RF-YX-LC-01品牌管理流程

1、广州富力地产股份有限公司品牌管理流程文件编号RF-YX-LC-01版本/修订A/0日期2013年8月1日第 PAGE 6页 共 NUMPAGES 6页品牌管理理流程编制日期审核日期批准日期流程目的的建立和加加强公司司完整、统一和和规范的的战略性性品牌管管理策略略，规范范集团品牌牌和项目目品牌管管理程序序，提高高品牌管管理的科科学管理理水平，为确保保品牌发发展策略略全方位位地服务务于公司司整体长长期发展展策略，从而发发挥品牌牌策略的的作用最最大化，结合公公司实际际情况，特制定定此流程程。适用范围围本流程是是针对集集团品牌牌管理而而制定，一切使使用到集集团品牌牌及项目目品牌的的对内、对外行行为均包

2、包含在此此流程管理理的范畴畴之内，具体包包括：集团品牌牌及项目目品牌名名称（含含中文及及其它语语言名称称，全称称及简称称）的制制定、变变更及使使用规范范；集团品牌牌及项目目品牌理理念的制制定、变变更及使使用规范范；集团品牌牌及项目目品牌视视觉的制制定、变变更及使使用规范范。职责销售策划划中心负责制定定集团品牌牌战略规规划方案案及年度品品牌建设设工作计计划；负责组织织编制、发布、培训实实施品牌牌相关方方案；参与审议议及增减减、确定定品牌年年度运营营预算；负责计划划内品牌牌执行方方案预审审管理；负责审查查、评估估、监督督年度品品牌规划划及地区区公司年年度品牌牌规划的执行工工作。组织选择择品牌推推广

3、合作作商；编制集团团品牌推推广活动动阶段总结结报告。销售策划划部负责制定定项目品品牌建设设及推广广方案并并按权限限报相关关领导审审批；策划或组组织项目目品牌推推广活动动；定期对品品牌建设设活动的的效果进进行测评评，并提提出改进进意见；编制项目目品牌推推广活动动总结报报告。相关部门门配合实施施品牌推推广活动动；定期反馈馈实施进进展情况况。流程图关键活动动描述品牌规划划品牌市场场调研销售策划划中心必必须进行行必要的的市场调调研，掌掌握充分分的市场场信息，并进行行分析处处理，从从而了解解消费者者需求以以及定位位目标消消费者，构建竞竞争框架架，以获获知如何何获得和和增加利利润，从从而才能能进行品品牌规

4、划划。市场研究究内容包包括但不不限于：市场竞争争发展趋趋势；竞争对手手品牌定定位、形形象与品品牌价值值；消费者消消费需求求与发展展趋势等等。品牌定位位销售策划划中心必必须在对对相关市市场进行行充分了了解的基基础上，对集团团品牌进进行定位位以及建建立核心心价值，并且要要使之适适应公司司文化以以及长期期发展需需要，从从而规范范品牌管管理与识识别运用用的一致致性，从从而进一一步明晰晰品牌提提升策略略和途径径。销售售策划中中心还必必须对品品牌属性性、品牌牌精神、价值观观等要素素进行缜缜密的考考虑。销售策划划中心根根据公司司愿景和和战略定定位，组组织编制制集团团品牌规规划方案案，建立立品牌战战略架构构和

5、品牌牌识别系系统， 品牌传传播与推推广策略略等内容容，举行行专题评评审会，邀请内内外部专专家讨论论，将确确定的规规划方案案报相关关领导完完成审核核/审批批。保持品牌牌一致性性和延续续性集团需保保持品牌牌定位、识别以以及推广广的一致致性和延延续性。销售策策划中心心必须以以建立一一个清晰晰独特的的品牌定定位和识识别，以此为为核心开开展工作作，品牌牌的推广广和传播播活动需需服从企企业的整整体计划划。因此此，销售售策划中中心必须须在充分分了解公公司现有有管理模模式和企企业文化化的基础础上，贯贯彻企业业政策，保证各各项品牌牌经营、管理工工作的一一致性和和延续性性，从而而使得企企业具有有整体感感。品牌实施

6、施依据批准准后的公公司总体体品牌规规划方案案的要求求，销售售策划中中心制定定集团团年度品牌牌建设工工作计划划，明明确本年年度的品品牌建设设重点和和工作目目标，报报相关领领导审核核审批后后下发各各区域/地区公公司。销售策划划中心组组织开展展品牌牌规划方方案和和集团团年度品品牌建设设工作计计划的的培训与与实施。各区域/地区公公司销售售策划部部门就集集团品牌牌识别系系统的管管理，品品牌价值值观的宣宣传、品品牌形象象的推广广和传播播等活动动，拟订订具体的的实施方方案，并并执行落落实。销售策划划中心负负责对集集团各部门、各各区域/地区公公司在使用集团团品牌提提供指导导。具体体使用范范围包括括但不限限于以

7、下下内容的的制作与与变更：办公用品品（名片片、信笺笺、信封封、工牌牌、工服服等）；公司网站站；宣传栏（公司和和项目）；公司宣传传品与礼礼品；办公区域域装修与与指示标标牌；公司用车车。各地区公公司销售售策划部部根据集集团年度度品牌建建设工作作计划，制订项项目品牌牌建设及及推广方方案。销售策划划部依据据项目目品牌建建设及推推广方案案组织织选择品品牌推广广合作商商，组织织策划品品牌推广广活动，报相关关领导审审核审批批后组织织执行，相关部部门过程程中配合合。销售策划划中心/销售策策划部必必须加大大与相关关部门之之间运作作的协调调与沟通通，确保保公司品品牌的市市场需求求、生产产需求、销售量量等信息息能够

8、快快速反馈馈。销售策划划中心负负责指导导和监督督品牌规规划实施施全过程程，监控公公司所有有渠道、途径散散播的品品牌信息息是一致致的，是是服从于于品牌定定位和识识别的。效果评估估各地区公公司销售售策划部部定期进进行品牌牌推广效效果进行行调查，结合各各部门反反馈的公公司和项项目品牌牌认知情情况，及及时调整整推广方方案，同同时通过过对比，检验品品牌建设设方案的的实施效效果，总总结经验验教训，反馈给给各相关关部门，并并在总结结的基础础上对下下一阶段段的计划划进行调调整和修修订。销售策划划中心定定期进行行集团品品牌建设设阶段性性效果评估估，编制阶阶段性效效果总结结报告，向集团领导导汇报。品牌资产产评估：销售策策划中心心必须定定期实施施品牌资资产评估估，从而而提高公公司品牌牌在市场场上的声声誉，合合理分配配公司资资源，向向公司员员工、消消费者乃乃至投资资者等目目标群众众传