专业市场与电子商务融合发展模式及对策

1、专业市场与电子商务交融开展形式及对策专业市场与电子商务交融开展形式及对策办一个市场，活一大产业，富一方百姓，浙江经历数市场，专业市场在浙江工业化和市场化进程中占有重要的战略地位，专业市场的迅速崛起并在经济开展和市场经济发育过程中发挥关键性、广泛性的作用是中国改革开放和工业化的大背景下，浙江最为重要的经济社会现象之一。可以说，专业市场是浙江产业经济开展的强大推动力，是浙江制造走向全国，走向全球的桥头堡，没有庞大的商品交易市场支持，就没有浙江市场大盛经济强省的地位，其对浙江经济开展的奉献和重要性有目共睹、无人否认。专业市场与产业集群互相依托、互相促进是浙江经济繁荣的驱动力，专业市场的转型晋级在浙江

2、经济的转型晋级中发挥着根底性和先导性作用。然而，伴随着产业构造转型晋级加快、电子商务等新型流通业态快速兴起，商品流通中商流、物流、信息流三大要素之间的信息处理发生了质的飞跃，信息流成为现代流通中的主导因素，并产生了全新的商务形式即电子商务形式向欣：?电子商务与流通革命?，中国社会科学院研究生院2000版，第72页。由此，传统专业市场作为中介者的竞争优势、地位、作用渐趋弱化，造成专业市场的商流、物流、信息流功能转型晋级缓慢，甚至一些全国性的标杆市场也出现了退铺、空铺现象。毫无疑问，以浙江省为代表的国内专业市场已经到了开展的十字路口。互联网经济时代，互联网+已成为稳增长、调构造、促转型的核心驱动力

3、，专业市场能否实现与电子商务的交融开展成为关乎专业市场战略转型晋级成败的关键。虽然部分专业市场已主动借力电子商务进展转型晋级，但大多收效甚微，困难重重。如何实现专业市场与电子商务的交融开展，已成为当前一个重大而紧迫的问题马斌、徐越倩：?论专业市场与电子商务的互动开展以浙江省为例?，?商业经济与管理?，2022年第3期。这一问题引起了浙江省委、省政府的高度重视，并提出电商换市等战略举措来促进专业市场+互联网的深化开展。本研究是在这一背景下为破解专业市场与电子商务交融过程中面临的问题，为专业市场与电子商务的深度交融提供实在可行的建议与举措。一、专业市场与电子商务交融开展的主要形式分析现阶段，专业市

4、场与电子商务交融开展还处于培育和起步阶段，间隔 专业市场+互联网的目的还有较大差距。当前，绝大多数专业市场电商化还处于建一个网站，导一批商户，拍几张照片的初期粗放式开展阶段。由于缺乏专业市场与电子商务交融开展的理论性指导和成功范式，大多专业市场都处于线下上不来，线上下不去的为难，其开展形式主要可以归结为以下三种：一专业市场主导加独立电商平台开展形式由于专业市场运营主体在信息流、资金流、物流、商流等方面的优势，建立独立电商平台成为众多专业市场与电子商务交融开展重要的形式选择之一郑勇军、李婷：?技术创新、交易效率与专业市场制度演化?，?科技进步与对策?，2021年第4期。专业市场通常采取成立工程组

5、、事业部、子公司，或通过合资、兼并的形式开发并运营与市场商户和产品相配套的独立电商平台，实现专业市场与电子商务的交融开展。例如义乌中国小商品市场由集团公司专门开发运营的义乌购陆立军、于斌斌：?论电子商务与专业市场的转型、提升基于义乌小商品市场的实地调查与问卷分析?，?情报杂志?，2021年第7期。，该平台是专门为市场经营户提供的一对一电商平台，实现了线下认证、线上采购、统一管理的目的；杭州四季青服装市场专门开发运营四季青服装网，不仅为四季青市场经营户提供电商平台，而且通过商贸渠道共建、产业资源输出、技术平台共享等业务实现全国四季青市场的规模化、连锁化和市场采供一体化管理；海宁中国皮革城的海皮购

6、、中国轻纺城的网上轻纺城等都采用的是这一形式。同时，专业市场电子商务平台又可以分为：线上线下一对一经营形式商铺与网店对应、线上线下独立经营形式商铺与网店独立、垂直电商平台形式纯电商平台、商品自营型市场自营电商商品等形式。由于各专业市场的产品品类、资源整合才能、目的市场等方面的差异，使得专业市场在选择电子商务开展形式时各有侧重，其中线上线下一对一经营形式和垂直类电商平台形式是现阶段国内专业市场在进展电子商务交融的选择中最重要的两种类型。虽然这种形式使专业市场与电子商务交融时享有充分的话语权，但往往由于前期投入大，工程回收期长，市场效益有限以及形式单一、缺乏专业化团队等问题，使得专业市场+独立电商

7、平台实现交融开展的前景并不乐观。二专业市场引导加第三方电商平台开展形式由于电子商务具有典型的集聚效应特性，国内电商领域已形成以阿里巴巴、淘宝天猫、京东、亚马逊、慧聪网、一号店、敦煌网等为代表的一大批第三方电子商务专业平台，它们在平台功能、用户积累、信誉保障等方面具有明显的领先优势。这使得专业市场在进展电子商务形式选择时，尤其是对一些规模较小，建成时间较长，设施配套和技术程度较弱的专业市场，会优先将第三方电子商务平台合作作为一种重要选择。比方大量中小型专业市尝部分农贸市尝综合型商品交易市场通过在内部设立电子商务效劳区，或开设网上特色馆或旗舰店的形式，通过与第三方电子商务平台合作实现与电子商务的交

8、融开展。传统零售商在选择第三方电商平台时，必须考虑原有零售业态、自身资源条件及市场需求变化趋势等因素刘文纲、郭立海：?传统零售商实体零售和网络零售业务协同开展形式研究?，?北京工商大学学报?社会科学版，2021年第4期。显然，由于专业市场与第三方电子商务平台同时为市场经营户提供交易中介效劳，往往面临线上线下的产品属性、客户定位、销售形式批发或零售等同质化竞争现象严重，两者之间很容易产生恶性竞争，尤其是对专业市场的业主方而言，选择与第三方电子商务平台交融形式往往会造成商户流失，线下利润减少，投入产出严重失衡等问题，从而挫伤了专业市场主办方与电子商务交融开展的信心，长期来看不利于专业市场与电子商务

9、实现持续安康的交融开展。三电商效劳商加专业市场开展形式由于电子商务开展迅猛，传统专业市场往往准备缺乏，人才储藏有限，市场商户的电商意识和运营才能有待加强。于是，由专业从事仓储配送、网络营销、软件研发及其它配套效劳的第三方电商效劳商+专业市场的电子商务交融开展形式成为另外一种选择。比方义乌的真爱网仓、杭州聚宝盆等就是从事仓储物流、软件效劳的企业，他们通过与周边各专业市场商户进展合作，为专业市场提供电子商务运营效劳。这种形式一方面使市场商户省时、省事、省心地实现了经营户电子商务转型晋级，同时也能获得电子商务带来的经营收益。但另一方面，第三方电商效劳商现阶段还只能提供电子商务整个流程中的某一个功能性

10、效劳，对于需求分析、产品开发、客户关系、跟踪效劳等关键问题有些力不从心。尤其是随着柔性化消费、定制化效劳和体验式营销渐成主流，专业市场和市场经营户不能形成大数据积累和统一监管、标准化流程，从而无法真正享受到电子商务为专业市场带来的核心竞争优势。同时，作为专业市场主办方来看，同样面临着市场商户流失的潜在风险，无法形成专业市场内化的电子商务交融开展形式。二、专业市场与电子商务交融开展的主要问题虽然专业市场已经进展了与电商交融的尝试，但仍面临着思维方式难转变、重交易轻效劳、重技术轻应用、重商户轻客户的局限，阻碍专业市场与电子商务交融开展的体制性、政策性障碍仍然存在，特别是对专业市场与电子商务交融开展

11、的形式和途径认识还不明晰，市场主体之间、平台之间与渠道之间存在的问题和矛盾还比较锋利和突出。一市场商户才能和意愿缺乏，组织形态不适于电商化开展制度瓶颈仍然是目前影响专业市场与电子商务深化交融的重要阻碍之一。目前专业市场治理形式缺乏灵敏的市场化运营机制，仍有很多专业市场在产权构造、体制机制上比较僵化，专业市场主办者对商户的实际需求把握缺乏，有时为了政绩目的采取逼上梁山式的电商形式，在商户培训、功能完善和效劳配套上没有跟上，功能和效劳单一，运营效果并不理想，面临皇帝新装的困境。广阔商户对于电商的重大意义、作用、功能、使用等方面缺乏相关知识和才能，这造成很多专业市场与电子商务交融的过程中始终处于初级

12、搬上网阶段，处于被电商的状态。同时，目前大多数专业市场仍采用独立、分散的摊位式经营形式，经营户大多根底薄弱、供应链分散、标准化程度不高，部分专业市场与电商交融过程中对线下经营与线上经营的明显差异视而不见，没有认识到单一铺面赚差价式经营形式完全不适于电子商务开展，专业市场只是简单的一铺一电商或一人一网店式的生拉硬套不但起不到积极的推动作用，反而会对商户的电商化进程形成一定阻碍。二产品构造和产品档次不高，业态组合不适于电商化开展目前，浙江省大多数专业市场仍以经营物美价廉的小商品、轻工业品、消费资料等为主，外贸类商品也主要集中在技术含量不高，产品附加值不大的领域，这些产品往往利润微薄，竞争剧烈。专业

13、市场与电子商务的深度交融需要从产品设计、包装、展示风格、产品构造等多方面进展调整。而现阶段大多数商户还处于简单的拍照上传阶段，市场商户的产品包装比较简陋、产品组合较单一、产品体验不够，不能满足电商化开展中的客户需求。同时，商户之间各自为战，不能形成产品的有效组合，也是造成现阶段专业市场电商化进程缓慢的重要原因之一。三空间布局和建筑构造不优，市场构造不适于电商化开展由于专业市场历史开展的原因，国内大多数专业市场的建立存在着盲目、分散、自发建立的现象，在市场空间的设计理念、功能配置、空间环境、技术设施等方面都存在明显缺乏，很多专业市场仍处于一种大棚市尝集贸市尝集散市场阶段，尤其是一些建成时间长、规

14、模较小的专业市场，其市场总体建筑陈旧、破败，商品摆放、布局杂乱无章，拥挤不堪，部分专业市场内部交通混乱，人车混行，商流、物流穿插。受制于传统专业市场的空间构造，专业市场只能满足简单的交易功能，对于物流配送、效劳配套、个性化体验、展示贸易、信息化效劳等都相对落后，造成专业市场依托原有市场构造进展电商转型晋级时很难实现有效创新。四配套效劳和产业功能不全，市场功能不适于电商化开展大部分专业市场管理才能较弱，专业市场管理人员的素质程度不高，尤其缺乏适应现代商贸流通开展的专业人才，很多专业市场的管理部门仅相当于物业管理水电、卫生、停车等根本效劳，效劳体系不健全，在一些重要的配套效劳功能方面，如物流配送功

15、能、加工包装功能、商品检测、展示贸易、会展体验等方面都相对匮乏。无论是实力雄厚的大市场经营者，还是小经营户，经营者都自己承担进、销、存、配送等过程，这就导致市场交易的高本钱、低效率，不利于专业市场向产业链上下游延伸。同时，一些专业市场虽然也提供了仓储、物流、配送、金融等相关效劳，但专业化程度不够，效劳程度低、效劳效果差，而且部分专业市场在提供以上效劳的过程中过分关注眼前利益，错失开展良机，使市场商户对电商化产生畏惧情绪。三、引导专业市场与电子商务交融开展的对策建议研究认为专业市场电子商务应用开展过程中，首先应根据专业市场自身的产业基储竞争环境、产品定位等特点制定差异化开展战略。从交融的途径、方

16、式、目的等方面寻求差异化道路，比方有些市场可以强调综合性提升，有些市场强调电商产业化、垂直化，有些市场要以网货平台、工厂店、2体验为目的。针对现阶段我省专业市场电子商务应用程度，研究提出以下开展建议。一培育市场经营户电子商务意识和才能电子商务的开展，对经营主体的素质和才能提出更高要求。专业市场在电子商务开展初期要积极搭建针对市场商户的电子商务培训体系，确保市场商户可以获得从事电子商务的知识才能。专业市场需要对经营户的电子商务意识和操作技能进展大量辅助性培训。在培训提升现有市场经营户的同时，大力引进优质经营主体，引导并鼓励经营户聘请专业人才开展电子商务。同时，要充分利用外部科研或培训机构的资源，

17、通过建立第三方电子商务培训基地，培训、引导一批合适线上经营的电子商务商户，假如仍有部分经营户不合适做电子商务，市场可以针对性地提供代运营公司，引入一些新的经营户，根据市场开展战略对经营户进展相应的调整。同时，专业市场在进展电子商务平台的系统设计、开发阶段，要充分理解市场商户的经营形式和经营特点，要有针对性的提供相关功能和效劳，只有特色突围才能实现专业市场电商化开展的打破式开展。二推动市场业态及产品构造优化调整传统专业市场为了追求产品规模和品类构造，往往片面追求大而全的业态组合和产品品类，却忽略了网络贸易小而美精准化的开展要求。同时，由于专业市场商户大多以批发、分销为主，缺乏有效的产品组合经历，

18、没有认识到单一品类在互联网上销售的局限性。因此，专业市场在推进一铺一网的过程中，应该着重解决线上线下各商户产品同质化问题，防止在同一市场因为价格竞争造成的内耗，应针对电子商务经营特点，引导商户对线上线下的业态和产品构造进展调整、组合、优化，破解不做电商等死，做了电商找死的现实冲突。三对市场空间进展功能性改造提升随着电子商务的不断开展，电子商务产业链不断延展和逐步成熟，从杭州、义乌等电子商务兴隆城市的开展经历看，完善的电子商务产业环境和配套效劳资源是电子商务快速开展、电子商务企业集聚壮大的重要根底支撑。当前在专业市场与电子商务交融开展过程中，市场商户还处于前店后厂的初期阶段，以个体上网自营为主要

19、表现形式，电子商务生态链尚未建立。电子商务强调的是开放、交融、共生，而传统的线下专业市场以铺位和档口的形式难以满足商户电子商务规模化经营的需要。因此，专业市场与电子商务交融开展的过程中应该着重加强其内部空间的改造提升，发挥专业市场线下的空间优势，通过开拓体验区、展示区、配送区、仓储区等实现与电子商务优势互补，改善专业市场的空间功能，营造专业化的电子商务产业环境，满足经营户和消费者在专业市场内实现从研发设计、体验、交易、效劳等功能，加快专业市场与电子商务交融开展进程。四打造线上线下2产业链专业市场电商化开展要重点关注线上线下同步展示、一体化运营、标准化建立、体验式消费等，在开发相关电商平台功能时

20、要从虚拟交易向实时效劳转变，不仅要强调平台的交易功能，而且要强化平台交易与线下效劳有机整合，依托专业市场产品特点和特性建立与之相匹配的网络分销平台。利用大数据、智慧物流、公共效劳平台等开展市场主体+电商平台+产业集群产业集群、行业协会+效劳商相结合的一体化2平台，探究专业市场+电商平台+产业基地+电商效劳商的1+1+1+1结合开展形式，积极推进市场主体、制造企业、贸易企业、电商平台有机交融。同时，各专业市场要充分利用淘宝村、电商产业园、电商企业总部、电商物流园、电商配套产业园，同步利用各大电商平台资源，构建多元化的专业市场电子商务生态圈，加快推进专业市场从传统的三现采购形式向产业消费型B2B市

21、场转变，建立市场供应链采购联盟，实现线下采购向线上采购的晋级换代。五加快市场主体从平台效劳商向综合性商贸集成效劳商转变在电子商务过程中专业市场经营主体要从简单提供交易平台转变为提供综合集成效劳转变，从单一的平台效劳线上或线下平台向综合集成效劳商转变陆立军、刘广：?交易群体态度转变视阈下专业市场交融电子商务研究?，?财经论丛?，2021年第4期。，为商户和消费者提供智慧商贸、智慧物流、用户体验等集成效劳功能，使线上单一交易功能与线下实时效劳功能相交融。要重点推动专业市场经营主体施行产业链延伸方案和商业形式创新方案，一方面推动专业市场由单一的交易功能向研发设计、时尚展示、信息加工、配套效劳等全产业

22、链延伸，另一方面探究专业市场与电子商务平台、商贸综合体、超市、连锁便利店等业态交融开展的新形式，创新专业市场业态组合，推动专业市场向现代商贸综合效劳集成商转型。六完善市场仓储物流与配送效劳体系物流快递功能是电子商务跨区域经营的根底性功能。一个专业市场是否具备便利、低本钱的物流快递条件，在根本上决定了这个市场能否成为电子商务活动的集聚区。据统计，现代社会商品最终价值的30%-60%是在商品的流通过程中所产生的，这一比重在现代物流业并不兴隆的我国那么更高。因此，专业市场要实现与电子商务的高度交融必须具备良好的现代物流中心与市场配套体系。详细而言，专业市场与电子商务交融开展首先要解决好产品的储藏存放问题，包含装卸、存放、管理甚至是包装、打标等功能，必须拥有高效的仓储配套系统，解决好商品的物流运输问题，形成市场型的物流配送结点。同时，专业市场还应积极培育和引进第三方物流公司，完善与现