威珀斯酒管公司会员卡政策培训考核测试题

1、威珀斯酒管公司会员卡政策培训考核以下试题满房100分，须达到95分则为合格。考试时间为30分钟。您的姓名： 填空题 *_基本信息：矩阵文本题 *门店名称：_部门：_职位：_其它信息如工号： 填空题 *_1、会员礼包折扣为9.2折、8.8折、8.5折、8折，依次对应的会员卡为（ ）？ 单选题A、国粹普卡、国粹银卡、国粹金卡、国粹星耀卡(正确答案)B、国粹银卡、国粹普卡、国粹金卡、国粹星耀卡C、国粹星耀卡、国粹银卡、国粹金卡、国粹普卡D、国粹金卡、国粹银卡、国粹普卡、国粹星耀卡答案解析：会员卡折扣级别从低到高为国粹普卡、国粹银卡、国粹金卡、国粹星耀卡2、国粹银卡售卖金额为（ ）？ 单选题A、39B

2、、66C、38(正确答案)D、28答案解析：国粹银卡售卖金额为38元3、国粹金卡售卖金额为（ ）？ 单选题A、168B、88C、208D、188(正确答案)答案解析：国粹金卡售卖金额为188元4、20元积分代金券需多少积分兑换（ ）？ 单选题A、888B、2000(正确答案)C、20000D、1888答案解析：2000积分可兑换20元代金券5、客户为国粹银卡，通过广州市威珀斯酒管公众号预定客房金额为200元，客户退房可以得到多少积分？ 单选题A、480(正确答案)B、580C、380D、688答案解析：国粹银卡客人通过威珀斯官网预定消耗1元退房时可获得2.4分。6、国粹银卡退房时间为（ ）？

3、单选题A、13:00(正确答案)B、14:00C、12:00D、15:00答案解析：国粹银卡退房时间为13:00分7、国粹普卡积分升级为国粹银卡需达到多少积分（ ）？ 单选题A、10000B、5000(正确答案)C、8000D、3000答案解析：国粹普卡客户积分达到5000免费升级为国粹银卡8、国粹金卡客户在生日时可以得到多少优惠券（ ）？ 单选题A、302、501B、401、501C、301、501(正确答案)D、301、502答案解析：国粹金卡客户在生日时可以得到301、5019、国粹金卡客户入住可享受几份早餐？ 单选题A、0B、1C、3D、2(正确答案)答案解析：国粹金卡入住可享受2份早

4、餐10、国粹星耀卡客户在酒店自营餐厅可享受几折优惠？ 单选题A、9.2B、8(正确答案)C、7.5D、8.5答案解析：国粹星耀卡客户在酒店自营餐厅可享受8折优惠11、国粹银卡客户注册可得到多少优惠券？A、103(正确答案)B、203C、201(正确答案)D、301答案解析：国粹银卡客户注册可得到103、201优惠券？12、国粹金卡客户注册可得到多少优惠券？A、105(正确答案)B、203(正确答案)C、302(正确答案)D、501(正确答案)答案解析：粹金卡客户注册可得到优惠券105、203、302、50113、哪些会员级别可在生日当天入住酒店享受免费升级（视酒店预定情况而定）A、国粹普卡B、

5、国粹银卡(正确答案)C、国粹金卡(正确答案)D、国粹星耀卡(正确答案)14、国粹银卡生日当天有哪些生日礼遇？A、赠送800积分(正确答案)B、当天入住享双倍积分(正确答案)C、免费升级入住（免费升级入住，视酒店预订情况而定）(正确答案)D、电子房费抵用券30元（仅限房价高于180元房间使用）(正确答案)15、客户会员级别为国粹银卡，他可带一名身高1.3m以下的儿童到酒店自营餐厅享受早餐。 判断题对(正确答案)错答案解析：国粹银卡限有自营餐厅的分店1份/间（身高1.3米下儿童免费）16、哪些会员级别入住可享受本人本卡入住免押金与退房A、国粹普卡(正确答案)B、国粹银卡(正确答案)C、国粹金卡(正确答案)D、国粹星耀卡(正确答案)17、国粹金卡本人本卡在前台预定，可享受8.8折优惠。 判断题对错(正确答案)答案解析：国粹金卡本人本卡入住可享受8.5折优惠18、国粹银卡客户可享受延迟退房时间为14:00。 判断题对错(正确答案)答案解析：国粹银卡享受延迟退房时间为13:0019、国粹星耀卡可以使用288元进行购买。 判断题对错(正确答案)答案解析：国粹星耀卡只能通过积分升级获得，无法购买20、国粹金卡客户可享受延迟退房时间为14:00。 判断题对(正确答案)错答案解析：国粹金卡享受延迟退房时间为14:0021、国粹金卡会员生日当