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文档简介
1、信息安全考试题基本信息:矩阵文本题 *姓名:_部门:_1、当月每日检查项中小组累计违规高、中风险类超过_次,给予该组下线培训现场管理办法_天,并建档备查,如发现该组下线当天有外呼记录(预约客户除外),则当月扣分项中直接扣减_分。 填空题 *空1答案: 5 空2答案: 1 空3答案: 1 2、根据现场管理工作指引处罚标准,当月每发生_次中风险扣减_分;当月每发生_次低风险扣减_分, 填空题 *空1答案: 2 空2答案: 3 空3答案: 3 空4答案: 2 3、所有人员仅能保存本岗允许存储的数据或文件,属于现场管理办法四大类中_ 填空题 *空1答案:数据管理4、根据广发共建保险团队管理办法当月每日
2、检查项中营销员累计违规_次,给予营销员下线培训现场管理办法1天,当月每日检查项中营销员累计违规_次或者以上,给予营销员下线培训现场管理办法2天,并建档备案 填空题 *空1答案:3空2答案:41、密码设置的标准,包含以下哪些组合( ) *A、数字(正确答案)B、大小写字母(正确答案)C、特殊符号(正确答案)D、8位以上(正确答案)2、新现场管理办法分几类( ) *A、访问控制(正确答案)B、作业规范(正确答案)C、数据管理(正确答案)D、日常管理(正确答案)3、处理废弃的含:客户敏感信息的纸质文件,可以通过以下哪种方式( ) 单选题 *A、碎纸机(正确答案)B、撕得粉碎后扔掉C、直接扔进垃圾桶D
3、、不作处理4、若发现有同事离开了座位,但没有锁屏,以下哪一项措施最合理( ) 单选题 *A、偷看其电脑中的内容B、暂不采取措施,等他回来后告诉他以后要记得锁屏C、视而不见D、立即帮他锁屏,等他回来后告诉他以后要记得锁屏(正确答案)5、以下哪些信息资产是需保密的( ) *A、客户资料(正确答案)B、市场策略(正确答案)C、员工档案(正确答案)D、电话录音(正确答案)E、财务预算(正确答案)6、如果业务系统中没有强制修改密码的要求,我们应当至少( )个月更改一次密码 单选题 *A、1B、2C、3(正确答案)D、47、营销员电脑本地上可保留( ) 单选题 *A、手机号码B、销售话术(正确答案)C、卡
4、号D、联系地址8、办理离职时,营销人员若未将门禁卡及储物柜钥匙交回行政人员或做好相关登记,违反了现场管理办法中哪类( ),属于( )风险 单选题 *A、数据管理 中B、访问控制 中(正确答案)C、作业规范 中D、日常管理 中9、营销人员违反现场管理办法的处罚项有以下几种( ) *A、罚款B、停发数据(正确答案)C、下线培训(正确答案)D、口头警告10、以下哪些物品未经报备审批不可带入职场( ) *A、手机(正确答案)B、U盘(正确答案)C、录音机(正确答案)D、相机(正确答案)E、摄影机(正确答案)1、为便于联系客户可以将客户姓名、手机号及其他可定位到客户信息抄录在纸上 ( ) 判断题 *对错
5、(正确答案)2、为便于文件传递,可以将包含客户敏感信息文件复制在未被授权的介质上 ( ) 判断题 *对错(正确答案)3、营销组长审核营销员提交的禁拨名单,核听录音,审核无异议后,在广发报销营销系统中对该数据下禁拨标识( ) 判断题 *对(正确答案)错4、未入职培训学员在职场中可不佩戴访客牌( ) 判断题 *对错(正确答案)5、零食、饮料、水生植物、公仔可以带入职场,美化、丰富工作环境( ) 判断题 *对错(正确答案)6、保险公司应有效期内按保监会规定,现场悬挂总行保险兼业代理许可证复印件,且确保许可证处于有效期内 ( ) 判断题 *对(正确答案)错7、营销人员不可携带手机进入办公区域,但可以使
6、用公司电话拨打私人电话( ) 判断题 *对错(正确答案)8、为便于快速登录各系统如FTPCCMS,可在登录时点击记住密码,且退出系统账号后无需清楚各系统登录痕迹() 判断题 *对错(正确答案)9、含客户信息的录音在未剪辑的情况下可以放在各组共享中分享() 判断题 *对错(正确答案)10、涉及到广发信息的数据,必须只用于广发所要求的合作业务范围内使用,不得超范围使用,也不得私自提供给任何机构和个人( ) 判断题 *对(正确答案)错11、对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁拨名单,并设定不少于6个月的禁拨时限() 判断题 *对(正确答案)错12、外网机使用者须向广发提出申请报备,且专人专用() 判断题 *对(正确答案)错13、如有个人需要,可主动联系推销人员到现场办理相关业务() 判断题 *对错(正确答案)14、为便于记忆,可将开机账号及其他业务系统账号和密码记录在纸上() 判断题 *对错(正确答案)15、广发驻场行政主任检查时,被检查人员可以以忙为由拒绝接受检查() 判断题 *对错(正确答案)16、保险公司TL及后台岗位在未经广发行政主任同意前可自行携带手机进场() 判断题 *对错(正确答案)17、接待来访人员进去场地应让其佩戴访客牌,且不得将具有摄录功能的设备带入行() 判断题 *对(正确答案)错18、系统账号登录密码可记录在纸上
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