朋辈朋辈支持网络对高校调剂生自我认同建立的影响

1、朋辈支持网络对高校调剂生自我认同建立的影响摘要 高校调剂生作为我国高考制度中所产生的特殊群体，他们往往因为自身的分数线的不够而被调剂到了与自己最初心仪的学院或是与最初高中所学科目完全不同的学院。而这样的转变使得一部分大学生在调剂入学之后，由于学校、专业不理想，在一定时间里可能会表现出对自己失去信心，在学习上动机不足，不愿与人交往等问题，甚至出现沉溺网络、自封自闭、抑郁、偏执等心理问题。因此，对于高校调剂生而言，需要在最初的大学生活中尽快的形成自我认同感，提升自己的自信心，尽快的适应大学学习与生活，从而摆脱最初的因为不适应感所带来的消极情绪。 本文希望通过对朋辈支持网络的研究，分析其对高校调剂生

2、自我认同建立过程中的影响。因此，作为新时代的大学生他们无论是在兴趣爱好亦或是性格等方面与过去传统的大学生之间有较大的差别，并且随着网络文化的逐渐普及，大学生与父母教师之间的沟通交流逐步的产生了所谓的“代沟”。而同龄人之间，因为彼此的年纪相仿，兴趣爱好以及语言交流中的共性，使得他们彼此之间的交流相对于与父母和教师（辅导员）而言更加的顺畅。当彼此遇到困难或烦恼时，互相给予心理安慰、鼓励、劝导和支持，提供一种具有类似于心理咨询功能的帮助活动。通过朋辈支持网络的建立，逐步缓解高校调剂生内心的抑郁、压抑等负面情绪，在彼此的交流与互助中获得更多的支持与帮助，加快他们对于大学生活的适应，通过彼此间的互助。从

3、而建立自我认同感。本课题在分析了目前高校调剂大学生所面临的现状以及相关的理论依据后，提出了四个假设。假设1：相对于父母和教师，高校调节生的表达性支持与工具性支持更多来自朋辈网络。假设2：在一定程度上，朋辈支持网络越大，越有利于高校调剂生自我同一性的获得。假设3：多元的朋辈支持网络相对于单一的朋辈支持网络更有利于调剂生获得自我认同。假设4：小组工作中形成的朋辈支持网络是一种有效的弱关系，可以通过提供工具性支持与表达性支持促进高校调剂生获得自我同一性。并在之后的实证阶段，根据与五名被采访者的深入访谈，逐步验证4个假设。并由此提出了关于高校调剂生的朋辈支持网络的构建方式与构建途径，同时对于大学辅导员

4、也提出了相应的建议，通过他们的努力进一步推动高校调剂大学生朋辈支持网络的构建，对今后的学校心理健康教育的开展起到了积极促进作用。本文在研究过程中，主要采用文献阅读、访谈交流、实践经验总结等多种方法，从高校学生的角度出发，立足于高调剂生的心理需求，以人本主义为理论基础，结合学生的心理发展特点，探究朋辈支持网络的建立对于改善高校调剂生心理健康状态的积极影响与作用，有效提升大学学生对大学生活与学习的适应能力，并帮助高校更好的解决高校学生的心理健康问题以及缓解其负面情绪的蔓延。关键词：朋辈支持网络；高校调剂生；自我认同；人本主义目 录一、问题提出1.1 高校调剂大学生问题现状1.2 研究意义及目的二、

5、文献综述2.1 朋辈支持网络的相关研究2.1.1朋辈支持网络存在的意义2.1.2社会支持social support 2.1.3社会支持的测量2.2 大学生自我认同的相关研究三、理论框架3.1 社会支持网络的基本概念3.2 社会支持网络的类型/分类及其功能3.2.1以内涵分3.2.2 社会连结型态区分3.2.3 正式与非正式支持3.2.4 多元化与单一化社会支持3.3本研究的假设四、实证研究4.1 样本选取及相关方法论问题4.2 个案基本情况五、朋辈支持环境下高校调剂生自我认同的个案分析5.1 个案访谈分析5.1.1访谈对象1 方圆5.1.2访谈对象2 刘明琪5.1.3访谈对象3 彭依5.1.

6、4访谈对象4 孙雨龙5.1.5访谈对象5 龚屹立5.2访谈总结六、讨论思考6.1 怎样的朋辈支持环境对高校调剂生建立自我认同有帮助6.1.1 关系平等6.1.2 强弱兼备6.1.3 内外兼修6.2 对高校辅导员工作的建议6.2.1 积极开展团队活动，发挥示范效应6.2.2 开设如何建立朋辈网络的讲座6.2.3 开展一对一的交流辅导6.2.4 从事务性工作向教育性工作转移6.3 开展社会朋辈辅导一、问题提出1.1 高校调剂大学生问题现状自从高考恢复以来，高考志愿调剂政策一直沿用至今，学校调剂与专业调剂已经成为高校录取过程中的普遍现象。一部分大学生在调剂入学之后，由于学校、专业不理想，在一定时间里

7、可能会表现出对自己失去信心，在学习上动机不足，不愿与人交往等问题，甚至出现沉溺网络、自封自闭、抑郁、偏执等心理问题。这一问题的出现成为社会和高校不容忽视的问题。高校大学生正处在18-25岁，（杰弗里阿内特，2009）将处在这一时期的青少年称为“成人初显期”，他认为“这个时期最显著的特征是自我同一性的探索，处于成人初显期的青少年会开始进行自我确认，理解自己是谁、自己的能力和局限、自己持有的信仰和价值观以及他们如何融入周围的时间”。当所学专业并非自己所报的专业，而是被动调剂的专业，大学生会陷入极度的困境，不知道该如何面对自己的大学（宁廷豹，2008）。因学校、专业不理想，调剂生在学习上抱着得过且过

8、的心态，处于一种被动的接受状态，因此容易产生一系列适应性问题。苏英姿对年龄在18-23岁的大学生进行调查，结果显示，目前我国众多高校的调剂生因为专业的调剂以及自身对于专业的满意程度较低，因此与高校非调剂生相比，他们在大学学习生活中的适应能力较低，这其中男生的比例远远要高于女生，学习适应性问题严重。而这一问题在新进入的高一新生中显得最为突出，有许多的学生因为在短时间内无法适应新的学习方式，特别是一些由理科生转变为文科生更是在适应过程中困难重重。调剂生的问题一直存在着，却很少受到关注，当前的高等教育中，人们对培养调剂生学习适应性的必要性和紧迫性没有认识清楚。“人们对调剂生有两种错误认识，其一，调剂

9、生学习适应性的提高是一种很自然的过程，不用刻意培养，学生的学习适应困难也能自行消除。其二，学习适应性培养只需要在大一年级进行，其他年级不用培养。大一学生的学习适应性问题比高年级学生严重。” （纪晓明，2011）调剂生的问题，由于没有得到足够的重视，导致调剂生的问题越来越严重，部分调剂生逐渐缺乏信心，放弃自己，出现严重的心理问题。如果调剂生的问题得不到有效解决。将会影响整个高校教育水平。更会影响青年大学生的人生。所以调剂生问题不容忽视。而现阶段，高校调剂生被未引起足够的重视，对高校调剂生的研究并不多。两种错误的观点，一种认为调剂生学习适应性的提高是一种很自然的过程，不用刻意培养。即使意识到需要对

10、高校调剂生进行培养，研究也不够充分。对高校调剂生的研究仅仅局限在表面上。高校调剂生需要引起足够的重视，朋辈辅导没有在高校调剂生的培养中得到重用。此外在近年来关于大学生心理健康的研究中发现在大学生中有抑郁现象的比较多，甚至有自杀倾向也存在少数。究其主要原因，是由于自我价值没有得到很好的体现，对自己进行了一些否定。一般这样的学生情绪都比较低落、压抑。对目前的学习状态以及学科不满意，感觉迟迟无法适应目前的大学学习生活，他们更多的选择是每天上网打发时间，而此时朋友可以给他们一些安慰、疏导，让他们感觉温暖。当然，有这种情绪的大学生也要主动和身边的朋友谈心、交流，释放出自己的压力，以缓解这些症状，从而恢复

11、到正常状态。1.2 研究意义及目的 经过高校调剂的大学生由于并非学生个人意愿，与普通本科院校的学生有着不同的心理特性，但是针对这个群体的研究很少。张华燕(2004)调查显示“有39%左右的学生存在不同程度心理障碍，30%左右有严重心理障碍” 张华燕.高职生心理障碍的类型、成因与对策J.教育与职业.2004（21）:52-54。熊飞(2005)调查发现，“经过高校调剂的大学生心理健康状况优于全国大学生，但仍有17. 3%的学生存在中度以上心理问题” 熊飞.1044名高职学生心理健康状况的调查与分析J.文教资料.2005（36）:20-22。从现有研究看，针对高校调剂的大学生这个群体的心理特征研究

12、不多，一般情况都主要是对高校调剂学生心理状况现状进行描述性调查研究，深入研究群体心理状况及其影响因素的文章就比较少。将定性研究和定量研究结合在一起研究心理健康的文章就更少了。自我认同是预测心理健康的一个重要指标，能更具体的调查研究高职院校大学生的心理健康问题，同时。来自社会学、临床医学、心理学的研究结果都表明朋辈支持对个体心理健康有有益的影响。本文将高校调剂大学生的朋辈支持和自我认同作为研究点，通过分析高校调剂大学生朋辈支持和自我认同的现状，考察不同专业、性别、年级、生源地以及独生非独生是否会造成影响高校调剂学生朋辈支持和自我认同的差异性，通过相关分析和多元回归分析考察两者之间相关关系，对部分

13、大学生进行访谈，使高校调剂大学生社会支持与自我认同的关系得到进一步验证与探讨。关注高校调剂大学生这一特殊群体，通过调查高校调剂大学生朋辈支持和自我认同及其两者之间关系出发，进一步关注高校调剂大学生心理健康状况，为探讨改善高职院校大学生心理健康教育提供相关的建议和措施，为今后完善各院校心理健康教育提供理论基础。因此，本研究对发展中的各大学院校心理健康教育建设具有重要的现实意义和实践价值。同时从社会工作的视角研究朋辈支持对高校调剂生自我认同的影响，微观层面能有助于解决现存调剂学生的种种问题，促进他们身心的健康发展。中观层面，能发现现行高校学生管理中的一些弊端并加以弥补和改善。更宏观的层面，能够维持

14、社会稳定、构建和谐社会。二、文献综述2.1 朋辈支持网络的相关研究人本主义心理学的理论观点是朋辈心理互助的主要理论基础。在人本主义心理学中，把创设良好的心理环境、建立建设性的心理气氛放在了首位。当然，几乎所有的辅导理论都强调确立辅导关系是决定辅导成功的第一要素。罗杰斯非常强调“心理气氛”的建立，他认为应当注重提供良好的咨询气氛，给来访者以真诚、无条件的尊重和准确共情，这样就能够调动起来访者自身的潜力，开放迈向自我实现的境地。他认为“辅导的成功并非依赖辅导者技巧的高低，而依赖辅导者是否具有某种态度”。所以，良好的气氛对团体成员人格的改变至关重要。2.1.1朋辈支持网络存在的意义“青春期心理断乳的

15、心理需要，使青年学生对家人的感情处于波动状态，与此同时，却把同龄人的评价、帮助和肯定看得很重，这使得大学生急于脱离对家人的依赖。”（伍翔，2007）朋辈支持是根据青少年进入青春期后的心理特点而开展的，符合学生的实际心理需要。各个高校现在都越来越重视学生的心理问题，但是专业的心理辅导老师毕竟还是太少，没有很多专职的辅导人员。根据数据显示，我国正在执业的心理医生还不到3000人，平均每一百万人只有2.5个心理医生，而在发达国家，每一千人就有一个心理医生。目前许多高校从校领导到主管部门都开始重视心理辅导的作用，但是心理辅导人员的数量相对于学生的需要来说仍显不足，根据广东高校心理辅导督导结果来看，仍有

16、50%的院校没有专职心理辅导员。朋辈心理辅导具有便利及时和已接近等特点，是学校专业心理辅导队伍的重要补充，可以缓解当前专业人员不足的现状。目前，在学校里很多大学生对心理辅导仍缺乏正确的认识，把心理辅导看作是见不得人的事情，不愿主动上门求助，担心会让鄙人看作精神不正常。而在大学生中选拔、培训朋辈辅导员，有助于消除这部分大学生对心理辅导的认识偏见。同时，高校开展朋辈支持，目的在于帮助同学解决学习、生活中的困难和烦恼，调节人际关系。因此，参加朋辈辅导的同学，可以学到许多与人交流、相处的知识与技巧，提高其心理素质。朋辈支持的发展，有利于改善校园氛围，形成团结、互助的风尚，这无疑为校园增添了一道亮丽的风

17、景。开展朋辈支持活动能够使学生充分认识到心理健康的重要性，培养其健康的心理素质，对他们的成长、成长有着积极的指导意义。”“大学时期是大学生良好心理习惯形成和心理逐渐走向成熟的关键时期，近年来随着现代人对健康人数的转变，有关大学生心理健康问题也越来越受到广泛关注。大学时期同时也是人的一生中心理变化最大的时期。他们既要应付生理变化带来的心理问题，还要应付社会环境变化产生的心理矛盾，长处处于错综复杂的心理矛盾之中。不可避免地会遇到多种多样的心理卫生问题”。（任长顺，2004） “从人的认知发展来看，学生与同龄人的交往对其主观世界的变革有重要作用，这种交往最容易被学生接受，并成为刺激其主观发展的有利力

18、量。佛科院学工部曾对1340位学生进行调查，题目是在你遇到烦恼时，会选择哪种渠道寻求帮助。有66.5%的同学选择向朋友倾诉，15.3%的同学会向父母征求意见，7.1%的同学会选择专业辅导，4.5%的同学会向老师征求意见。由此看出，大学生遇到心理困扰时，首先求助的对象也许是他们身边的同学和朋友，而不是心理辅导员或者其他社会工作者。可见，朋辈支持的开展在某种意义上比心理辅导所涉及的对象更多。被辅导的学生在年纪相仿的同学面前不会感到拘束，他们有一定的共同语言，彼此乐于倾吐想法，助人者也能设身处地地为被辅导者着想，容易取得对方信任。”（颜农秋，2007）2.1.2社会支持social support

19、社会支持这一概念在社会学领域是一个相对比较新的概念，它最早出现于上个世纪饿70年代。直到目前，国际上依然没有给予社会支持一个比较确切的得到大家广泛认可的概念。按社会学学术上较为正式的定义，它是指一定社会网络运用一定的物质和精神手段对社会弱势群体进行无偿帮助的行为的总和。作为一种复杂的社会现象，有学者在定义社会支持时强调信息的作用，例如Cobb(1976)认为社会支持是导致个体感受到被关怀、被爱、被尊重、有价值的、归属于一个互惠网络的信息。有些学者则强调情绪的作用，Cassel(1979)定义社会支持为，社会支持反映的是个体对最基本需要的满足程度。还有学者将社会支持看作为一个过程，Vaux(19

20、777)建议，社会支持是一个特定的社会背景下，个体间相互作用、影响的一个动态过程。另有学者则强调了社会支持网络的概念。根据这一观点，个贴士一个社会集合的焦点，不同的网络可以具有不同的结构（如网络规模、大小、网络数量），不同的关联性质（如关联的频率、强度等），不同的功能（如工具性支持、情绪性支持等）。而Raschke提出社会支持是指人们感受到的来自他人的关心和支持（Raschke，1977）。此外，还有一些心理学家也对社会支持的定义提出自己的看法。整体来说有四大方面的看法。（1）亲密关系观：人与人之间的亲密关系是社会支持的实质。这一观点是从社会互动关系上理解社会支持, 认为社会支持是人与人之间的

21、亲密关系。同时, 社会支持不仅仅是一种单向的关怀或帮助, 它在多数情况下是一种社会交换, 是人与人之间的一种社会互动关系。（2）“帮助的复合结构”观：这一观点认为社会支持是一种帮助的复合结构。帮助行为能够产生社会支持。(3）社会资源观:社会支持是一种资源, 是个人处理紧张事件问题的潜在资源, 是通过社会关系、个体与他人或群体间所互换的社会资源。 (4)社会支持系统观：社会支持需要深入考察, 是一个系统的心理活动, 它涉及到行为、认知、情绪、精神等方方面面。 Cobb(1976)把社会支持定义为一种信息,它包含三个层次:(1)导致个体相信他/她被关心和爱的信息;(2)导致个体相信他/她有尊严和价

22、值的信息;(3)导致个体相信他/她属于团体成员的信息。韦伯斯特新大学字典中将支持定义为一种能够促进扶持、帮助或支撑事物的行为或过程。康恩等(Kahn&Anto2nuci,1980)认为社会支持是人与人之间的帮助、关心和肯定。Cohen和Mckay(1984)指出,社会支持是指保护人们免受压力事件不良影响的有益人际交往。它作为个体对其人际关系密切程度及质量的一种认知评价,是人们适应各种人际环境的重要影响因素。Cullen(1994)认为社会支持是个体从社区、社会网络或从亲戚朋友获得的物质或精神帮助。这几位学者的观点均认为,社会支持是个体经历被爱、有价值感和他人所需要的一种信息,是一种在社会环境中

23、促进人类发展的力量或因素。 Caplan(1974) Caplan G. The family as a support system. In Caplan G.&Killilea M.(Eds.).Supportsystem and mutual help: Multidisciplinary explorations. New York: Grune&Stratton,1974,19认为社会支持是持续的社会集合，该集合为个体提供有助于认识其自我的机会，并使个体对他人的期望得以维持，构成这个集合的具有支持性的他人会在个体需要的时候，向他提供信息或认知指导，以及实际的帮助和情感支持。Cohen

24、和Mckay (1984 ) Cohen, S. & Mckay. G.Social support, stress and the butFering hypothesis:A theoretical analysis. Handbook of psychology and heath，1984. (4): 253-263认为，社会支持是指保护人们免受压力事件的不良影响的有益人际交往；Atchley（1985 ) Atchley, R.C.Social force and aging. California, Wadsworth Publishing Company，1985:151认为，社

25、会支持是人们赖以满足他们的社会、生理和心理需求的家庭、朋友和社会机构的汇总；House（1981）5 House J.S. Work stress and social support. Reading. MA: Addisoon-Wesley. 1981和Turner（1983） Turner R.J., Frankle G.&Levin D. Social support: Conceptualization, measurement, and implication for mental health. Research in community and mental health, 1

26、983, 3: 67-111认为，社会支持通常指处于痛苦煎熬中的个体周围存在着有意义的人群，如家庭成员、朋友、同事、亲戚和邻居等对其所起的作用，这种支持包括实际的帮助、社会情感帮助和信息帮助，实际的帮助指他人提供的行为或物质帮助，社会情感帮助指他人对其表现出来的肯定、爱意、体贴、尊重（Cobb , 1976；House , 1981），信息的帮助指他人就当前的事件或思想进行交流，如提建议、反馈和能使个人生活环境更为舒适的信息（House，1981）；Gottlied（1981）指出社会支持是一个复合维度的概念，在个人及其环境之间存在着三种水平的关系：人们的整体参与水平、社会支持环境的来源和社会

27、支持是否能为个人提供如情感、归属感、信息或物质的帮助，它既包括环境因素、又包括个体内在的认知因素，直接反映了个体与他人之间的相互作用，它不仅涉及家庭内外的供养与维持，也涉及各种正式和非正式的支持和帮助，它不仅仅是一种单向的关怀与帮助，它在多种情形下是一种社会交换，是人与人之间的一种社会互动关系（邱海雄，1998；Edvina U., 1990；Sarason I.G.et al，1983） Sarason LG., Levine H.M., Basham R.B. et al. Assessing social support: the social support questionnaire

28、. Journal of Personality and Social Psychology, 1983，44(1)；Pearlin等(1981)将社会支持定义为:在坎坷的人生中接近和利用其他个体、团体及较大的社团的可能性；Barrera等人（1983）也从客观的角度解释社会支持，认为社会支持包括这样一些活动，既帮助别人应付情感压力、分担责任、提供建议、传授技能、给予物质援助等等；Barrera(1986)重新指出，对社会支持的界定应考虑三个方面的含义：社会处境（social embededness）、知觉的社会支持（percieved social suport）与行动化支持（enacted

29、 suport），个体知觉到的社会支持是目前最被普遍使用的支持概念，因为同样的客观支持，每个人的主观感受并不相同，被感受到的支持是一种心理现实；Sass和Mattson (1999)认为社会支持是指接受者与提供者之间言语和非言语的交流，一个通过相互作用而构成的文化术语，由此可以减少关于情境、自我、他人或亲缘关系的不确定性，并能够提高人们对生活经历的自我控制感；J.E.Hupcey(1998)把以往对社会支持的定义归纳为5类：(1) 根据所提供的社会支持的性质。如(Cobb，1976)提出社会支持是那些导致某人相信自己被关心，被爱，有自尊，有价值的信息，或者是导致某人相信自己属于一个相互承担责任

30、的社交网络的信息；(2) 从接受支持者的角度来看。(Procidano and Heller，1983)提出社会支持是个体在多大程度上相信自己对支持、信息和反馈的需要能得到满足；(3) 社会支持提供者的意图或行为。(Shumaker & Brownell，1984)；(4) 与互惠性相关，即支持的接受者和提供者之间的资源的交换。(Antonucci，1985)提出实际上的支持的给予、得到和交换通常被认为是社会支持的基本作用；(5) 根据社会关系网络。“社会支持是个体可以通过其它个体，团体和更大的社交团体获得的支持的可能性(Lin et al.1979)。”在国内，肖水源（1987）把社会支持归

31、纳为三个方面:一是客观的、实际的或可见的支持,包括物质上的直接援助和社会网络、团体关系的存在和参与；二是主观的、体验到的或情绪上的支持，主要指个体在社会中被尊重、被支持和被理解的情绪体验和满意程度；三是个体对社会支持的利用情况，有些人虽然可以获得支持，却拒绝别人的帮助。人与人之间的支持是相互的，支持别人的同时，也为别人提供帮助打下了基础。杨德森（1990）认为社会支持是个体接近和利用其他个体、团体或较大社团的可能性，或是个体之间、个体与团体之间的依存关系。李强（1998） 李强.社会支持与个体心理健康J.天津社会科学，1998, 1, 67-70认为，从社会心理刺激和个体心理健康之间关系的角度

32、来看，社会支持应该被界定为一个人通过社会联系所获得的能减轻心理应激反应，缓解精神紧张状态，提高社会适应能力的影响。丘海雄（1998)认为， “广义而言，社会支持既涉及家庭内外的供养与维持，也涉及各种正式和非正式的支持与帮助，社会支持不仅仅是一种单向的关怀与帮助，它在多种情形下是一种社会交换”。张宏文（1999)认为，“从一般意义上说，社会支持指人们从社会中所得到的，来自他人的各种帮助”。刘维良(1999)认为，“社会支持是指个体经历的各种社会关系对个体的主观或客观的影响。”施建锋等人(2003 )认为，“社会支持指的是当某人有需要时，来自于他人的同情和资源的给予。而这种同情和资源的给予是能够满

33、足个体的需要的，从而达到缓解个体各类紧张的目的。” 程虹娟从三个角度归纳了对社会支持的定义。一是从社会互动关系来定义社会支持，社会支持不仅仅是一种单向的关怀或帮助，它在多数情形下是一种社会交换，是人与人之间的一种社会互动关系；二是从社会行为性质来定义社会支持，社会支持是那些导致某人相信自己被关心、被爱、有自尊、有价值的信息，或者是导致某人相信自己属于一个相互承担责任的社交网络的信息；三是从社会资源的作用来定义社会支持，如(Gottlieb,1981)将社会支持定义为：来自于社会关系的帮助、人们联系的方式以及支持网络中成员间的资源交换。根据目前已有的社会学文献中，对社会支持的理解大致可以分为两类

34、：一是客观的支持，包括物质上的直接援助和社会网络、团体关系的存在和参与，是人们赖以满足他们的社会、生理和心理需求的家庭、朋友和社会机构的汇总。二是主观的支持，即个体所体验到的情感上的支持，也就是个体在社会中受尊重、被支持、被理解因而产生的情感体验和满意程度。以上两类有关社会支持的概念，在理解上的差异反映了不同研究者们对其本质的不同理解。有研究者认为，在笼统的含义上，我们可以把社会支持表述为：各种社会形态对社会脆弱群体（社会生活有困难者）所提供的无偿救助和服务。也有研究者认为，从社会心理刺激与个体心理健康之间关系的角度来看，社会支持应该被界定为：一个人通过社会联系所获得的能减轻心理应激反应、缓解

35、精神紧张状态、提高社会适应能力的影响。还有研究者认为，广义而言，社会支持既涉及家庭内外的供养与维系，也涉及各种正式与非正式的支持与帮助。社会支持不仅仅是一种单向的关怀或帮助，它在多数情形下是一种社会交换。另有研究者则认为，从一般意义上说，社会支持指人们从社会中所得到的、来自他人的各种帮助。上述的观点从一定的角度上对“社会支持”这个概念进行了描述和界定。在此基础上，综合其观点可以认为：社会支持就是个人从其社会网络中获得的各种帮助，既包括客观的物质支持，也包括主观的情感支持。2.1.3社会支持的测量有关社会支持网的测量方法主要有两种：一种是他人报告法，即由被试支持网络中的重要他人报告各方面的支持情

36、况。这种方法可以了解重要他人向被支持者提供支持的实际情况,一般用于较低年龄阶段的儿童。但是这种方法在实际操作时往往会出现他人实际提供支持的支持与被支持者实际感受到的支持有差异问题，同时这种方法的适用范围也比较狭窄。因此许多研究者采取第二种方法自我报告法，即由被试自己列出其主要支持者的名单，并对来自各支持者的支持质量及自己的满意度作出评价，这种方法适用于成人社会支持系统的研究。 易进：“儿童社会支持系统一个重要的研究课题”，载心理发展与教育1999年第2期，58-61页。自我报告法最著名、对我们的研究最具有指导借鉴作用的当数韦尔曼（Wellman）对加拿大多伦多市东约克人的研究。韦尔曼1968年

37、的第一次调查共调查了845人。要求被调查者说出他觉得关系最亲密的家庭之外的6个人，并提供每个人的详细信息以及相互之间的关系强度。1978年又在原来调查过的845人中随机抽取34人进行了进一步调查，要求被调查人回答出自己与其保持重要联系的所有人，随后又邮寄问卷让被调查者回答在15种帮助中向每个网络成员提供了哪几种，从每个网络成员接受了哪几种 See Wellman. B. , Carrington, P. & Hall, A. (1988). Networks as Personal Communities, in Wss.。应该说，韦尔曼的调查比较全面的考虑了社会支持网络中的各种亲密和不太亲密

38、的关系，同时注意到了非支持性关系对支持性关系的影响，并对于何种人提供何种帮助也进行了精细的研究，这是其优点。其缺点在于调查样本局限于东约克人，且第二次调查样本太小，代表性不足，但是克服了这两点，其研究对我们帮助很大。2.2 大学生自我认同的相关研究自我认同，又被译为自我同一性（郭金山，2002），自我心理学的重要代表埃里克森于1963年首创，指的是人格发展的连续性、成熟性和统合感，形成于青年时期，标志着儿童期的结束，成年期的开始，是个体毕生追求的核心的心理社会发展任务；它既是个体人格健康、完善的标志和前提，也是对“我是谁”内因和外显的回答，兼具意识和无意识双重特性，包含着“我已经是什么”、“我

39、想成为什么”、“我应该成为什么”、“我不想成为什么”等等有关自我及其位置的存在感、一致感、连续感、心理的成熟感、生活的意义感和方向感。（敖洁等，2009）同一性一直是社会科学领域中的重要主题，但是因学科领域的不同及理论构建取向的差异，同一性的界定也存在不同角度的理解与不同内涵的取舍。当代哲学家和社会学家（马克费瑟尔斯通，2005）所强调的：“最近若干年来，人们对于认同很感兴趣认同在当代社会和人文科学中的使用范围极为广泛，也使人迷惑不解。它可以被用于一个人，一个地方，一个国家甚至这个世界。它能够被用于无生命的东西上在某些用法上，认同是人格和自我性这些术语的替用词；在其他的用法中，它被看作是一种文

40、化、一个国家甚至一个社会的特质。”同一性的囊括性和普遍适用性也必然反映在心理学研究领域，如同一性常常组合成自我同一性。自我同一性是由艾里克森提出的，他认为自我同一性是指个体在寻求自我的发展中，对自我的确认和对有关自我发展的一些重大问题，诸如理想、职业、价值观、人生观等的思考和选择。而自我同一性的确立意味着个体对自身有充分的了解，能够将自我的过去、现在和将来整合成一个有机的整体，确立了自己的理想与价值观念，并对未来的发展作出自己的思考。他同时认为，如果年轻人不达到同一性的确立，就有可能引起同一性扩散或消极同一性发展。个体在同一性确立的过程中，如果让别人去做自己的决定、或者服从别人的意见、或回避矛

41、盾、拖延时间，就会不能正确选择适应社会环境的生活角色，这类个体无法“发现自己”，也不知道自己究竟是什么样的人和想要成为什么样的人。他们没有形成清晰和牢固的自我同一性。消极同一性是指个体形成与社会相背离的同一性，形成了社会不予承认的，反社会的或社会不能接纳的危险角色。埃里克H埃里克森（2009）对自我同一性的概念作了系统介绍。从各个层面对其进行分析，把自我同一性的概念归纳为12个方面：（1）同一性是对“我是谁”这一问题的内隐和外显的回答；（2）把个体的过去经历和未来的期望整合成为新的同一；（3）引发最基本的一致感和连续感；（4）通过现实地评价自己以及自己的过去而对同一性问题做出的回答；（5）个体

42、认识自身的一种文化；（6）与此同时，质询文化和社会的有效性以及其他人对其自身知觉的适当性；（7）这一整合和质询围绕着某些最基本的领域发生；（8）它将会在这些领域中产生灵活而持久的承诺；（9）从主观的角度，它保证了个体生产性地整合到社会中；（10）从主观上讲，一种基本的忠诚和忠实感；（11）以及一种深深的，下意识的根植感、幸福按；（12）同一性发展的敏感时期是青少年时期。自我同一性界定为：自我同一性是特定背景系统中，自我和他人互动而达成的关系平衡状态，这一平衡状态的达成与维持依赖于自我的自识主动性、自我表征以及自我调节过程；平衡专题因背景系统的差异而表现为理想自我和现实自我、自我和他人，自我和群

43、体之间的平衡。青少年自我同一性有几大特点（张建人，2009）：（1）青少年自我同一性发展的年级差异显著，同一性获得表现出随年级而递增的趋势；同一性延缓得分在各年级间无显著差异；大二、大三年级的同一性发展早闭水平显著高于其他年级；在同一性扩散上表现出低年级得分显著高于其他年级。（2）同一性获得、同一性早闭得分存在显著的性别差异，男生显著高于女生。（3）同一性获得、同一性早闭得分存在显著的城乡差异，城市学生的得分显著高于农村学生。（4）同一性发展的各个状态在独生子女与非独生子女间未见显著差异。国外学者提出了同一性的概念，对同一性的研究比较早，我国对同一性的研究稍晚于外国。根据国外学者研究认为，自我

44、认同的危机常常发生于青年时期，对于正处于青年时期的大学生来说，自我认同危机更加频繁。对自我同一性的概念，特点等进行研究时提出了较为系统和全面的理论知识，为消除青少年的自我认同危机打下了很好的基础，同时也为朋辈支持在大学中的开展做了铺垫。安秋玲（2007）认为同伴群体是个体社会化的主要途径，社会化是由自然人到社会人的转变过程，每个人必须经过社会化才能使外在于自己的社会行为规范、准则内化为自己的行为标准，这是社会交往的基础。哈瑞斯认为，从个体社会化发展过程来看，是群体，而不是家庭对个体的发展其决定性的影响。社会化是一种高度情境化的学习形式。个体通过认同同伴群体而达到社会化。认同的具体维度包括年龄、

45、性别、种族等社会相关特征，随着年龄增长这些维度不断变化，逐渐包括兴趣、爱好、能力等方面。在社会化过程中，受情境影响，群体间的对比作用及群体内的同化过程拓宽了个体差异。 同伴群体为自我同一性提供了建构的关系背景。自我同一性是在关系中建立起来的，而同伴群体恰恰提供了个体建立自我同一性的关系背景。为了不断探索和确认自我的身份。青少年需要不断与他人进行持续地比较，尤其是与相似身份的同伴进行比较，因为同伴间存在着彼此平等的讨论和思想交流，不仅促进了个体个性的发展，而且也促进了个体与群体的交互作用，这对自我同一性的发展非常重要。” 三、理论框架3.1 社会支持网络的基本概念在明确社会支持网络的基本概念前首

46、先应该确定何为社会支持和社会网络。从社会学角度而言社会支持，指一个人通过社会联系所能获得的他人在精神或物质上的支持。精神支持，其实就是能被他人尊重、被理解、被同情、被鼓励等一切精神上的安慰。社会网络指一组由个人接触所构成的关系网，透过这些关系网个人得以维持其认同，并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。而这些能给你精神支持的人组合起来，通过某种方式的联系所形成的强弱不同的情感上的关心、促进所形成的关系网即每个人的社会支持网络。社会支持网络理论认为人类的生存需要与他人共同合作，以及仰赖他人协助，人类生命发展历程都会遭遇一些可预期和不可预期的生活事件。人类在遭遇生活事件时，需要资源以

47、因应问题，其中包括个人的内在资源与外在资源，社会支持网络属于人的外在资源。该理论认为人都需要社会网络，社会网络是一组由个人接触所构成的关系网，透过这些关系网个人得以维持其认同，并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。同时，该理论认为人都需要社会支持，社会支持是由社区、社会网络和亲密伴侣所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。贺寨平认为社会支持网络(social support network)又称社会安全网(social safety network)，狭义的社会安全网由Social Security直译而来。社会支持网络更接近于广义的社会安全网，是指“人们在遇到困难时可以依赖

48、的社会保护网络”。当遇到经济困难时，不同的人从不同的来源寻求帮助，每个社会群体都有自己独特的方式应付最困难的状况。在政府为人们提供帮助之前，人们在困难时广泛地依赖家庭成员、亲属、朋友、社区、社会组织等所提供的帮助。 贺寨平，国外社会支持网研究综述J，社会学月刊，2001（05）张长伟在高校贫困生的正式社会支持网络探析一文中将社会网络定义为一定范围个体间的社会关系构成的相对稳定的体系，社会支持是指一定社会网络运用一定的物质和精神手段对社会弱者进行无偿帮助的一种选择性社会行为，是以个体(被支持者)为中心，个体及其周围与之有接触的人们(支持者)以及个体与这些人之间的交往活动(支持性的活动)所构成的系

49、统。 张长伟，高校贫困生的正式社会支持网络探析J，河南师范大学学报2007（07）社会支持网络对个体进行社会支持，是建立在进化论、自我发展、自我功能及生态观的基础之上的对这些基本假设，宋丽玉曾经作过比较科学全面的总结。通过社会网络的支持帮助，人们可以解决日常生活中的问题和危机，并维持日常生活的正常运行，形成自我认同与自我鼓励机制。 宋丽玉等，社会工作理论一一处遇模式与案例分析M，台北:洪业文化事业有限公司，20023.2 社会支持网络的类型/分类及其功能当社会支持概念刚出现时，研究者主要从宏观的角度来看待它的，他们将社会支持看作是宽泛、统一的整体，没有考虑人与人之间关系的性质，即认为只要有关系

50、存在，这种关系就一定能帮助个人应付日常生活中的困难。随着近年来关于社会支持网络的类型以及分类的研究的不断深入，研究者们开始逐渐对社会支持网络进行了不断地细分与归类，主要有以下几种分类：3.2.1以内涵分以内涵区分主要可以分为工具性支持与表达性支持两种。工具性支持即运用人际关系作为手段以达某种目标。而表达性支持其本身是手段也是目的，包含分享感受、发泄情绪、肯定自我与他人价值等。从目前高校调剂生的社会支持网络而言，无论是工具性支持亦或是表达性支持更多的都是来自朋辈之间的支持，即大学生通过自我的性格特征、家庭背景所形成的属于自己的关系网络，在这一关系网络中大家拥有共同的兴趣爱好与共同语言，而由于大学

51、生所处的学习环境以及社交面决定了朋辈支持网络是其在大学学习阶段最主要的社会支持网络类型。而这些朋辈支持网络在学习方式、日常生活中都能够处于这一网络中的每个人一定的支持，帮助他们形成自我认同、自我鼓励的机制，从而更快的适应大学生活。3.2.2 社会连结型态区分 从社会连接形态区分社会支持网络则可以分为弱连结与强连结。这主要是由互动时间多寡、对彼此的情绪强度、亲密度（相互交心）和相互援助表现出来。强连结互动时间长、彼此情绪强度高、高亲密感。而弱连结：互动时间短、彼此情绪强度弱、低亲密感。蕴含资源较强连带广。目前大学生的朋辈支持网络中强连结主要可以包括高中时的好朋友、进入大学之后建立的社交圈以及知心

52、朋友、关系较好的寝室室友。这些强连结的社会支持网络往往可以帮助大学生在日常生活中遇到苦难或是自身难以解决的事情时，起到很大的关心、帮助与支持的作用。而组成强连结的社会支持网络其主要是朋辈支持网络。而弱连结则一般包括教师、平时一同上课的同学、论坛内“水友”等，由于彼此的互动时间短，并且弱连结从其组成情况而言有相当一部分是朋辈网络之外的社会支持，因此给予大学生的帮助以及效果与强连结相比有一定差距。3.2.3 正式与非正式支持从目前许多的关于不同群体社会支持的研究表明，绝大多数人都是先求助非正式社会支持网络，可见非正式支持网络是提供给个人的第一层保护，大多的研究也都是对非正式支持网络的探讨。Gott

53、lieb认为，非正式社会支持网络具有两个功能：一是诊断的功能，即帮助当事人辨识问题的严重性，给予问题界定，并帮助处理；一是转介的功能，非正式支持网络除了帮助问题的处理，还可能提供其他的资讯渠道，结合其他资源，扮演转介的角色 阮曾媛琪著，熊跃根译:中国就业妇女社会支持网络研究-“扎根理论”研究方法的应用，北京大学出版社，2002。 但是，非正式社会支持网络有他很多的局限性，Timms归纳出二种非正式社会支持网络的局限性，即没有亲友的限制、不愿求助亲友的限制和亲友不完全的反应。特别是随着现代化和都市化的发展，人际变得日益趋向疏离，人际关系淡漠，非正式支持网络更加日显其局限。 Barnett D,

54、Anan RM.Perceived social support mediates prior attachment and subsequent adjustment:A study of urban African American children.Developmental Psvcholoev.1999朋辈支持网络作为一种介于正式与非正式之间的社会网络支持，其既能够在情感上给予大学生支持，同样也能够在日常的学习、生活以及问题的处理上给予建议与帮助。3.2.4 多元化与单一化社会支持多元化与单一化的社会支持区别在于支持来源构成的不同。相对与单一化的社会支持，多元化的社会支持从多角度、多

55、方面的立体式网络支持能够更加有效的帮助他人。而朋辈支持网络由于形成的原因各异，有来自不同时期的朋友、不同学院的朋友以及不同地域的朋友等各种类型组成的支持网络，因此朋辈支持网络能够给到大学生的帮助也是多元化的。对于调剂大学生而言，与其他非调剂生相比在大学学习期间遇到的困难必然会更多，因此多元化的社会支持网络更能够有效解决他们大学学习生活中所遇到的困难与烦恼，最终通过朋辈网络支持形成自我认同与自我肯定。3.3本研究的假设 根据上述社会支持网络概念的解析与支持网络类型的区分，同时针对朋辈网络的相关特点，本研究主要提出以下4个假设假设1：相对于父母和教师，高校调节生的表达性支持与工具性支持更多来自朋辈

56、网络。假设2：在一定程度上，朋辈支持网络越大，越有利于高校调剂生自我同一性的获得。假设3：多元的朋辈支持网络相对于单一的朋辈支持网络更有利于调剂生获得自我认同。假设4：小组工作中形成的朋辈支持网络是一种有效的弱关系，可以通过提供工具性支持与表达性支持促进高校调剂生获得自我同一性。四、实证研究4.1 样本选取及相关方法论问题本次课题的研究主要选取刚刚已经入学一年的大二学生，主要是考虑到他们在大学已经度过了一年的学习生活，对于经过调剂之后的大学生活有了一定的适应以及认识，因此能够从更加理性的方面看待自己被调剂之后的大学学习以及生活，也通过一年的大学生活对自己目前的大学学习状态有了一定的认识。研究采

57、取个案研究法来作探讨，个案研究（Case Study）是实证探究（empirical Inquiry）的一种特殊形式，特点是在当时的时空背景下，研究当时的现象，特别是在现象跟背景之间的界线不明时(涂家培, 2007)。高度重视个案研究价值是质化研究的特性之一，量化研究者通常透过大量搜集特定信息来作数据分析与研究；而质化研究者是从一个或数个个案中搜集特定的信息，透过访谈再作深度的探索。质化研究不同于量化研究是因为质化研究通常没有标准的程序，且研究程序亦较难复制(张慈文, 2006)。面对面的访谈相较其它调查方式来说，虽然回复率可能较高，但研究的信度与效度经常被质疑，因此如何建立中立客观者的角度，

58、对研究者本身及其探访的个案来说是一项重要的议题。本次研究采用深入访谈法。所谓深入访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。由于本研究在全面了解朋辈支持网络对搞笑调剂自我认同建立的影响上，因此希望通过与相关被调查者的进一步探讨以及访谈实际了解他们真正的生活方式以及心理想法，与被调查对象深入互动，挖掘更深层次的意义，从而保证课题研究的准确性以及真实性。在访谈内容的设计上更加注重对访谈对象目前的心理状态的了解，比较关注他们日常大学生活中的社交层面的信息，希望更多的了解他们在大学学习与生活中与其

59、他同学的相处状况以及在大学中是否有参加过类似的社团活动，同时注意比较他们在大学中的学习生活与过去高中生活的差异性以及对于自己当初选择调剂时的心态与如今的反差。访谈的地点则主要是放在学生的宿舍或者是他们个人觉得比较舒适的地方，因为是比较私密性的涉及到个人心理方面的问题，因此尽量选择在一个比较安静同时也比较放松的环境下进行这样的访谈，保证每一位访谈对象没有太多的心理负担以及心理压力，尽可能的将自己内心的真实情况的吐露与表达。4.2 个案基本情况 本次选择的访谈个案都是大二学生并且都是接受调剂之后进入学校的。其中三名女生，两名男生，个案具体情况如下：（1）方圆， 女，所属专业：社会学，高三时最初选择

60、物理，因为压力过大而选择历史，接受学校调剂。（2）刘明琪，男，所属专业：社会学，高三时选择理科，接受学校和专业调剂（3）彭依， 女，所属专业：文学院，高三时选择文科，接受学校调剂（4）孙雨龙，女，所属专业：文学院，高三时选择文科，接受学校调剂（5）龚屹立，男，所属专业：历史系，高三时选择理科，接受学校和专业调剂 从上述个案情况而言，所有被访谈对象最终都被调剂到文科方面的专业，五人均是学校调剂，其中两人则是不同性质专业之间调剂（高中所选理科专业，大学调剂为文科专业）。同时他们对自己目前的学习状况以及大学生活方式有一定的了解与熟悉。五、朋辈支持环境下高校调剂生自我认同的个案分析5.1 个案访谈分析