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文档简介
1、医生年终工作总结范文 工作总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。以下是我整理的医生年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考! 医生年终工作总结1 _年是我们门诊部的开局之年,在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕科技兴院、质量立院的办院宗旨,乐观贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量,各项工作都取得肯定的成果,回顾近一年来的工作,主要有以下四点: 一、注意设备投入,大力提高服务力量。 _年,是我院的开局之年,也是我院的进展之年,为了在
2、天河镇及周遍乡镇建立品牌、占据市场、落地生根我院在院董事会的领导下,坚持高起点、高标准、高品位的角度和占市场、打基础、成本经营的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片_光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务力量;二是,坚持人性化标准,细心规划装修诊室,我们在本院设立了三室二区,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 二、注意质量管理,杜绝交叉感染。 我们的宗旨是医疗平安无小事,病人利益
3、无小事,所以缺陷都是可以避开的,医疗质量管理工作是我们的生命线,我们一是,成立医疗平安管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗平安各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗平安;三是,无痛医疗,为了削减病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,协作仔细细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的状
4、况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的全都好评。 三、注意服务内涵,树立优秀好口碑。 以服务、树口碑是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切以人为本的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务模式,变要我服务为我要服务;二是,严格执行五声活动,既来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满足有赔礼声;三是,开展预约门诊,为了节约患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,便利大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以依据自己的便利程度,通过各种方
5、式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,便利广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属供应茶水。 四、注意奉献.,乐观开展.公益活动。 我们依据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广阔员工投身.公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参加社区卫生服务工作;二是,开展重晚情、送暖和活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深化村庄、挨家挨户、无偿供应出访、随
6、访活动和口腔健康训练及赠送口腔保健用品等活动;四是,乐观参与慈善一日捐活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,乐观开展爱牙日活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣扬资料1万余份,得到了广阔群众的全都好评和表扬。 总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的进展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也糊涂地熟悉到,我们的工作还存在很多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开
7、拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。 医生年终工作总结2 一、态度仔细,工作负责 在工作期间,我始终将医生的准则时刻记于心间,更是渐渐的让自己在工作期间变得更加的优秀。对于自己的那些成果也做到不傲慢,平常更是以温顺的面孔来对待全部人,让每一位病人与员工都能够感受我的关怀。我个人的外科工作我也是有投入特别多的心血,对于每次诊断与治疗我都是有特别仔细的对待,就盼望能够给我的每位病人都得到最好的诊治,让他们能够在医院中也能够得到较好的照看。不管是多晚的手术,只要我能够赶到的我都会义不容辞,尽力为每一位病人供应最好的关心,当然我也是完全明白自己身为医生的责任,更是会努力仔细做到
8、。 二、加强学习,提升技能 身为医生还是会有特别多的地方都是存在着肯定的困难,并且我也是会尽力让我可以在工作上有肯定的提升。在平常我就喜爱多多看书,从书中去感受这个世界的美妙,并且我也有特别尽力让自己的专业技能有变强。当然对于一些外科相关的讲座或是培训,我更是特别乐观的参与,就盼望自己能够在这样的培训中找到自己心中所想,更是会努力让自己在工作上去渐渐提升。就我个人来看,学习是一个长期的过程,是需要特别多的努力促成的,所以更是促使我保持着一个持续学习的心态,让我能够在这样的工作上不断去学习,不断去成长。 三、下一年改进的地方 这一年的结束,让我更加的感觉到我现在的生活有着更加持续的精彩,更是明白
9、我还有着特别大的进步空间。我自己也是好好的分析了自己,明白自己还需要渐渐去成长。对于自己的一些存在着疏漏的方面也特别的盼望自己能够在接下来的工作上去渐渐成长。对于以后我还应当要多多理解每一位病人与家长,要用我的真心去对待他们,让他们都能够感受到我最为暖心的关怀。对于这份工作,我也是渐渐明白自己内心所缺失的东西,我更是盼望自己能够在这样一点一点的反思,改正中得到最好的成长。一年的时间很长也很短,但不管如何都是需要我渐渐去体会去感悟的,我信任在一年一年的工作过程中定是可以让我变得更加的优秀,也会让我成长得更加适合于这份工作,更是在自己的专业上有更多,更好的成长。 医生年终工作总结3 经受了一年的护
10、士长工作,我也是不负领导的信任,尽责的带领我们的护士一起做好了外科的工作,同时也是让我知道,作为护士长责任更重,要做的工作也是更多,但同时也是在这份压力下有更大的成长,在此也是来就一年护士工作总结下。 能被信任,担当护士长的工作,其实自己也是知道这份责任的,我也是从基层走上来同时也是知道护士工作的辛苦,所以平常的时候也是乐观的和同事们去沟通,去了解她们的一个困难,清晰一些问题出在哪里,又是该如何的解决,同时也是协作医生去做好相关的一个输液、护理、配台各项工作,对于要做的事情自己也是清楚明白,同时也是去仔细的督促护士们做好,我知道自己作为护士长要管理好护士们,同时也是要让工作顺当的进行,不能影响
11、到科室的正常运营,并且也是为病人服务好,同时在工作里头护士们受到委屈我也是会去帮忙处理,同时做了错的事情,也是会担当起来责任,从自己去反省,是不是自己没有带好或者是在管理的时候没有叮嘱清晰,工作的开展并不是那么的轻松,但是我也是尽责的处理不会觉得下班就离开了,而是要为病患服务,有什么事情也是第一时间来到医院,去处理好同时思索如何优化我们的工作。 除了尽责的管理,和同事们沟通,同时我也是乐观的参与一些学习的机会,像外出的培训,一些教授的讲课,同时自己也是把阅历以及学到的去共享给护士们,让她们也是有进步才行,护理的工作不是一个人去做好的,而是要我们一起都是能做好,这样才能真的把我们科室的护理工作完
12、成,所以我也是不吝所学,去尽力的让护士们都是得到成长,做的不好的方面我也是会去批判,我知道,这都是为了大家的进步,都是为了让病人的康复更快更好一些的。护理工作一年里,也是有做了一些优化,一些工作的流程上去做了调整更好的完成了工作,同时也是得到了病人们的确定,医生们也是更支持我们的工作。 回顾这一年,我也是清晰自己的努力还要连续,同时也是有一些方面的确还有提升,自己也是刚做护士长不久,的确一些管理的方法,一些阅历还是不够的,也是会连续的来学习来做好,今后和护士们一起为我们外科把护理工作做的更为精彩。 医生年终工作总结4 _年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持关心下,在工作上乐
13、观主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成果,收获了胜利和喜悦。 截止_年_月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过_人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的协作和关心,让我在这样一个富有生气与朝气的大家庭里,倍感兴奋。现总结_年工作,如下: 一、坚持党风建设,提高个人医德素养及服务质量。 1、端正思想态度。 在思想上,始终根据党风要求保持全
14、都,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,听从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者平安及医疗平安放在首位,视其为我所追求的最终目标。 2、患者说好才是真的好。 把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,_年来我科室就诊的患者超过_余人次,累计就诊人数已超_人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达_分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。 3、“惠民”行动落地执行。 杜科新村的一名_多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了许多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊
15、处,认真听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节约费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此非常感谢,成为口腔科的忠实消费者。 二、努力提高医务人员的业务水平。 1、乐观学习口腔专业学问。 本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员乐观学习专业相关学问,提高自身业务水平,_年度,带教_名实习医生,每天抽肯定时间阅读相关课本专业基础学问,共同争论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其认真讲解技术操作过程的留意事项,还注意实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立娴熟操作,丰富了临床阅历。 2、鼓舞和支持报考参与成人训练考试
16、。 _年,参与成人训练连续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。 3、外出学习,提高自身业务力量。 为跟上.进展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满意周边群众的需求,有方案的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能娴熟为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。 三、增加医疗设备,提高医疗竞争力。 为了提高医疗质量,不断满意人民区中日益增长的医疗需求,依据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的.效益和经济效益。 四、改善就医环境,提高服务质量。 _年,我门诊
17、对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣扬服务标识,确保正确引导患者熟悉了解并准时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧急的状况下,在院领导及同事的热心关心下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,便利了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。 五、加强医患沟通,构建和谐医患关系。 1、增加或重新修订知情同意书。 为敬重患者的知情权和选择权,依据国家有关的法律规定,结合医院的实际,_年增加或重新修订了知情同意书等各种知情同意书,充分敬重患者的知情权、同意权和选择权,具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项
18、,切实维护患者的健康权益。 2、进一步完善医患沟通制度。 坚固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,急躁向患者交代或解释病情,倾听患者的看法,乐观主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满足。 六、加大宣扬力度,参与义务诊疗团队。 为扩大医院在周边群众的影响力,乐观主动参与医院组织的“凉爽一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来询问的患者,热心的讲解关于牙齿的留意事项及细节,并帮助内科医生测量血压。 _年是进展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素养,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永久的活力,抓住机遇才能制造市场,我要把冲
19、天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存进展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以饱满的工作热忱,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的进展尽自己最大的努力! 医生年终工作总结5 一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。帮助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;帮助病房三位教授完成各项手术;准时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的确定。成果的取得是医疗质量管理科和口腔科领
20、导关怀支持的结果,没有领导的信任不行能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有熬炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我肯定不辜负领导盼望,把从事住院总工作中所取得的本事应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更详细,更好地为科室服务,为病人服务。 一、坚持行风建设,不断提高服务质量 强化思想训练,提高职工医德素养通过普遍训练与重点训练相结合、正面训练与反面曝光相结合、常常性训练与专题训练相结合、理论训练与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚
21、实的理论基础 建立和完善监督网络 把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请.义务监督员帮助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满足率达到。本年度共收到患者表扬信篇。 实行“两公开”,增加透亮度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的看法建议,由科主任准时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。 落实完善制度,加强管理 严格贯彻落实管理中心颁布的卫生技术人员禁令以及_卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),乐观响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获_优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量 建立质控网络 在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量掌握方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度
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