委委员会和和有关主主管部门门。 6小区区主出入入口设有有小区平平面示意意图，各各组团、栋及单单元（门门）、户户有明显显标志。1444物业共共用设施施设备的的运行、维修、养护和和管理1对共共用设施施设备进进行日常常管理和和维修养养护（依依法

16、应由由专业部部门负责责的除外外）。 2建立立共用设设施设备备档案（设备台台帐），设施设设备的运运行、检检查、维维修、保保养等记记录齐全全。 3设施施设备标标志齐全全、规范范，责任任人明确确；操作作维护人人员严格格执行设设施设备备操作规规程及保保养规范范；设施施设备运运行正常常。 4对共共用设施施设备定定期组织织巡查，做好巡巡查记录录，需要要维修，属于小小修范围围的，及及时组织织修复；属于大大、中修修范围或或者需要要更新改改造的，及时编编制维修修、更新新改造计计划，按按相关规规定组织织实施。 5载人人电梯 点正常常运行。 6消防防设施设设备完好好，可随随时启用用；消防防通道畅畅通。 7设备备房保

17、持持整洁、通风，无跑、冒、滴滴、漏和和鼠害现现象。 8小区区主要道道路及停停车场交交通标志志齐全。 9路灯灯、楼道道灯完好好率不低低于 % 。 10容容易危及及人身安安全的设设施设备备有明显显警示标标志和防防范措施施；对可可能发生生的各种种突发设设备故障障有应急急方案。1455协助维维护公共共秩序1小区区主出入入口 小时站站岗值勤勤。 2对重重点区域域、重点点部位每每 小时至至少巡查查 1 次； 3对进进出小区区的车辆辆进行管管理，引引导车辆辆有序通通行、停停放。 4对进进出小区区的装修修等劳务务人员实实行登记记管理。 5对火火灾、治治安、公公共卫生生等突发发事件有有应急预预案，事事发时及及时

18、报告告业主委委员会和和有关部部门，并并协助采采取相应应措施。1466保洁服服务 1按幢幢设置垃垃圾桶，生活垃垃圾每天天清运 次。每天清清理不少少于2次次，桶体体每周清清洗不少少于3次次，动态态废弃物物必须在在30分分钟内清清除。垃圾袋袋装化，保持垃垃圾桶清清洁、无无异味。 2小区区道路、广场、停车场场、绿地地等每日日保洁时时间不得得少于112小时时（早晨晨6：000下午118：000），夏天延延长至晚晚上200：000，首次次清扫于于早晨77：000前结束束，清空空垃圾桶桶，并实实行巡回回保洁；电梯厅厅、楼道道每日清清扫1次次，公共共车库及及车库公公共通道道每周打打扫不少少于2次次，每 拖洗

19、2 次；楼梯扶扶手每 日日擦洗 2次；共共用部位位玻璃每每 日清洁 1 次次；路灯灯、楼道道灯每 日日清洁 1 次次；及时清清除区内内主要道道路积水水、积雪雪。楼梯梯间在本本单元住住户装修修完毕后后进行维维修。 3区内内公共雨雨、污水水管道每每年疏通通 1 次；雨雨、污水水井每 月月检查 1 次次，并视视检查情情况及时时清掏；化粪池池每 月月检查 1 次次，每年年清掏 1 次次，发现现异常及及时清掏掏。 4二次次供水水水箱按规规定清洗洗，定时时巡查，水质符符合卫生生要求。 5根据据当地实实际情况况定期进进行消毒毒和灭虫虫除害。1477公共绿绿化的养养护管理理1有专专业人员员实施绿绿化养护护管理

20、。 2对草草坪、花花卉、绿绿篱、树树木定期期进行修修剪、养养护。 3定期期清除绿绿地杂草草、杂物物。 4适时时组织浇浇灌、施施肥和松松土，做做好防涝涝、防冻冻。 5适时时喷洒药药物，预预防病虫虫害。1488其他服服务标准准（1） （2）15物物业服务务费的结结算形式式 （包包干制/酬金制制 ）。16物物业共用用设施设设备的配配置及说说明 (详见附附件1)。17公公建配套套设施及及说明(详见附附件2) 。18前前期物业业服务合合同的期期限1811本招标标项目前前期物业业服务合合同的期期限为物物业交付付前三个个月起至至首届业业主委员员会任期期结束，首届业业主委员员会成立立后提出出终止前前期物业业报

21、务合合同的，经业主主大会批批准后，前期物物业服务务合同终终止，中中标的前前期物业业服务企企业应及及时与业业主委员员会做好好移交工工作（包包括由开开办费用用所购置置的各类类物业管管理设备备用具进进行移交交）。第四章投标文文件编制制格式19投投标文件件的语言言1911投标文文件及投投标企业业与招标标人之间间与投标标有关的的来往通通知、信信函和文文件均使使用中文文。20投投标文件件包含的的内容2011法定代代表人身身份证明明书；2022投标全全权代表表授权委委托书；2033投标函函；2044投标企企业概况况投标企业业简介；投标企业业营业执执照副本本复印件件；投标企业业物业管管理资质质证书 HYPER

22、LINK hhttpp:/中中国最庞庞大的下下载资料料库复印印件；投标保证证金交纳纳收据复复印件（原件在在开标现现场备查查）；投标企业业上一年年度财务务状况（包括损损益表、资产负负债表、审计报报告、资资信证明明等）；投标企业业业绩和和物业管管理获奖奖情况；招标人要要求提供供的或投投标企业业认为需需要提供供的其它它资料。2055项目管管理机构构运作方方法及管管理制度度编制项目目管理机机构、工工作职能能组织运运行图，阐述项项目经理理（小区区经理）的管理理职责、内部管管理的职职责分工工、日常常管理制制度和考考核办法法。2066管理服服务人员员配备、培训、管理根据物业业管理服服务的内内容、标标准和本本

23、项目实实际情况况拟配置置各岗位位人员的的数量和和岗位职职责。1.管理理人员配配备包括括：合理理配备各各岗位管管理人员员的人数数、主要要管理人人员的简简历、各各类人员员的专业业素质要要求；2.管理理人员培培训包括括：对各各类人员员各阶段段的培训训计划、方式、内容和和目标；3.管理理人员管管理包括括：录用用与考核核办法、激励机机制、淘淘汰机制制及奖惩惩措施等等。2077根据物物业管理理服务的的内容、标准制制定的物物业管理理服务方方案 （1）对对物业共共用部位位、业主主或使用用人自用用部位提提供维修修服务的的方案；（2）物物业管理理区域内内共用设设施设备备的维修修方案；（3）业业主、使使用人装装饰装

24、修修室内的的服务方方案；（4）住住宅外墙墙或建筑筑物发生生危险，影响他他人安全全时的工工作预案案；（5）物物业管理理区域内内环境清清洁保洁洁方案；（6）物物业管理理区域内内公共秩秩序维护护方案和和岗位责责任描述述；（7）绿绿化和园园林建筑筑附属设设施的维维护、保保养方案案；（8）拟拟分包的的物业管管理内容容及服务务质量控控制方法法；（9）档档案的建建立与管管理（10）2088物业维维修和管管理的应应急措施施（1）业业主、使使用人自自用部位位突然断断水、断断电、无无天然气气的应急急措施；（2）本本项目范范围突然然断水、断电、无天然然气的应应急措施施；（3）业业主与使使用人自自用部位位排水设设施阻

25、塞塞的应急急措施；（4）雨雨、污水水管及排排水管网网阻塞的的应急措措施；（5）电电梯故障障的应急急措施；（6）消消防应急急措施。（7）（8）2099丰富社社区文化化，加强强业主相相互沟通通的具体体措施20110智能能化设施施的管理理与维修修方案20111施工工噪声控控制等与与业主生生活密切切相关事事项的应应对预案案20112提供供业主主临时管管理规约约的建建议稿20113投标标报价 小区 物业业管理费费基准价价为 元/平方米米； 物业业管理费费基准价价为 元/平方米米；商业业用房物物业管理理费基准准价为 元元/平方方米；（不含能能耗）；地上车车库，地地下停车车位物业业管理费费标准为为 元元/个

26、，以上各各物业类类型除地地上车库库，地下下停车位位外，测测算浮动动范围均均在-55%100%之间间。投标标方应根根据此浮浮动范围围写明本本项目的的每月物物业服务务收费报报价总金金额、分分项收费费报价金金额及测测算依据据。投标标方只允允许有一一个报价价，招标标方不接接受有任任何选择择的报价价。1报价价计价单单位住宅宅、商铺铺按建筑筑面积元元/每平平方米月计算算，地上上汽车库库、地下下汽车位位按个计计算，并并按季向向业主收收取物业业服务费费。自行行车库，人防地地下车位位均不得得收费。按照湖湖州市相相关规定定，商铺铺物业费费测算不不包括门门前三包包费（环环境、卫卫生、绿绿化及人人行道市市政设施施维护

27、）。2前期期咨询服服务费的的测算和和报价（报价不不得大于于1元/M2）前期咨询询内容：（1）熟悉掌掌握物业业项目的的总体规规划、设设计方案案、配套套建设项项目和基基本建设设情况，提出合合理意见见或建议议；（22）对项项目的客客户群体体定位提提出意见见或建议议；（33）对开开发商营营销方式式提出意意见或建建议；（4）提提出物业业管理智智能化管管理方案案；（55）对物物业项目目的配套套设计、配置及及布局提提出意见见和建议议；（66）物业业工程管管理人员员在施工工阶段提提前介入入，熟悉悉各种设设备和线线路、管管线走向向。3开办办费的组组成内容容和报价价清单（报价不不得大于于1元/M2）。4物业业经营

28、用用房、共共用设施施经营收收入不得得计入物物业收入入，不作作为测算算依据，该部分分纯收益益专项存存储，待待业主委委员会成成立后，决定其其使用用用途。21投投标文件件的份数数和签署署 2111投标方方应根据据本招标标文件的的要求，编制投投标书共共8 套套，其中中正本一一套，副副本 77 套套，并明明确注明明“正本本”和“副本本”字样样，投标标文件“正本”和“副本”如有不不一致之之处，以以正本为为准，“正本”和“副本本”字样样均以黑黑体小初初字标注注在文本本封面右右上角；2122投标文文件正本本和副本本均应使使用不能能擦去的的墨水书书写或打打印，由由投标企企业法定定代表人人或委托托代理人人按招标标

29、文件要要求签字字、盖章章；2133全套投投标文件件不应涂涂改或行行间插字字和增删, 如有有修改，修改处处应由投投标企业业加盖投投标企业业的印章章或由投投标文件件签字人人签字或或盖章；2144投标文文件不得得活页装装订，每每页均应应加盖连连续页码码，中间间不得插插页、缺缺页。字体要要求：标标题2号号字体，黑体；正文44号字，宋体；页面要要求，综综：222行，列列：322字；纸型规规格：统统一采用用A4白白纸张。22投投标有效效期2211投标有有效期为为开标日日 日日前，在在此期限限内，凡凡符合本本招标文文件要求求的投标标文件均均保持有有效。2222在特殊殊情况下下，招标标人在原原定投标标有效期期

30、内，可可以根据据需要以以书面形形式向投投标企业业提出延延长投标标有效期期的要求求，对此此要求投投标企业业须以书书面形式式予以答答复。投投标企业业可以拒拒绝招标标人这种种要求，而不被被没收投投标保证证金。同同意延长长投标有有效期的的投标企企业既不不能要求求也不允允许修改改其投标标文件，但需要要相应的的延长投投标保证证金的有有效期。23投投标保证证金 231投标标企业应应向招标标人交纳纳 万元元投标保保证金，投标保保证金是是投标文文件的一一个组成成部分，投标保保证金必必须从投投标人的的银行帐帐户中汇汇出，汇汇入招标标人指定定的银行行账户中中，不得得通过第第三者转转入或现现金解入入，否则则视为该该投

31、标人人无投标标诚意，其投标标将被拒拒绝。未未按规定定交纳投投标保证证金的，不得参参加投标标； 投标保保证金的的收取单单位名称称： 帐号： 交纳地地点：2322未中标标的投标标企业的的投标保保证金，招标人人在发出出中标通通知书后后7天内退退还，中中标人的的投标保保证金在在签订合合同后77天内退退还。2333如投标标企业发发生下列列情况之之一时，投标保保证金将将被没收收：（1）投投标企业业无正当当理由退退出投标标的；（2）评评标委员员会或行行政主管管部门认认定投标标企业串串通投标标的；（3）中中标人未未能在中中标通知知书规定定期限内内与招标标人签订订合同协协议；（4）其其它违反反法律法法规行为为。

32、24投投标文件件的递交2411投标文文件的密密封投标方应应将投标标文件装装订成册册，装入入文件袋袋密封，在封口口处加盖盖企业公公章，并并标明投投标方的的名称、地址、投标项项目名称称及正本本或副本本。2422投标文文件的提提交24221投投标人应应按招标标文件规规定的地地点，于于截止时时间前提提交投标标文件；24222由由招标人人（或其其委托的的招标代代理机构构）对投投标截止止时间前前送达的的投标文文件进行行检查，确认投投标文件件（或投投标补充充文件）的包装装、密封封、标识识、投标标人全称称、投标标文件送送达时间间等均符符合招标标文件要要求后，该投标标文件才才能进入入开标。2433投标文文件的修

33、修改和撤撤销（1）投投标人在在投标截截止时间间之前可可书面通通知招标标人补充充修改或或撤回已已提交的的投标文文件。经经补充修修改的内内容为投投标文件件的组成成部分。投标人人在投标标截止时时间之后后送达的的补充或或者修改改的内容容无效。（2）投投标方对对投标文文件修改改或补充充的书面面材料应应按招标标文件的的规定进进行编写写、密封封、标注注和递交交，并注注明“修修改或补补充投标标文件”字样。（3）在在投标截截止日期期与招标标文件中中规定的的投标有有效期终终止日之之间这段段时间内内，投标标人不能能撤回投投标文件件，否则则其投标标保证金金将被没没收。 第五章、开标和和评标 25开开标2511招标人人

34、将于本本招标文文件规定定的时间间和地点点公开开开标，所所有投标标企业均均应准时时参加开开标。参参加开标标的投标标企业的的法定代代表人或或授权代代理人应应出具其其身份证证、资格格证明书书或授权权委托书书，投标标企业的的法定代代表人或或授权代代理人未未参加开开标会议议或迟到到的将视视为自动动弃权；2522开标由由监督方方主持。开标时时，由各各投标人人、招标标人和委委托的招招标代理理机构检检查投标标文件的的密封情情况，并并由法定定代表人人或授权权代理人人在各自自的投标标文件上上签字认认可。经经确认无无误后，由招标标人当众众启封开开标，宣宣读投标标书、投投标总报报价、分分项收费费报价、前期咨咨询费、开

35、办费费和其他他招标人人认为有有必要的的内容。2533投标文文件有下下列情况况之一者者,投标书书不予受受理；（1）未未密封的的；（2）逾逾期送达达的；2544投标文文件有下下列情况况之一者者，由评评标委员员会初审审后按废废标处理理。（1）未未加盖投投标单位位法定代代表人与与投标单单位印章章的；（2）未未能按照照招标文文件要求求编制，内容不不全或关关键字迹迹模糊、辨认不不清的；（3）投投标人未未按照招招标文件件的要求求提供投投标保证证金的；（4）投投标人名名称或组组织机构构与资格格预审时时不一致致的；（5）投投标文件件确定的的服务质质量目标标低于招招标文件件要求的的物业服服务等级级的；（6）投投标

36、文件件附有招招标人不不能接受受条件的的；（7）投投标报价价超出各各基准价价范围（车位除除外）的的；（8）投投标文件件无法区区分正、副本的的；（9）有有出现不不符合220.113、221.44条款的的；26有有效投标标以不出现现25.1、225.33条款的的各投标标人的每每月物业业服务总总收费报报价为有有效投标标；27评评标2711评标委委员会与与评标27111评评标委员员会由招招标人依依据有关关规定组组建，负负责评标标活动。评标委委员会遵遵循公正正、公平平、科学学合理，竞争优优选为原原则；27112本本项目的的评标委委员会成成员共设设5 人。其中，招标人人代表2人，由由招标人人从市物物业管理理

37、评标专专家名册册中采取取随机抽抽取的方方式确定定物业管管理专家家成员33人。招标标人与投投标人之之间有股股权、隶隶属或其其它利害害关系的的，招标标人代表表不得进进入评标标委员会会。27113开开标结束束后，开开始评标标，评标标工作在在有关行行政监督督管理部部门的监监督下，采用保保密方式式进行。28评评标过程程的保密密2811开标后后，直至至授予中中标人合合同为止止，凡属属于对投投标文件件的审查查、澄清清、评价价和比较较的有关关资料以以及中标标候选人人的推荐荐情况，与评标标有关的的其他任任何情况况均严格格保密。2822在投标标文件的的评审和和比较、中标候候选人推推荐以及及授予合合同的过过程中，投

38、标企企业向招招标人和和评标委委员会施施加影响响的任何何行为，都将会会导致其其投标被被拒绝。2833中标人人确定后后，招标标人不对对未中标标人就评评标过程程以及未未能中标标原因作作出任何何解释。未中标标人不得得向评标标委员会会组成人人员或其其他有关关人员索索问评标标过程的的情况和和材料。29投投标文件件的澄清清2911为有助助于投标标文件的的审查、评价和和比较，评标委委员会可可以书面面形式要要求投标标企业对对投标文文件含义义不明确确的内容容作必要要的澄清清或说明明，投标标企业应应采用书书面形式式进行澄澄清或说说明，但但不得超超出投标标文件的的范围或或改变投投标文件件的实质质性内容容。30投投标文

39、件件的评审审3011评标时时，评标标委员会会将首先先评定每每份投标标文件是是否在实实质上响响应了招招标文件件的要求求。所谓谓实质上上响应，是指投投标文件件应与招招标文件件的所有有实质性性条款、条件和和要求相相符，无无显著差差异或保保留。3022如果投投标文件件实质上上不响应应招标文文件的各各项要求求，评标标委员会会将予以以拒绝，并且不不允许投投标企业业通过修修改或撤撤销其不不符合要要求的差差异或保保留，使使之成为为具有响响应性的的投标。3033在评审审过程中中,评标标委员会会可以书书面形式式要求投投标企业业就投标标文件中中含义不不明确的的内容进进行书面面说明并并提供相相关材料料。3044评标委

40、委员会依依据本招招标文件件规定的的评标标标准和方方法，对对投标文文件进行行评审和和比较，向招标标人提出出书面评评标报告告，并推推荐一至至三名排排序的中中标候选选人。招招标人根根据评标标委员会会提出的的书面评评标报告告和推荐荐的中标标候选人人确定排排名第一一的中标标候选人人为中标人人，也可可以授权权评标委委员会直直接确定定中标人人。3055评标报报告由评评标委员员会全体体成员签签字。对对评标结结论持有有异议的的评标委委员会成成员可以以书面方方式阐述述其不同同意见和和理由。评标委委员会成成员拒绝绝在评标标报告上上签字且且不陈述述其不同同意见和和理由的的，视为为同意评评标结论论，评标委委员会应应当对

41、此此作出书书面说明明并记录录在案。评标委委员会向向招标人人提交书书面评标标报告后后，评标标委员会会即告解解散。3066招标人人确定中中标人后后，将在在湖州建建设信息息网上向向社会公公示5天天，接受受社会各各界监督督。3077评标委委员会经经评审，认为所所有投标标都不符符合招标标文件要要求的，可以否否决所有有投标。所有投投标被否否决后，招标人人应当依依法重新新招标。3088因有效效投标不不足三个个使得投投标明显显缺乏竞竞争的，招标人人有权拒拒绝全部部投标。所有投投标被拒拒绝的，招标人人应当依依法重新新组织招招标。31中中标通知知书3111确定中中标人后后在投标标有效期期截止前前，招标标人将以以书

42、面形形式发出出中标通通知书，通知中中标的投投标企业业其投标标被接受受；3122中标通通知书为为合同的的组成部部份；3133中标人人应根据据中标通通知书中中规定的的时间、地点，由法定定代表人人或授权权代理人人与招标标人代表表签订前前期物业业服务合合同；3144招标人人在向中中标人发发出中标标通知书书的同时时，将中中标结果果通知所所有未中中标的投投标企业业，并返返还其投投标书。32履履约保证证金32.11中标人在在收到中中标通知知书后 天内内并在签签订合同同协议书书之前，应按招招标物业业可销售售面积00.5元元/平方方米提交交 万元履约约保证金金；履约保保证金由由市房地地产业协协会物业业专业委委员

43、会统统一保管管，专项项储存，首届业业主大会会召开，成立业业主委员员会后330日内内返还本本金。3222为取得得履约保保证金所所需的费费用，由由招标人人自行负负责。33物物业服务务合同签签订3311招标人人与中标标人将根根据中中华人民民共和国国合同法法的规规定，依依据招标标文件和和中标人人的投标标文件，参照建建设部前期物物业服务务合同（示范文文本）的格式式签订书书面物业业服务合合同。招招标人和和中标人人不得再再行订立立背离协协议实质质性内容容的其他他协议；3322招标人人如不与与中标人人订立协协议，或或者招标标人、中中标人订订立背离离合同实实质性内内容的协协议，由由房地产产行政主主管部门门责令改

44、改正，同同时依法法承担相相应法律律责任；3333中标人人如不按按规定与与招标人人订立合合同，则则招标人人将废除除授标，投标保保证金不不予退还还，给招招标人造造成的损损失超过过投标担担保数额额的，还还应当对对超过部部分予以以赔偿，同时依依法承担担相应法法律责任任。3344中标人人应当按按照协议议约定履履行义务务，对中中标项目目实行前前期物业业管理，不得将将中标项项目整体体转让给给他人。第六章 评标标标准和和办法34评评标标准准 3411本招标标项目评评分分为为企业资资信、项项目管理理、投标标报价和和现场答答辩四部部分，总总分1000分，权重比比例为115：335：335：115。35评评标办法法

45、3511企业资资信（115分）35111企企业资质质等级（5分）。一级55分；二二级3分；三三级及以以下1分；35112物物业服务务企业通通过国家家质量管管理体系系论证（3分），得3分；35113优优秀物业业管理小小区（33分），全国、部级33分，省省级2分，市市级1分；（不重复复计算，以最高高奖项进进行计分分）35114企企业经营营状况（4分）。上一年年度企业业物业管管理市场场经营盈盈利占总总收入的的8%及及以上，得4分，盈盈利占总总收入11%88%，得得2分，盈盈利占总总收入的的1%以以下不得得分。3522项目管管理（335分）35.22.1项项目管理理机构运运作方法法及管理理制度（5分）

46、35.22.2管管理服务务人员配配备、培培训、管管理（77分）1.管理理人员配配备包括括：合理理配备各各岗位管管理人员员的人数数、各类类人员的的专业素素质要求求(55分)2.管理理人员培培训包括括：对各各类人员员各阶段段的培训训计划、方式、内容和和目标(1分)3.管理理人员管管理包括括：录用用与考核核办法、激励机机制、淘淘汰机制制及奖惩惩措施等等(1分)35.22.3物物业管理理服务方方案（10分分）35.22.4物物业维修修和管理理的应急急措施（5分）35.22.5丰丰富社区区文化，加强业业主相互互沟通的的具体措措施（5分）35.22.6智智能化设设施的管管理与维维修方案案（3分）3533投

47、标报报价（335分） HYPERLINK htttp:/n中国最最庞大的的下载资资料库35331物物业服务务报价评评分（330分）1物业业服务收收费测算算思路清清晰、数数据真实实、科学学合理，有合理理的利润润（5分分）；2物业业服务报报价（225分）以全部有有效投标标的每月月物业管管理总收收费报价价的平均均值作为为最佳报报价，各各有效投投标人的的每月物物业管理理总收费费报价与与最佳报报价进行行比较，按以下下公式求求出百分分比K值（保保留小数数点后一一位，第第二位四四舍五入入）：K=（投标标报价最佳报报价）/最佳报报价*1100%，不足足1%的的按1%计算；当K值等等于零时时，得满满分255分；

48、当K值大大于零时时，K值每增增1%，在总总分上扣扣2分；当K值小小于零时时，K值每减减1%，在总总分上扣扣1分。最低得分分为0分分。35332前前期咨询询服务费费报价评评分（报报价不得得大于11元/MM2）（3分分）1前期期咨询服服务内容容符合小小区实际际，费用用测算合合理（11分）；2前期期咨询服服务费报报价（22分）前期咨询询服务费费报价等等于或低低于有效效投标前前期咨询询服务费费报价的的平均值值得2分，高高于有效效投标的的平均值值得1分。35333开办费费报价评评分（报报价不得得大于11元/MM2）（2分分）。开办费报报价低于于有效投投标开办办费报价价的均值值得2分，高高于有效效投标的的

49、平均值值得1分。3544现场答答辩（115分）35441投投标人(1人)介绍情情况，包包括：企企业概况况、标书书重点、管理理理念及设设想、承承诺、主要管管理人员员的简历历等(55分)35442投投标人(2人)回答评评委提问问，包括括：标书书内容及及管理事事项、物物业管理理的法规规知识、物业管管理中发发生的实实际问题题的处理理等(88分)35443答答辩人的的仪容、仪表、表达能能力等(2分)3555投标人人得分计计算各评委根根据评分分标准对对各个分分项进行行独立评评分，并并汇总计计算出每每位评委委对各投投标人的的评分(保留到到小数点点后一位位)，计计算各投投标人的的最后得得分时，从各评评委的评评分中去去掉一个个最高分分和一个个最低分分后，按按平均分分数计算算(精确确到小数数点后两两位)，平均得得分即为为该投标标人最后后得分。如评标标结果出出现得分相等等，将由由招标人人决定名名次。第七章 物业服服务合同同签订说说明35物物业服务