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文档简介

1、服务承诺诺及措施施目 录一、服务务承诺二、招标标代理服服务实施施方案三、招标标代理工工作流程程四、招标标代理工工作进度度五、招标标代理时时间安排排六、招标标代理工工作制度度七、内部部质量控控制措施施八、招标标工作的的合理化化建议九、招标标代理服服务质量量保证服务承诺诺及措施施一、服务务承诺经过我公公司有关关专业人人员对贵贵方招标标文件的的研究,若我公公司有幸幸承担贵贵方拟建建项目的的招标代代理工作作,为满满足贵方方的希望望和要求求,确保保代理任任务顺利利圆满的的完成,经公司司领导研研究并做做出如下下承诺:1、忠实实业主、诚信服服务把业主主的利益益作为最最高利益益,坚决决忠实地地执行业业主地各各

2、项指令令,不折折不扣地地满足业业主目前前招标要要求,坚坚持诚信信、诚实实、诚心心、诚恳恳地为业业主做好好全方位位地服务务工作。2、即时时响应、高效服服务把业主的的需要作作为本公公司的需需要,在在任何情情况下克克服困难难,最大大限度的的实现业业主的招招标目标标和利益益,做到到即时服服务,224小时时响应全全天候服服务,只只要业主主的指令令发出在在最短的的时间内内赶往现现场实施施全天候候服务,高效服服务。严严格响应应业主的的需求,严格响响应业主主在招标标文件提提出的各各项要求求。3、竭尽尽全力、优质服服务竭公司司全力,调动项项目组的的所有人人员的积积极性和和工作热热情,消消化理解解业主对对本重点点

3、工程的的各项需需求,业业主想到到的坚决决实施业业主要求求的,全全面实现现。业主主没有考考虑到的的,我们们及时完完善并建建议,提提供优质质的服务务,便捷的的服务。4、技术术支持、专业服服务充分发发挥本公公司信息息系统和和技术支支持的优优势,在在施工队队伍、材材料品种种、价格格信息、质量标标准、技技术规范范等方面面提供有有效的信信息和数数据供业业主比选选和择优优,突出出招标代代理专业业等特长长,展现现本公司司的服务务特色,做到人人无我有有,人有有我优、人能我我精,使使本公司司的专业业服务在在业主的的指导下下得到进进一步的的提升和和优化。5、严格格遵守中中华人民民共和国国招标投投标法、江苏省省招标投

4、投标条例例、七部部委局第第30号号令等文文件精神神,遵守守贵方的的管理规规定、接接受贵方方监督、杜绝一一切违规规行为;该项目目由公司司领导亲亲自挂帅帅,并选选派有经经验的工工作人员员组建“江苏省省政务服服务中心心办公大大楼”招标小小组,确确保该项项目能按按时按质质的开工工建设,并最大大限度满满足业主主的要求求。6、如我我公司中中标,我我公司将将派专业业人员常常驻甲方方现场办办理招标标代理项项目的相相关事宜宜,做到到事事都都能及时时高效的的与甲方方进行沟沟通、商商定。按按照投标标文件的的所有服服务承诺诺,随叫叫随到,及时安安排衔接接各项工工作。努努力争取取圆满完完成各项项招标任任务。公公司员工工

5、的服务务意识强强,对业业主的要要求争取取做到三三小时服服务响应应,对于于如此重重大的项项目,我我们组合合力量打打群体战战,每组组编排AA、B角角,不分分节假日日还是星星期天,确保”全天候候”服务宗宗旨。 对于资资格预审审这一环环节,我我公司安安排经验验丰富的的招标代代理项目目组成员员驻现场场,与业业主共同同对投标标单位进进行严格格的资格格审查。严格进进行资格格审查,做到廉廉洁为公公、无私私心,分分二套班班子实施施,将预预审和编编标的人人员分开开,确保保做到与与投标单单位无联联系,保保证保密密和公正正;和业业主共同同审查,为业主主严厉把把关,在在众多的的投标单单位中”取其精精华、弃弃其糟粕粕”,

6、把不不合格的的投标单单位拒之之门外。在结合合国家先先行有关关文件规规定及江江苏省建建设厅文文件苏建建招(20006)3722号文件件的要求求,确保保优秀单单位入围围投标。 对于投投标单位位对招标标文件及及工程量量清单等等关于项项目方面面的疑问问,我公公司将派派出此项项目的总总工程师师及造价价工程师师驻现场场,与业业主的专专家共同同研究讨讨论,结结合国家家先行有有关文件件规定,作出精精确的回回答,并并以书面面形式在在招投标标管理机机构备案案后发放放给各投投标人。 由本项项目组总总负责人人组织开开标评标标工作,在不违违反”公公平、公公开、公公正”的的原则下下,遵照照业主合合理合法法的要求求,使其其

7、可以选选择有实实力,质质优价廉廉的公司司来实现现其目标标,能有有效地提提高资金金效益和和项目质质量;对对于竞标标者,能能真正从从提高自自身的管管理和技技术水平平、提高高质量和和降低成成本角度度出发,切实提提高其竞竞争力。7、拿到到图纸后后,我们们交由总总工办人人员熟悉悉图纸,对本工工程的重重点、难难点进行行审核,力争在在公开的的基础上上使工程程量清单单完整化化、合理理化,组组织两套套编制清清单的班班子编制制清单并并核对,确保工工程量清清单准确确率达998以以上;我我们单位位对于清清单要求求“以质取取胜”“以快取取胜”“以诚取取胜”。8、我们们深知项项目招标标无小事事,必须须自觉执执行国家家招投

8、标标的法律律法规,自觉维维护招投投标活动动的规范范,确保保每一项项工作都都由总工工办审查查,由项项目总负负责人复复查,由由业主确确认后执执行。9、精心心编制招招标文件件,完全全按建设设部的推推荐文本本编制,对工程程量计算算规则及及技术规规范重点点编制,很好的的将业主主采购需需求与招招标采购购有机结结合,编编制出高高质量高高水平的的招标文文件,并并通过精精心组织织招标,为贵方方工程顺顺利建设设做好保保证。10、严严格按招招标规定定的程序序进行,按法律律法规办办事,并并严格遵遵循”公公开、公公平、公公正”的的原则,遵纪守守法、严严把质量量关,将将服务全全过程每每个环节节的具体体工作落落到实处处,确

9、保保招标工工作按时时按质按按量的完完成。11、在在招投标标代理活活动过程程中,项项目组长长保持与与贵方的的密切联联系、充充分尊重重和采纳纳贵方意意见,特特别在涉涉及到对对投标单单位的资资格预审审入围单单位名单单以及评评标定标标办法的的确定等等关键事事项,一一定要业业主最后后确认。做到时时刻站在在业主方方维护业业主的利利益,做做到热情情服务、不厌其其烦,按按时保质质完成代代理工作作,在每每一项招招标代理理工作结结束后一一周内,我单位位将向贵贵公司提提供一套套完整的的招投标标代理情情况的总总结报告告,将招招投标过过程中所所有资料料进行汇汇总并装装订成册册,根据据甲方要要求提供供其他有有关资料料,我

10、公公司将根根据以往往招标的的类似工工程经验验,对施施工合同同条款、过程实实施过程程的注意意事项提提出合理理化建议议。12、严严格遵守守国家和和省、市市有关工工程造价价定额和和法律、法规,全心全全意为用用户服务务,做到到准确、公正、守时、守约,及时提提交符合合政策法法规的有有科学依依据的高高质量的的咨询报报告。13、坚坚持原则则、按合合同规定定办事,对工程程造价咨咨询成果果的质量量负责,秉公办办事、严严肃执法法、严格格遵守国国家兼政政纪律,报告书书客观公公正。14、严严守秘密密,对贵贵公司提提供的有有关文件件、图纸纸、技术术资料等等做到不不复印、不泄露露、不谈谈论,并并派专人人保管,招标结结束后

11、归归还业主主。如违违约,愿愿罚部分分代理费费用。15、招招标是集集法律、经济、技术、商务、外贸等等多种专专业知识识为一体体的竞争争性采购购活动。我单位位拥有一一批高素素质的复复合型人人才,招招标结束束甲方与与中标单单位签订订合同后后,我单单位将组组织协调调小组。在合同同履行过过程,甲甲方与中中标单位位因招标标过程中中规定的的相关条条款内容容而产生生的争议议等其他他情况,我单位位协调小小组可随随时赴现现场开展展协调工工作或提提供咨询询服务。16、我我单位设设有庞大大的专家家评委信信息库,如我单单位有幸幸中标,我单位位将从该该专家库库中抽取取针对本本工程专专业(土建、安装)的专家家成员(均为高高级

12、工程程师)组建本本项目的的专家咨咨询小组组,负责责整个工工程招标标过程中中相关专专业内容容的解释释、把关关工作。我们单位位作为国国家赋予予资质的的正规专专职甲级级招标代代理机构构,责任任感来自自对社会会和业主主的责任任,能否否搞好招招标工作作,事关关项目的的建设质质量、事事关企业业的竞争争力。自自觉维护护招投标标活动的的规范,长期都都抱着一一种强烈烈的工作作责任感感从事招招标工作作,工作作中认真真对待每每一个招招标项目目,认真真组织公公正、科科学的评评标,我们在在工作中中强化服服务意识识,强化化质量意意识,协协助业主主好中择择优的确确定中标标人。二、招标标代理服服务实施施方案(一)概概述贵方为

13、了了规范建建设项目目管理程程序,客客观公正正的做好好工程监监理、施施工的招招标工作作,对招招标代理理服务采采用公开开招标的的方式选选择招标标代理单单位,体体现了“公开、公平、公正、诚实信信用”的做事事理念。如果我我公司有有幸能中中标,我我们相信信我们共共同的原原则和理理念追求求,一定定能把该该项目的的招标任任务圆满满完成。我公司司为招标标代理、造价双双甲公司司,完成成的各类类工程的的招标代代理繁多多;我公公司招标标代理部部专业从从事招标标代理工工作的持持证人员员近200余人,从事专专业配合合的专业业造价人人员400余人,并得到到公司内内部如监监理、财财务等专专业技术术力量的的鼎力支支持。公公司

14、完成成过的较较大业绩绩诸如天天润城项项目、北北外滩项项目、古古雄经济济适用房房、上坊坊地块经经济适用用房项目目等枚不不胜数。考虑到该该工程项项目特点点,我公公司将组组建一个个管理经经验丰富富、技术术精湛、综合素素质全面面的工程程招标代代理咨询询项目班班子,开开展该工工程招标标代理咨咨询业务务工作,为项目目提供工工程项目目的监理理招标及及工程施施工招标标代理服服务。以以“公平、公正、公开”为办事事原则、以“守法、高效、科学、尽职”为执业业准则,竭力达达到该工工程项目目咨询业业务的优优良标准准,按质质按期完完成咨询询任务。(二)本本工程招招标代理理服务实实施方案案:1、工程程招标的的立项申申请1.

15、1准准备资料料:包括括招标发发包方案案登记表表、审查查表、招招标文件件、投标标文件格格式、公公告内容容等。1.2工工作程序序:将立立项资料料递送交交易中心心窗口办办理工程程招标备备案。2、投标标单位资资格预审审资料的的接收和和审查2.1准准备的资资料:接接收资料料回执、接收资资料登记记表、资资格预审审评分表表、资格格预审结结果记录录表等。2.2工工作程序序:在投投标报名名截止后后,在规规定时间间内,咨咨询部派派按排人员员到接收收报名。接收完完毕后,协助招招标人,按招标标公告或或资格预预审文件件的有关关要求进进行资格格审查并并将预审审结果告告知投标标人。2.3资资审结论论:资格格预审汇汇总表、投

16、标单单位提交交资料一一览表、投标单单位报名名表、投投标单位位报名资资料等,并上传传市招标标投标管管理处备备案。3、发售售招标文文件3.1准准备资料料:按正正式投标标人的数数量及相相关部门门的需要要,准备备发标资资料,即即招标人人确认的的招标文文件、电电子标书书、工程程图纸及及有关技技术资料料。3.2工工作程序序:招标标人没有有特殊要要求的,一般不不组织发发标会议议。招标标文件发发售地址址在本公公司或投投标人在在市工程程交易信信息网上上自行下下载,咨咨询部在在发售招招标文件件前半个个工作日日将相关关资料准准备好。对购买买招标文文件的投投标人需需核对经经办人员员身份及及委托证证明书,向符合合资格的

17、的投标单单位发售售招标文文件,介介绍工程程情况,并解释释招标文文件的内内容。把把招标文文件、招招标文件件发售情情况表及及相关资资料送建建设工程程招标投投标管理理处备案案。4、招标标文件补补充资料料的发放放4.1准准备资料料:资料料发放的的签收登登记表等等。4.2工工作程序序:在招招标文件件发出后后,需要要对其进进行补充充和修改改,必须须以书面面形式发发给所有有的投标标单位和和相关部部门。补补充资料料必须是是招标人人认可的的,并经经过备案案才能发发出。发发放资料料的做好好签收确确认登记记。5、接接收投标标文件5.1准准备资料料:接收收资料回回执、接接收资料料登记表表等。5.2工工作程序序:在接接

18、收投标标文件开开始时间间前300分钟到到交易中中心报到到。对按按时提交交投标文文件的单单位进行行记录登登记,检检查投标标文件的的封装和和份数是是否符合合招标文文件的规规定,接接收符合合要求的的投标文文件,签签发回执执。需要要进行保保密处理理的文件件,招标标代理在在接收后后缴交易易中心人人员。6、技术术评标会会(如有有)6.1准准备资料料:招标标文件、图纸、技术标标评分表表、技术术标评分分指引等等。6.2工工作程序序:需要要进行技技术评标标的工程程,派人人做服务务工作。评标前前由项目目负责人人介绍工工程情况况、评标标范围、评标细细则及要要注意的的相关问问题,随随时解答答评标专专家的疑疑问。7、开

19、标标会议7.1准准备资料料:会议议签到表表、开标标会议记记录表。7.2工工作程序序:在会会议开始始时间的的前300分钟到到交易中中心报到到。会议议开始前前,组织织按时到到会人员员进行会会议签到到。会议议开始,由招标标人或咨咨询部主主持。协协助公证证员开启启标书和和宣读有有关内容容,做好好开标情情况的记记录,并并组织招招标人、公证人人员及有有关的监监督部门门确认开开标会议议记录。8、评标标会议8.1准准备资料料:询标标报告、会议签签到表等等8.2工工作程序序:由招招标人组组织的评评委会依依据招标标文件拟拟定的评评标办法法进行评评审,向向参加定定标的与与会人员员介绍情情况,记记录好会会议内容容,整

20、理理会议纪纪要。参与开标标,对投投标文件件进行评评价,出出具客观观、科学学的询标标报告,为评标标、定标标提供参参考的策策划(2)评评标原则则 我公司司对工程程项目的的评标工工作将按按照严肃肃认真、公平公公正、科科学合理理、客观观全面、竞争优优选、严严格保密密的原则则进行,保证所所有投标标人的合合法权益益,并采采取必要要的措施施保证评评标秘密密进行,在招标标人宣布布授予中中标人合合同之前前,凡属属于投标标书的审审查、澄澄清、评评价和比比较及有有关授予予合同的的信息,我公司司都不向向投标人人或与该该过程无无关的其其他人泄泄露。(3)评评标报告告的编制制首先对投投标文件件的进行行符合性性鉴定。所谓符

21、符合性鉴鉴定是检检查投标标文件是是否实质质上响应应招标文文件的要要求,实实质上响响应的含含义是投投标文件件应该与与招标文文件的所所有条款款、条件件规定相相符,无无显著差差异或保保留。对对符合性性鉴定我我公司将将进行下下述工作作: 1、审审查投标标文件的的有效性性1.11投标人人以及联联合体形形式投标标的所有有成员是是否已通通过资格格预审,获得投投标资格格;1.22投标文文件中是是否提交交了承包包人的法法人资格格证书及及对投标标负责人人的授权权委托证证书;如如果是联联合体,是否提提交了合合格的联联合体协协议书以以及对投投标负责责人的授授权委托托证书;1.33投标保保证金的的格式、内容、金额、有效

22、期期、开具具单位是是否符合合招标文文件要求求;1.44投标文文件是否否按要求求进行了了有效地地签署。2、审审查投标标文件的的完整性性 投标文文件中是是否包括括招标文文件规定定应递交交的全部部文件,如标价价的工程程量清单单、报价价汇总表表、施工工进度计计划、施施工方案案、施工工人员和和施工机机械设备备的配备备等,以以及应该该提供的的必要的的支持文文件和资资料。3、审查查与招标标文件的的致性3.1凡凡是招标标文件中中要求投投标人填填写的空空白栏目目,是否否全部填填写,并并作出明明确的回回答,如如投标书书及其附附录是否否完全按按要求填填写。3.2对对于招标标文件的的任何条条款、数数据或说说明是否否有

23、任何何修改、保留和和附加条条件。 通常符符合性鉴鉴定是评评标的第第一步,如果投投标文件件没有实实质上响响应招标标文件的的要求,将被列列为不合合格投标标予以拒拒绝,并并不允许许投标人人通过修修正或撤撤消其不不符合要要求的差差异或保保留,使使之成为为响应性性投标。4、评标标报告的的编制主要内容容如下:4.1审审查全部部报价数数据计算算的正确确性 通过对对投标报报价数据据全面审审核,看看其是否否有计算算上或累累计上的的算术错错误如如果有则则按“投标人人须知”中的规规定改正正和处理理。4.2分分析报价价构成的的合理性性根据招标标文件的的评审标标准及询询标过程程中投标标单位的的澄清、承诺等等信息,通过分

24、分析工程程报价中中费用的的比例关关系、主主体工程程各专业业工程价价格的比比例关系系等,判判断报价价是否合合理,注注意审查查工程量量清单中中的单价价存无脱脱离实际际的“不平衡衡报价”,及人人工费和和机械台台班费报报价是否否合理等等。4.3报报告结论论及建议议根据以上上内容,作出科科学的结结论,并并从专业业角度提提出合理理的建议议,供招招标人及及相关部部门定标标参考。(三)协协助业主主签订工工程施工工合同的的策划1、合同同签订准准备工作作在正式签签订合同同之前我我公司咨咨询部即即开始进进行合同同签订前前的准备备,包括括合同草草案的准准备、合合同签订订前的谈谈判和合合同文稿稿的最终终定稿等等。所订合

25、同同将体现现在商务务上和技技术上的的要求,有严谨谨明确的的项目实实施程序序,也要要明确合合向双方方的义务务和权利利,对风风险的管管理按照照合理分分担的精精神体现现到合同同条件中中去。同同时本公公司咨询询部将参参与合同同的制定定(包括括谈判,签约等等)过程程,依据据专业工工程师的的经验,对工程程合同提提出合理理化建议议使合合同的各各项规定定更为完完善。我我公司咨咨询部人人员将充充分发挥挥自己的的才能为为招标人人提供高高质量的的服务;按照法法律和合合同处理理问题;保持独独立和公公正。 并且在在合同签签订过程程中我公公司咨询询部将做做好以下下各项工工作:(1)做做好合同同签订的的前期准准备工作作,工

26、程程从前期期准备(指编制制招标文文件)招招投标、探讨、修改、定稿各各阶段都都是十分分重要的的环节,对每一一细节都都会仔细细考虑和和研讨,以保证证合同的的的顺利利实施。(2)力力求做到到工程合合同文件件内容的的全面性性,包括括合同协协议、投投标书、技术规规范、图图纸、工工程量表表等多个个文件,在编制制合同时时,力争争各部分分的论述述都详尽尽具体,以便在在实施中中减少矛矛盾和争争论。(3)编编制工程程合同时时注意工工程项目目所具有有的单件件性和一一次性的的特点,对于不不同的工工程类型型、不同同的资金金条件、不同的的合同模模式,每每个项目目都有所所不同,但有共共同的规规律,在在研究工工程合同同时既要

27、要研究其其共性,更要研研究其特特性。2、做好好合同谈谈判的准准备对对于个工程程项目尤尤其是大大型项目目而言一般都都具有投投资数额额大,实实施时日日时间紧紧,而合合同内容容涉及到到技术、经济、管理、法律等等广泛的的领域。因而在在开始谈谈判之前前我公司司项目部部将细致致地作好好以下几几个方面面的准备备工作:(1)组组建谈判判小组 选择合合适的人人选,组组建一个个精干的的强有力力的谈判判小组确确保谈判判成功。谈判小小组由熟熟悉工程程承包合合同条款款、并参参加了该该项目投投标文件件编制的的技术人人员和商商务人员员组成,谈判小小组的成成员根据据个人特特长和谈谈判的需需要做好好分工;谈判小小组的每每一个人

28、人都将充充分熟悉悉自己负负责部分分的原招招标文件件的商务务和技术术条款和和投标文文件的内内容。谈判组成成员的选选择一般般要考虑虑下列几几点:1.1、能充分分发挥每每一个成成员的作作用,避避免由于于人员过过多而有有些人不不能发挥挥作用或或意见纷纷杂不易易集中;1.2、要使每每一个成成员的专专业知识识面组合合在一起起能满足足谈判的的要求;1.3、谈判组组成员以以3至55个人;1.4、确定谈谈判小组组负责人人。小组组负责人人即首席席代表是是决定合合同谈判判成功与与否的关关键人物物,我公公司委派派咨询部部负责担担任。该该负责人人具有丰丰富合同同谈判经经验,良良好的协协调能力力和社交交经验,具有一一定的

29、口口才以及及良好的的心理素素质和执执着的性性格,了了解业务务,熟悉悉承包惯惯例和合合同文本本,思路路敏捷,体力充充沛,且且连续长长时间的的谈判思思维不会会混乱,而且具具有较丰丰富的工工作经验验。(2)事事先了解解谈判对对手我公司咨咨询部将将事先了了解中标标人的背背景情况况和对方方的习惯惯做法等等,以有有益于取取得较好好的谈判判结果。(3)确确定基本本谈判方方针谈判小组组应收集集信息,分析对对方可能能提出的的问题,并对其其认真进进行研究究和分析析;谈判判组的成成员将进进行训练练,一方方面要分分析我方方和对方方的有利利、不利利条件,制定谈谈判的策策略,另另一方面面确定组组内成员员分工和和明确注注意

30、事项项,矛盾盾绝对不不可外露露。(4)认认真准备备提交的的文件谈判前难难备好自自己一方方谈判使使用的各各种参考考资料。(5)谈谈判的议议程安排排应由业业主一方方提出,征求投投标者的的意见后后确定。根据拟拟讨论的的问题束束安排议议程可以以避免遗遗漏会谈谈判的主主要问题题。谈判判议程要要松紧适适宜既既不能拖拖得太长长,也不不能过于于紧张。一般在在谈判中中后期安安排一定定的调节节性活动动,以便便缓和气气氛,进进行必要要的请示示以及修修改合同同文稿。(6)保保持协调调 在合同同谈判阶阶段应保保持良好好的协调调,使业业主和中中标者两两方建立立良好的的、和谐谐和相互互信任的的关系,对谈判判成功是是极其有有

31、益的。 (7)谈判的的心理准准备除上述实实质性准准备外,对合同同谈判做做好足够够的心理理准备。合同谈谈判是一一个艰苦苦的过程程,不会会是一帆帆风顺的的。对此此要有充充分的心心理准备备,为达达到自己己的既定定目标要要有力争争成功的的执着信信念,还还要有足足够的“韧性”准备。3、做好好合同谈谈判工作作 招标文文件已经经对合同同内容的的所有方方面作了了相当明明确的规规定,而而且投标标者业已已在投标标时表态态愿意遵遵守;但但是,对对于如工工程项目目较大时时,应在在发出中中标通知知后给予予中标人人一段时时间,并并与中标标者进行行正式的的合同谈谈判,最最终敲定定合同文文本之后后再签订订合同。谈判的的主要目

32、目的为:(1)通通过谈判判与该承承包商代代表和有有关技术术人员接接触,进进一步确确信该承承包商在在技术、经验以以及资金金、人力力资源、物力资资源和管管理能力力等方面面确有实实力,及及能令人人满意地地圆满实实施原包包合同所所规定的的工作;(2)在在评标过过程中可可能对投投标者的的标价进进行了订订正,但但仍须正正式由投投标者确确认;(3)根根据参加加谈判的的投标者者的建议议和要求求可对对设计方方案、图图纸、技技术规范范进行某某些修改改,讨论论并共同同确认某某些局部部变更包括设设计的局局部变更更、技术术条件或或合同条条件的变变更等,可能采采用中标标投标者者的建议议方案或或如业主主有意改改变一些些商务

33、和和技术条条款,这这样可能能导致合合同基本本条件,即价格格、质量量标准和和工期的的变动,为此有有必要与与投标者者通过谈谈判达成成一致;(4)通通过谈判判了解投投标者报报价的构构成对对投标者者标价中中被认为为不合理理的价格格项目进进行核查查和合理理地调整整使标标价合理理地压低低;(5)将将过去双双方业已已达成的的协议进进一步确确认和具具体化;(6)业业主可以以提出要要求投标标者降价价,在双双方自愿愿的基础础上就价价格进行行调整。 合同谈谈判是业业主实现现其意图图达成合合同的最最后阶段段,对投投标者而而言,由由于投标标阶段投投标者基基本上是是“单向”的向业业主报价价,即按按招标文文件中业业主单方方

34、面的要要求进行行报价和和提供技技术方案案,而合合同谈判判则是工工程合同同签约前前唯一一一次能和和业之方方进行“双向”谈判的的机会,当然双双方都要要予以充充分的重重视和利利用。4、合同同谈判时时的注意意事项 为使谈谈判成功功和达到到预期目目的,除除做好充充分准备备,制定定好谈判判策略,掌握好好谈判时时机和技技巧外,还应注注意以下下事项:(1)抓抓住谈判判的实质质性问题题。任何何一项谈谈判部有有其主要要目标和和主要内内容,在在整个谈谈判过程程中,要要始终注注意抓住住主要的的实质问问题来谈谈,不要要为一些些小事争争论不休休,而把把重要的的问题忘忘掉,要要防止对对方转移移视线,回避主主要问题题,或故故

35、意在无无关紧要要的问题题广转圈圈子,而而到谈判判结束时时再把主主要问题题提出来来,形成成对自己己不利的的结局,草草收收场,使使谈判达达不到预预期的效效果。(2)谈谈判中注注意礼仪仪、讲礼礼貌、不不卑不亢亢、以理理服人、平等待待人、谈谈吐得体体、发言言清楚、用词准准确。 (3)坚持原原则,维维护我方方利益。 谈判时时双方均均做记录录,般在每每次谈判判结束前前双方对对达成一一致意见见的条款款或结论论进行重重复确认认。谈判判结束后后,双方方确认的的所有内内容均应应以文字字方式,一般是是以“会议纪纪要”等形式式作为合合同附件件,写进进合同,并以文文字说明明该“会议纪纪要”构成合合同的一一部分。(4)坚

36、坚持“统表态”和“内外有有别”原则,任何时时候都不不把内部部意见分分歧在谈谈判会上上暴露出出来,将将建议休休会,回回去讨论论。5、工程程承包合合同最后后文本的的确定和和合同最最终签订订(1)在在原投标标报价文文件的基基础上,经过双双方讨论论和妥协协,双方方合同谈谈判结束束时已经经就整个个合同达达成了基基本一致致的结论论,这时时就要共共同确定定最终合合同文本本和签署署合同。 合同签签署前,双方应应当对所所有在招招标投标标及谈判判前后各各方发出出的文件件、文字字说明、解释性性资料进进行清理理。(2)签签订合同同在合同谈谈判结束束后,应应完成一一个完整整的合同同文本草草案,并并经承包包商授权权代表认

37、认可后正正式形成成文件,我公司司咨询部部将认真真审核合合同草案案的全部部内容,尤其是是对修改改后的新新的补充充合同,会反复复核实是是否正确确,是否否符合双双方谈判判时达成成的一致致意见,对谈判判中修改改或对原原合同修修正的部部分是否否已经明明确地表表示清楚楚,尤其其对数字字要核对对无误。当双方方认为满满意并核核对无误误后,由由双方代代表草签签,至此此合同谈谈判阶段段即告结结束。 合同签签订的过过程,是是当事人人双方相相互协商商并最后后就各方方的权利利、义务务达成致意见见的过程程,签约约是双方方意志统统一的表表现。合合同协议议书内业业主和承承包商的的法人代代表正式式授权委委托的全全权代表表签署后

38、后,合同同即开始始生效。6、合同同备案合同签定定后由项项目组将将签发的的中标通通知书和和施工合合同送建建设工程程交易中中心备案案,并向向招标人人提供完完整的招招标备案案资料。三、招标标代理工工作流程程(一)协协助业主主组织工工程招标标的工作作我公司将将按南京京市建设设工程交交易中心心的招标标流程进进行招标标的各项项工作,工作程程序流程程图为:工程招标发包方案登记发布招标公告及资格预审文件按招标公告确定投标人招标文件备案及发售招标文件补充资料的发放接收投标文件开评、评标会议提交书面报告中标人公示我公司招招标阶段段咨询工工作程序序及内容容见如下下示意图图:业主咨询单位工作名称工作内容及要求1招标工

39、作准备招标准备工作计划查阅资料、文件投资批准文件项目批准文件规划用地许可证熟悉设计图纸设计图纸及设计文件的完整性和审批意见工程概况及特征施工方案、工程量估算4、熟悉工程环境施工现场条件施工资源和运输情况建筑市场情况政府对建设的管理要求提供资料及咨询工作条件2编写招标文件提出招标方式工程综合说明准备施工图纸、地质报告和设计说明编制工程量清单确定开竣工工期编写工程质量要求合同主要条款供料方式投标须知现场勘察时间拟订招标时间表审定招标文件资格申请时间、发标时间、工程概况等3发布招标公告委 托资格预审的结果记录4资格审查委 托5发售招标文件主持发标会议或安排发售招标文件授 权按委托组织现场勘察,组织答

40、疑会或发放答疑资料、补充通知、修改通知 (如有) 6组织现场勘察及答疑委 托记录有关情况7接受投标文件委 托会议签到、记录8参加开标会议编写评标报告9评标、定标授 权中标资料备案,发文记录10发中标通知书委 托11洽谈合同授 权草拟合同,洽谈合同条款,整理合同文本,办理签约手续1、立项项后作好好招标有有关的准准备工作作本公司接接受任务务后首先先会同招招标人建建立招标标组织机机构承担担以下的的主要工工作:1.1协协助招标标人确定定招标方方式1.2提提供标段段划分的的技术经经济分析析,协助助招标人人确定工工程项目目的发包包范围。*协助招招标人选选定承包包方式。*协助招招标人确确定承包包计价办办法。

41、*编写招招标文件件。*编制标标底,供供招标人人审定。*资格预预审中协协助招标标人确定定投标单单位,评评标定标标时协助助招标人人确定中中标单位位和签订订施工合合同。具体事项项如下:*发布招招标公告告及资格格预审文文件*编制和和发送招招标文件件*组织编编制标底底*审查投投标人资资格*组织现现场勘察察和投标标答疑*接受并并保管投投标文件件和函件件*开标、询标并并组织评评标*谈判签签约*招标工工作综合合报告和和报表*合同备备案准备工作作的具体体内容及及操作细细则2.1充充分与招招标人进进行沟通通并进行行洽谈交交换意见见,具体体地、详详细地了了解招标标人的意意图和要要求,以以及获取取各方面面的信息息,并

42、进进行分析析研究;操作细则则:本公公司该项项目造价价咨询部部的负责责人与招招标人对对每个单单项工程程招标前前必须开开碰头会会,以保保证信息息的沟通通;会议议记录方方式:笔笔记、录录音。2.2积积极主动动与招标标人、设设计、勘勘察等相相关单位位进行技技术交流流,理解解工程施施工图纸纸和掌握握有关工工程方面面的技术术要求,并完成成施工现现场的考考察工作作,为标标底的编编制打下下基础;操作细则则:咨询询部的负负责人及及各专业业负责人人与有关关单位进进行不少少于二次次的专题题例会和和现场考考察,以以保证对对工程项项目的理理解和熟熟悉;并并在一星星期内提提交一份份所需招招标项目目的控制制的重点点和难点点

43、的情况况报告给给招标人人;会议议记录方方式:笔笔记、录录音。2.3认认真收集集整理有有关招标标工作所所需的各各种资料料和文件件,保证证在规定定时间内内整理完完毕;操作细则则:本公公司咨询询部在接接受任务务当天内内将招标标所需资资料的明明细提交交给招标标人,并并书面签签收所收收招标人人的各种种资料,以供备备查。2.4制制定一份份有针对对性和可可操作性性的整个个招标工工作计划划进度的的详细安安排,本本计划进进度将根根据招标标的要求求和实际际情况来来编制,时间为为接受咨咨询任务务至招标标工作完完成的工工作计划划进度(包括前前期准备备工作的的完成时时间、各各种文件件编写完完成时间间、招标标人所需需要的

44、审审查时间间等),咨询部部按计划划进度安安排各项项工作;操作细则则:本公公司在接接受任务务二天内内将工作作计划进进度提交交给招标标人。2.5写写招标所所需的各各种文件件,其中中包括:发包初初步方案案登记表表、招标标公告、资格预预审、招招标文件件、投标标文件格格式、公公告内容容、工程程量清单单、项目目标底、工程施施工合同同等,完完成时间间按工作作计划进进度的安安排,文文件编写写用词方方面力求求准确、严谨、完整,及符合合有关法法律、法法规的规规定;2.6根根据招标标人需求求依据工工程招标标周期的的长短,可以建建议招标标人采用用资格后后审的办办法确定定中标人人,这样样可节省省招标周周期;在在执行资资

45、格后审审招标之之前向招招标人详详细介绍绍资格预预审与资资格后审审的利弊弊,以便便招标人人确定招招标方式式。操作细则则:按工工作计划划进度安安排至少少提前335个个工作日日将编写写好的有有关文件件提交招招标人初初审,初初审后咨咨询部在在规定时时间完成成修改工工作。编制招标标文件和和招标工工程市场场参考价价,协助助业主组组织工程程招标的的策划3.1招招标文件件的编制制:招标文件件是招标标准备工工作最重重要的一一环:一一方面,招标文文件是提提供给投投标人的的投标依依据,投投标人根根据招标标文件介介绍的工工程情况况、合同同条款、工程质质量和工工期的要要求等投投标报价价;另一一方面,招标文文件是签签订工

46、程程合同的的基础,几乎所所有的招招标文件件内容都都将成为为合同文文件的组组成部分分,尽管管在招标标过程中中招标人人有可能能对招标标文件进进行补充充和修改改,但基基本内容容是不会会改变的的,因此此,我公公司项目目咨询部部对招标标文件的的编制努努力做到到完整、系统、准确、明了,使投标标人能够够充分了了解自己己应尽的的职责和和享有的的权益。招标文件件一般包包括十个个方面的的内容:(1)投标须须知及投投标须知知前附表表;(22)合同同条款(3)合合同文件件格式(4)工工程建设设标准(5)图图纸(66)工程程量清单单(7)投标文文件投标标函部分分格式(8)投投标文件件商务部部分格式式(9)投标文文件技术

47、术部分格格式(110)资资格审查查申请书书格式。为编制制好招标标文件我我公司将将先从以以下两方方面入手手:3.1.1招标文文件编制制原则:(1)遵遵守国家家的法律律和法规规,并结结合国家家计委、国家建建设部、交通部部等七部部委联合合发布的的第300号令工程建建设项目目施工招招标投标标办法和苏建建招2200663772号江苏省省房屋建建筑和市市政基础础设施工工程施工工招标投投标人资资格审查查工作的的通知的规定定开展工工作。工工程施工工招标应应该具备备下列条条件:已经履履行审批批手续,资金来来源已经经落实,有满足足施工招招标需要要的设计计文件及及其他设设计资料料。根据据以上规规定,业业主方在在招标

48、开开始前应应准备好好有关资资料;(2)公公正地处处理招标标人和各各承包人人的权益益;(3)招招标文件件将正确确地、详详细地反反映项目目的客观观情况,以使投投标人的的投标能能建立在在可靠的的基础上上,最大大限度地地减少履履约过程程中可能能产生的的争议;(4)招招标文件件的内容容包括从从投标者者须知、合同条条件到规规范、图图纸、工工程量清清单力求求统一,尽量减减少和避避免各份份文件之之间相互互矛盾,因招标标文件的的矛盾有有可能会会为中标标人创造造索赔机机会;招招标文件件用语力力求严谨谨、明确确,以便便在产生生争端时时易于根根据合同同条件判判断解决决。3.1.2科学学划分工工程标段段根据中中华人民民

49、共和国国招标投投标法的规定定,“招标项项目需要要划分标标段、确确定工期期的,招招标人应应当合理理划分标标段。确确定工期期,并在在招标文文件中载载明,及及按工工程建设设施工招招标投标标管理办办法规规定,“施工招招标可以以采用项项目的全全部工程程招标、单位工工程招标标、特殊殊专业工工程招标标的办法法,但不不得对单单位工程程的分部部、分项项工程进进行招标标”。依据据上述的的规定,工程是是可以进进行分标标的,如如一个工工程项目目投资额额很高,技术复复杂,工工程量较较巨大时时,往往往一个施施工单位位难以完完成,为为了加快快工程进进度,发发挥各承承包人的的优势,降低工工程造价价,对一一个建设设项目进进行分

50、标标是非常常必要的的。根据据分标保保证工程程的整体体性和专专业性的的原则,在分标标时要建建议考虑虑以下主主要因素素:3.1.3工程程特点:对场地地面大、工程量量大,有有特殊技技术要求求的,应应考虑分分标;3.1.4工程程造价的的影响:对大型型、复杂杂的工程程项目,施工周周期长,投资额额较巨大大,要求求承包人人有很强强的施工工能力和和施工经经验,并并要能解解决施工工中的技技术难题题;如果果不分标标,会使使有资格格参加投投标的单单位数目目大大减减少,从从而导致致投标报报价提高高,不能能得到较较合理的的报价,而分标标则会避避免这种种情况,能发挥挥投标人人的特长长,有更更多的投投标人参参加投标标。3.

51、1.5资金金筹措的的安排:根据资资金筹措措情况和和工程建建设的次次序进行行分标,可以按按资金情情况在不不同时间间分段招招标;3.1.6工地地现场管管理和工工程各部部分的衔衔接:分分标时应应考虑对对施工现现场的管管理,竭竭力避免免各承包包人之间间的相互互干扰,特别要要对承包包人的施施工场地地,包括括各承包包人的现现场分配配、生活活营地、附属加加工场、材料堆堆放场地地、交通通运输场场地进行行细致而而周密的的安排;工程进进度的衔衔接也很很重要,特别是是关键线线路上的的项目一一定要选选择施工工水平高高、能力力强、信信誉好的的承包人人,防止止因工期期、质量量问题影影响其他他承包人人的工作作。3.1.7标

52、段段的划分分尚应考考虑工程程的技术术特点、承包队队伍的状状况、工工程是否否可以分分包等因因素。如如面向大大型工程程承包单单位招标标时,标标段可以以划得相相对大些些;面对对小型的的专业化化的施工工队伍招招标时,标段可可以划分分的较小小,但要要注意标标段划分分太小时时会使施施工成本本增加,施工干干扰增多多,业主主和监理理的施工工协调和和管理工工作量也也将成倍倍增加(管理成成本加大大),这这对工程程的投资资控制是是不利的的,特别别是有些些项目由由于标段段划分不不合理,破坏了了原设计计的要求求,增大大了工程程造价,必须认认真分析析和研究究。对工程标标段划分分工作本本公司将将聘请相相关专业业的高级级工程

53、师师作为技技术顾问问参与决决策,并并在规定定时间内内提供工工程标段段划分的的技术分分析和经经济分析析报告给给招标人人,以保保证工程程标段划划分的客客观性和和合理性性。3.1.8招标标文件内内容的编编写对招标文文件的编编制我公公司将采采用中华华人民共共和国建建设部发发布的房屋建建筑工程程和市政政基础设设施工程程施工招招标文件件范本,认真真搞好招招标文件件编写的的规范化化,遵循循合法性性、公平平性和可可操作性性的编写写原则,保障招招标人各各投标人人的合法法权益。 我公公司将重重点做好好投标须须知、施施工合同同、技术术规范、工程量量清单的的编写工工作,具具体如下下:(1)投投标须知知编制要要求投标须

54、知知是为让让投标单单位了解解招标项项目及招招标的基基本情况况和要求求而准备备的文件件,该文文件中将将有以下下内容:1.1、项目概概况:主主要介绍绍本项目目各标段段的范围围及大致致的工程程量情况况及技术术特点,项目建建设的资资金来源源及筹措措情况。1.2、投标单单位的资资格要求求:对采采取资格格后审的的。1.3、投标中中的时间间安排及及相应规规定:主主要是确确定发售售招标文文件、现现场考察察、投标标答疑、投标截截止日期期、开标标等时间间、地点点安排。在制订订各项工工作的日日程安排排时,将将考虑本本项目整整体进度度计划和和考虑满满足各项项工作的的质量要要求所需需的合理理时间间间隔。我我公司建建议在

55、满满足项目目整体计计划进度度要求的的前提时时间应尽尽量充分分一些,对招招标投标标法中中有关时时间的规规定须严严格遵守守,如招招标中时时间安排排仓促,将可能能会影响响招标投投标质量量。1.4、投标书书的编制制要求:主要是是投标书书的组成成、编制制要求及及密封和和递送要要求。1.5最最后是确确定开标标、评标标与定标标的基本本原则。(2)合合同条件件编制要要求合同条款款主要是是规定合合同履行行中当事事人基本本的权利利和义务务,以及及合同履履行中的的工作程程序,建设工工程施工工合同(示范文文本)。编制合同同条款时时我公司司建议对对通用条条款可以以直接采采用,以以便节省省编制招招标文件件的时间间及较好好

56、地保证证合同的的公平性性和严密密性(也也便于投投标单位位节省阅阅读招标标文件的的时间);对于于专用条条款将根根据各标标段的情情况组织织编写(具有针针对性),在编编写中须须保持合合同的公公平性,对合同同范本中中的合同同条款的的修改要要慎重,不应随随意修改改,特别别是不应应将不合合理的规规定强加加在承包包单位的的身上,将一些些施工中中承包单单位无法法克服也也承受不不了的风风险交由由承包单单位承担担,这样样业主不不但不能能避免风风险损失失、减少少索赔、降低工工程造价价,而且且会不利利于降低低投标报报价 、不利于于合同的的正常履履行和合合同管理理且合同同可能不不受法律律保护等等问题的的发生,因此我我公

57、司在在编制合合同时会会尽量满满足合同同的公平平性和合合法性。,同时时在合同同编制过过程中着着重对项项目的施施工工期期、工程程款支付付、竣工工奖罚金金等条款款的确定定工作,具体考考虑如下下:2.1施施工工期期考虑的的主要因因素:2.1.1满足足质量要要求有施施工工艺艺和施工工顺序要要求所必必须的工工期,项项目的施施工工艺艺及施工工顺序是是由工程程的基本本性质、施工方方案与施施工方法法及施工工的内在在规律决决定,施施工中要要跨越某某道施工工工序或或颠倒施施工顺序序来进行行一般是是不可行行的,因因此为保保证工程程质量,工期是是有极限限的;2.1.2满足足施工经经济性要要求的施施工工期期 工期期长短会

58、会影响项项目的经经济性及及施工成成本,工工期人为为缩短时时,施工工时人工工、机械械数量要要增多,周转材材也要增增加,其其成本加加大,各各项费用用增多,对施工工成本而而言,一一个项目目有最佳佳工期与与最低成成本的问问题需考考虑。2.1.3满足足受益要要求的项项目工期期:有的的项目是是有国民民经济效效益和财财务效益益,工期期短可能能会提前前获取该该效益,在工期期制定时时必须认认真分析析。2.2、工程款款的支付付主要考考虑的因因素:工程款的的支付应应考虑承承包单位位施工中中具备的的流动资资金,不不应加大大承包单单位的垫垫资负担担,影响响合同的的公平性性。通常常项目建建设工期期越短单单位时间间完成的的

59、工程量量越多,其需要要的流动动资金即即工程款款越大。但施工工中全部部流动资资金都由由业主来来承担也也是不合合适的,承包单单位应有有一定数数量的流流动周转转资金。各种费用用确定的的考虑2.3.1对一一些难以以确定工工程量的的项目可可以采用用大包干干的方式式在合同同中明确确,以控控制工程程造价;2.3.2如需需分包的的专业工工程,要要考虑各各专业公公司之间间的协调调费用,在合同同中予以以明确;2.3.3如有有材料由由甲方负负责采购购的,要要在合同同中列明明。2.4质质量标准准、质量量保修期期的考虑虑2.44.1对对质量标标准有特特别要求求的应表表示清楚楚。2.44.2质质量保修修期按国国家的有有关

60、规定定要求制制定。2.5、奖金及及延期罚罚款主要要考虑的的因素竣工奖金金及延期期罚款的的大小应应考虑项项目工期期对预期期受益的的影响及及建设期期支付贷贷款利息息和一定定的激励励及制裁裁目的后后综合制制订。3、技术术规范的的编制要要求技术规范范是十分分重要的的文件,它应详详细具体体地说明明承包单单位履行行合同时时应遵守守的质量量规定,包括承承包单位位施工中中的质量量要求、验收标标准、材材料的品品级和规规格,及及为满足足质量要要求应遵遵守的施施工技术术规范,以及计计量与支支付规定定等。避避免因技技术规范范不详细细造成承承包单位位投标困困难,施施工中没没有质量量准绳产产生纠纷纷或施工工索赔,为将来来

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