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文档简介
1、运行支持题库应知应会2017复制一、单选题1. 以下哪些系统不是运行支持席位常用系统 () 单选题 *A、 ICS系统B、 CDM系统(正确答案)C、 坤翔二期D、 运行网2. 红色预警:截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到()班。 单选题 *A、 25B、 50C、 75D、 100(正确答案)3. 航班晚关、延误如涉及VVIP航班,按普通航班的5倍扣减,并扣减责任单位第一责任人()元。 单选题 *A、 500B、 800C、 1000(正确答案)D、 15004. 以下哪个不是今日运行信息提示发布平台() 单选题 *A、 “广州HCC运行群”微信
2、群B、 “地服系统运行值班”微信群C、 “广州运行信息通报”钉钉群D、 “广州驻场单位”微信群(正确答案)5. 橙色预警:截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到()班。 单选题 *A、 25B、 50C、 75(正确答案)D、 1006. 人为原因造成航班晚关门的,但未造成航班延误,按()元(基数)十50元分钟延迟的关舱门时间扣减,最高不超过1000元。 单选题 *A、 200(正确答案)B、 300C、 400D、 5007. 南航安全管理系统网址是() 单选题 *A、 esms(正确答案)B、 emsC、 smsD、 sems8. 人为原因造成延误
3、航班,延误时间在1小时以内的,扣罚金额最高不超过人民币()元。 单选题 *A、 1000B、 1500C、 2000(正确答案)D、 25009. 以下晚关代码不属于地服原因晚关是() 单选题 *A、 SHB、 SQ(正确答案)C、 SGD、 SM10. 广州枢纽中转快报使用()平台发布 单选题 *A、 微信B、 钉钉C、 飞信D、 95539短信平台(正确答案)11. 差错如涉及部一级红线事件航班,按照普通航班的3倍进行扣减,扣减金额不低于()元。 单选题 *A、 无最低金额(正确答案)B、 800C、 1000D、 150012. 广州枢纽中转快报内昨日洲际航班中转旅客占60%以上航线是由
4、()提供 单选题 *A、 计划调度席位(正确答案)B、 地空席位C、 运行调度席位D、 国际处13. 以下晚关代码不属于航空服务部原因晚关是() 单选题 *A、 RAB、 RBC、 RCD、 RD(正确答案)14. 以下晚关代码属于运行指挥中心原因晚关是 () 单选题 *A、 HAB、 HBC、 HI(正确答案)D、 HN15. 以下不属于运行支持席位工作职责的是 () 单选题 *A、 发布航班故障滑回信息B、 发布航班故障返航信息C、 发布航班延误、取消信息(正确答案)D、 发布特情16. 地服责任(非人为原因)造成VIP航班(未启动部层级航线)和风险航班晚关但未延误的,每单扣罚()元。 单
5、选题 *A、 300B、 200C、 100(正确答案)D、 不扣罚17. 以下晚关代码不属于客舱部原因晚关是 () 单选题 *A、 GAB、 GBC、 GUD、 GS(正确答案)18. 以下晚关代码不属于地服原因晚关是 () 单选题 *A、 DIB、 DBC、 DDD、 DK(正确答案)19. 人为原因造成航班出港延误且延误时长在1小时以上的,按1000元(基数)十50元分钟延误时长的标准进行扣罚,最高不超过5000元。因流量、间隔控制或其它不可抗拒原因增加的延误时间,根据情况予以扣减。运行考核分扣()分。 单选题 *A、 10B、 15C、 20(正确答案)D、 可不扣20. 机场信资部的
6、邮箱地址是 () 单选题 *A、 (正确答案)B、 C、 D、 二、判断题21. GA不属于客舱部原因晚关 单选题 *对错(正确答案)22. 运行支持席位不负责跟进当日驻场单位晚关申诉。 单选题 *对错(正确答案)23. 某生产处一辆中巴车(车牌号:XXX)在东区到达17号转盘外被一辆机场拖斗车(车牌号:XXX)刮碰,对方全责” 此特情需报送安全处及“广州运行信息通报”钉钉群。 单选题 *对(正确答案)错24. 人为原因造成航班晚关门的,但未造成航班延误,按500元(基数)十50元分钟延迟的关舱门时间扣减,最高不超过1000元。 单选题 *对错(正确答案)25. “CZ3101(广州-北京)航
7、班一名旅客身体不适,已通知急救到场处理”此特情需报送至“广州运行信息通报”钉钉群。 单选题 *对(正确答案)错26. CZ3323(总部737 广州-湛江)航班因飞行机组晚到导致晚关,需将晚关情况发送至飞行部。 单选题 *对(正确答案)错27. 报送安全日报属于运行支持席位工作职责。 单选题 *对(正确答案)错28. EB表示机场净空、场道、所属导航设备不符合适航要求或保障能力下降 单选题 *对错(正确答案)29. 公司与地服部非同时启动或解除预警,可合并发布。 单选题 *对错(正确答案)30. 运行支持席位负责发送昨日驻场单位晚关至相关责任单位。 单选题 *对(正确答案)错31. 人为原因造
8、成航班出港延误且延误时长在1小时以内的,按1000元(基数)十50元分钟延误时长的标准进行扣罚,最不超过2000元,运行考核扣10分。 单选题 *对(正确答案)错32. FDL KDP/日期/CANCZ99指令可查询国内进港旅客量。 单选题 *对(正确答案)错33. 重要航班保障完毕后,“02”类航班需完成保障小结,发送至“地服部二级红线事件群”微信群。 单选题 *对错(正确答案)34. 预警启动及解除信息只需在“地服航延预警飞信群”发布。 单选题 *对错(正确答案)35. SKYTRAX出港航班保障保障完毕后,制作信息传递表及简报,发送至对方站、质管处、产品部邮箱。 单选题 *对(正确答案)
9、错三、多选题36. 航班晚关、延误如涉及专机保障航班,按普通航班的 5 倍扣减,金额不低于()元;并扣减责任单位第一责任人( )元。 *A、 1000(正确答案)B、 2000C、 3000D、 无最低金额要求(正确答案)37. 现场发生运行事件时,由HCC调度中心通知责任单位,责任单位须在事发()小时内提交事件说明和相关责任人(逾期未提交则视为认责),由HCC调度中心在事发后( )小时内开具扣罚单并提交值班经理签字 *A、 1B、 2(正确答案)C、 3(正确答案)D、 438. 以下晚关代码属于地服原因晚关是 () *A、 SH(正确答案)B、 SQC、 SG(正确答案)D、 SM(正确答
10、案)39. 以下晚关代码属于机场原因晚关是 () *A、 EA(正确答案)B、 EB(正确答案)C、 EDD、 EQ(正确答案)40. 旅客量查询指令以下哪些是正确的 () *A、 FDL KP/日期/CANCZ99(正确答案)B、 FDL K/日期/CANCZ99(正确答案)C、 FDL KIP/日期/CANCZ99(正确答案)D、 FDL KID/日期/CANCZ9941. 重点关注航班信息的来源包括 () *A、 计划席位的次日重点航班任务书B、 SOC专机办邮件(正确答案)C、 高端经理邮件(正确答案)D、 坤1重要旅客预报(正确答案)42. 以下晚关代码不属于保卫部原因晚关是 ()
11、*A、 GA(正确答案)B、 GB(正确答案)C、 GTD、 GS(正确答案)43. 以下晚关代码不属于飞行部原因晚关是 () *A、 GA(正确答案)B、 GGC、 GB(正确答案)D、 GF(正确答案)44. 每日进出港数据(航班量、旅客量)发送至以下哪些邮箱 () *A、 zhangxfeiB、 dfaq(正确答案)C、 tszx(正确答案)D、 dq45. 以下晚关代码属于客舱部原因晚关是 () *A、 GA(正确答案)B、 GB(正确答案)C、 GU(正确答案)D、 GS46. 材料席位统计昨日四大枢纽中转数据由()提供 *A、 国际处(正确答案)B、 北京(正确答案)C、 上海D、
12、 新疆(正确答案)47. 根据公司保障能力,按照航班延误数量,航班延误处置响应级别分为四级,下列表述正确的有 () *A、 红色预警(级响应):截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到 100 班(正确答案)B、 橙色预警(级响应):截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到 75 班(正确答案)C、 黄色预警(级响应):截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到 50 班(正确答案)D、 蓝色预警(级响应):截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞
13、的航班达到 25 班(正确答案)48. 以下晚关代码不属于地服原因晚关是 () *A、 PA(正确答案)B、 PB(正确答案)C、 PCD、 PD(正确答案)49. 以下表述错误的是 () *A、 DL 货运装卸人员短缺(正确答案)B、 DK 货运装卸设备短缺或故障(正确答案)C、 DG 地面旅客服务设施短缺D、 DR 违规运输危险品(正确答案)50. 当日重要运行信息提示发布平台是 () *A、 “广州HCC运行群”微信群(正确答案)B、 “广州驻场单位”微信群C、 “广州运行信息通报”钉钉群(正确答案)D、 “地服系统运行值班”微信群(正确答案)51. 以下晚关代码属于南联原因晚关是 () *A、 MA(正确答案)B、 MB(正确答案)C、 MDD、 MC(正确答案)52. 以下哪些系统是运行支持席位常用系统 () *A、 SOC运行网(正确答案)B、 坤翔系统一期(正确答案)C、 坤翔系统二期(正确答案)D、 ICS系统(正确答案)53. 今日运行信息提示发布平台是 () *A、 “A+A1+A2”短信群B、 “地服系统运行值班”微信
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