人力资源管理第九章薪酬管理

1、第九章 薪酬管理 91 薪酬管理概述 92 薪酬制度的类型 9. 3 基本工资管理 9. 4 激励性薪酬 奖金管理 95 员工福利管理 91 薪酬管理概述 9.1.1 薪酬概念 从广义上讲，薪酬是指个人参与社会劳动从组织中得到的各种酬劳的总和，包括直接以货币形式支付给员工的劳动报酬、可以转化为货币形式的劳动报酬、工作本身带给员工个人的机会和满足感，以及工作环境带给员工的满意、方便、舒适和愉悦。其中前两项成为经济性报酬，后两项为非经济性报酬。薪酬的构成基本薪酬绩效工资奖金津贴员工福利股票期权制和员工持股计划辅助薪酬薪酬的特点1.基本薪酬的特点： 常规性、稳定性、基准性、综合性2. 辅助薪酬的特点

2、：补充性和灵活性影响薪酬的因素1.个体因素包含三个层面的价值体现；岗位价值、能力价值和业绩价值。2. 组织因素。包括：经济实力、薪酬政策、 组织文化、工作量、技能水平。3.组织外部因素。包括：政策与立法、劳动力市场的供需状况、地区差异与行业特点。 9.1.2 薪酬管理概念 薪酬管理是指组织在发展战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和控制的过程。 薪酬管理的功能可以从对员工的作用、对组织的作用和对社会的作用三个方面来分析。 薪酬管理的原则：（1）公平原则（2）竞争原则（3）激励原则（4）经济原则（5）合法原则（6）低成本原则

3、（7）战略原则 战略薪酬 管理所谓的战略性薪酬管理是以组织发展战略为依据，根据组织某一阶段的内部、外部环境，正确选择薪酬策略，系统设计薪酬体系并实施动态管理，促进组织战略目标实现的活动。战略性薪酬管理包括薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬水平、薪酬关系和动态薪酬管理机制。依据组织战略，确定成功的关键要素；依据组织的现有条件和外部环境，确定组织的行为或行动，确保竞争策略的执行；确定组织强化竞争的薪酬方案，明确薪酬方案各部分的作用；明确发挥薪酬方案的作用，评价薪酬方案有效激励的方式方法；评价组织现行的薪酬方案实现组织战略的符合度。实行战略性薪酬管理步骤 9.1.3 薪酬管理的历史演变 1）早期工厂

4、制度阶段 最饥饿的工人就是最好的工人 2）科学管理阶段 最廉价的劳动力是得到最好报酬的工人 3）行为科学阶段 最高效的员工是得到最满意报酬的员工 9.1.4 薪酬管理的发展趋势 国内外现代薪酬管理的发展呈现以下新趋势： 1）薪酬结构宽带化 2）薪酬构成的多样化 3）注重激励的长期化 4）薪酬制度的透明化 5）薪酬福利的弹性化92 薪酬制度的类型 9.2.1 结构工资制结构工资制在确定工资水平时综合考虑员工的技能、岗位、工龄及绩效等因素。这一制度依据工资的各种职能，将工资分解为几个组成部分，分别确定工资额，又称分解工资制。结构工资制的基本构成岗位（职务）工资或技能工资基础工资效益工资年功工资 9

5、.2.2 岗位技能工资制岗位技能工资制是一种以劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动条件等基本劳动要素为评价依据，以岗位或职务工资和技能工资为主要内容，根据劳动者的实际劳动质量和数量确定报酬的多元组合的工资类型。工资单元的设置岗位技能工资由技能工资和岗位工资两个单元组成。岗位技能工资是一种基本工资制度，在推行中，还要以辅助工资制度作为补充。辅助工资包括三个工资单元。年功工资单元、效益工资单元、特种工资单元。辅助工资 9.2.3 绩效工资制绩效工资制的主要特点一是有利于员工工资与可量化的业绩挂钩，将激励机制融于组织目标和个人业绩的联系之中；二是有利于工资向业绩优秀者倾斜，提高组织效率和节省工资成本；

6、三是有利于突出团队精神和组织形象，增大激励力度和员工的凝聚力。绩效工资体系的不完善之处和负面影响有哪些呢？请思考 9.2.4 计件工资制 计件工资有直接无限计件工资、间接计件工资、累进计件工资和集体计件工资等形式。1. 直线型 所得工资 = 合格品生产数量 单件工资率2. 递增型 所得工资 =合格品生产数量 单件工资率1（定额以下） 所得工资 =合格品生产数量 单件工资率2（定额以上）3. 集体型 小组所得工资 = 小组合格生产数量 单件工资率 计件工资制的工资计算 9.2.5 计时工资计时工资是根据员工的计时工资标准和工作时间来计算工资并支付员工劳动报酬的形式，职工的工资收入是用职工的工作时

7、间乘以他的工资标准的出来的。 计算公式为：计时工资=工资标准实际工作时间计时工资的形式我国常用的有三种具体形式：月工资制 、日工资制 、小时工资制。请思考：计时工资制的特点有哪些？ 9.2.6 提成工资（1）底薪销售收入提成（2）无底薪的销售收入提成提成工资制主要是针对市场销售人员。提成工资的形式 9.2.7 技能工资制 （1）根据劳动的复杂程度、繁复程度、精确程度等因素确定和划分等级。（2）对工作物进行分析比较，纳入相应的等级。（3）规定技术等级标准，即确定最高等级和最低等级工资的倍数以及各工资等级之间的工资级差。（4）确定各等级的工资标准和制订技能工资等级表。技术等级标准包括专业知识、工作

8、技能和工作实例三项内容，在我国简称应知、应会和操作实例。技术等级工资标准的确定需要四个步骤： 9.2.8 岗位工资制岗位工资制的形式一岗一薪制一岗数薪制 岗位工资制是指以岗位劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素确定的岗位系数为支付工资报酬的根据，工资多少以岗位为转移，岗位成为发放工资的唯一或主要标准的一种工资支付制度。 9.2.9 年薪制1. 适用范围公司董事长、总经理；下属法人企业总经理；董事、副总经理是否适用，由董事会决定。 2. 工资模式公司经营者与其业绩挂钩，其工资与年经营利润成正比。 年薪 = 基薪 提成薪水（经营利润 提成比例） 式中：基薪按月预发，根据年基薪额的1/12支付；

9、提成薪水，在公司财务年度经营报表经审计后核算。3. 实行年薪制职员须支付抵押金，若经营业绩不良，则用抵押金充抵。 4. 年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩，进行综合评价。 5. 年薪制须由董事会专门作出实施细则。年薪制范例 9.2.10 工资特区 设立工资特区，使工资政策重点向有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜。目的是为激励和吸引优秀人才，提高组织对关键人才的吸引力，增强组织在人才市场上的竞争力。 。在组织设立工资特区时要坚持： 谈判原则、保密原则、限额原则。93 基本工资管理 9.3.1 基本工资的支付基础 目前薪酬的支付基础主要有三个，即基于职位（

10、Position）、基于能力（Person）和基于绩效（Performance）。其中，职位和能力多用于确定员工的基本工资，而绩效则多用于决定奖金。1.基于职位的薪酬设计2.基于能力的薪酬设计以工作分析为基础，进行工作评价。工作评价的方法：评分法、因素比较法、分类法和排序法。工作评价的主要步骤包括：确定工作评价目的、选定评价委员会、确定评价方案、确定评价方法、开展评价活动。 9.3.2 支付水平的影响因素 1.劳动力市场的供求变化与地区行业特点2.国家的法律和政策3. 当地的生活水平1.组织的薪酬策略2.员工的劳动量以及工作本 身的差别3.工作性质4.年龄和工龄5.组织的支付能力6.管理哲学与

11、组织文化外在因素内在因素 9.3.3 支付结构 1）基于职位的工资支付结构工资曲线2）基于能力的支付结构技能工资制、宽带薪酬技能工资制(Skill-basedpay)是一种建立在对员工技能进行评估基础上的工资制度，它是根据员工技能水平的高低划分出不同的工资级别标准。工资曲线旨在表明：（1）根据某种职位评价方法确定的职位价值；（2）目前工资等级的平均工资值。工资曲线旨在表明：（1）根据某种职位评价方法确定的职位价值；（2）目前工资等级的平均工资值。 9.3.4 薪酬市场调查 （1）薪酬结构（2）数据收集的客观准确性与薪酬数据的保密性（3）不同企业之间职位的可比性和标准职位的确定薪酬调查的难点：开

12、展薪酬市场调查实施薪酬市场调查的一般步骤为：（1）确定薪酬市场调查的目的（2）确定薪酬调查的范围（3）确定需要调查的薪酬信息（4）确定调查时间（5）确定市场调查的方法（6）统计分析调查数据（7）核实调查数据，提交薪酬调查分析报告 94 激励性薪酬 奖金管理 9.4.1 奖金概述1.较强的针对性和灵活性2.弥补基本工资制度的不足3.较强的激励功能4.将雇员贡献、收入及企业 效益三者有机结合9.4.2 奖金的主要特点 9.4.3 奖金标准 奖金与基本工资的比例 奖金占超额劳动的比重 各类人员奖金标准比例在确定奖金标准时要注意处理好以下比例关系：9.4.4 奖金类别奖励一般分为单项奖和综合奖两大类别

13、。9.4.5 奖励总额的确定 国内外较为常见的有以下几种：1.按照利润的一定百分比提取奖金，公式为：奖金总额 = 报告期利润额 计奖比例 2. 按照产量、销售量计算和发放奖金总额，比较常见的方式有：（1）按实际经营效果和实际支付的人工成本量因素决定奖金的支付。奖金总额 = 生产（或销售）总量 标准人工成本费用 - 实际支付工资总额（2）按企业年度产量（销售量）的超额程度计提奖金。年度奖金总额 =（年度实现的销售额 -年度目标销售额） 计奖比例（3）按照成本节约量的一定比例提取奖金总额。奖金总额 = 成本节约 计奖比例 9.4.6 奖金激励计划 个体激励计划生产人员的计件工资制管理人员的激励计划

14、销售人员的激励计划专业人员的激励计划经理人员薪酬设计年薪制推荐计划和行为鼓励计划集体激励计划利润分享计划收益分享计划员工持股计划等三类。 95 员工福利管理9.5.1 员工福利概述 员工福利（Employee Benefits），是指用人单位为员工及其家属提供的非工资收入的“一揽子”计划，是包括货币、实物、补贴和与集体生活相关的帮助和服务活动的总称。员工福利是总报酬的一部分，它不是按工作时间给付的，员工福利多是非货币奖励。1.补偿性2.均等性3.补充性4.集体性5.差别性 员工福利的特点员工福利的作用激励作用保障作用 降低成本 9.5.2 员工福利的形式 法定养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险等 教育培训计划 住房保障计划 健康福利计划 服务福利计划 家庭援助 安全福利计划 发放实物或补贴法定福