《市场营销学》课程教学大纲

1、市场营销学课程教学大纲 一、课程信息课程代码（COURSE CODE）316B4105课程名称（COURSE TITLE）市场营销学课程性质（COURSE CHARACTER）专业选修学分（CREDIT）3学时（CONTACT HOURS）32+32先修课程（PRE-COURSE）管理学、微观经济学课程负责人（COURSE COORDINATOR）适用专业统计学课程简介：市场营销学是统计学专业的一门专业选修课，是一门建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科学技术基础上的应用性学科。它研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。面对新经济时代的全面

2、挑战，市场营销理论与实践不断创新，广泛应用于企业和各种非营利组织，已涉及社会生活的各个方面。通过本课程的教学使学生掌握企业市场营销的基本知识、基本理论和基本技能；认识在发展社会主义市场经济的进程中，加强对企业市场营销管理的重要性；熟悉和掌握分析市场营销环境、研究市场的购买行为、制定市场营销组合决策、组织和控制市场营销活动的基本程序、方法和策略；培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力，具备较好的实际应用能力，以便今后能较好地适应市场营销管理工作的需要。二、课程目标通过本课程的学习，学生应达到以下几方面的目标： 1. 比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能和方法。2.

3、充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法。3. 了解国际市场营销、服务市场营销及绿色营销等市场营销的新领域与新概念。4. 培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力，以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。5.借助课堂讨论、社会实践、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式，培养学生的营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力。课程目标对毕业要求的支撑关系表毕业要求毕业要求指标点课程目标1课程目标2课程目标3

4、课程目标4课程目标5毕业要求6毕业要求指标点6.1HHHHH毕业要求指标点6.2HH毕业要求7毕业要求指标点7.1HHH毕业要求8毕业要求指标点8.1HH三、教学内容与预期学习成效知识单元对应课程目标知识点预期学习成效实现环节学时1.市场营销概述课程目标1、21.市场与市场营销学2.市场营销管理哲学及其贯彻1. 了解市场营销学的基本概况，认识到学习这门课程的重要性和必要性2. 了解市场营销管理哲学在实践中的发展、演变，正确认识新旧营销观念的区别、现代市场营销观念的基本特征，以及以顾客满意为焦点全面贯彻现代市场营销哲学等主要问题教学方法：课堂讲授、课堂讨论；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。

5、4+4课程思政：通过对市场营销概述的学习，让学生体会到营销学的重要性，引发学生了解营销管理哲学的兴趣。2.营销调研分析课程目标1、2、31. 企业营销管理2. 市场营销环境战略与3. 分析消费者市场4. 分析组织市场5. 市场营销调研与预测1. 了解战略规划的一般过程2. 了解市场营销环境对企业市场营销管理的重要性影响和作用3. 掌握消费者购买决策过程，明确各个阶段应采取哪些营销对策4. 了解生产者市场、中间商市场和非盈利组织市场的含义和基本特征5. 掌握市场营销调研过程，测量和预测市场需求，应用市场营销调研的基本方法，为企业市场营销决策服务教学方法：课堂讲授、课堂讨论；教学手段：多媒体课件和

6、传统教学相结合。9+9课程思政：通过对营销调研分析的学习,让学生学会营销调研的方方面面，让学生体会到掌握营销信息重要性。3.营销战略课程目标1、4、51. 目标市场营销战略2. 分析竞争动态1. 了解市场细分、市场选择、市场定位等目标市场营销战略各步骤的含义及其联系，掌握市场细分的作用和依据，应用市场细分原理和市场定位方法，分析企业目标市场营销中存在的各种问题。2. 分析企业所处竞争地位，并能采取相应的战略教学方法：课堂讲授、课堂讨论；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。4+4课程思政：通过对营销战略和竞争规律的学习,让学生掌握战略规划步骤从而扩大学生眼界，高屋建瓴。4.营销策略课程目标2、

7、4、51. 产品策略2. 品牌策略3. 定价策略4. 分销策略5. 促销策略1.根据营销战略计划要求，形成营销组合策略方案。2.组织实施营销组合策略方案。3.能够形成拥有可操作性的策略方案教学方法：课堂讲授、课堂讨论；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。10+10课程思政：通过对营销策略的学习,让学生掌握营销组合理论, 弄清如何实施营销组合，培养实战技能。5.市场营销计划、组织与控制课程目标1、51. 营销计划的制定与实施2. 营销组织与机构3. 营销控制4. 营销审计了解市场营销计划的作用与内容，以及市场营销组织的主要类型，掌握处理营销部门与其他职能部门关系的技能，以及市场营销控制的主要方

8、法，应用市场营销控制理论，分析和处理企业营销管理的绩效问题。教学方法：课堂讲授、课堂讨论；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。2+2课程思政：通过对营销管理的学习，让学生了解管理知识如何应用在营销工作中，从而培养学生知识迁移能力。6.营销应用与创新课程目标3、4、51.国际市场营销2.服务市场营销3.营销新领域与1. 了解和应用国际市场营销策略，分析和处理企业国际营销面临的问题。2了解服务的分类与特征，服务市场营销要素及服务市场细分与定位；掌握服务质量的内涵和测定及提高服务质量的常用方法；服务的有形展示及服务营销。3. 了解新经济时代市场营销的新领域与新概念教学方法：课堂讲授、课堂讨论；教学

9、手段：多媒体课件和传统教学相结合。3+3课程思政：通过对现代营销应用与创新的学习，让学生了解新时代市场营销的新知识，培养学生创新能力为我国经济建设做贡献。四、成绩评定及考核方式知识单元对应课程目标考核方式成绩评定1.市场营销概述1、2平时表现（1）出勤及课堂表现（10%）设此考核项目，目的是控制无故缺课和课堂懒散无纪律情况，具体方案为：总分为100分，无故旷课一次扣5分；无故旷课超过3次数者，此项总分记0分；无故旷课超过学校规定次数者，按学校有关规定处理；上课睡觉、玩手机、吃零食者被老师发现一次扣5分。（2）平时考核（10%）每章布置一次课后作业，作业包括课后思考题、计算题及教学设计，评分以答题思路的规范性、整洁性、整体性、逻辑性、正确性为依据，每次满分为100分，最后取平均分。作业缺少一次扣5分，总计缺少超过三分之一，作业成绩记0分。（3）期末考试（80%）期末进行综合闭卷考试。2.营销调研分析1、2、3、平时表现+期末考试3.营销战略1、4、5平时表现+期末考试4.营销策略2、4、5平时表现+期末考试5.市场营销计划、组织与控制1、5平时表现+期末考试6.营销应用与创新3、4、5