沃尔玛企业物流系统的设计及其改造

1、目录摘要.1绪论.3（一）本本题的研研究目的的及意义义.3（二）相相关文献献综述.3零售企业业物流的的特点.3零售企业业的采购购物流特特点.3零售企业业销售物物流的特特点4沃尔玛物物流系统统的现状状.4沃尔玛中中国信息息系统现现状.4沃尔玛中中国的补补货系统统现状.55沃尔玛中中国物流流系统存存在的不不足.6配送系统统的缺陷陷.6沃尔玛中中国供应应链的不不足.6沃尔玛零零售系统统的改造造.8完善补货货系统.88开展绿色色物流完完善供应应链.9结束语.9参考文献献.110某零售企企业物流流系统的的设计与与改造以沃沃尔玛中中国为例例摘要：改改革开放放的300年，中中国零售售业经历历了从小小到大、从

2、封闭闭到开放放、从单单一到多多元、从从传统到到现代的的不断发发展过程程。零售售业是全全国最先先开始市市场化、最先实实现市场场化的产产业。同同时中国国在世界界零售市市场中的的地位也也在不断断上升，其零售售额占世世界零售售市场的的份额已已由20000年年的5.1%增增至20007年年的9.9%。随着竞竞争的日日益激烈烈，零售售业如何何降低成成本，提提高自身身的竞争争力，早早就为各各大零售售企业所所重视。由于现现在零售售业的进进货价格格基本趋趋同，要要想降低低商品的的价格，就必须须在企业业的物流流中需找找。物流流的效率率对零售售业的效效益影响响已经日日益凸显显，物流流作为“第三利利润源泉泉”，成为为

3、零售业业降低成成本的关关键。本本选题主主要研究究了沃尔尔玛中国国的物流流系统，对其现现有的物物流系统统做出分分析，对对其存在在的问题题提出对对策。本本文的研研究目的的是通过过对沃尔尔玛中国国的物流流系统的的分析，为我国国的零售售业物流流系统提提供借鉴鉴。关键词：零售业业 物物流 物流系系统Of aa reetaiil bbusiinesss llogiistiics sysstemm deesiggn aand rettroffitWall-Maart Chiina, foor eexammpleeAbsttracct30 yyearrs rrefoorm andd oppeniing up,

4、 Chhinaas rettaill inndusstryy haas eexpeerieenceed ssmalll tto llargge, froom cclossed to opeen, froom ssinggle to mulltipple, frrom traadittionnal to moddernn coontiinuoous proocesss oof ddeveeloppmennt. Rettaill iss thhe ffirsst tto sstarrt tthe nattionnal marrkett, tthe firrst to achhievve mmark

5、ket-oriientted inddusttry. Meeanwwhille, thee Chhineese rettaill maarkeet iin tthe worrlds sstattus is alsso iincrreassingg itts rretaail salles shaare of thee woorldds tottal rettaill maarkeet bby 55.1% inn 20000 to 9.99% iin 220077. WWithh inncreeasiinglly ffierrce commpettitiion in thee reetaiil

6、iinduustrry tto rreduuce cossts andd immproove theeir commpettitiivennesss, hhas lonng bbeenn vaalueed bby mmajoor rretaaileers. Ass thhe rretaail purrchaase priicess weere noww coonveergiing, too loowerr coommooditty ppricces, wee muust be loookinng ffor loggistticss ennterrpriisess. TThe effficiie

7、nccy oof tthe loggistticss effficcienncy of thee reetaiil iimpaact hass beecomme iincrreassinggly proominnentt, llogiistiics as thhe tthirrd pproffit souurcee hhas beccomee a keyy reetaiil ccostt. TThe maiin rreseearcch ttopiics of thee Waal-MMartt Chhinaas loggistticss syysteem tto mmakee itts eexi

8、sstinng llogiistiics sysstemms aanallysiis, to prooposse aa sooluttionn too thheirr prrobllemss. TThiss sttudyy aiims to Wall-Maart thrrouggh aan aanallysiis oof CChinnass loogissticcs ssysttem, loogissticcs ssysttem forr Chhinaas rettaill inndusstryy foor rrefeerennce.Key worrds：Rettaill LLogiistii

9、cs Loogissticcs sysstemm绪论本题的研研究目的的及意义义物流系统统是一个个复杂的的、庞大大的系统统。在这这个大系系统中又又有众多多的子系系统，系系统问又又具有广广泛的横横向和纵纵向的联联系。物物流系统统具有一一般系统统所共有有的特点点，即整整体性、相关性性、目的的性、环环境适应应性，同同时还具具有的规规模庞大大、结构构复杂、目标众众多等大大系统所所具有的的特征。零售业业作为一一个和人人们日常常生活有有着紧密密联系的的行业，其物流流系统比比一般的的企业的的系统更更加复杂杂。本选选题研究究的主要要意义是是：通过过对沃尔尔玛中国国物流系系统的分分析，分分析其物物流系统统的优势势

10、，和其其存在的的不足，促进其其系统的的优化。本题的研研究目的的是：通通过分析析沃尔玛玛中国的的物流系系统分析析和改进进，使其其充分利利用企业业的资源源，提高高快速反反应能。同时也也给国内内的零售售企业提提供一些些国际大大的零售售企业先先进的物物流系统统的经验验，达到到提高国国内零售售企业的的物流水水平，提提高它们们的竞争争力。相关文献献综述（1）国国内零售售业物流流系统的的研究综综述我国于880年代代末900年代初初开始重重视、引引进和消消化吸收收国外的的先进物物流系统统技术与与设备，并在119944年和19997年年先后召召开了两两届物流流技术与与装备国国际会议议，19999年年10月将将再

11、次召召开物流流技术与与装备国国际会议议。由于于我国的的物流相相对于国国外的物物流起步步时间晚晚，物流流水平比比较低。国内文文献主要要是研究究：物流流的信息息系统、存储系系统、加加工处理理、以及及包装和和发运等等发面。（2）国国外零售售业物流流系统的的研究综综述发达国家家的物流流发展现现状看，物流业业已进入入较为成成熟的阶阶段，发发展主要要是物流流内涵的的拓展、过程的的延伸、覆盖面面的扩大大以及物物流管理理的日益益专业化化、信息息化和标标准化。国外的的研究主主要集中中在以下下几个方方面：物物流系统统软件的的开发与与研究、绿色供供应链、第四方方物流等等。二、零售售企业物物流的特特点（一）零零售企业

12、业的采购购物流特特点零售业要要想获得得采购环环节的低低成本，除了技技术（运运输手段段、采购购时间、批量的的良好把把握）上上的完善善外，现现在更需需要的是是与制造造企业之之间的沟沟通与竞竞争来达达到低价价格进货货。这以以国美的的发展最最具有代代表性，在家电电领域，短短十十几年间间，国美美从一家家小家电电卖店发发展到今今天在全全国拥有有90多多家分店店的规模模。国美美在家电电领域素素有“价格杀杀手”的称号号，与国国产家电电厂家对对它的长长期支持持是分不不开的。国产家家电厂家家一直面面临着商商品卖不不出去的的难题，国美和和家电企企业达成成协议，答应承承销他们们大部分分产品，这对家家电企业业来说有几大

13、大的好处处。因为为能借助助于国美美这样有有庞大销销售网络络、完善善售后服服务和市市场上具具有极高高美誉度度的大零零售商，尽快把把资金及及时盘活活对厂商商来说非非常有利利，及时时降低价价格也是是有利可可图。因因为这比比起失去去市场先先机的损损失小的的多。所所以，物物流的先先进作用用在零售售业发展展到一定定规模的的时候纯纯粹的物物流所起起到的作作用已经经不明显显了，这这属于技技术方面面的问题题。但是是，不能能忽略采采购物流流的作用用那个，只有随随着先进进物流技技术的采采用，物物流费用用的降低低，零售售业才能能够降低低成本，才能够够获得竞竞争优势势从而获获得与供供应商谈谈判的能能力与资资本。（二）零

14、零售企业业销售物物流的特特点 零售售企业的的商品流流向主要要有三个个方向：一是消消费者亲亲自采购购并带走走；二是是消费者者订购由由零售企企业负责责配送并并收取一一定的运运输费用用；三是是大规模模定期配配送。因因此零售售企业必必须非常常重视零零售企业业自有配配送中心心和共同同配送中中心。配配送中心心是“汇集连连锁门店店的订货货信息，进行采采购；从从供货商商手中接接受多种种大商品品；进行行储存保保管、配配货、分分拣、流流通加工工，按众众多商场场的要求求，配齐齐商品；给人满满意的服服务。迅迅速、及及时、准准确、安安全、低低成本进进行配送送”的物流流设施。配送是是物流中中一种特特殊的、综合的的活动形形

15、式，是是商流与与物流紧紧密结合合，既包包括了商商流活动动和物流流活动，也包含含了物流流活动中中若干功功能要素素的一种种形式。从物流流来讲，配送几几乎包括括了所有有的物流流功能要要素，是是物流的的一个缩缩影或在在某小范范围中物物流全部部活动的的体现。一般的的配送集集装卸、包装、保管、运输于于一身，通过这这一些列列的活动动完成将将货物送送达目的的地。三、沃尔尔玛物流流系统的的现状（一）沃沃尔玛中中国信息息系统现现状在信息系系统方面面，沃尔尔玛从220世纪纪70年年代开始始就斥巨巨资进行行信息系系统建设设。在770年代代中后期期高价租租用了休休斯公司司的卫星星用于公公司内部部信息的的传递，经过多多年

16、的积积累，到到现在为为止，沃沃尔玛拥拥有世界界上最大大的民用用卫星和和数据库库系统，其先进进程度可可以和美美国五角角大楼相相媲美。这套先先进的系系统将沃沃尔玛分分布在世世界各地地的分店店和供应应商有机机连接。沃尔玛玛IT部部门被称称为沃尔尔玛的后后院，他他们的整整体的信信息系统统的建设设的原则则是，首首先阿肯肯色州的的集中式式信息系系统要为为沃尔玛玛全球的的业务运运转提供供整体服服务；此此外有一一个通用用的系统统和通用用的平台台，可以以达到信信息共享享；而还还有一项项重要的的标准是是，业务务第一位位，技术术专业人人员第二二位。沃沃尔玛的的这套系系统的确确在降低低成本和和提高效效率方面面发挥了了

17、巨大的的作用。现在沃沃尔玛位位于全世世界的仓仓库，无无论是阿阿肯色州州的总部部，还是是佛罗里里达的迈迈阿密，甚至是是在英格格兰的利利兹，里里面运行行的系统统和流程程都是基基本一样样的。正正是靠这这套信息息系统，沃尔玛玛的仓库库管理人人员可以以方便地地从一个个仓库调调节器到到另一个个仓库，基本上上不需要要重新熟熟悉环境境的时间间，沃尔尔玛能够够在一时之内内完成它它分布在在世界各各地的445000多家分分店的库库存盘点点。而沃沃尔玛中中国在沃沃尔玛总总部的信信息技术术保驾护护航下，其信息息系统将将供应链链中的供供应商、配送中中心及零零售分店店有机联联系，达达到信息息顺畅。这样，供应链链中一环环扣一

18、环环，将无无用功减减缩到最最小，将将效率提提高到最最高。几几乎达到到了“无缝”运行。（二）沃沃尔玛中中国的补补货系统统现状沃尔玛的的补货系系统沃尔尔玛之所所以能够够取得成成功，是是因为沃沃尔玛有有一个补补货系统统。每一一个商店店都有这这样的系系统，包包括在中中国的商商店。它它使得沃沃尔玛在在任何一一个时间间点都可可以知道道，现在在这个商商店当中中有多少少货品，有多少少货品正正在运输输过程当当中，有有多少是是在配送送中心等等等。同同时它也也使沃尔尔玛可以以了解，沃尔玛玛某种货货品上周周卖了多多少，去去年卖了了多少，而且可可以预测测沃尔玛玛将来可可以卖多多少这种种货品。沃尔玛玛之所以以能够了了解这

19、么么细，就就是因为为沃尔玛玛有UPPC统一一的货品品代码。商场当当中所有有的产品品都要有有一个统统一的产产品代码码叫UPPC代码码，这是是非常重重要的，在中国国叫EAAN数码码。沃尔尔玛之所所以认为为所有这这种代码码都是非非常必要要的，是是因为可可以对它它进行扫扫描，可可以对它它进行阅阅读。在在沃尔玛玛的所有有商场当当中，都都不需要要用纸张张来处理理订单。沃尔玛玛这个自自动补货货系统，可以自自动向商商场经理理来订货货，这样样就可以以非常及及时地对对商场进进行帮助助。经理理们在商商场当中中走一走走，然后后看一看看这些商商品，选选到其中中一种商商品，对对它扫描描一下，就知道道现在商商场当中中有多少

20、少这种货货品，有有多少订订货，而而且知道道有多少少这种产产品正在在运输到到商店的的过程当当中，会会在什么么时间到到，所有有关于这这种商品品的信息息都可以以通过扫扫描这种种产品代代码得到到，不需需要其它它的人再再进行任任何复杂杂的汇报报。在商商场当中中，商场场的经理理拥有这这样的自自由度-他可可以不听听从这些些物流系系统对他他的建议议。虽然然系统的的建议很很多，但但是经理理还可以以订更多多的货，或是系系统建议议的数额额太大，经理有有一些自自主权来来减少一一些。在在美国，这个系系统每天天提供的的这种信信息，都都下载到到沃尔玛玛的世界界各地的的办公室室当中，世界各各地的这这些信息息又都可可以传送送到

21、沃尔尔玛的总总部当中中。只要要有一个个人进行行订单，沃尔玛玛就通过过这种电电子方式式来和供供货商进进行联系系。沃尔尔玛还有有一个非非常好的的系统，可以使使得供货货商们直直接进入入到沃尔尔玛的系系统，沃沃尔玛叫叫做零售售链接。任何一一个供货货商可以以进入这这个系统统当中来来了解他他们的产产品卖得得怎么样样，昨天天，今天天，上一一周，上上个月和和去年卖卖得怎么么样。通通过零售售链接，供货商商们就可可以了解解卖的情情况，来来决定生生产的状状况，根根据沃尔尔玛每天天卖的情情况，他他们可以以对将来来卖货进进行预测测，以决决定他们们的生产产情况，这样他他们产品品的成本本也可以以降低，从而使使整个过过程是成

22、成为一个个链式的的过程。四、沃尔尔玛中国国物流系系统存在在的不足足（一）配配送系统统的缺陷陷沃尔玛现现有采购购配送模模式的缺缺陷目前前沃尔玛玛在中国国只有深深圳、天天津浙江江嘉兴三三个配送送中心这这两个配配送中心心承担了了为全国国1700个店面面进行统统一采购购和配送送的任务务而中国国南方沃沃尔玛购购物广场场统一由由深圳配配送中心心进行采采购和配配送，从物流流配送的的角度来来看配送送中心都都有一个个辐射范范围，而到其它它省的距距离已经经超过了了配送中中心能够够辐射的的合理距距离。这样不不仅直接接导致配配送成本本上升补补货时间间也得不不到保证证。（二）沃沃尔玛中中国供应应链的不不足沃尔玛以以其完

23、善善的供应应链加强强了自身身的竞争争力。但但是由于于供应链链过于庞庞大，给给环境带带来了巨巨大危害害。虽然然沃尔玛玛在过去去三年中中已经在在如何降降低其庞庞大供应应链的环环境影响响方面建建立了比比较完整整的体系系、流程程以及整整合内外外部资源源的新方方法等，一些试试点也取取得了初初步的成成功，但但在推动动供应商商提高环环保表现现的进程程中，不不论是对对于沃尔尔玛全球球采购部部还是沃沃尔玛中中国零售售业务部部来讲，都不是是那么一一帆风顺顺。众多多供应商商在面对对沃尔玛玛对环保保方面提提出的新新要求时时，纷纷纷抱着疑疑惑、甚甚至有些些是反感感的态度度，认为为这是沃沃尔玛变变相提高高采购标标准，同同

24、时也对对改进生生产设备备和流程程过程中中产生的的额外费费用导致致的成本本上升表表示担心心。更有有甚者则则认为，沃尔玛玛在合同同中增加加环保要要求，是是超越企企业的“越权”行为，很多企企业对沃沃尔玛其其对环境境的要求求上不能能接受，导致沃沃尔玛的的环境要要求不能能达到，同时沃沃尔玛在在供应链链上的逆逆向物流流存在缺缺陷，沃尔玛玛来到中中国，按按高标准准、严要要求的物物流配送送系统来来对待中中国的业业务，这这本身没没有什么么问题，反而应应该是国国内同行行的期待待。是什什么制约约了沃尔尔玛强大大物流配配送系统统的发挥挥。难点点之一：物流行行业发展展的滞后后，中国经经济的快快速发展展与工业业化革命命也

25、就三三十年左左右的时时间，这这与美国国近二百百年的工工业化进进程是不不可比拟拟的。而而中国物物流业的的真正兴兴起更是是近十年年左右的的时间，就是物物流业界界之内对对物流的的理解大大部分仍仍停留在在物流概概念的阶阶段，所所谓的第第三方物物流企业业所做的的还是最最初的运运输企业业要做的的运输业业务，此此远非物物流行业业之外的的人士从从媒体宣宣传上所所热捧的的什么朝朝阳行业业、潜力力极大以以及前景景广阔之之类的溢溢美之词词，中国国目前的的物流行行业还根根本上没没有发展展到那样样的高度度。就中中国目前前所处的的工业化化与信息息化并行行的阶段段而言，中国的的工业化化与信息息化发展展的进程程都非常常的短，

26、而相较较于现代代化物流流业所要要求的高高标准的的、现代代化交通通、的硬硬件设施施与高度度信息化化的标准准相去甚甚远。就就公路干干线运输输而言，也就是是异地仓仓到仓之之间的运运输，一一般的货货运部就就可以完完成，而而大型连连锁商超超的物流流配送不不仅是干干线运输输，还包包括了现现代化仓仓储、同同城配送送、先进进的ITT信息系系统，加加上其数数万种商商品的分分类管理理等内容容，这完完全不是是一般的的物流公公司所能能完成的的业务了了。沃尔尔玛来到到中国，如果要要找一家家与之相相匹配的的第三方方物流合合作伙伴伴做其物物流配送送业务，至少目目前还没没有能达达到沃尔尔玛标准准要求的的第三方方物流企企业。沃

27、沃尔玛身身处的目目前中国国物流环环境要比比二十多多年前的的强百倍倍，但大大型跨国国零售企企业复杂杂和规范范的物流流配送标标准与要要求，仍仍是中国国目前物物流业大大多数从从业者所所不具备备的。难难点之二二：中心心城市城城市化过过程中的的过度膨膨胀 近十十年来，内资与与外资大大型百货货与大型型商超连连锁企业业的布点点也大都都集中经经济较发发达的一一线城市市，这本本身就是是零售企企业发展展的需要要，就物物流配送送角度而而言，问问题就出出现在其其布点过过度集中中于一线线城市。 现在在来看中中国大陆陆一线城城市的城城市化现现状，在在中国做做营销的的都喜欢欢将中国国的城市市划分成成一、二二、三、四几个个等

28、级，是由于于中国各各地经济济发展的的极度不不平衡所所至，而而划归于于一线城城市的一一般来讲讲是四个个直辖市市、沿海海城市与与内陆的的几个省省会中心心城市。而这些些归于一一线的城城市由于于近年的的过度城城市化，体现在在人口的的过度膨膨胀（8800万万以上）与私家家车（1100万万辆以上上）的过过度膨胀胀之上，人口与与车辆的的超速增增加远远远出乎于于原有城城市规划划者们的的设想之之外。一一线城市市到处塞塞车堵车车（北京京、上海海、广州州、深圳圳等地，塞车堵堵车几个个小时是是正常现现象）现现象严重重影响了了一个城城市的正正常交通通。一线线城市严严重的交交通堵塞塞对大型型连锁商商超企业业的同城城物流配

29、配送来讲讲则是一一场恶梦梦，同城城物流配配送的顺顺畅与否否与一个个城市的的交通壮壮况息息息相关，一堵就就几个小小时，这这对同城城物流配配送企业业而言就就是不能能承受的的时效与与成本之之重。深深圳一家家物流公公司曾为为深圳一一家大型型外资建建材商超超做深圳圳同城配配送，为为此，该该物流公公司还专专门购置置了十几几辆箱式式小货车车，结果果没出半半年，该该物流公公司就放放弃了。发达国国家一线线城市的的发展史史绝对没没有出现现过中国国短短二二十年时时间就可可以平地地建立起起一个超超千万人人口的超超级特大大城市（深圳）的神话话，其城城市的发发展比较较平稳，其城市市的人口口规模远远没有中中国这么么多，其其

30、交通顺顺畅则在在情理之之中了。从中外外城市的的发展现现壮对比比就可以以看得出出，制约约中国一一线城市市同城物物流配送送的难点点之根本本所在了了，从中中也可以以解释沃沃尔玛先先进物流流配送系系统来到到中国也也就真的的会水土土不服了了。 五、沃尔尔玛零售售系统的的改造（一）完完善补货货系统沃尔玛在在中国的的补货和和配送系系统存在在的缺陷陷要求加加强其补补货配送送系统，在国外外每一个个商店部部有这样样的系统统，它使使得沃尔尔玛在任任何一个个时间点点都可以以知道，现在这这个商店店当中有有多少货货品，有有多少货货品正在在运输过过程当中中。有多多少是在在配送中中心等等等。同时时它也使使沃尔玛玛可以了了解，

31、沃沃尔玛某某种货品品上周卖卖了多少少。去年年卖了多多少，而而且可以以预测沃沃尔玛将将来可以以卖多少少这种货货品。沃沃尔玛之之所以能能够了解解这么细细，就是是因为沃沃尔玛有有UPCC统一的的货品代代码。商商场当中中所有的的产品都都要有一一个统一一的产品品代码叫叫UPCC代码。沃尔玛玛所有的的货品都都有一个个统一的的产品代代码，这这是非常常重要的的，在中中国叫EEAN数数码。沃沃尔玛之之所以认认为所有有这种代代码都是是非常必必要的，是目为为可以对对它进行行扫描，可以对对它进行行阅读。在沃尔尔玛的所所有商场当中中，都不不需要用用纸张来来处理订订单。沃沃尔玛这这个自动动补货系系统，可可以自动动向商场场

32、经理来来订货，这样就就可以非非常及时时地对商商场进行行帮助。经理们们在商场场当中走走一走，然后看看一看这这些商品品，选到到其中一一种商品品，对它它扫描一一下，就就知道现现在商场场当中有有多少这这种货品品多少订订货，而而且知道道有多少少这种产产品正在在运输到到商店的的过程当当中，会会在什么么时间到到，所有有关于这这种商品品的信息息都可以以通过扫扫描这种种产品代代码得到到，不需需要其它它的人再再进行任任何复杂杂的汇报报。在商商场当中中，商场场的经理理拥有这这样的自自由度他可可以不听听从这些些物流系系统对他他的建议议。虽然然系统的的建议很很多，但但是经理理还可以以订更多多的货；或是系系统建议议的数额

33、额太大，经理有有一些自自主权来来减少一一些。在在美国，这个系系统每天天提供的的这种信信息，都都下载到到沃尔玛玛的世界界各地的的办公室室当中，世界各各地的这这些信息息又都可可以传送送到沃尔尔玛的总总部当中中。只要要有一个个人进行行订单，沃尔玛玛就通过过这种电电子方式式来和供供货商进进行联系系。如果果充分运运用好这这套系统统就会解解决好货货物的运运输问题题，及时时补充货货物。（二）开开展绿色色物流完完善供应应链实际上，早在220055年，李李斯阁就就发起了了沃尔玛玛企业环环境可持持续发展展计划，承诺1100%使用可可再生能能源，实实现零浪浪费，出出售对资资源和环环境有利利的产品品。绿色色物流是是将

34、可持持续发展展思想融融入到企企业物流流战略规规划和物物流管理理活动中中，将生生态环境境与经济济发展联联结为一一个互为为因果的的有机整整体，强强调物流流系统效效率与企企业经济济利益与与生态环环境利益益的协调调与平衡衡，是一一种资源源节约型型和综合合利用型型的生产产方式。开展绿绿色物流流首先要要树立绿绿色物流流的观念念，当前前有的观观点认为为,物流流只要能能适应生生产和消消费的要要求,能能为其提提供相适适应的物物流服务务便尽职职尽责,其实这这只是物物流运作作的最基基本要求求,仅仅仅如此是是不能满满足当代代社会可可持续发发展的要要求的。当代物物流不仅仅要树立立服务观观念,更更应自始始至终贯贯穿绿色色

35、运作的的理念。因为物物流的良良好服务务,离不不开高效效节能和和安全优优质。没没有绿色色物流的的建立和和发展,生产和和消费就就难以有有效衔接接,全社社会的绿绿色革命命和绿色色经济就就是一句句空话。绿色物物流观念念应该存存在于每每一个职职工和领领导层中中，只有有这样才才能够充充分发挥挥绿色物物流的效效用。六、结束束语沃尔玛在在国外的的物流系系统已经经趋于完完善，但但是由于于中国的的物流发发展起步步晚，而而且沃尔尔玛进入入我国的的时间不不长，在在中国的的沃尔玛玛系统还还有缺陷陷。我相相信随着着沃尔玛玛中国的的数量的的不断增增长，中中国市场场一定会会引起沃沃尔玛管管理层的的重视。他们必必定会进进一度完完善其物物流系统统。在中中国的沃沃尔玛中中国的