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文档简介
1、知识不仅是指课本的内容,还包括社会经验、文明文化、时代精神等整体要素,才有竞争力,知识是新时代的资本,五六十年代人靠勤劳可以成事;今天的香港要抢知识,要以知识取胜天津理工大学高自考本科项目管理专业毕业论文写作格式模版范文只作为项目管理专业本科毕业论文写作格式参考(论文内容进行了删简)请同学们们严格按按照范文文中标注注(蓝色色文字)的格式式要求完完成论文文同时注意意在论文文的相关关的表格格中填写写上你的的姓名、准考证证号、日日期和论论文题目目(前后后必须一一致)注:1. 在相相关表格格中的X地地方填上上相关的的内容!2. 论文文的每章章完成后后要另起一一页!3. 只有有在论文文正文中中才有页页眉
2、!4. 论文文的格式式设置可可参考范范文的示示意图本论论文只是是一个写写作格式式参考!(下图为为论文页页面设置置示意图图)项目质量量管理在在厂房建建筑工程程项目中中的应用用Projjectt Quualiity Mannageemennt iin PPlannt CConsstruutioon PProjjectts iin tthe Apppliccatiion of 专专 业 项项目管理理 准考考证号 1000209930008266 姓姓 名 王亚 指指导教师师 王立君君 2000 x年xxx月xxx日天天津理工工大学高高等教育育自学考考试本科科毕业论论文任务务书1. 课课题名称称:项目
3、目质量管管理在厂厂房建筑筑工程项项目中的的应用2. 题题目类型型:论文文 题目目来源:自拟3. 论论文的主主要内容容主要技术术指标及及基本要要求本论论文主要要以江苏苏太仓市市鑫胜有有限责任任公司厂厂房建筑筑工程项项目的具具体实施施过程这这个实例例详细的描描述了厂厂房建筑筑工程项项目的质质量控制制、质量量改进项项目设计计策划、项目质质量计项项目施工工阶段的的质量控控制、竣竣工验收收阶段的的质量控控制、主主要工程程量等过过程强调了项项目质量量管理在在项目中中的重要要作用4. 论论文的软软、硬件件环境1 王祖和和刘卫华等等编著项目质量量管理机械工业业出版社社20088年2 王祖和和等编著著现代工程程
4、项目管管理电子工业业出版社社20077年3 陈建辉辉著建筑企业业质量主主管与内内部质量量规范化化管理及及过程控控制实务务全书国际标准准出版社社20066年4 张公绪绪编著项目质量量管理学学中国财政政经济出出版社19999年5 苏炜编编著房屋建筑筑学化学工业业出版社社20055年6 爱德华华T怀特编编著林敏哲林明毅译译大连理工工大学出出版社20011年7 杨青编编著项目质量量管理机械工业业出版社社20088年8 赵涛潘欣鹏编编著项目质量量管理中国纺织织出版社社20055年9 施国洪洪编著质量控制制与可靠靠性工程程基础化学工业业出版社社20055年10 简迎迎辉杨建基编编著工程项目目管理:融资理理
5、论与方方法水利水电电出版社社20066年11 任宏宏张巍等编编著工程项目目管理高等教育育出版社社20055年12 万晓晓锋乐嘉龙等等编著工业厂房房墙板设设计与施施工规程程中国电力力出版社社20077年13 中国国建筑标标准设计计研究院院 组织织编著洁净厂房房建筑构构造(上上、下)册中国计划划出版社社20088年14 (美美)项目目管理协协会编著著项目管理理知识体体系指南南电子工业业出版社社20099年学生姓名名 王王亚 专 业业 项目目管理 指 导 教教 师 王王立君 审 批 人 任任务下达达日期 2000 x.xxx.xxx 全部部完成日日期 2000 x.xx.xx 天津津理工大大学高等等
6、教育自自学考试试本科毕毕业论文文进度计计划及检查查情况记记录表序号起止止 日日期计划划完成内内容实际际完成情情况检查查日期检查人签签名12000 x.xxx.xxxxxx.xxx确定定论文研研究方向向22000 x.xxx.xxxxxx.xxx确定定论文题题目32000 x.xxx.xxxxxx.xxx完成成计划时时间表和和写作提提纲42000 x.xxx.xxxxxx.xxx查阅阅相关资资料撰写论文文提交论文文初稿552000 x.xxx.xxxxxx.xxx根据据指导老老师意见见修改论文文62000 x.xxx.xxxxxx.xxx论文文定稿打印装订订72000 x.xxx.xxxxxx.
7、xxx准备备论文答答辩82000 x.xxx.xxxxxx.xxx论文文答辩99注:(1)表表中实实际完成成内容和检检查人签签名栏栏目要求求用笔填填写其余各项项均要求求打印 (2)毕毕业论文文及任务务书一式式二份一份由继继续教育育学院留留存一份留给给学生任务完成成后一并并交天津理工工大学高高等教育育自学考考试本科科毕业论论文质量量指导教教师评分分表年 月月 日日学生姓名名 王亚准准考证号号1000209930008266专业项目目管理论论文题目目项目质质量管理理在厂房房建筑工工程项目目中的应应用评价价内容优优 秀 标 准准分值分分数1. 选题题能体现现本专业业培养目目标难度和工工作量较较大有较
8、强的的创新性性252. 调研研论证能能独立查查阅文献献以及从从事其它它形式的的调研能较好的的理解课课题任务务并提出出实施方方案有分析整整理各类类信息从中获得得新知识识的能力力103. 论文文质量圆圆满完成成任务书书中各项项要求理论正确确结构严谨谨结论明确确、图样样绘制精精美有较高学学术性对专业知知识综合合训练程程度高撰写规范范354. 计算算机能力力包括编编程、数数据、图图形及文文字处理理105. 学习习态度态态度认真真作风严谨谨刻苦钻研研精神突突出遵守各项项规章制制度无任何事事故发生生106. 特点点特色与与综合素素质论文文有明显显的特点点或特色色学生的综综合素质质较高10评语语论文文得分指
9、导教教师签字字天津理工工大学高高等教育育自学考考试本科科毕业论论文质量量评阅人人评分表表年年 月 日学生姓名名王亚准考考证号1100220933008826专专业项目目管理论论文题目目项目质质量管理理在厂房房建筑工工程项目目中的应应用评价价内容标标 准分分值分数数1. 选题能能体现本本专业培培养目标标难度和工工作量较较大有较强的的创新性性2522. 分分析、计计算综合合分析正正确、合合理;计计算正确确1533. 创创新与实实用有自自己的独独特见解解方案合理理、数据据可靠有一定实实用价值值2044. 论论文撰写写质量结结构严谨谨文字通顺顺用语符合合技术规规范用表清楚楚书写格式式规范3055. 与
10、与任务书书相符情情况与任任务书完完全相符符100评语论文文得分评阅教教师签字字天津理工工大学高高等教育育自学考考试本科科毕业论论文答辩辩评分表表(答辩小小组及答答辩委员员会专用用) 年年 月 日学生姓名名王亚准考考证号1100220933008826专专业项目目管理论论文题目目项目质质量管理理在厂房房建筑工工程项目目中的应应用评价价内容优优 秀 标 准准分值分数数1. 选题能能体现本本专业培培养目标标难度和工工作量较较大有较强的的创新性性252. 论文质质量圆满满完成任任务书中中各项要要求论文立论论正确结构严谨谨图样绘制制及技术术要求符符合国家家标准结论明确确有较大创创新、较较高的学学术性和和
11、实用价价值论文分析析、计算算、实验验正确、严密对专业知知识的综综合运用用能力较较高撰写规范范303. 学学生陈述述陈述清清晰、正正确、逻逻辑性强强基本概念念清楚语言流畅畅、精炼炼154. 答辩表表现回答答问题有有理有据据体现出较较宽泛的的知识面面思维敏捷捷、逻辑辑性强30评 语语答辩得分分答辩小小组组长长签字指指导教师师评定成成绩评阅阅人评定定成绩综综合评定定成绩五五级分制制成绩汇汇总人签签字答辩辩委员会会主任签章章: 摘 要要211世纪世世界发展展迅速各国科技技和社会会竞争已已趋于白白热化随着我国国城市化化水平的的不断提提高科学技术术的进步步和社会会的发展展各行各业业的竞争争都演变变的越来来
12、越激烈烈对于工程程建设领领域也变的复复杂多样样人们日益益关注和和重视的的问题是是如何在在规定的的时间期期限内按照预定定的计划划保证质量量的完成成某项任任务来获得最最大的经经济效益益厂房建筑筑项目是是用于生生产的专专业建筑筑项目是为了满满足社会会生产的的需要围绕最终终建筑产产品进行行生产经经营活动动制造出适适用、安安全、经经济、环环保的各各类厂房房建筑到了今日日厂房建筑筑业在自自己的产产品生产产上和经经营管理理上形成成了一定定的特点点本文文系统地地介绍了了项目、项目管管理和项项目质量量管理基基本概念念和管理理方法并分析研研究了项项目质量量管理中中所涉及及到的项项目质量量策划、项目质质量控制制和项
13、目目质量改改进等问问题最后通过过实际案案例对鑫鑫胜有限限责任公公司厂房房建筑工工程项目目的质量量管理进进行了系系统分析析关键键词:项项目管理理;厂房房建设项项目;项项目质量量管理AbsttracctThee 211st cennturry tthe rappid devveloopmeent of nattionnal sciiencce aand tecchnoologgy andd soociaal ccomppetiitioon iis aalreeadyy heeatiing up witth tthe urbbaniizattionn leevell off Chhinaas con
14、ntinnuouus iimprroveemennt sciienttifiic aand tecchnoologgicaal pproggresss aand socciall deevellopmmentt thee evvoluutioon oof aall wallks of liffe aare inccreaasinnglyy fiiercce ccomppetiitioon ffor thee prrojeect buiildiing in thiis aareaa butt allso beccomee coompllex andd diiverrse. Thheree iss
15、 a groowinng cconccernn annd iimpoortaancee too thhe qquesstioon iis hhow witthinn a speeciffiedd tiime perriodd acccorddingg too a preedettermmineed pplann too ennsurre tthe quaalitty oof tthe commpleetioon oof aa taask to gett thhe mmaxiimumm ecconoomicc beeneffit. Pllantt coonsttrucctioon pprojje
16、ctt iss ussed in thee prroduuctiion of proofesssioonall coonsttrucctioon pprojjectt iss too meeet thee neeedss off soociaal pprodducttionn cennterringg onn thhe ffinaal cconsstruuctiion prooduccts prooducctioon aand bussineess acttiviitiees creeatiing an apppliccatiion seccuriity ecoonommic andd enn
17、virronmmenttal prootecctioon varriouus ttypees oof pplannt cconsstruuctiion. Evven todday plaant connstrructtionn inndusstryy inn itts oown prooducctioon aand bussineess mannageemennt oon tthe forrmattionn off a cerrtaiin ccharractter. Thiis ppapeer ssysttemaaticcallly ddesccribbes thee prrojeect pr
18、oojecct mmanaagemmentt annd pprojjectt quualiity mannageemennt bbasiic cconcceptts aand mannageemennt mmethhodss andd annalyysiss off prrojeect quaalitty mmanaagemmentt innvollvedd inn thhe pprojjectt quualiity plaanniing proojecct qquallityy coontrrol andd quualiity impprovvemeent proojeccts andd o
19、ttherr isssuees. Finnallly tthrooughh prractticaal eexammplees Lonncinn pllantt coonsttrucctioon pprojjectt quualiity conntrool wweree annalyyzedd. Keyyworrds:proojecct mmanaagemmentt;pllantt coonsttrucctioon pprojjectt;prrojeect quaalitty mmanaagemmentt目 录录第1章 绪 论11.1 选题背背景和意意义11.2 厂房建建筑工程程项目质质量概述述
20、11.2.1 项项目管理理11.2.2 厂厂房建筑筑工程行行业的特特点21.2.3 厂厂房建筑筑工程项项目质量量的特性性21.2.4 工工程建筑筑各阶段段对厂房房建筑工工程项目目质量的的影响21.3 主要研研究内容容与结构构31.3.1 主主要研究究内容31.3.2 论论文的结结构安排排4第2章 厂房建建筑工程程项目质质量管理理52.1 项目质质量管理理52.1.1项目目质量管管理的定定义52.1.2 项项目质量量管理的的原则52.1.3 项项目质量量管理的的目的62.2 厂房建建筑工程程项目质质量策划划62.3 厂房建建筑工程程项目的的质量控控制72.3.1 项项目质量量控制的的基本原原理8
21、2.3.2 项项目质量量控制的的标准92.3.3 预防为为主的的质量管管理理念念102.3.4 厂厂房建筑筑工程项项目的持持续改进进102.4 项目质质量改进进112.4.1 项项目质量量持续改改进的原原则112.4.2 项项目质量量持续改改进的主主要过程程12第3章 鑫胜有有限责任任公司厂厂房建筑筑工程项项目的质质量管理理实例133.1 项目背背景133.2 项目概概况133.2.1 项项目简介介143.2.2 主主要工程程量143.2.3 项项目特点点153.2.4 项项目组织织结构设设置153.3 鑫胜有有限责任任公司厂厂房建筑筑工程项项目设计计过程质质量管理理163.3.1 项项目合同
22、同谈判、评审及及签订163.3.2 项项目设计计策划163.4 项目质质量计划划173.5 鑫胜有有限责任任公司厂厂房建筑筑工程项项目的投投资控制制183.6 项目施施工阶段段的质量量控制193.6.1 项项目实施施有效性性指标193.6.2 关关键比值值法193.6.3 施施工单位位自身的的横向质质量控制制193.6.4 工工程质量量监理中中的若干干控制方方法193.7 竣工验验收阶段段的质量量控制20第4章 结论与与展望214.1 结论214.2 展望21参考文献献23致 谢谢24第1章 绪 论1.1 选题背背景和意意义项目目管理是是近几十十年来迅迅速发展展的一门门学科是现代管管理学的的重
23、要组组成部分分项目质量量与项目目费用和和项目时时间构成成项目的的三大目目标项目质量量管理是是项目管管理的重重要内容容之一厂房建筑筑项目是是用于生生产的专专业建筑筑项目是为了满满足社会会生产的的需要围绕最终终建筑产产品进行行生产经经营活动动制造出适适用、安安全、经经济、环环保的各各类厂房房建筑而厂房建建筑项目目的质量量不仅是是厂房建建筑项目目实施控控制重点点之一还是判断断厂房建建筑项目目成功与与否的关关键因素素1.2 厂房建建筑工程程项目质质量概述述厂房房建筑工工程项目目是用于于生产的的专业建建筑项目目通常是采采用世界界比较先先进的技技术其建设周周期相对对其它建建筑项目目比较短短所涉及的的范围较
24、较广项目的投投资也较较大:并并且项目目的装置置区总图图布置严严密框架结构构多样新新颖随着厂房房建筑业业体制改改革的不不断深化化和建设设规模的的不断扩扩大厂房建筑筑业发展展较快从整体上上看劳动生产产率有较较大幅度度的提高高整体技术术进步缓缓慢质量问题题出现较较多工期要求求也通常常较紧因此对工工程质量量的控制制显得非非常重要要1.2.1 项项目管理理一般般来说列作项目目管理的的项目一一般是指指技术上上比较复复杂、上上作量比比较繁重重、不确确定性因因素很多多的任务务或项目目1. 项目目的定义义项目目就是具具有特定定目标的的一次性性任务它是在一一定时间间内满足一系系列特定定目标的的多项相相关工作作的总
25、称称项目与一一般产品品不同与连续不不断、周周而复始始的活动动(人们们往往称称之为运作)也不不同2. 项目目的基本本特征项目目的基本本特征主主要表现现在一下下几方面面:* 一次次性 - 项项目是一一次性任任务这是识别别项目与与运作、项目与与一般性性产品的的关 键特特征所谓一次次性是指项目目无完全全程序化化的过程程可以对对照执行行以后也不不可能完完全按该该项任务务的过程程去完成成另一项项任务项目从开开始到完完成需要要经历若若干环节节与过程程而这些环环节与过过程是不不可逆的的* 单件件性 - 项项目的单单件性又又称为唯唯一性任何一个个项目都都具有自自身的特特点不可能找找到两个个完全相相同的项项目这就
26、是项项目的单单件性它是项目目一次性性属性的的基础* 多目目标属性性 - 项目目的目标标可分为为成果性性目标和和结束性性目标在项目实实施过程程中成果性目目标是由由一系列列技术指指标来定定义的同时又受受到多种种条件的的约束这种约束束条件往往往是多多方面的的这就形成成了多种种约束性性目标因此项目具有有多目标标属性* 生命命周期属属性 - 项项目是一一次性任任务所以项目目具有明明确的起起点和终终点无论任何何项目都都需要经经历概念念、开发发、实施施、收尾尾等一系系列过程程这种过程程就称之之为生命命周期这种生命命周期属属性充分分体现了了项目实实施的动动态性* 对立立统一性性 - 项目目目标之之间、项项目组
27、织织之间、项目的的各个环环节及各各要素之之间既相相互统一一又相互互矛盾这种对立立统一的的关系体体现在项项目的整整个生命命周期中中1.2.2 厂厂房建筑筑工程行行业的特特点随着着我国经经济建设设的迅猛猛发展企业生产产仓储用用房日趋趋大型化化混凝土建建造的厂厂房以强度高高、自重重轻、跨跨度大、吊装施施工方便便和施工工周期短短等优点点正越来来越被广广大厂家家所采用用随着科技技的进步步和人们们审美意意识的不不断增强强对混凝土土厂房建建筑外观观质量的的要求越越来越高高归纳纳起来厂房建筑筑行业有有以下特特点:* 市场场竞争压压力较大大* 发展展迅速、技术要要求全面面提高* 具有有一定的的投资风风险* 质量
28、量指标较较高* 建造造工期短短、质量量控制复复杂1.2.3 厂厂房建筑筑工程项项目质量量的特性性厂房房建筑工工程项目目质量是是指工程程满足业业主需要要的符合国家家法律、法规、技术规规范标准准、设计计文件及及合同规规定的特特性综合合厂房房建筑工工程项目目质量特特性主要要表现在在以下几几个方面面:* 维修修费用低低降低工程程总造价价* 生产产效率高高可以取得得良好的的社会效效益* 具有有较高的的安全性性、经济济性、可可靠性、维护性性和保障障性1.2.4 工工程建筑筑各阶段段对厂房房建筑工工程项目目质量的的影响工程程项目质质量是按按照项目目建设程程序经过工程程建设系系统各个个阶段而而逐步形形成的图1
29、.11 厂房房建筑工工程项目目的建设设程序示示意框图图工程程建设各各阶段建建设项目目质量控控制过程程如图11.3表1.11 质量量控制系系统过程程时间阶段段计划内内容事前前控制施施工准备备质量控控制质量量控制系系统组织织质量保保证体系系审查机机械设备备质量控控制施工工质量和和施工方方法的审审查事中中控制图图样会审审及技术术交流施施工过程程质量控控制工序序控制工工序之间间的交接接检查隐隐蔽工程程质量控控制中间间产品质质量控制制分项工工程质量量评定设设计变更更审查事事后控制制竣工质质量检连连动试车车验收文文件审核核竣工验验收工程程质量评评定质量量文件的的审查与与建档 1.33 主要要研究内内容与结
30、结构1.3.1 主主要研究究内容本文文研究的的内容分分为以下下几个部部分第一章阐阐述了本本文的研研究背景景和意义义厂房建筑筑项目质质量概述述及论文文的研究究内容和和结构框框架安排排;第二二章对厂厂房建筑筑工程项项目质量量管理的的基本问问题进行行研究分分析包括厂房房建筑工工程项目目质量策策划质量控制制质量保证证质量改进进等问题题分析;第三章章通过运运用实际际案例分分析项目质量量管理理理论在鑫鑫胜有限限责任公公司厂房房建筑工工程项目目中的应应用;第第四章是是对本文文的最后后总结与与对厂房房建筑工工程项目目质量管管理的未未来展望望1.3.2 论论文的结结构安排排图1.22 论文文结构图图第2章 厂房
31、建建筑项工工程项目目质量管管理2.1 项目质质量管理理 项目目的质量量管理离离不开一一般质量量管理的的范畴为了对项项目质量量管理的的概念有有一个完完整的理理解首先应了了解一般般质量管管理的概概念及其其发展史史2.1.1项目目质量管管理的定定义项目目的质量量管理是是指围绕绕项目质质量所进进行的指指挥协调和控控制等活活动进行项目目质量管管理的目目的是确确保项目目按规定定的要求求圆满地地实现它包括使使项目所所有的功功能活动动能够按按照原有有的质量量及目标标要求得得以实施施项目的质质量管理理是一个个系统过过程在实施过过程中应创造必必要的资资源条件件使之与项项目质量量要求相相适应项目各参参与方都都必须保
32、保证其工工作质量量做到工作作流程程程序化、标准化化和规范范化围绕一个个共同的的目标-实现现项目质质量的最最佳化开展质量量管理工工作根据据项目质质量管理理的定义义可作出如如下归纳纳: 项目目质量管管理的客客体是项项目; 项目目质量管管理的主主体是项项目的各各相关方方; 项目目质量管管理的宗宗旨是实实现项目目的质量量目标并使项目目的相关关方都满满意; 项目目质量管管理的主主要活动动包括项项目质量量策划、质量控控制、质质量保证证和质量量改进等等;2.1.2 项项目质量量管理的的原则 ISSO90000:20000版标标准在总总结质量量管理实实践经验验的基础础上用高度概概括的语语言表达达了质量量管理最
33、最基本、最通用用的一般般规律这就是质质量管理理八项原原则这八项原原则同样样是指导导项目质质量管理理的重要要原则:1. 以顾顾客为关关注焦点点组织的生生存依赖赖于顾客客因此组织应理理解顾客客当前和和未来的的需要满足顾客客要求并并超越顾顾客期望望2. 领导导作用组织的领领导者是是在最最高层指指挥和控控制组织织的一个个人或一一组人在项目管管理中任一相关关方的领领导者都都需要针针对项目目的特点点和要求求建立统一一的质量量宗旨和和方向应当创建建并保持持使项目目的所有有参与者者都能充充分参与与实现项项目质量量目标的的内部环环境3. 全员员参与员工是项项目的具具体实施施者项目质量量管理不不仅需要要管理者者的
34、正确确领导还有赖于于全体员员工的参参与项目的质质量管理理不只是是某些人人员、某某些机构构的事而是与项项目的所所有人员员的工作作有关员工的素素质如何何员工对项项目质量量的重视视程度如如何都将将对项目目质量产产生影响响4. 过程程方法任何利用用资源并并通过管管理将输入转转化为输输出的活活动均可可视为过过程系统地识识别和管管理组织织所应用用的过程程特别是这这些过程程之间的的相互作作用就是过程程方法应用过程程方法时时必须对项项目所有有的过程程有一个个清晰的的认识5. 管理理的系统统方法将相互关关联的过过程作为为系统加加以确认认、理解解和管理理有助于提提高项目目目标实实现的效效果和效效率在项目质质量管理
35、理过程中中采用系系统方法法就是将项项目作为为一个系系统对组成项项目系统统的各个个过程加加以识别别、理解解和管理理从而实现现项目的的质量目目标6. 持续续改进影响项目目质量的的因素在在不断变变化顾客的需需求和期期望也在在不断变变化这就是要要求项目目的相关关方应不不断地改改进其工工作质量量提高质量量管理体体系及过过程的效效果和效效率以满足顾顾客和其其他相关关方日益益增长的的和不断断变化的的需求与与期望只有坚持持持续改改进项目质量量才能得得到不断断完善和和提高项目质量量的持续续改进是是无止境境的应成为项项目进展展过程中中的一个个永恒的的主题7. 以事事实为决决策基础础在项目质质量管理理过程中中决策将
36、会会随时伴伴随其中中决策的有有效性将将决定质质量管理理的有效效性而有效的的决策应应建立在在数据和和信息分分析的基基础上决策者应应采取科科学的态态度以事实或或正确的的信息为为基础通过合乎乎逻辑的的分析作出正确确的决策策在质量管管理过程程中必须避免免盲目的的决策或或只凭个个人主观观意愿的的决策8. 与供供应商保保持互利利的关系系供应商提提供给项项目的资资源将对对项目质质量产生生重要的的影响项目的承承包商与与供应商商是相互互依存、互利的的关系这种关系系可增强强双方创创造价值值的能力力处理好与与供应商商的关系系对承包商商是否能能向顾客客提供满满意的项项目成果果将产生生重要影影响对供应商商不仅要要讲控制
37、制还要讲互互利合作作这对承包包商和供供应商都都是有利利的是一种双双赢战略略2.1.3 项项目质量量管理的的目的建立立质量管管理体系系首先应明明确质量量管理体体系是为为满足国国家对建建设项目目的质量量要求和和行业内内部的目目标管理理而设计计的其作用应应能满足足国家基基本建设设法律、法规和和行业内内部各种种规章制制度的要要求及对组织织内部的的过程程改进进行有有效管理理的需要要质量管理理的目的的是为了了确保项项目按照照设计者者规定的的要求满满意的完完成建设符合合规范、标准的的建筑产产品满足业主主的使用用要求2.2 厂房建建筑工程程项目质质量策划划国际际标准IISO990000:20000中中对质量量
38、策划的的定义是是:质量量策划是是质量量管理的的一部分分致力于制制定质量量目标并并规定必必要的运运行过程程和相关关资源以以实现质质量目标标质量量策划是是通过一一系列通通用步骤骤完成的的如图2.1所示示图2.11 质量量策划路路线图图称称之为质质量策划划路线图图该图是按按照通常常的时间间先后顺顺序排列列的如果将一一般策划划过程进进行展开开即可得到到如图22.2所所示的展展开图图2.22 一般般策划展展开图由图图可见质量策划划是一个个逐步进进行逐步展开开逐步深化化的过程程根据据ISOO90000:220000版标准准关于质质量策划划的定义义及朱兰兰对于质质量策划划的认识识可从以下下几方面面理解项项目
39、质量量策划的的概念:* 项目目质量策策划是项项目质量量管理的的一部分分* 质量量策划致致力于设设定质量量目标* 质量量策划应应为实现现质量目目标规定定必要的的作业过过程和相相关资源源* 质量量策划的的结果是是形成质质量计划划2.3 厂房建建筑工程程项目的的质量控控制厂房房建筑工工程项目目质量控控制是指通过过认真规规划不断进行行观测检检查以及采取取必要的的纠正措措施来鉴定或或维持预预期的项项目质量量或工序序质量水水平的一一种系统统它是为了了达到质质量要求求所采取取的作业业技术和和活动厂房房建筑工工程项目目的具体体质量控控制可总总结如下下:* 项目目经理对对所承担担的项目目负全部部领导责责任明确各
40、级级质量管管理人员员的职责责主持制定定并提出出质量目目标* 项目目技术负负责人对对项目工工程质量量负直接接责任具体落实实质量目目标的实实施* 工程程队专职职质检员员协助项项目技术术负责人人搞好整整个项目目工程质质量管理理工作督促学习习执行施工工规范规规程与质质检评定定标准以以及保证证工程质质量的各各种管理理制度* 项目目技术负负责人具具体落实实质量目目标的实实施在施工前前详细阅阅读施工工图纸了解设计计意图明确质量量要求每道工序序开工前前对班组组进行技技术、工工艺、操操作规程程与质量量要求进进行交底底组织工程程队专职职质检员员搞好工工序施工工质量的的复检工工作* 工程程队专职职质检员员在施工工的
41、全过过程中对对操作人人员进行行施工规规范、施施工工艺艺、操作作规程、验收标标准等质质量管理理教育强化施工工人员的的质量意意识牢固树立立质量第第一的观观念并监督检检查施工工现场的的工程质质量发现质量量隐患及及时提出出改进意意见坚决制止止不符合合施工规规范的施施工要求求(操作作规程)同时做好好各种施施工记录录与质量量检验评评定记录录对工序工工程质量量进行复复检* 施工工技术员员兼质检检员在接接受任务务后对工工程项目目的人员员进行操操作交底底将质量通通病和可可能发生生的质量量问题采采取预防防措施对工序作作业质量量进行初初检项目目的质量量是项目使使用价值值的集中中表现只有符合合质量要要求的项项目才具具
42、有使用用价值也才能真真正发挥挥投资效效果保证和提提高项目目质量的的一个重重要途径径就是有有效进行行项目的的质量控控制控制是指为实实现规定定的质量量标准而而采用的的方法、措施项目质量量控制不不仅包括括检验而且包括括诸如质质量规划划、工序序控制、验收控控制、异异常因素素的分析析与消除除等工作作质量控制制不仅局局限在质质量本身身这种狭狭窄的范范围内而且包括括为保证证和提高高项目质质量的理理想水平平而进行行的一切切工作2.3.1 项项目质量量控制的的基本原原理控制制论的研研究对象象主要是指指具有复复杂性和和或然性性的系统统而项目作作为一个个系统正具有这这些特征征因此对于项目目质量控控制系统统的研究究可
43、以采用用控制论论的思想想和方法法实现控制制的条件件:* 合格格的控制制主体* 明确确的控制制目标* 理想想的控制制机制 图2.3 控控制机制制示意图图2.3.2 项项目质量量控制的的标准依据据IS0090000族标标准建立立质量管管理体系系IS0090000族质质量标准准是工业业发达国国家质量量管理和和质量保保证理论论长期实实践的科科学总结结工程项目目质量控控制包括括采取的的作业技技术和管管理活动动在施工阶阶段推行行以动态态控制为为主事前控制制为辅的的管理方方法主要抓住住事先指指导、事事中检查查、事后后验收三三个环节节一切以数数据说话话一切以书书面为依依据做好事前前预控从预控角角度主动动发现问
44、问题对重点部部位、关关键工序序进行动动态控制制建筑工程程的质量量问题对对我国经经济的健健康发展展产生着着直接而而深远的的影响厂房房建筑工工程项目目如何加加强质量量控制可按以下下步骤实实施:* 加强强事前控控制 对工程程各项参参与者进进行审查查;对工工程所需需的材料料进行检检查、半半成品的的质量进进行检查查和控制制;对工工程设备备进行审审查;对对施工方方法进行行审查;严格把把好隐蔽蔽工程的的验收签签字关发现质量量隐患及及时提出出整改* 完善善事中控控制 在质量量控制中中要改静静态管理理为动态态控制包括:工工序的质质量控制制:一方方面每道工序序开始前前及施工工过程中中都要对对影响工工序质量量的条件
45、件或因素素进行控控制如:要保保证有足足够的劳劳动力去去参加工工作以防由于于疲劳而而出现怠怠工现象象等另一方面面每道工序序完成后后要运用用一定的的检测手手段对其其进行检检测确保其能能够达到到预定的的质量标标准;质质量控制制点的设设置及工工程质量量的预控控:其目目的是根根据工程程项目的的特点抓住影响响施工质质量的因因素对施工中中重要部部位和薄薄弱环节节事先做做出相应应的预防防措施以便对其其进行预预先控制制并在施工工过程中中作为重重点严格格控制;施工过过程的质质量检查查:质量量管理人人员主要要采用的的检查方方法有目目测法、仪测法法、实验验检验法法等在施工过过程中应重点进进行以下下方面的的检查:首先是
46、是施工操操作质量量检查对违章操操作及不不符合安安全要求求的应及及时纠正正其次是工工序质量量的交接接检查指前道工工序检查查验收合合格后方可移交交下一道道工序第三是隐隐蔽工程程的检查查与验收收:这一一部分是是防止质质量隐患患和事故故的关键键质量控制制点设置置的原则则是根据据工程的的重要程程度即质量特特性值对对整个工工程质量量的影响响程度来来确定为此在设置质质量控制制点时首先要对对施工的的工程对对象进行行全面分分析、比比较以明确质质量控制制点:然然后进一一步分析析所设置置的质量量控制点点在施工工中可能能出现的的质量问问题、或或造成质质量隐患患的原因因针对隐患患的原因因相应地提提出对策策措施予予以预防
47、防由此可见见设置质量量控制点点是对工程程质量进进行预控控的有力力措施总之无论是操操作、材材料、机机械设备备、施工工顺序、技术参参数、自自然条件件、工程程环境等等均可作为为质量控控制点来来设置主要是视视其对质质量特征征影响的的大小及及危害程程度而定定* 注意意事后验验收 当分项项、分部部工程或或单项工工程施工工完毕后后我们及时时按相应应的施工工质量标标准和方方法对所完工工的工程程质量进进行验收收质量控制制中最后后的补救救措施是是事后验验收通过事后后验收对对施工中中存在的的质量缺缺陷或重重大质量量隐患及时停工工整改第一时间间报监理理及建设设单位并配合有有关单位位及时提提出解决决的方案案将问题处处理
48、从而达到到既保证证工程质质量又是是不影响响工程进进度避免了不不必要的的经济损损失2.3.3 预防为为主的的质量管管理理念念与传传统模式式不同的的是IS0990000族标准准的核心心思想是是预防防为主这就提出出了将质质量管理理的重点点从管理理结果向向管理过过程的转转移问题题2.3.4 厂厂房建筑筑工程项项目的持持续改进进 长期期以来厂房建筑筑工程质质量管理理基本上上滞留在在质量检检验管理理的初始始阶段即只注重重工程质质量的事事后检查查忽视了对对影响因因素及质质量形成成过程的的控制导致工程程质量不不稳定提高不快快20世纪纪80年年代以来来我国工程程建设领领域逐步步运用质质量结果果向管质质量因素素从
49、事后检检查向过过程控制制的重大大转折在工程质质量管理理的发展展上迈出了重重要的一一步随着工程程项目实实施进入入市场化化运作影响工程程质量因因素的控控制难度度大大增增加各类工程程项目的的技术要要求日趋趋复杂用户对工工程质量量的要求求越来越越高如今追求工程程的更高高质量已已成为现现实的目目标这从客观观上要求求参与工工程建设设各方应应能适应应市场要要求将工程质质量管理理提高到到新的水水平当今今质量管理理发展的的一个世世界性的的重要趋趋势是强强调质量量改进质量改进进是产品品生产组组织对自自己的产产品、过过程和管管理所进进行的改改进这样的改改进往往往是自发发的、不不自觉的的、不系系统的一般的质质量改进进
50、往往是是出了问问题才去去进行采取的是是纠正措措施和预预防措施施这仅仅是是一种防守而积极、主动地地寻找改改进机会会进行质质量改进进才是一一种进进攻这种改进进是一种种持续改改进持续改进进是质量量改进的的高级形形态厂房房建筑工工程项目目就是进进行质量量持续改改进的典典型工程程项目厂房质量量管理不不同于一一般质量量管理其复杂性性、重要要性不言言而喻要保证和和提高厂厂房建筑筑工程项项目的质质量要满足用用户变化化的、发发展着的的需要和和期望就必须改改变传统统的工程程质量管管理模式式研究并推推行工程程质量持持续改进进的理论论和方法法迄今为止止就厂房建建筑工程程项目而而言无论论是改进进理论还是改进进方法的的研
51、究都是具有有代表性性的一整整套方案案和路线线以下就是是厂房建建筑工程程项目的的质量持持续改进进概念模模式图: 图图2.44 质量量管理过过程模式式 注注: 增值活活动; 信息息流2.4 项目质质量改进进 为向向本组织织及其顾顾客提供供增值效效益在整个组组织范围围内所采采取的提提高活动动和过程程的效果果与效率率的措施施质量改进进是消除除系统性性的问题题对现有的的质量水水平在控控制的基基础上加加以提高高使质量达达到一个个新水平平、新高高度 烽.猎猎聘资深深顾问认认为质量量管理活活动可划划为两个个类型一类是维维持现有有的质量量其方法是是质量控控制另一类是是改进目目前的质质量其方法是是主动采采取措施施
52、使质量在在原有的的基础上上有突破破性的提提高即质量改改进质量量改进的的步骤本本身是一一个PDDCA循循环即计划(Plaan)实施(DDo) 检查(Cheeck)处置(AActiion)四个阶阶段内容容如下: 计划划:包括括制定方方针目标计划书管理项目目等; 实施施:按计计划去做做落实具体体对策; 检查查:实施施了具体体对策后后验证其效效果; 处置置:总结结成功的的经验实施标准准化以后可以以按该标标准进行行对于没有有解决的的问题转入下一一轮PDDCA循循环解决决为制定下下一轮改改进计划划提供资资料2.4.1 项项目质量量持续改改进的原原则项目目质量持持续改进进的原则则是持续续改进的的原理及及实践
53、内内容的本本质体现现持续改进进是过程程的改进进持续性的的改进积极的改改进预防性的的改进这是项目目质量持持续改进进的基本本原则1. 过程程的改进进项目的所所有工作作都是通通过过程程完成的的项目的质质量是由由使用它它的顾客客的满意意度确定定的但项目的的质量却却取决于于形成和和支持它它的过程程的效果果和效率率图2.44 持续续改进的的一般模模式2.4.2 项项目质量量持续改改进的主主要过程程项目目质量持持续改进进的主要要过程(工作流流程)如如图2.5所示示图2.55 工程程质量持持续改进进工作流流程1. 识别别改进机机会质量量改进没没有对象象改进就是是一句空空话所以要持续改改进项目目质量一个很重重要
54、的问问题就是是要不断断确定并并获取持持续改进进的机会会识别改进进机会的的途径主主要包括括三方面面:从监监视和测测量中识识别改进进机会从广泛信信息来源源中识别别改进机机会从质量改改进的过过程或结结果中识识别改进进机会识别别该机机机会的途途径主要要包括三三方面:从监视视和测量量中识别别改进机机会;从从广泛的的信息来来源中识识别改进进机会;从质量量改进的的过程或或结果中中识别改改进机会会在项目进进展过程程中要不断识识别顾客客的需求求与期望望;要不不断测量量顾客的的满意度度;要对对项目质质量进行行诊断并并对项目目过程能能力进行行分析通过这些些环节识识别质量量改进机机会2. 改进进策划改进进策划主主要解
55、决决如何改改进的问问题这里涉及及到改进进的目标标、方案案、措施施、组织织、方法法等一系系列策划划问题根据持续续改进目目标所包包括的范范围可分为项项目总体体改进目目标和具具体改进进目标项目相关关方都需需要对其其所承担担的项目目进行总总体改进进目标和和具体改改进目标标的策划划:* 项目目总体改改进目标标* 项目目具体改改进目标标* 项目目质量改改进目标标策划的的输入* 持续续改进目目标策划划的原则则第3章 鑫胜有有限责任任公司厂厂房建筑筑工程项项目的质质量管理理实例3.1 项目背背景本案案例以鑫鑫胜有限限责任公公司厂房房建筑工工程项目目为例说说明对建建筑业项项目进行行管理控控制的一一般过程程鑫胜有
56、限限责任公公司以生生产T恤恤衫、折折叠式自自行车为为主导产产品鑫胜有限限责任公公司厂房房建筑工工程项目目是太仓仓市投资资规模比比较大的的项目公司车间间和厂房房设备间间都采用用世界先先进的建建造技术术为了在江江苏省以以至全国国折叠式式自行车车生产制制造业中中占据一一席之地地从而带动动太仓市市整体经经济的前前进发展展根据批复复鑫胜有限限责任公公司建筑筑工程项项目人员员共要实实施177个分项项目工程程总投资22.3个个亿实施年限限为2年年20077年开始始现已进入入初验阶阶段3.2 项目概概况 本项目目以满足足江苏太太仓市建建设局规规划设计计、建筑筑设计要要求为原原则配合鑫胜胜有限责责任公司司厂房的
57、的通用性性合理布布局节约用地地的原则则布置总总图厂区设环环形消防防、物流流通道物流入口口设在厂厂区西部部、南部部区东部为为绿化全场绿化化率高达达30%以上环境优美美厂房采用用钢筋混混凝土框框架结构构首层柱距距9m跨度100m首层层高高5.11m二层层高高4.88m地面活荷荷载100KN/M2楼面活荷荷载8KKN/MM2E型厂房房建筑面面积1550000m2F型厂房房建筑面面积90000mm2轻钢轻型型屋面空心砖填填充墙外墙面采采用外墙墙涂料本项目工工厂生产产火灾危危险类别别为丙类类. 地理理位置 该厂厂房位于于太仓市市创业中中心东至海滨滨九路南至天宝宝大道西至海滨滨十路建设场地地东西向向宽17
58、79m南北向长长1877m占地面积积3.335万mm2 . 总体体格局 E型型通用厂厂房沿海海滨九路路布置F型通用用厂房沿沿天保大大道布置置在天保大大道和海海滨十路路分别设设置人流流出入口口和物流流出入口口各一个个. 绿化化工程 本次次设计绿绿化面积积为1003000m2绿化系数数达到 30.7%. 地基基基础方方案 本工工程建筑筑应采用用钻孔灌灌注桩桩端置于于埋深 27.00mm左右. 运输输方式 垂直直运输选选用6台台2T电电梯. 给水水系统 该厂厂水源为为城市自自来水水压近期期0.22MPaa远期0.28MMPa给给水采用用生产生生活及消消防统一一给水系系统. 室内内给排水水 通用用厂房
59、内内消防干干管环状状布置干管DNN1000mm采用镀锌锌钢管根据消防防规范设设置室内内消火栓栓和建筑筑灭火器器. 污水水处理 厂区区总排口口处设地地埋式生生活污水水净化装装置. 采暖暖 采暖暖系统采采用散热热器和暖暖风机相相结合的的方式联联合供暖暖. 通风风 每层层安装88台轴流流通风机机用于全全室通风风. 电源源电压 电源源电压110KVV由供电部部门环网网供电引入线为为YJVV22-10-3X1120直直埋敷设设. 厂区区线路与与厂区照照明 厂区区配电电电压3880/2220VV配电线路路为VVV22-1型电电缆直埋埋敷设 厂区区照明灯灯具采用用庭园灯灯控制地点点载变配配电站. 车间间照明
60、 车间间设工作作照明和和应急兼兼值班照照明照明灯具具以荧光光灯为主主采用PXXT型配配电箱集集中或分分散控制制照明支线线为BVV-5000导线线沿桥架架敷设. 噪声声控制 外排排噪声低低于600dB(A); 厂界界噪声值值低于550dBB(A);3.2.1 项项目简介介鑫胜胜有限责责任公司司厂房建建筑工程程项目是是江苏省省太仓市市重点建建筑工程程项目之之一鑫胜有限限责任公公司以生生产T恤恤衫、折折叠式自自行车为为主导产产品鑫胜有限限责任公公司厂房房建筑工工程项目目是太仓仓市投资资规模比比较大的的项目公司车间间和厂房房设备间间都采用用世界先先进的建建造技术术为了在江江苏省以以至全国国折叠式式自行
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