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文档简介

1、桑普-实达视易数字社区系统应用解决方案(网站)二十一世纪是信息时代, 是计算机与网络的时代、从某种意义上讲,谁拥有网络,谁就拥有未来。展望下一个十年,计算机互联网络的应用将迅速普及到各个行业之中。实达网络公司一直在网络通讯方面具有丰富的经验和优势,为了适应新IT时代的要求,紧随“iHome”的新思潮,设计推出了一款基于IP的STB数字终端产品,其服务的宗旨是把高质量的视频、音频信号和各种数据信息通过网络传递给每个用户端,使用户可以通过网络资源欣赏到精彩的影视节目,同时使互联网具有更加广泛的用途,更加简便易用,更加具有魅力。 针对智能小区的业务特点,我们向您推荐“零点-实达视易数字社区系统应用解

2、决方案”,下面从三个方面加以介绍:有线电视的不足和VOD概念的诞生工作之余,大多数人的主要闲暇都花在看电视上了,有线电视的普及在很大程度上满足了人们的这种需求;但传统的有线电视存在以下不足:只能提供VCD级的300线左右的图象质量;节目提供者播放什么节目,观众就收看什么节目,节目时间也是固定不变的。这样观众一般只能被动收看,给时间安排和生活的方方面面带来诸多不便;铺天盖地的、随时插播的商业广告让广大观众越来越难以忍受;那种一天一集的收视率较高的优秀连续剧的马拉松似的播放程序越来越倒观众胃口。随着生活水平的不断提高,人们对传统的影视业务的需求也越来越高。在这种趋势下,视频点播(Video On

3、Demand)的概念应运而生,它能够在某种程度上实现影视节目的“各取所需,按需分配”,真正克服了传统有线电视的诸多不足,能提供DVD级的500线左右的演播室图象质量,且能实现实时点播,大大方便了观众随心所欲地收看自己所喜爱的影视节目。随着电子信息技术的日新月异的飞速发展,宽带技术的不断发展成熟,人们对信息的需求越来与变得渴望,以及加上人们对家庭电器设备的“一机多用”功能的需求即能上网又能点播现在已能推出价廉物美的VOD产品,在一定的区域内运行于现有的有线电视网络上,但并不影响到现有的有线电视节目的正常收看,而用户仅需追加相关的VOD终端的投资。而且,在不增加额外硬件投资的基础上,通过VOD终端

4、还能实现许多Internet和Intranet服务,满足广大的电视用户在这方面的需求。 智能小区VOD系统的构成和工作流程智能小区内VOD系统构成目前,构筑VOD系统一般基于计算机局域网和有线电视网两种平台。如果居民小区内有现成的LAN布线,可以选用局域网平台,这种方案易于实现服务器与客户端的双向通信;否则可以选用有线电视网平台,这种方式可以利用现有的有线电视网和公用电话网,实施起来较方便快捷,且丝毫不影响现有的有线电视业务和电话业务。前者构筑好后可以方便接纳PC入网,且不需支付额外的电话费用,投资可以一次到位;后者构筑较方便,但恰好不具前者的优点。所以智能小区内可以根据实际情况选择合适的平台

5、。基于有线电视网的VOD系统目前已走向市场。下面以有线电视网为例,简述智能小区内VOD系统的硬件构成。其构成框图如下图所示。上图所示的VOD系统采用当前流行的客户/服务器模型,系统包括视频服务器、节目采编工作站、网管服务器、VOD终端等设备,视频服务器通过CATV网和VOD终端之间组成单向的节目传输网络,网管服务器和VOD终端通过PSTN网组成双向的节目查询和点播网络,网管服务器是视频服务器和VOD终端之间的桥梁。在这种基于当前的有线电视网络和电话网络的VOD系统中,节目以数字方式存储于视频服务器硬盘中。视频服务器带有一定规模的磁盘阵列,专门用于存放数字视频节目,并响应网管服务器的节目输出请求

6、,将不同用户点播的多个数字节目通过特定接口和中间转换设备如复接器、加扰器、QAM调制器、变频器(这些中间设备未在图中表示出来)调制成模拟信号后输出到CATV网中。采编系统为专用微机,负责将模拟电视节目、录象带、VCD/DVD盘片节目转化为统一的数字节目(如MPEG2传输流)存储到视频服务器的磁盘阵列中,以备用户点播。网管服务器负责维护节目索引数据库,与客户端通信,响应用户点播特定的节目,点播的交互过程完成后,网管服务器负责通知视频服务器输出节目到CATV网中。此外网管服务器还负责节目点播的记费工作,通过PSTN网将记费信息写入到VOD终端的smart card中。VOD终端负责点播节目,通过M

7、ODEM连上公用电话网,从而实现和网管服务器之间的节目查询和点播的双向通信,以家用电视机作为显示设备显示点播的交互信息,解码节目后转换为电视图象和音频信号在电视机上播出。点播的节目利用有线电视网的空闲频带进行传输,VOD终端同时旁路输出cable信号到电视机的射频输入端,这样用户收看普通的有线电视节目一点也不受影响。2智能小区内VOD系统的视频点播业务流程智能小区内VOD系统的视频点播业务的工作流程如下:. 用户开启VOD终端后,通过遥控器控制它和网管服务器的通信,获取视频服务器端可供点播的视频节目,节目查询信息显示于电视机上。. 用户通过遥控器点播特定节目,网管服务器确认了用户的点播信息后再

8、通知视频服务器输出视频节目,同时通知VOD终端,其点播请求得到响应;VOD终端收到点播确认信息后设置解码硬件,准备解码。. 经MPEG压缩的数字节目由视频服务器通过有线电视同轴电缆发送到点播节目的VOD终端,经终端解码后转换为电视图象和音频信号在电视机上播出,同时网管服务器开始记费工作。. 点播记费。网管服务器根据用户点播的节目和播放时间记费,将记费信息通过PSTN网写入到VOD终端的smart card中。VOD终端可以在收看节目中随时终止点播,这样需分段记费。这种基于CATV网和PSTN网的VOD系统的特点是利用了现有的线路,不需要另外铺设局域网线路,可以减少施工,节省线路费用。对于那些不

9、准备大规模装修房间, 不希望增加新的接入线路的居民小区,是比较有利的选择。实达智能小区VOD系统推荐硬件配置用户端:实达VOD终端-1台 彩色电视机-1台 电话线路-1条总控端:视频服务器-1台 网管服务器-1台 节目采编工作站-1台 QAM调制器模块-1套(视同时支持的点播用户数而定) 加扰器-1套智能小区VOD的应用1. 视频点播业务. 电影点播MOD(Movies On Demand)。 这是一种代替录象带出租的业务, 用户通过终端可在自己喜欢的时候点播存在于视频服务器上的电影或录象节目,服务器通过网络将节目提供给用户终端,用户可以对节目进行一切类似于录象机的操作, 如快进、重放、暂停等

10、,此外还有一些比录象机更为灵活的操作,如预先查询电影节目内容介绍、影片主要演员、导演等,用户可以根据内容进行检索。通过MOD,系统可提供精彩的电影、电视节目的有偿点播,它通常可提供几十到上百部影片,能够满足各类点播用户的需求,再加上详尽的影片介绍和方便的检索界面使用户的挑选过程轻松愉快。用户操作只需按动遥控,选择菜单;系统完全自动运转,24小时可无人值守,自动计费。. 卡拉OK点播( Karaoke On Demand)。 用户通过网络选择卡拉OK节目, 服务器提供节目单,用户点播自己喜爱的歌曲,可以调节音调、音速、并且可以选择是否保留原唱,就象自己拥有一台卡拉OK机一 样。更为吸引人的是你不

11、必去买大量的卡拉OK光盘,可以在网络中与别人共享一个巨大的拥有几千首国内外流行的、经典的、有民族风情的歌曲的音乐资源库。这样既节省了开支,又便于管理。2. INTRANET业务由于在视频点播过程中VOD终端已经实现了和网管服务器的双向通信,这样各个终端和网管服务器之间实际已形成了一个简单的INTRANET网,各个终端之间也是很容易实现双向通信的(虽然没有必要),因此我们可以在不增加任何硬件投资的前提下,实现智能小区内的INTRANET服务。这些服务包括:. 小区物业管理的信息化。平常的物业收费显得烦琐,每个月每家每户都要到物业管理处查询用电量,申报用水量,缴纳水电费、电话费、有线电视费、卫生费

12、和物业管理费等各种费用,时间上难以协调一致,需要在广大住户的配合下,由专人负责完成这项工作。由于在视频点播业务中已经实现了凭卡收费功能,在软件上将收费功能稍加扩展,即能在VOD系统中实现以上业务的信息化,减轻了物业管理的任务,特别是极大地方便了广大住户查询数据和按期缴费。. 网上信息查询。网管服务器上可以存储和居民的日常生活相关的各种服务信息,供用户查询。如火车时刻表、航班时刻表、生活小常识、求医问药、各种证件的申办指南等各种信息,可以做成百科全书似的公用信息数据库。这项业务的软件实现是相当简单的,但能极大地为居民生活提供诸多便利,一定能大受欢迎,且能增加系统的卖点。. 现势信息查询。视频服务

13、器端可以及时更新时间相关的信息如本地电视台的节目预报、股市行情的资讯等,这样用户可以迅速的找到自己关注的最新的相关信息。3INTERNET业务随着INTERNET网的日益发展,人们对INTERNET 的需求也日益剧增,国内网民以每年翻翻的速度增加,智能小区内的VOD系统也能轻而易举地满足人们对INTERNET服务的需求。只要网管服务器接入到INTTERNET,各个VOD终端即可以网管服务器作为代理服务器,访问INTERNET上的各项资源。这些业务包括:. 网上及时发布各种社区信息。. 电子邮件。这两项业务比较成熟,无需多说。. 在线购物。现在一般地大型商场和连锁超市都建有商品库存和管理数据库,

14、如果VOD系统中地网管服务器能访问这些数据库,则VOD终端,以网管服务器作为代理,也能实现对这些数据库地访问。这样用户在家中就可逛商场网上虚拟商店,自由地浏览商场中的各类产品, 对于感兴趣的商品还可以看到更详细的信息, 比如服装的材料组成、厂家和产地等,对于选中的商品,还可以通过网络定货,让商家送货上门。这样居民足不出户就可以对商品行情了如指掌,且可以货比三家,轻而易举地挑到自己称心如意地商品。在实现方式上可以选择WWW方式或分布式数据库实现方式。. 在线银行。在银行电子化的基础上,VOD终端可以将居民住宅和银行直接相连,用户在家里就可以查询自己帐号中的余款。并进行付款和转帐,以及申请贷款、查

15、询银行的各种服务。. 数据广播。由于MPEG码流中可以包含私有数据作为基本流,这种基本流作为数据的载体,利用CABLE的高带宽,海量的数据信息可以在网上传输。这样智能小区内的VOD系统接入到HFC网络中之后,数据广播服务器可以发布各种公共信息如天气预报、交通信息、旅游信息、商品信息、电子报刊等各种信息到各个视频服务器中存储,并实时更新,用户可以随时通过VOD终端查询这些信息,不必通过独木桥似的狭窄的电信网。附:VOD系统软件配置实达VOD终端* VOD终端的详细介绍可参见文档实达VOD数字机顶盒。目前实现了标准的DVB-C的功能和基于LAN的MPEG1节目接收解码功能,提供串口和网口通信的AP

16、I,基于可支持视频点播的服务器,只要实现点播协议,就能实现点播功能,另外利用有线电视网的高带宽可提供数据广播服务。上面提及的目前可以实现的业务,只要有这方面的需求,软件上很容易实现,硬件不需做任何改动,关键工作在于服务器端。投资效益分析系统运营规律根据有关专业机构对社区VOD的市场调查,以及社区VOD在众多社区实际使用的经验,我们从适应社区经营管理的角度出发对该系统在运营过程中呈现的一些规律总结如下:观众意愿分布根据美国传媒调查机构的调查,在一段时间内(一般为35个月),有85%的人以下表的比例收看相同影片:85%客户的收看倾向片源总数3050100收看片数121518由表1-1不难看出,观众

17、的收看愿望有明显的集中倾向,表中租片的范围及比例表明,在某一段时间内,观众的目光只集中到其中的12-18部影片上,增加影片的储存总数对点播影片影响的弹性系数很小。根据理论分析,客户点播意愿呈高度集中的渐近分布状态。了解这些后,配备社区VOD系统的社区可不必为片源烦恼,因为18部影片就可以满足85%观众的收看要求,增加再多的影片数也不会明显提高点播意愿。输出频道的成本根据社区VOD在多家社区的实际运营经验,并结合分析目前社区住客的消费心理、消费习惯以及对社区VOD的认知程度,我们认为社区VOD系统提供的点播路数与社区客房数之比在1:101:15时,既能保证社区投资的经济性与时效性,又可满足社区住

18、客的点播需求。同时,社区VOD极佳的平滑扩展功能亦可保证社区在任何时候,均能以较低的价格完成该系统的扩容。点播价格点播意愿关系由图1.1显而易见低价位可以提高点播意愿,但即使免费收看,也达不到100%的点播意愿;价位较高时,点播意愿会降低,但仍然可以保持一个较高的点播水平。点播价格点播收入关系由图1.2可以看出,在低价位段,收入是随着定价呈增长趋势;在中价位段,收入增长缓慢或负增长;在较高价位段,收入可达到总收入的最大值,在高价位段,总收入由于点播率的迅速下降,导致总收入的下降趋势。考虑到总收入是点播价格乘点播率,而系统的价格随容量呈线性增长,所以选择一个偏高的点播价格可以得到最佳效益。社区V

19、OD的附加价值社区VOD作为社区服务中的一个精彩项目,对于社区业主来说,不仅可不断收入点播费用,而且,VOD是当前高档小区的一个强劲的卖点,可大大提高社区的档次,提高售楼的竞争力。这是房产开发商和社区业主最看好的。据专家估测,社区VOD除直接点播收益外,间接收益占其所带来的总收益的8090%。案例分析现以一家拥有500单元的社区为例,进行社区VOD系统的投入产出分析。社区状况该社区是高档住宅小区,拥有500个单元,建筑面积10万平方米,主要住户以中高薪阶层构成,对VOD系统提供的影视、教育和综合信息等内容需求较为旺盛,且有较高的消费能力。投入分析对于投入来说,包括VOD系统全套或部分设备费,片

20、源租赁费和系统维护费;设备投资:片源租赁费这个费用根据VOD业务经营的情况不同而不同,一般在影库里保持30-50部影片,每星期更新5部,片源租赁费不会超过1万元/年。系统维护费产出分析对于产出来说,可分为售房成本摊入部分、长期点播收入部分和商家广告部分。售房成本摊入售房成本摊入的意思就是将VOD系统的设备费全部或部分计入房屋的成本,使得在售楼时一次性回收全部或部分VOD系统投资。摊入的方法,可参考如下公式:摊入成本=(VOD系统投资*摊入比例)/社区建筑面积上表中最后一项,就是系统投资全部一次摊入售房成本的情况.从中我们可见,对于这个小区,即使一次性全部摊入售房成本,也是能够让人接受的。长期点

21、播收入由于该社区的客人消费能力和消费欲望比较高,通过加强片源和宣传推广工作,一般点播率可以达到30%以上。根据该大厦经营状况和前述运营规律,我们不难估算,一年的点播收入。一年点播收入=社区单元数*每天点播概率*平均单次点播费用*365天从此可见,这笔收入是较为可观的,而且,是长期的稳定的固定收入。下图是点播收入与其运营成本的比例,从中可见获利之大。商家广告VOD系统的综合信息咨询栏目,是一个交互式的广告信息板,可使用户随时根据自己的需要,迅速准确地找到信息,这对很多厂商来说,尤其对那些专门要做小区中具有高消费能力的住户生意的厂商来说,是个觅之不到的难得的商机。另外,点播影视节目和教育节目期间,

22、可自动插播广告信息。由此可见,VOD系统对很多厂商是有着吸引力的,若配合社区良好的宣传和开发,此广告收入是潜在的难以估量的利润来源,而且是长期的较为稳定的。结论由以上的技术经济分析,得到有关的结论:VOD是目前智能小区的卖点,能够有效地提高竞争力,是将来智能小区的发展方向,投资VOD无战略方向性风险。作为建设开发商来说,可把投资摊入售房成本,在售房时一次性回收成本,甚至略有盈利,所以,作为开发商投资VOD无经济风险的担忧,只是盈利多少的问题。VOD系统是个有偿服务的增值系统,其效益明显、回收周期短、对于物业管理商而言,可借此开展点播服务、社区网络超市、信息资讯等服务,是物业管理的高效益的经济增

23、长点。投资VOD有几种方案可供选择,而且,系统可平滑扩展,提高性能,增加功能,投资的伸缩弹性较好。附录资料:不需要的可以自行删除企业:财务信息化几种模式企业走上集团化发展道路之后,公司高层的直接管理已经不能覆盖集团的各个方面,需要逐步开始放权。但放权后,如何能对下属企业的状况依然了如指掌?如何合理地评价各个业务单位负责人的业绩?企业是否还能统一地按照自己的规划顺利向前发展?财务集中管理模式正在成为一个走出困境的新发现。目前财务管理的集中制已成为国际上一种流行趋势,譬如:世界500强企业中,实现财务集中控制的已达80%。而国内财务集中的说法最早提出是在2000年,浪潮软件联合国家经贸委在北京召开

24、了互联网时代下的财务管理模式研讨会,率先提出了“集中式集团财务”的概念,并推出了集中财务管理软件,随后国内的各大管理软件公司都纷纷推出了集中财务管理软件,使集中财务加速走向了成熟,并日益被国内的企业集团所接受。但企业需要注意的是:财务集中不等于集权,它们是两个不同的概念。财务集中是基于网络环境下实现集团财务统一核算制度、统一报告制度和统一管理制度的一种新的管理理念和模式。集中管理的基础是信息集中,必须利用信息技术构建网络环境,实现集团集中监控和集团规模经济,达到企业集团成员之间资源共享、合作共赢、共同发展。财务集中是在信息技术的支持下,通过数据集中、信息集中,使得反映企业集团各成员的数据、信息

25、更加集成、透明。企业应通过“控制权”参数的设置,在集团不同层级上合理地设置“控制权”,实现“集权”与“分权”的统一。各级管理者还应在自己的权限范围内跨越时间和空间,对企业集团成员进行实时控制,做到集中于咫尺之内,监控于天涯之外。财务集中的优势很多:首先,通过集中财务,集团管理层与子公司管理层才能在子公司经营信息上取得对称,而这是集团型企业对子公司进行管理的基础。也只有在此基础上,其它管理措施才能生效。其次,将得以建立针对子公司管理层的事中权力制约体制,从而避免子公司单笔业务给企业的最终利润带来的巨大损失,乃至对整个集团的毁灭性影响。再次,它将有助于整个集团资源的有效使用。一个集团型企业若想发挥

26、其优势,避免子公司各自为战,形成舰队战斗力,实现有效使用共性资源是非常重要的。最后,它将有助于对子公司管理层给予有效的绩效管理。只有合理地评价子公司的经营成果,才能实现子公司管理层与集团利益的统一。而要实现财务集中,可以有以下几种模式供企业选择:一帐式简单的说,“一帐式”的集中管理,就是“全球一套帐”,无论你有多少个分公司、业务覆盖到多少个国家、采用多少种语言,都要采用一个帐套进行财务管理。以美国杨森制药集团(在中国设有西安杨森)为例,其财务管理模式是一个二级的集中管理模式。设在各地或各国的制药公司,在本地将财务与业务数据输入后直接通过远程通讯传递到集团总部,集团总部按不同的岗位职责分别设专人

27、进行审核,审核后进行记帐处理。业务正常进行均以年初预算为依据,非常规性的成本或费用支出均要申述理由报集团批准后执行。可以说集团总部完全掌握和控制各地公司的业务与财务信息,各地公司按当地本位币进行财务核算,总部则可以按不同的货币进行记帐处理,并进行各种成本与收益的比较分析,同时可以随时生成合并报表,掌握整个集团的财务状况。这种二级集中财务管理模式可以用下图描述:一套帐的优越性在于可以实时控制全球的每一笔业务。而其弊端在于,为了采用“全球一套帐”,在实施的过程中需要进行复杂的业务流程重组,在运行阶段的系统维护成本高、业务流程复杂,总体拥有成本是三种集中模式中最高的,而且实施周期长,成功率低。著名分

28、析机构Gartner建议企业在采用“全球一套帐”的集中管理时要谨慎。Gartner通过对SAP的客户升级到集中管理后的实践总结到,这种过分的集中对系统环境、多语言的管理、多时区的操作、尤其是灾难恢复能力都带来了挑战!但这种模式的应用并不是每个企业都适用,事实上,专家认为,财务集中的最主要的目的不是要实现每笔业务的实时控制,其出发点是整合集团资源、降低财务费用、增强企业融资能力、增强业务透明度、提高决策支持水平、提升企业绩效,企业不能舍本求末,为追求“一套账”而付出庞大的总体拥有成本代价。而更加重要的是,中国绝大部分企业处于快速成长阶段,企业的重组、分立、合并频繁发生,并处在全球化的起步阶段,“

29、一套账”无疑会使企业的重组和调整更加艰难。实时集中对于产业型集团而言,集团往往集中调配核心资源(如资金、人力资源、关键设备及物料等)并监督其运用;集中制定、统一执行销售政策、会计政策;集团对子公司业务过程和结果进行监控。因此,为了适应于这类集团企业的管理要求,采用B/S技术构建财务集中管理平台,在集团总部配置财务会计和管理会计的软件资源,并使企业集团各成员将前端数据实时传递到集团总部,即集团与成员单位信息共享、单据在成员单位之间实时协同、预算体系和指标统一制定和共享、资金集中管理、集团能够利用信息评价整个集团成员的绩效等。这样,企业集团各成员不需要层层汇总报表,却能实时掌控整个集团的信息,最大

30、限度地保证了信息的一致性、实时性、正确性。定期集中对于投资型集团而言,集团和子公司之间的关系相对松散,集团一般定期通过报表信息、财务分析信息等了解子公司的经营状况。为了适应这类企业集团的管理需要同时又要保证集团整体信息质量,我们建议,可以采用定期集中模式,选用C/S技术或B/S技术构建财务集中管理平台,在集团和各成员配置相应的软件资源,各成员定期将报表或者账簿数据传递到集团,实现集中管理。如果采用定期账簿集中,企业集团各成员不需要层层汇总报表,却能定期掌控整个集团的信息,有效地保证了信息的一致性、实时性、正确性;如果采用定期表集中,其信息的一致性、实时性、正确性的程度降低于账簿集中,但由于集团

31、统一配置报表软件资源、绩效评价软件资源,其信息的质量还是远远高于手工层层报表汇总的信息质量。混合集中对于管理型集团而言,往往会出现不同子公司管理方式不同的现象,部分子公司需要集中管理、强化控制力度,其他子公司需要分散管理。因此,这类企业集团采用混合集中模式,即对于一些成员采用实时集中模式,对于另一些成员采用定期集中模式,在满足管理需求的同时,最大限度地保证信息质量。以下是决定财务集中管理模式的选择因素分析列表 :案例背景江苏国泰国际集团华泰进出口有限公司是一家中型的外贸公司,经营产品主要有五金机电、医药化工和纺织服装,共有十个业务部,财务部六人。2003年进出口总额1.1亿美元,其中出口0.9

32、亿美元。该公司自1999年业务迅猛增长(时年出口为6000万美元),财务部门工作压力骤增,同时随着发展暴露了管理上的老问题,还带来了各式各样的新问题。于是2000年初公司领导决定建立一个高效率的信息化财务管理平台,经评审考察采用了南京上游软件有限公司开发的上游外贸财务管理系统,同年五月正式上线,运行至今,取得了很好的管理效益和经济效益。应用分析1.系统构架南京上游软件有限公司是一家专业从事外贸行业管理软件研发的开发商,有近十年的外贸行业开发经验。其财务管理平台是一个多层结构分布式的系统,基本模块包括:部门级财务管理、财务核算管理、总账管理、决策支持(财务部分)和系统管理(财务部分),基本构架如

33、图:2.部分功能应用(1)产生逾期未收汇记录,并提醒相应业务部门。(2)付款申请和付款审批中,系统提供了实际可付金额,并能吸附相应发票和付款信息。(3)高效率的付款流程,各个环节无需离岗,系统提醒审批和支付,并能打印各种支付票据。审批规则及流程可以自行定义。(4)成本、运费、佣金等能与业务平台提供的合同、记录进行核对。(5)自动产生单票核算数据,包括收汇、成本、费用、毛利、换汇等信息。(6)自动进行入库与出库的勾对。(7)往来明细自动列出还在业务部门未记账的发票记录,得出实际可付金额。业务部门及决策领导根据权限查询相应数据。(8)自动将退税的账务数据与申报数据进行核对,并能自动调整。(9)能随

34、时查询每张核销单当前的状态及位置。(10)系统自动制作收汇、付款、销售、费用、退税调整等一系列凭证。(11)预计未来某个日期资金结余和流入流出情况。(12)能查询任意时间段内公司/部门/个人的收支情况、资金占用等报表。3.部分规范(13)确定一个或两个每周付款日。这对资金的预测、周转很有好处。(14)业务部门录入的发票等单据信息必须经财务部门审核,否则视为无效。(15)客户、供应商、服务商等往来单位的信息统一由管理员或财务部录入。(16)一张成本发票必须只能对应一个运编号。(17)运费等费用发票必须附各个运编号的费用明细。(18)付款申请金额小于可付金额,如为预付款须作相应标志,并说明原因。(

35、19)财务部门审核系统中的结汇交单信息后,统一交付各银行。信息化环境中财务三个集权经历了国际金融危机的洗礼,国内部分实力强的企业通过兼并重组,走上集团化之路。为加强对各地分、子公司的管控,企业开始依托信息化铺就集团财务管控之路。由于集团财务建设在我国还是一个正在探索的新事物,很容易让人把它简单理解为集中财务。实际上,笔者认为集团财务是在集中财务基础上的集权财务,企业只有充分拥有“三个基本集权”才能真正实现集团化财务的目标。集团财务管理模式是集团公司对分、子公司实施的集权管理方式,相对分权管理模式而言,它更多强调对财务监督权和决策权的控制,财务核算和管理制度的统一主要包括以下三个基本方面。一是资

36、金集中管控。现金为“王”,经济基础决定上层建筑,企业集团只有控制了资金,才拥有资金的分配权和调度权,在企业管理的各个方面拥有绝对掌控力。但由于下属机构众多,地域分布广泛,在资金集中管理上的问题尤其突出,资金管理失控、监控手段缺乏、资金利用率低的情况是集团公司管理中迫切需要解决的问题。随着网上银行技术的发展和成熟,集团通过网络化、信息化的方式实现资金集中管理成为可能。银行为集团公司(总公司、结算中心等)开通统一编号的网上银行服务,并将集团内成员公司账户维护在该编号网上银行服务之内,集团用户在同一网上银行视窗内就可以查询、操作各成员公司的账户,从而实现资金集中管理规划,通过合理的统筹模式,释放沉淀

37、资金,降低企业的运营风险,使资金管理做到高效有序、动态平衡。二是经营实时合并。传统企业财务核算管理只能做到月底经营业绩的汇总、合并抵消,如今,市场经济瞬息万变,商机稍纵即逝,实时掌控集团的资产、负责等情况是准确、科学决策的关键。由于信息技术的发展,企业不仅可以提高合并抵消各类财务报表的效率,而且还能实现分、子公司账务的及时合并。合并到集团数据仓库的是分、子公司详细的凭证数据,这使得集团能进行细致地审计跟踪,并能进行各种财务数据查询和分析。实现这一个目标的关键措施就在于,账务数据不是简单凭证数据的集中,而是需要在集团内实施统一的会计政策和统一的会计科目,财务管理要从职能型向流程型转变。另外,系统

38、可根据预先设定的匹配关系处理内部往来的业务,集团内一个成员单位会计处理涉及另一成员单位时,系统会自动将信息传递给另一成员单位,提高彼此对账的时效性和准确性,也解决了自动生成合并抵销凭证,反映集团的真实财务状况。三是预算全面拓展。“凡事预则立,不预则废”,集团预算管理是强化集团资源配置的重要手段,集团财务是要打破分、子公司各自的独立预算编制,将分、子公司的预算编制串联起来,通过管理会计系统与集团控制系统集成使用,为集团企业建立统一的预算体系和预算指标,为集团企业下发预算指标、预算批复信息,收集并汇总下属企业编制的各类预算数据。借助信息化手段,集团企业可以拓展预算的编制、下达、控制和考核的全过程,

39、树立集团预算的严肃性和权威性。甚至通过系统的自动实时合并账务实现对分、子公司经营业绩和效益预算执行的科学评估,而且集团企业预算考核时也能跳出仅仅汇总收入、利润等几个预算指标的怪圈。要实现上述“三个”集权,企业需要做到三个集成:集团内财务系统的集成、财务与业务的协同集成、财务核算政策的统一集成。企业信息化中七大盲点误区中国的企业信息化走到今天,众多成功的案例大家有目共睹,失败的案例也可以说是比比皆是。那么是哪些因素造成成功与失败,又怎样去了解成功与失败的原因呢?纵观国内信息化的历史不难看出:实际上在企业的信息化过程中充斥着众多的对于信息化认识方面的盲点,解决这些盲点将有助于信息化的成功,那么谁能

40、够解决这些盲点呢,咨询公司在解决盲点过程中扮演那种角色呢?要解决的盲点又有那些呢?企业领导层对于信息化观念的盲点国内众多企业的领导,对于信息化有一种常识性的误区,认为一上信息化,则企业内部的许多管理、销售、营销、财务、生产等等问题都迎刃而解,这种倾向随着ERP(企业资源计划)这个词汇和概念的炒作,似乎越演越烈;无论是媒体、无论是培训班、无论是研讨会;每每一讲,ERP总是有众多的好处,不但能够管理财务、管理物流、管理生产、管理销售、管理采购诸如此类,同时还能够建造出一个非常有用的综合查询体系、甚至有些软件商还宣称能够提供决策支持系统,这些不但让企业从事信息化的技术人员眼花缭乱,而且还殃及企业的高

41、层管理人员,好像一上系统万事皆休,一切都太平了,企业信息化在这几年间好像成了企业先进生产工具的代表,更有甚者还认为是企业先进生产力的代表,可是一到现实,问问使用ERP的朋友、问问相关使用ERP的企业,大家一提起ERP却都眉头紧皱,似乎ERP给他们带来了多大的痛苦与灾难,这着实的让企业领导不知所措。这种现象在国内普遍存在,一个对于信息化充满良好愿望的企业,当一但选择ERP确有步入无法自拔的地步,继续、不知何时实现信息化,不继续、大笔的人力成本、资金、时间都已经投入,实在是心有不干;为何会产生这种现象呢?实际上非常重要的一点是对于信息化的认识的不足、理解的不够,现实的成功案例或失败案例告诉我们一个

42、非常真实的道理ERP只是一个虚幻的梦想,要实现企业信息化,必须着眼于企业管理的需求,抓住管理的重点、抓住企业运作过程的瓶颈,通过信息化的分步改造予以建设。信息化战略的盲点国内企业在运作信息化过程中,几乎没有多少企业认识到制定信息化战略的目的与意义,没有考虑企业未来的方向、企业未来的目标、企业产品线的种类、企业制造基地的布局,企业人员的素质与人员种类构成、同样也不会想到企业信息化应当如何搞,往往头脑一热,在经过软件企业的强力推销和市场推动,一不经意就上了一个系统,至于这个系统到底能够为企业作些什么却没有细想,这样就造成了信息系统与企业未来目标的不统一、系统之间数据传递的不一致,形成众多信息的独立

43、体,使信息系统无法实现一个真正全面共享、全面连通的有机体。而制定信息化战略的真正目的是避免信息系统的盲目上马,而是通过对于企业现状、企业未来的发展研究,企业人员素质等等一系列因素,对症下药,在解决企业非常紧迫的信息化局部系统的同时,着眼于企业目标制定整体企业信息网络、系统软件、数据库软件、机器、技术路线、软件商的选择、实施与咨询队伍的选择、信息化实现步骤等等一系列完整的规划,使企业在未来的信息化运作过程中不至于走弯路。业务流程、管理流程的盲点企业信息化的采用,必将引发企业业务流程的改造,管理流程的改造,这是不以人的主观意识去改变的,你不想去改造它,让一个计算机系统去全面适应传统的、手工的操作方

44、式,这样不会给企业的管理带来太大的变革,充其量只是减少了运作过程的错误、减少了报表统计的工作量,让信息流动加速,而其它的一切如果全无改变的话,信息流动的加速并不会产生实际的使用效果去加速企业整体的运作,这是因为它无法对于手工管理的松散与不系统带来质的飞跃,这种信息化只是一种手工的替代品,无法称之为数字化下的信息系统。所以我们必须关注业务流程的调整、组织的调整,使信息系统与业务流程和管理流程达到完整统一,在这里可以看到我仅仅用了“调整”一词,而没有使用变革,这是应为在国内的大部分企业上信息化时,不能够也没有必要实现流程变革、组织变革,因为这种变革只会使企业走向混乱、走向崩溃,因为这种变革不应当以信息化过程为引发的起点。系统建设合作伙伴选择的盲点国内目前充斥多种不同层次的管理软件公司,国外的有SAP、ORACLE、四班、MOVIES诸如此类,国内有用友、金蝶、新中大靠财务打天下,一举成名后步入企业信息化领域的软件商,也有一直从事企业信息化软件开发的奇正、利玛、和佳、浪潮,同样也有从系统集成进入企业管理软件市场的东软、神州数码、联想,当然还有上千家名不见经传的中小软件公司;当企业面对如此众多的软件公司时,已经不知如何面对每一家软件商,无论任何一家软件商当看到不错的项目和企业时都会蜂拥而至,在众多的口若悬河后,让企业的信息化人员和领导者已经不知道如何选择,任何

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