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文档简介

1、便利店商品验收实践心得600字社会实践对于在校高校生具有加深对本专业的了解、确认合适的职业、为向职场过渡做准备、增加就业竞争优势等多方面意义。下面由给大家共享一些关于便利店商品验收实践心得,便利大家学习,希望可以帮到你。便利店商品验收实践心得600字一年终岁末,紧急繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回忆,在便利店这个大家庭里使我得到了更多的锤炼,学习了更多的学问,交了更多的好友,积累了更多的经验,当然也通过不少深入的教训发现了自身的种.种缺乏。这一年是充实的一年,我的成长来自便利店这个大家庭,为便利店明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己2的工作总结如下:一、主动主动学习

2、业务学问我今年工作调动后,更加仔细熟识每种商品的功能、价格,主动向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务力量,更好的干好本职工作。同时仔细的参与便利店组织的各项培训,深化领悟,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。二、端正看法仔细工作,主动做好本职工作今年刚调到日化组的时分,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的。很多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都认真的看,耐烦的学,从商品的陈设到缺货的补报。从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锤炼,日常工作渐渐得心应手。我的工作于详情处见真功,所以必需仔细认真。因此,我仔细了解每种

3、商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,按时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报我一直坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在便利店感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作仔细负责,看法端正,主动主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热忱主动,对工作团队严谨认真。主动擅长和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的缺乏,并主动改正。三、仔细参与便利店组织的各类活动便利店工作繁忙,任务重。我努力克服种.种困难,协调好自己的时间,主动参与学问竞赛、

4、舞蹈竞赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成果。2年的工作将进一步强化和改进自己的工作,更好的完本钱职工作:1、严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴效劳证章,严格遵守新乐的管理制度,主动努力工作。2、进一步端正工作看法,仔细完本钱职工作工作中能够听从店长、组长的布置,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导按时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原则,扎实工作。3、努力提高业务力量。进一步主动参与便利店组织的培训,仔细学习,细致了

5、解每种商品的功能、价格,更加熟识产品,提高效劳质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务力量更是一个台阶,更好的干好本职工作。4、团结同事,互帮互助。我一直坚持,做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,便利店是个大家庭,我要主动主动和同事处理好关系,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人,一同主动做好工作,为便利店的进展做出应有的奉献!便利店商品验收实践心得600字二不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为捷便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃进展的态势,并为这种态势的进展而感到快乐!四年来我仔细学习销售学问,强化自我修养的提高,真诚为顾客效劳,开展满意,效

6、劳为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑效劳,多和顾客沟通,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要顺应,使顾客接受你的看法和建议。我明白是自己的品牌,员工的一举一动代表的是的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。伴着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务学问的缺乏:一是专业学问的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。除了参与上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销学问以及效劳行业学问,并且利店主管人员全部需向有经验的员工学习实践学问。慢慢

7、地,我把握了作为便要具备的营销学问,这些学问为便利店工作的顺当开展打下了坚实的根底。充足的营销学问以及优质的效劳为我增加了自信,在工作中,我更加仔细敬业,真诚为顾客效劳,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,精确地提供客户想明白的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我仔细了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能快速、精确地找出不同顾客的购置需求,从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的力量、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和

8、收款作为常规业务去学习。同时,我用热忱的效劳给顾客留下了的印象,在最短的时间之内帮忙顾客解除疑虑,说服顾客购置产品。我的日常工作主要有以下几个方面:1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的第一步。每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它触及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都仔细核对实物、到货单以及系统单据的全都性,保证进入便利店商品的精确性。2、销售商品。销售商品除了需要热忱的效劳、主动的推举等一些营销手段之外,我还需留意了一些简单疏漏的工作程序,如做到每销售一件商品必需按时扫入系

9、统,禁止线外销售。扫码时必需仔细认真,以防串码现象发生等。3、整理商品。每日均根据“垂直陈设”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、简单清点。在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并按时向上级领导汇报,保证了商品销售的便利性及安全性。4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做工程之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费气氛,可以提升顾客的购置欲望,所以,我坚持每日清扫便利店卫生。5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金

10、额的全都性,防止了财务漏洞的显现。6、报送手续。以精确、清晰为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定根底。7、月底盘点。每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。四年来,我本着为家的信念,坚固树立奉献在,满意在的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热忱迎接顾客,以周到的效劳对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充足考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推举所需商品,制造了便利店营销的佳绩。2-年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满意

11、”作为我的目标,以饱满的热忱,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客效劳,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在的理念进一步得到拓展,让这个品牌更加坚固!便利店商品验收实践心得600字三光阴飞速,转瞬间在效劳区快乐的工作快三个月了。这几个月里,在主管、店长等领导和同事的教导下,我学会了从最初不了解效劳区工作是如何开展的到如今每天能够沉着、娴熟地和其他员工一起快乐的工作。短短三个月的效劳区实习阅历对我以后工作的开展具有很大的帮忙。如今我就把这三个月的实习经验和感受总结一下:第一阶段,从一个刚毕业于学校的同学到成为一名便利店营业员的转变刚入职的第一个月初在培训了五天,我就被布置到效劳区

12、做便利店实习营业员。目的是让我能有更好的时机在一线工作岗位上有所体验,让我明白便利店的营业管理运转机制以及熟识其中的规章与制度,为日后的工作积累经验和教训。另外与老员工们谈谈心,了解他们工作和生活所需,搜集他们对效劳区管理的看法和建议并向有关领导反映,还有向同事传达领导的指示和要求,与他们一起制造一个上下级、同事之间相处和谐融洽的,充满激情的生活工作环境。作为便利店的营业员,首先我必需了解到营业员每天的岗位职责,诸如每次上班都得严格根据要求着装整齐的按时上岗,不迟到不早退,更不行有旷工等违纪现象,严禁擅自离岗或者串岗,工作时必需时辰留意自己的效劳看法,运用礼貌用语,切忌做与工作无关的事情。上班

13、提前十五分钟参与班前会议,班会后仔细搞好店面的卫生。上班过程中除了对顾客做好导购、推销商品的工作,还需要按时补充货架上的商品。时辰保持店面卫生的干净,并做好防盗工作,预防和消退一切纠纷,让全部顾客有个良好的购物和中途休息的舒适环境。每天所接触的顾客形形色色,良莠不齐,当然有许多的顾客是理解和支持我们的工作,也有的顾客却因某些原因一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的顾客,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而协作我们的工作。在工作的这段时间里,虽然遇到几次因退货和兑奖的纠纷,但是在我们合理而按时的调解下终得到有效

14、的解决。为了更快更好了解和顺应便利店工作,在上班过程中遇到困惑的问题就主动请教同事,由于他们都很热忱很愿意帮忙我。而我有好的建议或者了解到有存在可以改善的地方就与领班或同事商议哪怕最终不肯定被接受。班后我也经常找老员工或者和我一起进来的另外两位同学甚至其他效劳区的同学谈谈心交换一下有关工作上的经验,以便我们进一步提高自己的工作效率。第二阶段,从便利店营业员到实习收银员的转变由于七月份在便利店勤学苦练、不懂就问,很快就能单独娴熟操作的原因,加上期间工作表现得到领导和同事的充足肯定,八月份我就经领导答应被领班布置作为便利店的实习收银员。作为收银员,每天大约所要做的工作流程如下:首先到财务室领取备用

15、金钱箱(点好备用金)。待确认一切无误后由当班CSE管理员伴随下安全来到便利店。接着参与由领班主持的班前会议包括背诵礼貌用语、检查仪容仪表、总结前一天或前一班的工作情况并布置当班的任务、强调需要留意的其他事项等等。正确开启收银电脑,整理好备用金。查看交班本明确当天任务。班前营业的盘点和核对库存(也可以和营业员共同完成)。接待顾客、仔细做好收银工作。下班时的盘点以及写好交班本。做好班结(每天最终一个班还需做日结)。整理好当班的收款并联系值班的CSE管理员,在CSE管理员的伴随下安全回到财务室。上交当班收款以及兑换第二天的备用零钱。把备用钱箱放到规定的保险柜。作为收银员,特别是在假期节日里,除了提高

16、自己的工作效率外还需要仔细验钞防止收到假钞。仔细的做好收银的工作,唱收唱找,一为防止个别顾客的哄骗。二为消退长短款的显现。三为防止买卖纠纷的显现。短短的一个月的收银阅历,让我明白到收银岗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪个岗位都要仔细细心和负责!第三阶段。从便利店营业员、收银员到行政办公室接触行政方面的转变。经过大约两个月的便利店实习,根本了解便利店的运转情况之后,依据培训提出的轮岗实习要求,九月初就布置到行政部门学习。但由于之前所学专业的限制,其实主要学习的内容是行政文员,仓管,便利店长,CSE管理等非有关计算机方面的。在这阶段的前期实习,我的主要任务是帮助行政文员做好每天的例行工作

17、,了解行政文员每天、每周、每月所必需做的事情。总的来说,在这三个月里面我明白了许多的事情并不肯定能如自己所愿,许多时分只要我们换一个位置或一个角度去思索,就会觉察事情并非自己先前所想那样,若是换了自己去做也并不肯定能做得更好或许做的还不如如今。所以我觉得如今转变不了外部环境但可以转变自己以顺应这效劳区工作和生活环境。当然除了做好自己的本分工作外,还主动参与效劳区进行的培训与活动,参与公司总部的培训。尽管如此,我明白,无论在哪个方面我都离领导的要求都有很大差距。今后,我将连续听从领导布置,主动协作效劳区工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务力量,提高自身素养,做一名爱岗敬业的合格型员工。便利

18、店商品验收实践心得600字四社会实践可以让我们高校生更进一步了解社会,在实践中增长见识,锤炼自己的才能,培育自己的韧性,并且检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的力量能否被社会所成认。通过社会实践,我们可以找出自己的缺乏,所以,在暑假开头的同时,我也开头了我为期一个月的社会实践生活。我去参与了宜客隆超市有限公司的面试,第二天,公司就通知我去参与为期两天的培训,培训结束后可以作为正式员工开头上班。7月13号一早,我准时到达培训地点。培训内容首先是由超市领导为我们介绍超市的概况及现状,然后是介绍超市的规章制度和员工劳动纪律等,ZUI后分配工作,由工作组组长带着熟识自己的工作。在培训过程中,我

19、了解到,宜客隆超市有限公司是宜兴市第一家大规模自选商厦,现已拥有多家各具特色的卖场和标准超市,还有多家便利店,以及宜兴地区首家物流配送中心,营业面积近4万平方米。凭借“满意顾客需求,保证质量廉价卖”的经营宗旨及“严谨、务实、高效、廉洁”的企业文化,组成了一个追求卓越、重视员工进展的经营团队。宜客隆超市有限公司注意员工队伍建设,逐步实施基层管理者培育方案,广阔的进展空间和“公正、公正、公开”的用人环境为有志之士制造了发挥个人才华的舞台。“永不言败,生生不息”的宗旨让员工充满了干劲,为人民群众提供更优质的效劳。培训结束后,我被分配到食品组。组长带着我们熟识上货程序。从验货到货物上架,层层把关。验货

20、时须仔细核对其数量,检查生产日期和品牌名称。ZUI后按货物类别上架。每种货物都有自己的销售货架,货物要摆放正确,摆放整齐。我所在的食品区有三个部分,饮料、休闲食品和散装食品。其中,对于听装饮料的摆放,我印象很深。在我的记忆中,很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在宜客隆超市却是相反,正面朝下,当时我没有想明白,后来组长告知我,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不买。我正式上岗了。在上班之前,叔叔就跟我说要多做事,少说话。到真正开头工作我才明白,要做到那一点是多么的不易。为了给众多领导、同事留下一个好印象,我确定跟自己约法三章:一、谨

21、记员工劳动纪律,遵守公司规章制度。俗话说:国有国法,家有家规。作为一个大规模的公司,自然也有严格的企业制度。比方,员工劳动纪律第六条规定:上班时间不得擅自离岗、串岗、购置私人用品、吃东西,不准看书报杂志、接打私人电话、收发手机短信,不准干私活、嬉笑打闹、聚众聊天等。由于超市时效劳性质的行业,顾客就是,作为一名营业员,要随时随地准备为顾客效劳,解答顾客的疑问。假如擅自离岗、串岗,就会导致没有人为顾客效劳,也会导致货物的丧失或损坏。员工劳动纪律共有十五条规定,每条规定都对员工提出了严格的要求,但都是ZUI根本的,每个员工都能做到的。在这一个月中,我要做到自觉遵守这些制度,做一个合格的员工。二、牢记

22、责任,主动工作。不管从事什么工作,每个人都有自己的责任,有自己的工作任务。在工作时间,我们就要对自己的工作负责。作为一名营业员,我们不仅要对自己管辖范围内的货物负责,更要对顾客负责。比方,当货架上显现空位,我们要按时补货,假如缺货,也要挂上缺的标识,不能给顾客带来不便。空闲时间,我们不能看着货架发愣或者处处闲逛,可以找一些事情做,像抹货架之类的,由于货架上总会有灰尘,时间长了也会影响货物的销售。总之,天道酬勤,工作主动些,既便利了他人也对自己有利,给他人留下美妙的印象。三、虚心做事,虚心做人。对于初次涉猎社会工作的我来说,凡事都要自己学着去做。在超市工作,要学的东西许多,要记住东西摆放的位置,

23、散装食品还要记住价格,ZUI重要的是要学着怎么跟别人沟通。营业员接触顾客的时机非常多,各个顾客的独特不尽相同,营业员就需要更多的耐烦来对待顾客,尽量做到百问不厌,尽量不说“不明白”、“不清晰”等词。遇到自己不清晰的事情时,要虚心请教,增长自己的见识。在这一个月中,我一直记着这三条商定,每天也都会回忆自己的工作,检验自己是否完成商定。通过这一个月的实习,我的确收获了许多,总结为两点:一、熟悉来源于实践,实践出真知。在整个实习过程中,我发现我们学的学问远远不够用,或者说不会把理论应用于实际中,有许多东西都要自己实践了才会明白,做任何布置都要考虑到很多人、很多事。通过实践我们才能积累经验,有了经验才

24、能更好地工作,同时获得新的经验。二、生活就是责任,而且乐趣无穷。实习一个礼拜后,我就对这份工作乏味了,由于我每天重复做着同样的事。我很好奇同事们怎么能够坚持做下去,后来一个同事告知我:责任。他们都有家庭,都要生活,为了生活,他们无法躲避,必需面对。生活就是责任。而且工作是否乏味是要看自己对工作的看法,只要把工作当成一种享受,就会乐趣无穷。这次的社会实践,我受益匪浅,我明白我提前进入了社会,提前了解了社会,我也积累了许多经验,以后就不会一窍不通地步入工作岗位。更重要的是,我学会了享受工作,享受生活。便利店商品验收实践心得600字五如今,大家都比拟喜爱到超市买东西。人在那种温馨的环境里,提着篮子、

25、推着小车,在音乐的伴随下购物,会感到在这里买东西比外面的高档些,并有一种舒适感。因此,如今超市的客流量非常大,产品的销量也很广。如今,超市已经成为市场经济商品流通领域ZUI重要的销售环节之一,促销这种销售形式也伴着超市业态的蓬勃进展,以其形式的多变性和利益的直观性,渐渐被消费者认知和接受。“没有促销等促销,有了促销比促销,选了促销看商标,看完商标看批号”已经成为众多消费者购置行为的“准原则”。在市场剧烈竞争的情况下,伴伴着促销诞生了一种新兴职业促销员。从前的超市,只是把商品摆在货架上;如今的超市,无论综合的或是单一的,只要你进了超市的门,就会发现促销员已早早站在那里等着你的光临。这种情况在化装品专柜尤其普遍,这次实训中我刚走到化装品区就遇到这种情况:推销人员总会拿着自己卖的产品在那里拉顾客。其实他们越是这样,顾客往往会更反感。其实超市推销实体门艺术,假如做好了会起到事半功倍的效果。对于超市促销,我想浅谈一下自己的想法:对于促销员:超市促销员在上岗前都要经过严格的培训。这样做是为了统一思想、标准行为、增加业务素养、提高销售执行力。可以从企业文化培训、产品学问培训、规章制度培训、促销技能培训和鼓励拓展培训。促销人员不要太过“热忱”,寸步不

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