国网考试知识点全解

1、 1.综合能力35%主要知识构造类别 序号备注1 言语理解：对语言文字的综合分析能力2 数理思维：快速理解与解决算数问题的能力判断推理：根据一定的先知条件，通过自己拥有的知识、思维3力资料、图形类资料与综合类资料四种根本形式，综合考察应试者的阅读、理解、分析、计算等方面的能力的地位及开展方势。特高压输电电力及能源战略高等数学其他工学类专业加计算机根底知识计算机定义、组成、进制、1 操作系统等试内容网络技术根底定义、拓扑构造、协议、过失控2 制、Internet信息平安技术(定义、风险及防范、病毒及防4 范、加密技术5 信息科学前沿云计算、传感网、人工智能、第 1 页 数据挖掘、机器学习一电力及

2、能源战略中国能源概况中国能源资源的特点：1能源资源总量比拟丰富。2人均能1.源资源拥有量较低。3能源资源赋存分布不均衡。4能源资源开发难度较大。能源供给体系面临着重大挑战，突出表现在：1资源约束突出，2.能源效率偏低。2能源消费以煤为主，环境压力加大。3市场体系不完善，应急能力有待加强。中国能源战略的根本内容：坚持节约优先、立足国内、多元开展、依3.靠科技、保护环境、加强国际互利合作，努力构筑稳定、经济、清洁、平安的能源供给体系，以能源的可持续开展支持经济社会的可持续开展。在推进节能减排工作中，做到“六个依靠：4.依靠构造调整，这是节能减排的根本途径；依靠科技进步，这是节能减排的关键所在；依靠

3、加强管理，这是节能减排的重要措施；依靠强化法制，这是节能减排的重要保障；依靠深化改革，这是节能减排的内在动力；依靠全民参及，这是节能减排的社会根底。中国全面落实能源节约的措施：推进构造调整，加强工业节能，实施5.节能工程，加强管理节能，倡导社会节能。中国提高能源供给能力的措施：有序开展煤炭。积极开展电力。加快6.开展油气。大力开展可再生能源。加强农村能源建立。加快推进能源技术进步：大力推广节能技术。推进关键技术创新。提7.升装备制造水平。加强前沿技术研究。开展根底科学研究。促进能源及环境协调开展：全面控制温室气体排放。大力防治生态破8.坏与环境污染。积极防治机动车尾气污染。严格能源工程的环境管

4、理。深化能源体制改革：加强能源立法。强化平安生产。完善应急体系。9.加快市场体系建立。深化管理体制改革。推进价格机制改革。第 2 页 加强能源领域的国际合作：完善油气资源勘探开发的对外合作。鼓励外商投资勘探开发非常规能源资源。鼓励外商投资与经营电站等能源设施。进一步优化外商投资环境。进一步拓宽利用外资领域。10.11.为维护世界能源平安，中国主张国际社会应着重在以下三个方面进展努力：加强开发利用的互利合作。形成先进技术的研发推广体系。维护平安稳定的良好政治环境。电力及能源及开展战略未来我国能源总体流向是自西向东、自北向南的总体格局。1.“三华特高压同步电网：通过特高压交流网架将我国华北、华东与

5、2.华中电网联结起来，构建“三华特高压同步电网，形成连接北方煤炭基地、西南水电基地、西部北部可再生能源基地与华北、华中、华东负荷中心地区的坚强的特高压同步网架。“一特四大战略：即通过建立以特高压电网为骨干网架的坚强智能3.电网，促进大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源发电基地的集约化开展，实现更大范围内能源资源优化配置。“一特四大的充分必要性：1保证电力供给的需要。2集4.约化开发能源资源的需要。3优化能源输送格局的需要。4提高能源配置效率的需要。5保护生态环境的需要。6应对新一轮能源技术革命的需要。“一特四大的关键：开展特高压电网。5.智能电网开展原那么：坚持统一规划、分步实施；坚持自主创

6、新、标6.准引领；坚持统筹协调、合力推进。中国电力能源面临的重大问题：1可持续供给问题；2输送7.与配置问题；3开展质量问题。影响中国能源开展的原因：及经济开展阶段，能源资源条件与国际竞8.争格局有关，根本在于就地平衡的电力开展方式与过度依赖输煤的能源配置方式。能源战略以电力为中心：是由电力特性，资源禀赋与能源开展规律所9.决定的。能源战略以电力为中心，可以保障能源供给，缓解能源平安压力；可以优化构造，缓解环境保护压力；可以提高能源效率，降低能源强度；可以改善民生，效劳与谐社会建立。总之，能源开展方式转变，关键在于电力。第 3 页 “大能源观：以系统论的方法，以可持续开展的理念，以全局的、整体

7、的、历史的、开放的、普遍联系的视角去分析与研究能源问题。10.11.分布式能源：位于用户侧，优先满足用户自身需求，独立运行或接入低压配电网的可再生能源、资源综合利用发电设施或有电力输出的能力梯级利用多联供电系统。电力在能源中的地位及开展方向能源战略转型：能源构造由高碳型转向低碳型，能源利用由粗放型转1.向集约高效型，能源配置方式由就地平衡型转向大范围优化配置型，能源供给由国内资源保障型转向国际国内资源统筹利用型，能源效劳由单向供给型转向智能互动型。能源战略应坚持以电力为中心，电力开展的核心任务是实施“一特四2.大战略特高压电网、大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源发电基地，促进电力工业科学开

8、展，进而推动能源开展方式转变与能源战略转型，这是一条实现能源可持续开展的战略通途。电力平衡是能源平衡的重要支撑：以电力为中心推动能源开展，是指3.把电力平衡作为能源平衡的重要支撑，把发电作为一次能源转换利用的重要方向，把电网作为能源配置的重要根底平台，把提高电气化水平作为优化能源构造、提高能源效率的重要举措，把实施“一特四大战略作为电力开展的核心任务与推动能源开展转变的战略基点。电网的根本概念、开展历程、互联网现状及开展趋势电网的根本概念：在电力系统中，联系发电与用电的设施与设备的统1称。属于输送与分配电能的中间环节，它主要由联结成网的送电线路、变电所、配电所与配电线路组成。 通常把由输电、变

9、电、配电设备及相应的辅助系统组成的联系发电及用电的统一整体称为电力网。简称电网。电网开展历程：中国国家电网公司成立于 2002 年 12 月 29 日，是2经国务院同意进展国家授权投资的机构与国家控股公司的试点单位。2006 年西电东送工程投产；“十一五时期，开启了我国大电网时代；到 2021 年底，电网规模跃居世界第一；2021 年我国坚强智能电网进入全面建立阶段；到 2021 年将全面建成统一的坚强智能电网，初步实现建立世界一流电网的目标。第 4 页 互联网现状及开展趋势：“十二五是国家电网开展的新阶段，国家电网公司提出了加快建立以特高压电网为骨干网架，各级电网协调开3展，具有信息化、自动

10、化、互动化为特征的坚强国家电网开展战略。根本原那么；需要解决的问题:大力开展清洁能源，实现节能减排目标；构建科学合理的能源综合运输体系，解决煤电油运紧张矛盾。开展总体目标：到 2021 年，根本建成以特高压电网为骨干网架，各级电网协调开展，具有信息化、自动化、互动化特征，平安可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的坚强智能电网。具体目标：主网架规划、配电网、通信网、智能化特别注意一下几个关键问题1、 国家电网“十二五直流输电工程中，2021 年已经开工的是哪条？答：哈密郑州特高压直流输电工程。2、 800 千伏直流输电技术适用的经济输电容量是多少千瓦？答：760 万千瓦。3、 到 202

11、1 年，国家电网将建成三大同步电网的送端、受端分别是哪里？答：“十二五国家电网将建成“三华同步电网，形成以华北、华中、华东电网为受端，以西北 750 千伏、东北 500 千伏为坚强送端的三大同步电网。4、 到 2021 年，国家电网将建成的坚强智能电网的骨干网架是什么？答：到 2021 年，国家电网将建成以特高压为骨干网架的坚强智能电网。5、 到 2021 年，非化石能源占一次能源消费的比重大约是多少？答：到 2021 年，非化石能源占一次能源消费的比重到达 15%左右。6、 国网公司特高压交流示范工程与直流示范工程分别是什么？答：特高压交流示范工程：1000 千伏晋东南-南阳-荆门特高压直流

12、示范工程：800 千伏向家坝-上海7、 到 2021 年，国家电网将建成的“三纵三横的特高压交流电网是什么？答：东纵：锡盟南京 中纵：张北南昌 西纵：蒙西长沙北横：陕北潍坊 中横：靖边连云港 南横：雅安上海第 5 页 8、 ?国民经济与社会开展第十二个五年规划纲要?提出建立哪五大国家综合能源基地？答：山西能源基地，鄂尔多斯盆地，蒙东能源基地，西南水电基地，新疆能源基地特高压输电开展动因及研发历程、特高压输电技术特点、特高压交直流混合电网特征特高压输电开展动因：1满足大规模、远距离、高效率电力输送1.要求；2保护生态环境；3提高电网运行平安性与社会综合效益；4提高能源输送保障能力；特高压交直流输

13、电技术的特点：1交流输电可以落点，根据实际2.需要构成电网，输电容量大、覆盖范围广；2直流输电主要以中间不落点的两端工程为主，点对点、大功率、远距离，高于正负600kV，必须依附坚强的交流电网特高交直流混合电网的特征：在超高压交流电网的根底上采用3.1000kV 交流特高压与正负 800kV 及以上直流特高压并联同步或异步输电的输电网。智能电网相关知识与应用智能电网：将先进的传感量测技术、信息通信技术、分析决策技术、1.自动控制技术与能源电力技术相结合，并及电网根底设施高度集成而形成的新型现代化电网。智能电网的主要特征：(1)坚强。(2)自愈。(3)兼容。(4)经济。(5)集2.成。(6)优化

14、。智能电网的先进性表达在电力流、信息流与业务流高度融合。3.智能电网是电网开展必然趋势的原因：(1)智能电网是电网技术开展4.的必然趋势。(2)开展智能电网是社会经济开展的必然选择。坚强智能电网是以特高压为骨干网架、各级电网协调开展的坚强网强5.为根底，以通信信息平台为支撑，具有信息化、自动化、互动化特征，包含电力系统的发电、输电、变电、配电、用电与调度的各个环节，覆盖所有电压等级，实现“电力流、信息流、业务流的高度一体化融合的现代电网。竖强的内涵是指具有坚强的网架构造、强大的电力输送能力与平安可靠的电力供给。第 6 页 坚强智能电网建立的根本原那么是：坚持统一规划、协调开展。坚持统一标准、试

15、点先行。坚持统一建立、突出重点。坚持创新引领、注重质量。6.7.8.坚强智能电网建立的两条主线是指技术主线与管理主线。技术上表达为信息化、自动化、互动化。管理上表达为集团化、集约化、精益化、标准化。坚强智能电网建立分为三个阶段：第一阶段为规划试点阶段(20212021 年)，第二阶段为全面建立阶段(20212021 年)，第三阶段为引领提升阶段(20212021 年)。坚强智能电网的体系架构包括电网根底体系、技术支撑体系、智能应用体系与标准标准体系四个局部。9.坚强智能电网的内涵包括坚强可靠、经济高效、清洁环保、透明开放与友好互动五个方面。10.11.12.13.14.15.16.用电信息采集

16、系统的主要采集方式有：(1)自动采集测。(3)主动上报。(2)随机召实施费控管理的方式：(1)主站实施费控。(2)采集终端实施费控。(3)电能表实施费控。用电信息采集终端按应用场所分类，可分为专用变压器采集终端、集中抄表终端、分布式能源监控终端等类型。双向互动效劳的内容主要包括：(1)信息提供。(2)业务受理。(3)客户缴费。(4)接入效劳。(5)增值效劳。电动汽车类型：(1)纯电动汽车。(2)混合动力汽车。(3)燃料电池电动汽车。电动汽车充电模式：(1)交流充电。(2)直流充电。(3)电池更换。企业文化国家电网公司“五统一企业文化统一的根本理念、统一的开展战略、统一的企业标准、统一的行为标准

17、与统一的公司品牌。统一的价值理念：1公司的使命是奉献清洁能源、建立与谐社1.会；2公司的宗旨是效劳党与国家工作大局、效劳电力客户、效劳发电企业、效劳社会经济开展简称“四个效劳；3公司愿景是建立世界一流电网、建立国际一流企业简称“两个一流；4公司的精神是努力超越、追求卓越简称“两越精第 7 页 神；5公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献；6公司的企业理念是以人为本、忠诚企业、奉献社会。统一的开展战略。公司科学开展的战略目标是建立电网坚强、资产优良、效劳优质、业绩优秀简称“一强三优的现代公司。公2.司科学开展的战略途径是转变电网开展方式、转变公司开展方式简称“两个转变。转变电网开展方式是建立以

18、特高压电网为骨干网架，各级电网协调开展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网开展方式转变。转变公司开展方式是建立统一的企业文化，建立科学的“三集五大管理体系，建立具有一流创新能力、开展能力、效劳能力与国际竞争力的现代企业，实现公司开展方式转变。“三集五大的根本内涵是实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建立、大运行、大检修、大营销管理体系。公司科学开展的战略保障是公司党的建立、企业文化建立、队伍建立简称“三个建立。公司科学开展的根本工作思路是抓开展、抓管理、抓队伍、创一流简称“三抓一创。公司科学开展的工作方针是集团化运作、集约化开展、精益化管理、标准化建立简称“四

19、化。统一的企业标准。管理标准、技术标准、工作标准。统一的行为标准。全面落实公司员工守那么、根本礼仪标准与“三个十条等规章制度，培养良好的职业道德与行为标准，做到遵纪守法、言行一致，自觉维护国家利益与企业利益。能源互联网能源互联网具备如下五大特征3 ：第 8 页 政策1992 年联合国环境及开展大会后，中国组织制定了?中国 21 世纪议1.?中华人民共与国国民经济与社会开展第十一个五年规划纲要?明确提2.中国政府进一步提出把节约资源作为根本国策，发布了?国务院关于3.加强节能工作的决定?。?节能中长期专项规划?，确定了“十一五期间能耗降低目标，并将4.节能任务具体落实到各省、自治区与直辖市以及重

20、点企业。?可再生能源法?，制定了可再生能源发电优先上网、全额收购、价格5.优惠及社会公摊的政策。?可再生能源中长期开展规划?，提出到 2021 年使可再生能源消费量6.到达能源消费总量的 10%，到 2021 年到达 15%的开展目标。7.把能源技术放在优先开展位置，按照自主创新、重点跨越、支撑开第 9 页 展、引领未来的方针，加快推进能源技术进步，努力为能源的可持续开展提供技术支撑。中国政府将保护环境作为一项根本国策，签署了?联合国气候变化框架公约?，成立了国家气候变化对策协调机构，提交了?气候变化初始8.国家信息通报?，建立了?清洁开展机制工程管理方法?，制订了?中国应对气候变化国家方案?

21、，并采取了一系列及保护环境与应对气候变化相关的政策与措施。中国高度重视并积极推进能源法律制度建立，?清洁生产促进法?、?可再生能源法?已经公布实施，配套政策措施陆续出台；修订后的?节约能源法?已经公布；?能源法?、?循环经济法?、?石油天然气管道保护法?及?建筑节能条例?正在抓紧制订；?矿产资源法?、?煤炭法?与?电力法?正在抓紧修订。9.中国积极完善对外开放的法律政策，先后公布了?中外合资经营企业法?、?中外合作经营企业法?与?外资企业法?，努力营造公平、开放的外商投资环境。2002 年制定了?指导外商投资方向规定?，2004年修订了?外商投资产业指导目录?与?中西部地区外商投资优势产业目录

22、?，鼓励外商投资能源及相关的采掘、生产、供给及运输领域，鼓励投资设备制造产业，鼓励外商投资中西部地区能源产业。10.2001 年，中国公布了修订后的?对外合作开采海洋石油资源条例?与?对外合作开采陆上石油资源条例?，依法保护参及合作开采的外商合法权益。11.12.2000 年，中国发布了?关于进一步鼓励外商投资勘查开采非油气矿产资源的假设干意见?，进一步开放非油气资源的探矿权、采矿权市场。云计算1 cloud computing是基于互联网的相关效劳的增加、使用与交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后

23、来也用来表示互联网与底层根底设施的抽象。因此，云计算甚至可以让你体验每秒 10 万亿次的运算能力，拥有这么强大的计算能力可以模拟核爆炸、预测气候变化与市场开展趋势。用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心，按自己的需求进展运算。2第 10 页 对云计算的定义有多种说法。对于到底什么是云计算，至少可以找到 100 种解释。3 现阶段广为承受的是美国国家标准及技术研究院NIST定义：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问， 进入可配置的计算资源共享池资源包括网络，效劳器，存储，应用软件，效劳，这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或及效劳供给商进展

24、很少的交互。4特点编辑云计算是通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程效劳器中，企业数据中心的运行将及互联网更相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机与存储系统。好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进展流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通过互联网进展传输的。“云具有相当的规模，Google 云计算已经拥有 100 多万台效劳器， Amazon、IBM、微软、Yahoo 等的“云均拥有几十万台效劳器。企业私有云一般拥有数百上千台效劳器。“云能赋予用户前所未有的计算能力。(

25、2) 虚拟化云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用效劳。所请求的资源来自“云，而不是固定的有形的实体。应用在“云中某处运行，但实际上用户无需了解、也不用担忧应用运行的具体位置。只需要一台笔记本或者一个手机，就可以通过网络效劳来实现我们需要的一切，甚至包括超级计算这样的任务。(3) 高可靠性第 11 页 “云使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障效劳的高可靠性，使用云计算比使用本地计算机可靠。(4) 通用性云计算不针对特定的应用，在“云的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一个“云可以同时支撑不同的应用运行。“云的规模可以动态伸缩，满足应用与用户规模增长的需要。(6) 按需效

26、劳“云是一个庞大的资源池，你按需购置；云可以像自来水，电，煤气那样计费。(7) 极其廉价由于“云的特殊容错措施可以采用极其廉价的节点来构成云，“云的自动化集中式管理使大量企业无需负担日益高昂的数据中心管理本钱，“云的通用性使资源的利用率较之传统系统大幅提升，因此用户可以充分享受“云的低本钱优势，经常只要花费几百美元、几天时间就能完成以前需要数万美元、数月时间才能完成的任务。云计算可以彻底改变人们未来的生活，但同时也要重视环境问题，这样才能真正为人类进步做奉献,而不是简单的技术提升。(8) 潜在的危险性云计算效劳除了提供计算效劳外，还必然提供了存储效劳。但是云计算效劳当前垄断在私人机构企业手中，

27、而他们仅仅能够提供商业信用。对于政府机构、商业机构特别像银行这样持有敏感数据的商业机构对于选择云计算效劳应保持足够的警觉。一旦商业用户大规模使用私人机构提供的云计算效劳，无论其技术优势有多强，都不可防止地让这些私人机构以“数据信息的重要性挟制整个社会。对于信息社会而言，“信息是至关重要的。另一方面，云计算中的数据对于数据所有者以外的其他用户云计算用户是保密的，但是对于提供云计算的第 12 页 商业机构而言确实毫无秘密可言。所有这些潜在的危险，是商业机构与政府机构选择云计算效劳、特别是国外机构提供的云计算效劳时，不得不考虑的一个重要的前提。演化编辑云计算主要经历了四个阶段才开展到现在这样比拟成熟

28、的水平，这四个阶段依次是电厂模式、效用计算、网格计算与云计算。电厂模式阶段：电厂模式就好比是利用电厂的规模效应，来降低电力的价格，并让用户使用起来更方便，且无需维护与购置任何发电设备。效用计算阶段：在 1960 年左右，当时计算设备的价格是非常高昂的，远非普通企业、学校与机构所能承受，所以很多人产生了共享计算资源的想法。1961 年，人工智能之父麦肯锡在一次会议上提出了“效用计算这个概念，其核心借鉴了电厂模式，具体目标是整合分散在各地的效劳器、存储系统以及应用程序来共享给多个用户，让用户能够像把灯泡插入灯座一样来使用计算机资源，并且根据其所使用的量来付费。但由于当时整个 IT 产业还处于开展初

29、期，很多强大的技术还未诞生，比方互联网等，所以虽然这个想法一直为人称道，但是总体而言“叫好不叫座。网格计算阶段：网格计算研究如何把一个需要非常巨大的计算能力才能解决的问题分成许多小的局部，然后把这些局部分配给许多低性能的计算机来处理，最后把这些计算结果综合起来攻克大问题。可惜的是，由于网格计算在商业模式、技术与平安性方面的缺乏，使得其并没有在工程界与商业界取得预期的成功。云计算阶段：云计算的核心及效用计算与网格计算非常类似，也是希望 IT 技术能像使用电力那样方便，并且本钱低廉。但及效用计算与网格计算不同的是，2021 年在需求方面已经有了一定的规模，同时在技术方面也已经根本成熟了。传感网的定

30、义为随机分布的集成有传感器、数据处理单元与通信单元的微小节点，通过自组织的方式构成的无线网络。第 13 页 借助于节点中内置的传感器测量周边环境中的热、红外、声纳、雷达与地震波信号,从而探测包括温度、湿度、噪声、光强度、压力、土壤成分、移动物体的大小、速度与方向等物质现象。以互联网为代表的计算机网络技术是二十世纪计算机科学的一项伟大成果，它给我们的生活带来了深刻的变化，然而在，网络功能再强大，网络世界再丰富，也终究是虚拟的，它及我们所生活的现实世界还是相隔的，在网络世界中，很难感知现实世界，很多事情还是不可能的，时代呼唤着新的网络技术。传感网络正是在这样的背景下应运而生的全新网络技术，它综合了

31、传感器、低功耗、通讯以及微机电等等技术，可以预见，在不久的将来，传感网络将给我们的生活方式带来革命性的变化。无线传感器网络可以看成是由数据获取网络、数据分布网络与控制管理中心三局部组成的。其主要组成局部是集成有传感器、数据处理单元与通信模块的节点，各节点通过协议自组成一个分布式网络，再将采集来的数据通过优化后经无线电波传输给信息处理中心。因为节点的数量巨大，而且还处在随时变化的环境中，这就使它有着不同于普通传感器网络的独特“个性。首先是无中心与自组网特性。在无线传感器网络 中，所有节点的地位都是平等的，没有预先指定的中心，各节点通过分布式算法来相互协调，在无人值守的情况下，节点就能自动组织起一

32、个测量网络。而正因为没有中心，网络便不会因为单个节点的脱离而受到损害。其次是网络拓扑的动态变化性。网络中的节点是处于不断变化的环境中，它的状态也在相应地发生变化，加之无线通信信道的不稳定性，网络拓扑因此也在不断地调整变化，而这种变化方式是无人能准确预测出来的。第三是传输能力的有限性。无线传感器网络通过无线电波进展数据传输，虽然省去了布线的烦恼，但是相对于有线网络，低带宽那么成为第 14 页 它的天生缺陷。同时，信号之间还存在相互干扰，信号自身也在不断地衰减，诸如此类。不过因为单个节点传输的数据量并不算大，这个缺点还是能忍受的。第四是能量的限制。为了测量真实世界的具体值，各个节点会密集地分布于待

33、测区域内，人工补充能量的方法已经不再适用。每个节点都要储藏可供长期使用的能量，或者自己从外汲取能量太阳能。人工智能Artificial Intelligence，英文缩写为 AI。它是研究、开发用于模拟、延伸与扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。 人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反响的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理与专家系统等。人工智能从诞生以来，理论与技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器。人工智能是对人的意识、思

34、维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。人工智能是一门极富挑战性的科学，从事这项工作的人必须懂得计算机知识，心理学与哲学。人工智能是包括十分广泛的科学，它由不同的领域组成，如机器学习，计算机视觉等等，总的说来，人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。但不同的时代、不同的人对这种“复杂工作的理解是不同的。数据挖掘英语：Data mining，又译为资料探勘、数据采矿。它是数据库知识发现英语：Knowledge-Discovery in Databases，简称：KDD)中的一个步骤。数据挖掘一般是指从大量的数据中通

35、过算法搜索隐藏于其中信息的过程。数据挖掘通常及计算机科学有关，并通过统计、在线分析处理、情报检索、机器学习、专家系统依靠过去的经历法那么与模式识别等诸多方法来实现上述目标。开展阶段编辑第 15 页 第一阶段：电子邮件阶段这个阶段可以认为是从 70 年代开场，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。第二阶段：信息发布阶段从 1995 年起，以 Web 技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为目前 Internet 的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型到“精准型营销时代的电子商务。第三阶段： EC(Electronic Commerce，即电子商务阶段EC 在美国也才刚刚开场，之所以把 EC 列为一个划时代的东西，是因为 Internet 的最终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，假设干年后的商业信息，主要是通过 Internet 传递。Internet 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997 年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议APEC上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务开展的议案，其引起了全球首脑的关注，IBM、HP 与 S