科技信息化管理系统需求分析

1、科技信息化管理系统需求分析说明书 62/62RTORTO编写：0502java第五组日期：2012-5-16审核：王刘娣日期：2012-5-17批准：日期：受控状态：是 发布版次：1.1日期：2012-5-17编号：目录 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc325010889 1概述 PAGEREF _Toc325010889 h 2 HYPERLINK l _Toc325010890 1.1目的 PAGEREF _Toc325010890 h 2 HYPERLINK l _Toc325010891 1.2背景 PAGEREF _Toc325010891 h 3 H

2、YPERLINK l _Toc325010892 1.3范围 PAGEREF _Toc325010892 h 3 HYPERLINK l _Toc325010893 1.4术语定义 PAGEREF _Toc325010893 h 3 HYPERLINK l _Toc325010894 1.5参考资料 PAGEREF _Toc325010894 h 3 HYPERLINK l _Toc325010895 1.6任务概述 PAGEREF _Toc325010895 h 3 HYPERLINK l _Toc325010896 1.6.1目标 PAGEREF _Toc325010896 h 3 HYP

3、ERLINK l _Toc325010897 1.6.2用户特点 PAGEREF _Toc325010897 h 4 HYPERLINK l _Toc325010898 1.6.3假定和约束 PAGEREF _Toc325010898 h 4 HYPERLINK l _Toc325010899 1.7运行环境 PAGEREF _Toc325010899 h 4 HYPERLINK l _Toc325010900 1.7.1软件环境 PAGEREF _Toc325010900 h 4 HYPERLINK l _Toc325010901 1.7.2硬件环境 PAGEREF _Toc32501090

4、1 h 4 HYPERLINK l _Toc325010902 1.7.3接口 PAGEREF _Toc325010902 h 4 HYPERLINK l _Toc325010903 1.7.4控制 PAGEREF _Toc325010903 h 5 HYPERLINK l _Toc325010904 2需求规定说明 PAGEREF _Toc325010904 h 5 HYPERLINK l _Toc325010905 21系统流程图 PAGEREF _Toc325010905 h 5 HYPERLINK l _Toc325010906 2.2对功能的规定 PAGEREF _Toc325010

5、906 h 6 HYPERLINK l _Toc325010907 2.2.1系统用例图 PAGEREF _Toc325010907 h 7 HYPERLINK l _Toc325010908 2.2.2功能的描述 PAGEREF _Toc325010908 h 7 HYPERLINK l _Toc325010909 2.2.2.1网上事项申报功能描述 PAGEREF _Toc325010909 h 7 HYPERLINK l _Toc325010910 2.2.2.2网上事项审批功能描述 PAGEREF _Toc325010910 h 19 HYPERLINK l _Toc325010911

6、 2.2.2.3科技项目管理功能描述 PAGEREF _Toc325010911 h 24 HYPERLINK l _Toc325010912 2.2.2.4系统管理功能描述 PAGEREF _Toc325010912 h 32 HYPERLINK l _Toc325010913 2.4非功能性需求 PAGEREF _Toc325010913 h 42 HYPERLINK l _Toc325010914 3输入输出要求 PAGEREF _Toc325010914 h 42 HYPERLINK l _Toc325010915 3.1.性能需求 PAGEREF _Toc325010915 h 42

7、 HYPERLINK l _Toc325010916 3.2.安全性需求 PAGEREF _Toc325010916 h 421概述1.1目的本说明书目的在于明确说明系统需求，界定系统实现功能的范围，指导系统设计以及编码。本说明书的预期读者为客户、项目经理，科技信息化管理系统-系统分析员，系统设计人员，开发工程师，测试经理以及测试设计人员等。1.2背景科技信息化管理系统平台为油田股份公司提供网上业务办理，规范公司科技管理工作、公司组织部门管理和公司人员管理工作；提高科技项目管理和服务水平；降低管理成本，提高科技管理整体效率为目的的应用网络系统。1.3范围系统包括的范围：网上事项申报、网上事项审

8、批、科技项目管理、组织人员管理。1.4术语定义科技人才：公司内部业绩突出的员工；事项：立项、实施、验收、成果、奖励的申请和审批事件；科技项目：签订合同后开始实施的项目，包括正在实施的项目和已经完成的项目；科技成果：达到一定水平，有一定意义的成功项目；实施管理：项目开始实施后的中期阶段汇报。1.5参考资料a) 科技项目审批系统合同书b) 科技项目审批系统关键标准研究c)科技项目审批系统业务需求理解文档（学生版）V1.0.doc1.6任务概述1.6.1目标科技信息化管理系统平台为油田股份公司提供网上业务办理，规范公司科技管理工作、公司组织部门管理和公司人员管理工作；提高科技项目管理和服务水平；降低

9、管理成本，提高科技管理整体效率为目的的应用网络系统。所以它要求系统稳定、性能高、操作方便。部门提交申请信息，管理者可以查看申请内容，对内容进行审批，审批过后再驳回给申请人，申请人在对申请事项进行实践操作，再进行申请验收，验收成品鉴定，看项目是否成功，成功的话可以对项目组人员进行奖励等。1.6.2用户特点1） 该系统的用户有一定的文化水平，至少高中毕业。2） 用户是公司人员，具体到某个部门的普通员工，部门经理，董事长等。1.6.3假定和约束1） 开发周期为两个月2） 硬件配置见硬件环境3） 数据库密码采用MD5 加密。4） 系统设计采用struts+spring+hibernate三层架构。1.

10、7运行环境1.7.1软件环境名称版本语种操作系统Windows Server2003简体中文操作系统的附加功能SP43简体中文数据库平台Mysql5.1简体中文应用平台tomcat5.x简体中文客户端软件MS IE6.0简体中文1.7.2硬件环境服务器最低配置推荐配置应用和数据库服务器1CPU：P4 2.0G1CPU：P4 2.8GMem：512MMem：2GHD：40GHD：120G邮件服务器1CPU：P4 2.0G1CPU：P4 2.8GMem：512MMem：1GHD：80GHD：120G1.7.3接口项目代码内部提供数据库接口，连接数据库（mysql）。1.7.4控制无2需求规定说明2

11、1系统流程图图1【系统功能流程图】2.2对功能的规定图2【系统功能总图】2.2.1系统用例图图3【系统功能流程用例图图】系统用例图描述：系统中有四个角色，分别为：申请人，审批人，项目管理者，系统管理者。每一个角色都可以对个人的信息进行查看，以及修改个人的密码、头像、用户名。申请人是负责项目网上事项申请，申请包括立项申请、实施管理申请、验收申请、成果鉴定申请，奖励申请以及在办、办结项目浏览查看；审批人主要是对申请人提供的申请进行审批，填写审批结果提交给申请人；项目管理员主要是对项目进行查询和组合统计，如查询某段时间内申请的项目等。系统管理员主要是对部门、员工进行管理，可以对他们进行增删改查操作，

12、可以进行项目查询，办结事项查询、查看事项批注。2.2.2功能的描述2.2.2.1网上事项申报功能描述在此系统中，公司员工可以进行事项的网上申报和查看，包含科技项目立项申报、科技项目实施管理、科技项目验收申请、科技项目奖励申请等网上申报功能和在办项目、办结项目浏览查看功能。1.科技项目立项申报功能名称科技项目立项申报目的项目申报员填写科技项目立项的一些有关信息，并提交立项申请业务流程项目申报员点击立项申请链接显示项目申请列表点击申请项目链接，系统跳转至项目申请界面申报员填写项目经费、目的、负责人、所需时间等信息点击“提交”按钮系统显示确定提交对话框若选择“确定”按钮，则系统提示提交成功，若选择“

13、取消”按钮，则返回项目申请界面点击退出按钮，系统跳转至项目申请列表科技项目立项申报功能流程图如下图：【图4】科技项目立项申报流程图科技项目立项申报功能顺序图如下：【图5】立项申报顺序图2. 科技项目实施管理功能名称科技项目实施管理目的向申报员展示科技实施管理表单，提供项目的基础信息。业务流程项目申报员点击实施管理申请链接显示立项申请通过的项目列表.点击实施管理申请链接，系统跳转至项目实施管理申请列表.申报员填写相关信息如：承办单位，协办单位，合同时间，以及甲乙双方的负责人等信息。点击“提交”按钮系统显示确定提交对话框若选择“确定”按钮，则系统提示提交成功，若选择“重置”按钮，则返回实施管理申请

14、列表点击退出按钮，系统跳转至科技项目管理界面科技项目实施管理功能流程图如下：【图6】实施管理流程图科技项目实施管理功能顺序图如下：【图7】实施管理申请顺序图3. 科技项目验收申请功能名称科技项目验收申请目的提供项目的基础信息，同时用户对项目信息进行编辑提交业务流程1. 申请人点击验收申请链接显示实施管理申请通过项目列表2. 点击验收申请链接，系统跳转至项目验收申请界面3. 申请人对项目验收的项目完成人、支付情况、项目进度进行编辑提交4. 点击“提交”按钮5. 系统显示确定提交对话框6. 若选择“确定”按钮，则系统提示提交成功，若选择“取消”按钮，则返回项目验收申请界面7. 点击退出按钮，系统跳

15、转至实施管理申请通过项目列表科技项目验收申请功能流程图如下：【图8】科技项目验收申请流程图科技项目验收申请顺序图如下：【图9】验收申请顺序图4. 科技项目成果申请功能名称科技项目成果申请目的提供项目基本信息，同时用户可以对成果内容简介，成果进行推。业务流程1. 申请人点击成果鉴定申请链接显示验收申请通过项目列表2. 点击成果鉴定申请链接，系统跳转至立项申请通过项目列表界面3. 申请人对通过项目的完成单位或是个人、支付情况、项目进度及验收的成果进行申请4. 点击“提交”按钮5. 系统显示确定提交对话框6. 若选择“确定”按钮，则系统提示提交成功，若选择“重置”按钮，则返回立项申请通过项目列表界面

16、7. 点击退出按钮，系统跳转至成果鉴定申请界面科技成果鉴定流程图如下：【图10】成果鉴定流程图成果鉴定顺序图如下：【图11】成果鉴定顺序图5.科技项目奖励申请名称科技项目奖励申请目的显示科技项目奖励申请名单，提供项目基本信息同时用户可对成果的内容简介以及成果进行推广等文档进行编译提交。业务流程申请人点奖励申请链接显示成果鉴定申请通过项目列表点击科技奖励申请链接，显示项目名称 承办协办单位 合同时间 以及甲乙双方的负责人等项目信息。点击奖励申请选项卡，显示待办奖励申请列表界面点击查看详情按钮，弹出项目详细信息界面点击关闭按钮，返回奖励申请项目浏览界面奖励申请流程图如下：【图12】奖励申请流程图奖

17、励申请顺序图如下：【图13】奖励申请顺序图6. 在办、办结项目浏览查看名称在办、办结项目浏览查看目的显示目前用户所在部门或组织在办和办结事项列表业务流程 用户点击在办、办结项目浏览查看下拉按钮，显示待办项目、办结项目、项目查询三项链接点击待办项目链接，显示部门待办项目浏览界面，显示立项申请、实施管理申请、验收申请、成果鉴定申请、奖励申请等五个选项卡点击立项申请选项卡，显示待办立项申请列表界面点击查看详情按钮，弹出项目详细信息界面点击关闭按钮，返回部门待办项目浏览界面点击办结项目链接，显示部门办结项目浏览界面，出现立项申请、实施管理申请、验收申请、成果鉴定申请、奖励申请等五个选项卡点击立项申请选

18、项卡，显示待办立项申请列表界面点击查看详情按钮，弹出项目详细信息界面点击关闭按钮，返回部门办结项目浏览界面点击项目查询链接，显示项目查询界面，出现立项申请、实施管理申请、验收申请、成果鉴定申请、奖励申请等五个选项卡点击立项申请选项卡，显示立项申请列表界面点击查看详情按钮，弹出项目详细信息界面点击关闭按钮，返回项目查询界面在办、办结项目浏览查看功能流程图如下：【图14】在办、办结项目浏览查看功能流程图在办、办结项目浏览查看功能顺序图如下：【图15】待办及办结项目浏览查看顺序图2.2.2.2网上事项审批功能描述在此系统中，提供网上审批功能，包含科技项目立项审批、科技项目实施管理审批、科技项目验收申

19、请审批、科技项目奖励审批和在办项目、办结项目的浏览查看功能。1科技项目立项审批功能名称科技项目立项审批目的为用户提供出待审批的立项申请列表，由用户进行网上审批，包括查看项目的相关信息，填写审批意见。并为其提供在批准立项后签订合同的功能。业务流程审批人输入自己的用户名和密码，登录到审批人得界面中，点击“项目立项审批”查看没有审批的项目查看相关信息，看完信息就可以填写审批内容，是否同意，填写完后，点击提交，审批的内容就提交给申请人，提交后状态就会改变成已审批。2 .科技项目实施管理审批功能名称科技项目实施管理审批目的为用户提供出待审批的实施管理申请列表，由用户进行网上审批，包括查看项目的相关信息，

20、填写审批意见。业务流程审批人输入自己的用户名和密码，登录到审批人得界面中，点击“科技项目实施管理审批”查看没有审批的项目查看相关信息，看完信息就可以填写审批内容，是否同意，填写完后，点击提交，审批的内容就提交给申请人，提交后状态就会改变成已审批。3.科技项目验收申请审批功能名称科技项目验收申请审批目的为用户提供出待审批的项目验收申请列表，由用户进行网上审批，包括查看项目的相关信息，填写审批意见。业务流程审批人输入自己的用户名和密码，登录到审批人得界面中，点击“科技项目验收申请审批”查看没有审批的项目查看相关信息，看完信息就可以填写审批内容，是否同意，填写完后，点击提交，审批的内容就提交给申请人

21、，提交后状态就会改变成已审批。4.科技项目成果审批功能名称科技项目成果审批目的将显示科技项目成果申请列表，这里包含申请的成果内容简介、成果推广及应用情况、成果级别和成果鉴定申请表等，由用户进行网上审批，包括查看项目的相关信息，填写审批意见。并提供成果鉴定结果回馈功能。业务流程审批人输入自己的用户名和密码，登录到审批人得界面中，2、点击“科技项目成果审批”查看没有审批项目成果（包括申请的成果内容简介、成果推广及应用情况、成果级别和成果鉴定申请表等）查看相关信息，看完信息就可以填写审批内容，是否同意，填写完后，点击提交，审批的内容就提交给申请人，5、提交后状态就会改变成已审批。5.科技项目奖励审批

22、功能名称科技项目奖励审批目的将显示科技项目奖励申请列表，这里包含申请的奖励级别、奖励等级等，由用户进行网上审批，包括查看项目的相关信息，填写审批意见。业务流程审批人输入自己的用户名和密码，登录到审批人得界面中，点击“科技项目奖励审批”查看没有审批项目奖励查看项目相关信息，看完信息就可以填写审批内容，是否同意，填写完后，点击提交，审批的内容就提交给申请人，5、提交后状态就会改变成已审批。审批事项流程图如下：【图16】审批事项流程图审批顺序图如下：【图17】各项审批顺序图6.在办项目、办结项目的浏览查看功能名称在办项目、办结项目的浏览查看目的显示目前审批在办、办结事项列表，包含立项申报、实施管理、

23、验收申请、项目奖励申请办结项列表，为在办事项列出了项目提交时间、办理阶段、和所处状态，为办结事项列出了项目提交时间、办结时间、和状态。业务流程审批人输入自己的用户名和密码，登录到审批人得界面中，点击“在办项目或办结项目”查看在办或者办结的项目3、在内容列显出项目的详细信息。在办项目、办结项目的浏览查看功能流程图如下：【图18】待办项目、办结项目的浏览查看功能流程图在办项目、办结项目的浏览查看功能顺序图如下：【图19】在办项目、办结项目的浏览查看顺序图2.2.2.3科技项目管理功能描述该功能提供科技项目查询、管理和统计功能，包含科技项目按年度和月份进行查询，科技项目具体内容浏览功能，以列表显示。

24、并可将列表导出到Excel。1科技项目查询功能名称科技项目查询目的登录系统后，管理员对项目信息进行查询业务流程登录管理系统；选择科技项目查询，系统跳转到统计页面；点击统计按钮浏览科技项目，跳转到组合条件查询；系统显示输入信息页面，输入相关正确信息；核对信息后，确定，看信息是否正确，提交；科技项目管理总流程图如下：【图20】科技项目管理总流程图科技项目管理总顺序如下：【图21】科技项目查询顺序图2.合同数量统计管理功能名称合同数量统计管理目的登录系统后，管理员对合同数量统计进行管理业务流程登录管理系统；选择合同数量统计功能，系统跳转到统计页面；点击合同数量统计按钮点击合同数量统计按钮后，跳转出页

25、面 ；系统显示输入信息页面，输入相关正确信息；点击统计，出现统计结果；核对信息后，确定，看信息是否正确，提交；合同数量统计流程图如下：【图22】合同数量统计流程图合同数量统计顺序下：【图23】合同数量统计功能顺序图3.成果数量统计管理功能名称成果数量统计管理目的登录系统后，管理员对成果数量统计信息进行管理业务流程1.登录管理系统；2.选择成果数量统计功能，系统跳转到统计页面；3.点击成果数量统计按钮3.11点击成果数量统计按钮后，跳转出页面；3.12系统显示输入信息页面，输入相关正确信息；3.13点击统计，出现统计结果；3.14核对信息后，确定，看信息是否正确，提交；成果数量统计流程图如下：【

26、图24】成果数量统计流程图成果数量统计顺序图：【图25】成果数量统计功能顺序图4.个人信息管理功能名称个人信息管理目的登录系统后，管理员对个人信息进行管理业务流程登录管理系统；选择统计功能，系统跳转到统计页面；点击统计按钮点击个人信息管理，显示出页面；输入相关信息；可以对用户名、更改密码、更改头像、更改其他，进行更改；核对信息后，确定，看信息是否正确，提交；个人信息管理流程图如下：【图26】个人信息管理流程图个人信息管理顺序图：【图27】个人信息管理顺序图2.2.2.4系统管理功能描述系统管理员进行后台管理的模块，包括组织用户管理、角色权限管理、流程管理、下载管理。1.组织用户管理功能描述组织

27、管理功能描述：这个模块维护的是公司的组织机构（一个部门可以为一个机构，两个人也可以为一个机构等），主要是包括四部分功能：组织列表、新增部门机构、修改部门（对一些机构信息进行修改）、删除部门。名称系统组织管理界面中对组织部门的操作目的对系统的组织部门进行查询，查询过后可以对组织部门进行增删改的操作。业务流程管理员通过登录验证管理员通过登录进入组织管理界面。点击组织部门，可以查询出部门的信息。可对查询到的信息进行操作。在操作的界面可对组织部门的信息进行增删改。在进行删除操作时首先判断其部门是否有下属机构。如果有则不能进行删除操作，则返回管理界面。如果没有，可以进行删除，删除成功后进行提交。提交更改

28、的组织部门的信息，保存。用户管理功能描述：这个模块维护的是公司的组织机构（一个部门可以为一个机构，两个人也可以为一个机构等），主要是包括四部分功能：组织列表、新增部门机构、修改部门（对一些机构信息进行修改）、删除部门。名称系统组织管理界面中对用户的操作目的对系统的组织部门进行查询，查询过后可以对用户的信息进行增删改的操作。业务流程管理员通过登录验证登陆成功后进入组织管理界面。点击用户信息，可以查询出用户的个人信息。可对查询到的用户信息进行操作。在操作的界面可选择对用户进行增删改。提交更改的用户的信息，保存。组织用户管理流程图如下：【图28】组织用户管理流程图组织用户管理顺序图如下：【图29】组

29、织管理功能时序图用户管理功能顺序图如下：【图30】用户管理功能顺序图2.角色权限管理功能描述可按不同组织机构人员分配角色功能。而每个角色来对应不同的功能。通过公司的机 构设置来选择所属员工，将员工分配给不同的角色。具体角色包括普通员工、系统管理员、机构的公司领导、科技处工作人员、项目申报员、科技处主管领导、科技项目管理员。一个员工可以有好几个角色。名称角色权限管理目的可按不同组织机构人员分配角色功能。而每个角色来对应不同的功能、对用户的权限进行查询和修改。业务流程管理员通过登录验证登录进入管理员操作界面选择角色权限管理按钮。4、进入到角色权限管理操作界面对用户权限进行查询。6、在查询的界面可以

30、对用户的权限进行更改。7、提交更改的用户的权限信息，保存。角色管理权限流程图如下：【图31】角色管理权限流程图角色管理权限顺序图如下：【图32】角色管理功能顺序图3.流程管理功能描述本模块可进行科技项目立项、科技项目实施进度管理、科技项目验收、科技项目奖励 申请网上审批流程设置。可以增加、修改和删除每个子模块工作流程中的步骤，以此来设置前台各子模块间的流程。名称对组织用户的管理的流程进行管理目的本模块可进行科技项目立项、科技项目实施进度管理、科技项目验收、科技项目奖励申请网上审批流程设置。可以增加、修改和删除每个子模块工作流程中的步骤，以此来设置前台各子模块间的流程。业务流程管理员通过登录验证

31、登录进入系统流程的界面。可以对系统的流程进行修改、增加、删除的操作。对修改的系统的流程进行提交保存。项目流程管理流程图如下：【图33】项目流程管理流程图项目流程管理流程图如下：【图34】流程管理功能顺序图4.文档管理功能描述本模块可进行科技项目立项、科技项目实施进度管理、科技项目验收、科技项目奖励 申请网上审批流程设置。可以增加、修改和删除每个子模块工作流程中的步骤，以此来设置前台各子模块间的流程。名称下载管理目的该子模块提供日常文本格式、立项文档格式、中期检查文档格式、验收文档格式、合同格式、科技项目管理文档格式、外协项目文档格式、半年年度总结格式、管理办法等公司文档标准和公文的发布和维护。

32、业务流程管理员通过登录验证登录进入下载管理界面。显示文档列表。可对文档信息进行增加、修改、删除，下载的管理。可对文档进行发布。提交更改的信息，保存。下载管理流程图如下：【图35】下载管理流程图下载管理顺序图如下：s【图36】文档功能顺序图2.4非功能性需求系统平均响应时间：6 秒简单查询响应时间：5 秒复杂查询响应时间：20 秒并行访问量：20003输入输出要求3.1.性能需求1) 客户端一般相应时间不超过1 秒。2) 报表统计时间不超过30 秒。3.2.安全性需求1) 对数据的访问设置权限，以保证用户个人信息的保密性。2) 对用户输入的密码进行单向加密，以防止密码泄露造成经济损失。3) 保证

33、用户进行的业务执行正确和安全。附录资料：不需要的可以自行删除企业：财务信息化几种模式企业走上集团化发展道路之后，公司高层的直接管理已经不能覆盖集团的各个方面，需要逐步开始放权。但放权后，如何能对下属企业的状况依然了如指掌？如何合理地评价各个业务单位负责人的业绩？企业是否还能统一地按照自己的规划顺利向前发展？财务集中管理模式正在成为一个走出困境的新发现。目前财务管理的集中制已成为国际上一种流行趋势，譬如：世界500强企业中，实现财务集中控制的已达80%。而国内财务集中的说法最早提出是在2000年，浪潮软件联合国家经贸委在北京召开了互联网时代下的财务管理模式研讨会，率先提出了“集中式集团财务”的概

34、念，并推出了集中财务管理软件，随后国内的各大管理软件公司都纷纷推出了集中财务管理软件，使集中财务加速走向了成熟，并日益被国内的企业集团所接受。但企业需要注意的是：财务集中不等于集权，它们是两个不同的概念。财务集中是基于网络环境下实现集团财务统一核算制度、统一报告制度和统一管理制度的一种新的管理理念和模式。集中管理的基础是信息集中，必须利用信息技术构建网络环境，实现集团集中监控和集团规模经济，达到企业集团成员之间资源共享、合作共赢、共同发展。财务集中是在信息技术的支持下，通过数据集中、信息集中，使得反映企业集团各成员的数据、信息更加集成、透明。企业应通过“控制权”参数的设置，在集团不同层级上合理

35、地设置“控制权”，实现“集权”与“分权”的统一。各级管理者还应在自己的权限范围内跨越时间和空间，对企业集团成员进行实时控制，做到集中于咫尺之内，监控于天涯之外。财务集中的优势很多：首先，通过集中财务，集团管理层与子公司管理层才能在子公司经营信息上取得对称，而这是集团型企业对子公司进行管理的基础。也只有在此基础上，其它管理措施才能生效。其次，将得以建立针对子公司管理层的事中权力制约体制，从而避免子公司单笔业务给企业的最终利润带来的巨大损失，乃至对整个集团的毁灭性影响。再次，它将有助于整个集团资源的有效使用。一个集团型企业若想发挥其优势，避免子公司各自为战，形成舰队战斗力，实现有效使用共性资源是非

36、常重要的。最后，它将有助于对子公司管理层给予有效的绩效管理。只有合理地评价子公司的经营成果，才能实现子公司管理层与集团利益的统一。而要实现财务集中，可以有以下几种模式供企业选择：一帐式简单的说，“一帐式”的集中管理，就是“全球一套帐”，无论你有多少个分公司、业务覆盖到多少个国家、采用多少种语言，都要采用一个帐套进行财务管理。以美国杨森制药集团（在中国设有西安杨森）为例，其财务管理模式是一个二级的集中管理模式。设在各地或各国的制药公司，在本地将财务与业务数据输入后直接通过远程通讯传递到集团总部，集团总部按不同的岗位职责分别设专人进行审核，审核后进行记帐处理。业务正常进行均以年初预算为依据，非常规

37、性的成本或费用支出均要申述理由报集团批准后执行。可以说集团总部完全掌握和控制各地公司的业务与财务信息，各地公司按当地本位币进行财务核算，总部则可以按不同的货币进行记帐处理，并进行各种成本与收益的比较分析，同时可以随时生成合并报表，掌握整个集团的财务状况。这种二级集中财务管理模式可以用下图描述：一套帐的优越性在于可以实时控制全球的每一笔业务。而其弊端在于，为了采用“全球一套帐”，在实施的过程中需要进行复杂的业务流程重组，在运行阶段的系统维护成本高、业务流程复杂，总体拥有成本是三种集中模式中最高的，而且实施周期长，成功率低。著名分析机构Gartner建议企业在采用“全球一套帐”的集中管理时要谨慎。

38、Gartner通过对SAP的客户升级到集中管理后的实践总结到，这种过分的集中对系统环境、多语言的管理、多时区的操作、尤其是灾难恢复能力都带来了挑战！但这种模式的应用并不是每个企业都适用，事实上，专家认为，财务集中的最主要的目的不是要实现每笔业务的实时控制，其出发点是整合集团资源、降低财务费用、增强企业融资能力、增强业务透明度、提高决策支持水平、提升企业绩效，企业不能舍本求末，为追求“一套账”而付出庞大的总体拥有成本代价。而更加重要的是，中国绝大部分企业处于快速成长阶段，企业的重组、分立、合并频繁发生，并处在全球化的起步阶段，“一套账”无疑会使企业的重组和调整更加艰难。实时集中对于产业型集团而言

39、，集团往往集中调配核心资源（如资金、人力资源、关键设备及物料等）并监督其运用；集中制定、统一执行销售政策、会计政策；集团对子公司业务过程和结果进行监控。因此，为了适应于这类集团企业的管理要求，采用B/S技术构建财务集中管理平台，在集团总部配置财务会计和管理会计的软件资源，并使企业集团各成员将前端数据实时传递到集团总部，即集团与成员单位信息共享、单据在成员单位之间实时协同、预算体系和指标统一制定和共享、资金集中管理、集团能够利用信息评价整个集团成员的绩效等。这样，企业集团各成员不需要层层汇总报表，却能实时掌控整个集团的信息，最大限度地保证了信息的一致性、实时性、正确性。定期集中对于投资型集团而言

40、，集团和子公司之间的关系相对松散，集团一般定期通过报表信息、财务分析信息等了解子公司的经营状况。为了适应这类企业集团的管理需要同时又要保证集团整体信息质量，我们建议，可以采用定期集中模式，选用C/S技术或B/S技术构建财务集中管理平台，在集团和各成员配置相应的软件资源，各成员定期将报表或者账簿数据传递到集团，实现集中管理。如果采用定期账簿集中，企业集团各成员不需要层层汇总报表，却能定期掌控整个集团的信息，有效地保证了信息的一致性、实时性、正确性；如果采用定期表集中，其信息的一致性、实时性、正确性的程度降低于账簿集中，但由于集团统一配置报表软件资源、绩效评价软件资源，其信息的质量还是远远高于手工

41、层层报表汇总的信息质量。混合集中对于管理型集团而言，往往会出现不同子公司管理方式不同的现象，部分子公司需要集中管理、强化控制力度，其他子公司需要分散管理。因此，这类企业集团采用混合集中模式，即对于一些成员采用实时集中模式，对于另一些成员采用定期集中模式，在满足管理需求的同时，最大限度地保证信息质量。以下是决定财务集中管理模式的选择因素分析列表 ：案例背景江苏国泰国际集团华泰进出口有限公司是一家中型的外贸公司，经营产品主要有五金机电、医药化工和纺织服装，共有十个业务部，财务部六人。2003年进出口总额1.1亿美元，其中出口0.9亿美元。该公司自1999年业务迅猛增长（时年出口为6000万美元），

42、财务部门工作压力骤增，同时随着发展暴露了管理上的老问题，还带来了各式各样的新问题。于是2000年初公司领导决定建立一个高效率的信息化财务管理平台，经评审考察采用了南京上游软件有限公司开发的上游外贸财务管理系统，同年五月正式上线，运行至今，取得了很好的管理效益和经济效益。应用分析1.系统构架南京上游软件有限公司是一家专业从事外贸行业管理软件研发的开发商，有近十年的外贸行业开发经验。其财务管理平台是一个多层结构分布式的系统，基本模块包括：部门级财务管理、财务核算管理、总账管理、决策支持（财务部分）和系统管理（财务部分），基本构架如图：2.部分功能应用（1）产生逾期未收汇记录，并提醒相应业务部门。（

43、2）付款申请和付款审批中，系统提供了实际可付金额，并能吸附相应发票和付款信息。（3）高效率的付款流程，各个环节无需离岗，系统提醒审批和支付，并能打印各种支付票据。审批规则及流程可以自行定义。（4）成本、运费、佣金等能与业务平台提供的合同、记录进行核对。（5）自动产生单票核算数据，包括收汇、成本、费用、毛利、换汇等信息。（6）自动进行入库与出库的勾对。（7）往来明细自动列出还在业务部门未记账的发票记录，得出实际可付金额。业务部门及决策领导根据权限查询相应数据。（8）自动将退税的账务数据与申报数据进行核对，并能自动调整。（9）能随时查询每张核销单当前的状态及位置。（10）系统自动制作收汇、付款、销

44、售、费用、退税调整等一系列凭证。（11）预计未来某个日期资金结余和流入流出情况。（12）能查询任意时间段内公司/部门/个人的收支情况、资金占用等报表。3.部分规范（13）确定一个或两个每周付款日。这对资金的预测、周转很有好处。（14）业务部门录入的发票等单据信息必须经财务部门审核，否则视为无效。（15）客户、供应商、服务商等往来单位的信息统一由管理员或财务部录入。（16）一张成本发票必须只能对应一个运编号。（17）运费等费用发票必须附各个运编号的费用明细。（18）付款申请金额小于可付金额，如为预付款须作相应标志，并说明原因。（19）财务部门审核系统中的结汇交单信息后，统一交付各银行。信息化环境

45、中财务三个集权经历了国际金融危机的洗礼，国内部分实力强的企业通过兼并重组，走上集团化之路。为加强对各地分、子公司的管控，企业开始依托信息化铺就集团财务管控之路。由于集团财务建设在我国还是一个正在探索的新事物，很容易让人把它简单理解为集中财务。实际上，笔者认为集团财务是在集中财务基础上的集权财务，企业只有充分拥有“三个基本集权”才能真正实现集团化财务的目标。集团财务管理模式是集团公司对分、子公司实施的集权管理方式，相对分权管理模式而言，它更多强调对财务监督权和决策权的控制，财务核算和管理制度的统一主要包括以下三个基本方面。一是资金集中管控。现金为“王”，经济基础决定上层建筑，企业集团只有控制了资

46、金，才拥有资金的分配权和调度权，在企业管理的各个方面拥有绝对掌控力。但由于下属机构众多，地域分布广泛，在资金集中管理上的问题尤其突出，资金管理失控、监控手段缺乏、资金利用率低的情况是集团公司管理中迫切需要解决的问题。随着网上银行技术的发展和成熟，集团通过网络化、信息化的方式实现资金集中管理成为可能。银行为集团公司（总公司、结算中心等）开通统一编号的网上银行服务，并将集团内成员公司账户维护在该编号网上银行服务之内，集团用户在同一网上银行视窗内就可以查询、操作各成员公司的账户，从而实现资金集中管理规划，通过合理的统筹模式，释放沉淀资金，降低企业的运营风险，使资金管理做到高效有序、动态平衡。二是经营

47、实时合并。传统企业财务核算管理只能做到月底经营业绩的汇总、合并抵消，如今，市场经济瞬息万变，商机稍纵即逝，实时掌控集团的资产、负责等情况是准确、科学决策的关键。由于信息技术的发展，企业不仅可以提高合并抵消各类财务报表的效率，而且还能实现分、子公司账务的及时合并。合并到集团数据仓库的是分、子公司详细的凭证数据，这使得集团能进行细致地审计跟踪，并能进行各种财务数据查询和分析。实现这一个目标的关键措施就在于，账务数据不是简单凭证数据的集中，而是需要在集团内实施统一的会计政策和统一的会计科目，财务管理要从职能型向流程型转变。另外，系统可根据预先设定的匹配关系处理内部往来的业务，集团内一个成员单位会计处

48、理涉及另一成员单位时，系统会自动将信息传递给另一成员单位，提高彼此对账的时效性和准确性，也解决了自动生成合并抵销凭证，反映集团的真实财务状况。三是预算全面拓展。“凡事预则立，不预则废”，集团预算管理是强化集团资源配置的重要手段，集团财务是要打破分、子公司各自的独立预算编制，将分、子公司的预算编制串联起来，通过管理会计系统与集团控制系统集成使用，为集团企业建立统一的预算体系和预算指标，为集团企业下发预算指标、预算批复信息，收集并汇总下属企业编制的各类预算数据。借助信息化手段，集团企业可以拓展预算的编制、下达、控制和考核的全过程，树立集团预算的严肃性和权威性。甚至通过系统的自动实时合并账务实现对分

49、、子公司经营业绩和效益预算执行的科学评估，而且集团企业预算考核时也能跳出仅仅汇总收入、利润等几个预算指标的怪圈。要实现上述“三个”集权，企业需要做到三个集成：集团内财务系统的集成、财务与业务的协同集成、财务核算政策的统一集成。企业信息化中七大盲点误区中国的企业信息化走到今天，众多成功的案例大家有目共睹，失败的案例也可以说是比比皆是。那么是哪些因素造成成功与失败，又怎样去了解成功与失败的原因呢？纵观国内信息化的历史不难看出：实际上在企业的信息化过程中充斥着众多的对于信息化认识方面的盲点，解决这些盲点将有助于信息化的成功，那么谁能够解决这些盲点呢，咨询公司在解决盲点过程中扮演那种角色呢？要解决的盲

50、点又有那些呢？企业领导层对于信息化观念的盲点国内众多企业的领导，对于信息化有一种常识性的误区，认为一上信息化，则企业内部的许多管理、销售、营销、财务、生产等等问题都迎刃而解，这种倾向随着ERP（企业资源计划）这个词汇和概念的炒作，似乎越演越烈；无论是媒体、无论是培训班、无论是研讨会；每每一讲，ERP总是有众多的好处，不但能够管理财务、管理物流、管理生产、管理销售、管理采购诸如此类，同时还能够建造出一个非常有用的综合查询体系、甚至有些软件商还宣称能够提供决策支持系统，这些不但让企业从事信息化的技术人员眼花缭乱，而且还殃及企业的高层管理人员，好像一上系统万事皆休，一切都太平了，企业信息化在这几年间

51、好像成了企业先进生产工具的代表，更有甚者还认为是企业先进生产力的代表，可是一到现实，问问使用ERP的朋友、问问相关使用ERP的企业，大家一提起ERP却都眉头紧皱，似乎ERP给他们带来了多大的痛苦与灾难，这着实的让企业领导不知所措。这种现象在国内普遍存在，一个对于信息化充满良好愿望的企业，当一但选择ERP确有步入无法自拔的地步，继续、不知何时实现信息化，不继续、大笔的人力成本、资金、时间都已经投入，实在是心有不干；为何会产生这种现象呢？实际上非常重要的一点是对于信息化的认识的不足、理解的不够，现实的成功案例或失败案例告诉我们一个非常真实的道理ERP只是一个虚幻的梦想，要实现企业信息化，必须着眼于

52、企业管理的需求，抓住管理的重点、抓住企业运作过程的瓶颈，通过信息化的分步改造予以建设。信息化战略的盲点国内企业在运作信息化过程中，几乎没有多少企业认识到制定信息化战略的目的与意义，没有考虑企业未来的方向、企业未来的目标、企业产品线的种类、企业制造基地的布局，企业人员的素质与人员种类构成、同样也不会想到企业信息化应当如何搞，往往头脑一热，在经过软件企业的强力推销和市场推动，一不经意就上了一个系统，至于这个系统到底能够为企业作些什么却没有细想，这样就造成了信息系统与企业未来目标的不统一、系统之间数据传递的不一致，形成众多信息的独立体，使信息系统无法实现一个真正全面共享、全面连通的有机体。而制定信息

53、化战略的真正目的是避免信息系统的盲目上马，而是通过对于企业现状、企业未来的发展研究，企业人员素质等等一系列因素，对症下药，在解决企业非常紧迫的信息化局部系统的同时，着眼于企业目标制定整体企业信息网络、系统软件、数据库软件、机器、技术路线、软件商的选择、实施与咨询队伍的选择、信息化实现步骤等等一系列完整的规划，使企业在未来的信息化运作过程中不至于走弯路。业务流程、管理流程的盲点企业信息化的采用，必将引发企业业务流程的改造，管理流程的改造，这是不以人的主观意识去改变的，你不想去改造它，让一个计算机系统去全面适应传统的、手工的操作方式，这样不会给企业的管理带来太大的变革，充其量只是减少了运作过程的错误、减少了报表统计的工作量，让信息流动加速，而其它的一切如果全无改变的话，信息流动的加速并不会产生实际的使用效果去加速企业整体的运作，这是因为它无法对于手工管理的松散与不系统带来质的飞跃，这种信息化只是一种手工的替代品，无法称之为数字化下的信息系统。所以我们必须关注业务流程的调整、组织的调整，使信息系统与业务流程和管理流程达到完整统一，在这里可以看到我仅仅用了“调整”一词，而没有使用变革，这是应为在国内的大部分企业上信息化时，不能够也没有必要实现流程变革、组织变革，因为这种变革只会使企业走向混乱、走向崩溃