中国华油集团有限公司2022年酒店项目部培训需求调查问卷（管理者适用）

1、中国华油集团有限公司2022年酒店项目部培训需求调查问卷（管理者适用）1. 您的姓名： 填空题 *_2. 你的部门： 填空题 *_3. 您在酒店的工作年限： 填空题 *_一、培训意愿调查4. 您认为哪些教育类别的课程对部门员工最合适，并有助于业务发展？ 多选题 *学历教育资格认证课程与业务有关的技能其他5. 您一般会在什么时候考虑组织部门员工培训？ 多选题 *部门业绩不佳凝聚力较差管理存在障碍任何时候部门发展态势良好，需要持续巩固6. 您在组织部门员工培训时有哪些顾虑？ 多选题 *费用支出太大培训效果是否符合预期员工会不会满意在何时进行比较恰当其他7. 您多长时间组织本部门员工参加培训？（单选

2、） 单选题 *从没组织过大约每季度一次大约每月一次大约每周一次其他8. 您组织本部门员工参加培训时，通常涉及哪些内容？ 多选题 *团队建设规范化管理业务讲解人际关系及沟通行业知识9. 您觉得部门员工在什么时候参加酒店统一组织的培训比较合适？（单选） 单选题 *工作时间尽可能不占用员工休息时间工作日的晚上其他10. 您是否会积极安排部门员工参加酒店统一组织的各项培训？（单选） 单选题 *是，不论什么培训，必然会提高员工素质不一定，要看培训的主题和讲师的选择不一定，要看本部门实际业务冲突，部门工作优先其他11. 您乐于接受的学习方式有哪些？ 多选题 *企业内训外部培训外聘内训在工作中学习观看视频讨

3、论分享阅读书籍其他12. 您认为酒店员工每月参加多长时间的培训合适？（单选） 单选题 *4小时内5-7小时8-12小时12小时以上13. 您认为培训能提高员工的工作绩效吗？（单选） 单选题 *有很大提高有一定提高不清楚基本没有提高完全没有提高14. 您认为培训难以吸引人的原因是什么？（单选） 单选题 *与工作时间冲突，无法协调无法满足实际的培训需求经常占用休息时间其他15. 公司选拔内部讲师，您是否愿意承担自己擅长领域的课程培训？（单选） 单选题 *愿意并有能力胜任愿意，但目前还不能授课愿意，但授课能力有待提高不愿意，不具备相关能力其他16. 您认为酒店的岗位设置合理吗？（单选） 单选题 *很

4、合理比较合理一般不合理17. 您对部门员工的工作满意吗？（单选） 单选题 *很满意比较满意一般不满意二、培训项目及课程参考（请根据类型选择您希望开展的培训项目及课程）18. 发展战略类 多选题 *现代企业规范化管理如何改善企业体制，提高经营效益突破执行力不足的瓶颈如何走出管理误区中国式危机管理策略培训发展与自我学习19. 公共必修类 多选题 *基本工作流程职业化员工的优良心态高效员工工作守则人际关系管理口才提升与突破个人情绪管理员工综合素质提升方案细节与态度20. 通用管理类 多选题 *领导者的魅力员工心理辅导团队经营方略如何培养和善用人才21. 业务销售类 多选题 *如何分析客户需求沟通与说服的技巧商务礼仪销售心理学22. 行政后勤类 多选题 *办公室礼仪消防安全行政公文写作办公自动化保安物业管理时间管理23. 财务管理类 多选题 *财务基础知识财务报表月度分析如何降低成本企业信用管理24. 人力资源管理类 多选题 *职业生涯规划与发展有效竞争的弹性薪酬体系绩效管理与考核岗位胜任与素质提升劳动纠纷调解与注意事项25. 行业发展类 多选题 *酒店行业概况酒店经营管理客房管理方法与技