经理人的风格

1、商海导航-惠普经销商大学高级课程2000年6月19日第11期经理人的的风格经理人独独特的风风格经理人必须掌握的管理技巧与本领：学会重要技巧，形成自己个人管理风格；珍惜时间，掌握自己的时间并为手下的人留有余地；委任会加强你的聪明才智，实施授权是管理上节约时间的一种有力武器；身体力行谋取下属的支持，运用共同参与管理的技巧，会使整个企业同心协力；掌握他们能力和责任两者的分寸和平衡，可避免过分操劳的压力。这一讲我我们将对对前面的的章节做做一些总总结，主主要分析析一位经经理人员员应该掌掌握哪些些管理方方法与技技巧。经经理人员员留给人人们印象象最深的的是他的的个人印印象，在在实践、运用这这些技巧巧的时候候

2、，他必必须形成成一套自自己独特特的管理理风格。经理人人员必须须珍惜时时间、知知人善任任、让员员工们参参与管理理，以及及对各种种压力的的管理，和其他他管理者者形成一一个团队队，共同同运作整整个企业业。要成为精明强干的经理，只会照章办事，只会履行管理过程中的五项基本功能是不行的。经理人必须有一些特定的个人技巧，而且要考虑最适合自己个性的管理风格。管理中有有各种各各样的机机会，它它们的要要求和情情况层出出不穷，因此，经理们们有足够够的空间间施展他他们的个个性，他他们的个个性乃是是这些标标准形形形色色的的混合。在众多的的标准中中，最主主要的还还是四种种本领：工作时时间的管管理、对对下级的的授权和和委任

3、，让员工工参与管管理以及及对各种种压力的的管理。效率手册册经理人员掌握自己的时间并为其手下人留有余地，是件难以把握的事。对于一个个企业、一个经经理的效效率来说说，时间间是一种种无情的的量度。 “它得花花多长时时间？”或 “它按时时完成了了吗？”时常出出现在我我们的工工作中。案例一：A的部门门为一份份商业杂杂志编制制定期的的最新发发行名单单。然而而，他那那个部门门老是要要误期，而且最最近一期期被搁置置了，不不得不加加班加点点。由于于匆忙，在登记记发行名名单上又又出了不不少错。于是，A值得聘聘请一位位顾问做做咨询，以改变变他这个个部门的的工作程程序。这这位顾问问的报告告把焦点点集中在在三个问问题上

4、，分列如如下：（1）误误期是由由于计算算机一直直在等操操作人员员们输入入代码磁磁盘；（2）每一一次名单单更新时时，代码码说明也也随之改改变；（3）在这这一段登登记名单单时间里里发生问问题时，部门负负责人却却不在场场。问题：这这些问题题的实质质是什么么，怎样样解决它它们？经理人必必须具有有时间规规划、定定时管理理和控制制的效率率概念。A要是是了解了了经理人人时间手手册的几几个方面面：学会会规划、定时管管理和控控制，也也许就能能能够分分析解决决他的问问题了。经理人人只有规规划才有有时间概概念，规规划可以以避免一一些不可可避免的的阻力的的发生。时间规规划技能能主要体体现在三三个方面面：时间间限定、时

5、间启启动和时时间实习习的控制制。时间限定定。 每项任任务都有有它自身身的技术术限制，精明能能干的经经理人绝绝对不会会超越这这些限制制，而给给自己的的部下布布置任务务或者设设定最后后期限。时间启动动。 好的开开头是成成功的一一半，任任何事情情都需要要时间来来做准备备工作，经理们们要想在在日程表表中有些些创新，如何控控制启动动时间是是他们首首选的目目标。这这是案例例中A遇遇到的第第一个问问题。AA要么改改进工作作程序，缩短启启动时间间，要么么下令把把准备工工作提前前做好，这样，当计算算机一切切准备就就绪时，就可以以立即开开始输入入各种资资料。实习时间间。 它是准准备工作作派生出出来的。新的工工作和

6、任任务刚开开始时都都需要摸摸索着做做，经理理人在日日常工作作中，都都需要为为一些耽耽搁留有有余地。这是AA遇到的的第二个个问题，A必须让让负责发发行的人人明白，把代码码标准化化的重要要性。或或者A就就在启动动时间内内，给那那个人留留有余地地，让他他摸索着着干。个人时间间规划。 经经理人首首先必须须抓紧自自己的时时间，分分析自己己日常活活动，做做出统计计，制定定个人时时间方案案，是经经理人加加强管理理的重要要因素。A显然然有个人人时间安安排的问问题，AA应该排排出他自自己的个个人时间间日程表表，在事事关重大大的启动动时间以以至整个个过程中中，他应应该就地地监督。在定时管管理和控控制方面面，很多多

7、经理人人总结出出一些技技巧：控制电话话。 “请待一一会再打打来。”、“一刻钟钟后我给给您回电电话的。”之类的的话语是是对待那那些打搅搅手头工工作的电电话的最最好方式式。限制聊天天。 “我喜欢欢在午餐餐时听你你说下去去。”是避免免在聊天天中磨耗耗时间的的一种好好方法。小事速决决。 最着急急的是最最小的事事情。立立即用“行”“不行行”来打发发掉一些些鸡毛蒜蒜皮的事事情。宜早不宜宜迟。 提早早几分钟钟到办公公桌边，签发一一些日常常文件，将精力力留下来来做一些些富有创创见的事事。不轻易许许诺。 得到到的总比比期望的的要少、要晚，所以当当有人来来要求宽宽限时间间的时候候，最好好回答“NO!”权力的释释放

8、授权是一一个向下下级分配配工作的的过程，它通常常随同加加诸一个个经理的的责任以以及必要要的决策策权力。实施授权是在管理上节约时间的一种有力武器，它也可以增强一个经理人的聪明才智。精通授授权的艺艺术与技技巧，也也许是管管理上最最有用的的工具，它是通通过别人人的手来来完成你你所想干干的事。但我们在在工作中中碰到的的问题是是：什么么应该授授权？怎怎样授权权？授权就是是经理应应该舍弃弃他所喜喜欢的日日常公事事，把他他擅长的的那些日日常工作作授权让让下级去去做。下下面的图图也许能能让我们们把握什什么应该该授权。543211：你必必须亲自自做2：你应应该做，但有人人可以帮帮你做3：你可可以做，但其他他人有

9、机机会也可可以做4：其他他人应该该做，但但紧急时时你可以以帮他一一把5：其他他人必须须做 图：什什么应该该授权，什么不不该授权权要使授权权工作卓卓有成效效，这些些准则绝绝对实用用：任务务必须明明确规定定；任务务必须适适合这位位下级；这位下下级有权权拒绝你你的委托托而不受受到任何何报复；预先准准备好一一套监督督、指导导和控制制方法。同舟共济济相互信赖，发挥共同管理，同舟共济，才能达到彼岸。案例二：A带领领着一个个有技术术工人和和非技术术工人挖挖掘工程程队，AA自以为为是，他他对手下下人比较较刻薄，名声不不太好，经常更更换人手手。一天，AA的工程程队在工工地碰到到一件棘棘手事：工程师师预测这这里是

10、一一片软土土，而他他们却认认为是大大片岩层层。A当当时就想想给公司司打电话话，叫爆爆破组来来清除岩岩石。但但他的一一个老队队员却说说，它看看上去象象沙岩，比较软软，如果果是，工工程对自自己就可可以用气气锤机干干掉它了了。“这个想想法不错错，可以以省不少少钱。”A心里里想，“但我采采纳这个个建议，就会在在众人面面前丢面面子。”看完案例例，我们们同时庆庆幸，幸幸好 AA只是一一个带领领一个工工程队而而不是企企业团队队，否则则，这个个企业完完蛋了。如果你现现在面临临就业的的选择，一个是是A这样样的人管管理的企企业，工工资较高高，一个个是工资资较低，但团队队精神较较强，老老板希望望大家共共同发展展的小

11、企企业，我我想，只只要你不不是急缺缺钱，你你会毫不不犹豫的的选择后后者。你你当初要要的就是是现在员员工要的的。现在在，我们们作为经经理人，同样面面临着要要为我们们管理的的员工提提供一个个共同发发展氛围围，就是是共同参参与管理理。显然，AA没有运运用过共共同参与与管理。他手下下的非技技术人员员更换频频繁就是是一个明明证。不不言而喻喻，工程程队的老老员工工工作经验验丰富，只要有有机会，他们很很愿意动动脑筋想想办法。现在的的问题是是，A能能不能改改变自己己的管理理作风。其实，他只需需说一句句话：“嘿，这这个想法法很不错错！你们们干气锤锤机的怎怎么想？这样做做行吗？”由于把把爆破组组招来要要花一天天时

12、间，工程队队的工作作也因此此需等待待很长时时间，所所以，AA和他的的队员完完全有足足够时间间讨论细细节。当然，不不是每一一个人都都能改变变他的作作风，不不过，特特别是从从技术人人员转过过来的经经理人想想改变作作风更是是为难。但事实实是我们们需要改改变，只只有同舟舟共济，船才能能到达彼彼岸。不是每个个经理都都善于运运用共同同参与管管理的，它要求求经理们们不仅对对自己有有高度的的信心，而且要要充分信信任别人人。危机相信经理理人和员员工们在在工作中中都要面面对很多多的压力力，特别别是来自自变化的的、难以以对抗的的危机的的压力。危机，就是危危险和机机会。危危险导致致压力，机会导导致动力力。在这这个选择择之间，经理人人就必须须避免过过分操劳劳的压力力，必须须就自己己的能力力和责任任两者的的分寸和和平衡保保持清醒醒的头脑脑。如何消除除在管理理方面的的压力呢呢？医学学专家们们提出建建议：人人贵自知知之明，要泰然