职场的培训心得体会

1、职场的培训心得体会职场的培训心得体会120 xx年2月29日，公司领导组织项目部组织全体人员参加了这次职场礼仪培训，固然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平常的工作中我有很多地方都做得不到位。中国素以“文明古国，礼仪之邦着称于世，讲“礼重“仪是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生，一个具有良好文明意识的当代人，礼是必备的基本教养，必须心口如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到待客

2、三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。良好的礼仪能够博得陌生人的友善，博得朋友的关心，博得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深入的道德指引。职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比方本人的办公桌，即是办公地点，就不能放过多的私人物品，文件归档能否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因而，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为别人着想。从小小的电话，短信誉语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有过多的忽略。比

3、方在平常工作中接电话能否在铃响了3声内接起，能否先报本人的姓名部门以及工作单位，还有我们能否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其别人讲话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘束，这可是可遇不可求的时机呀。同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会讲话，讲好话，用语

4、言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要慎重，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，由于我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。能够讲，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪能够帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，博得社会尊重。所以讲：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美妙人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一

5、步完善本人，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。职场的培训心得体会2在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑战，我们能害怕吗?答案是肯定的：“不能!不管是在什么情况下，都是不能，不会，也不能够害怕挑战。我们之所以培训，目的就是加强我们挑战的自信心。我不知道别人通过培训学到了多少，感遭到了多少，了解到了多少。只知道通过培训本人感悟颇深。首先要讲明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的通通包含在内。宋教师讲的创新与实践虽讲我不知道内容是什么，不过通过各位干部的发言，我知道那是对我们以后产生影

6、响的一次培训。总结会上各位干部积极发言，这讲明什么?讲明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的时机，这样一个提高本人，完善本人，充实本人的时机。回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：“学到的越多，不知道的就越多。为什么这样讲呢?在以前的学习中本人并没有注重某一方面的学习，只是知道教师教什么，本人就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目的走路，学习。上大学以后感觉就变了很多，原因很简单：“这里的学习不再是片面的，是一种以详细事情详细分析的方式进行的。只从这一点上讲，这就要比以前的学习系统化，毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然

7、后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识。可是越学，感觉本人知道的越少，这是为什么呢?由于我们有一颗想充实本人的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们本人要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲的一段话让我受益良多：“盘古在天地之间一日九变，像一个新生的婴儿，天天都在微妙地变化着。这种变化最终到达了一个境界，叫做“神于天，圣于地。这六个字其实是中国人的人格理想：既有一片理想主义的天空，能够自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有兢兢业业的能力，能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只要理想而没

8、有土地的人，是梦想主义者不是理想主义者;只要土地而没有天空的人，是务实主义者不是现实主义者。这句话固然不能讲完全体会但至少也回味很屡次。他要求我们要干什么?兢兢业业!不管从哪一方面讲，我们都要兢兢业业。只要这样，我们才能在工作中,学习中积极的表现本人。也是有这样，我们才能清楚的了解到本人的缺乏，进而积极的改正。“百善孝为先这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个“孝字，同样也注重那个“先字。“孝字讲的是孝敬长辈，提倡我们中华民族的传统美德，可“先字，确是讲的第一，敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神，这难道不应该值得我们去注意吗?再次，在金正

9、昆教授讲的礼仪中，主要是从“互动、沟通、形象三个关键词入手，完好的讲解了我们在生活中，学习中所应该注意的事项。以及在交往经过中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深化浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也讲明，了解当代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然把握的利益规范，熟悉和把握当代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型学生干部良好形象的.目的要求。随着当代信息社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到

10、了不见面的远程沟通，从慢节拍、低频率的沟通变为快节拍、高频率的沟通。这种当代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。怎样在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造“人和的境界，这是学习礼仪的意义。也是我们现代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性，进而完善本人这方面的缺乏。总的来讲，这次培训是一种以理论形式的全面培训，也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后，我对本人的要求很简单：“在以后的学习工作中，职场的培训心得体会3文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长

11、久的。干部培训心得文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的本质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正成效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚气力，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，进而提高企业的整体效益。下面我从三个方面对怎样宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。一、浅谈对培训企业理念的理解。作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司

12、的优良文化传统，谨记“诚信、业绩、创新是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目的。诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因而，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠实、老实;信，就是守信誉、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴隆的灵魂。只要与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技

13、术水安然平静经营业绩，去拼搏，去干部;视质量为企业的生命，积极介入企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，构成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。由于，假如企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于加强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理

14、中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作相貌投入工作。将企业文化理念浸透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。二、对于企业文化建设方面的措施。在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力创始企业文化建设的新局面。(一)要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管

15、理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，把握企业文化的基本原理和基本内容，加强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。(二)要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极介入，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职

16、工作人员，明确工作责任。在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在当代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深化。(三)要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部，在企业文化建设中承当着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因而，要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩沟通等方式，提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业改革发展营造良好的文化气氛，把企业文化建设的任务落到实处。职场的培训心得体会4刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着本人美妙的希望和从零开场的心态，开场了本人人生

17、的新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开场对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容特别丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和本身经历的教授、安全、管理体系以及档案管理等众多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。开场培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很具体，仿fo带领我们重走过这50多年的

18、风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰苦。这使我们愈加珍惜如今来之不易的今天，鼓励我们愈加努力去建设辉煌的明天。在同一天，张书记为我们介绍了公司如今的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联络工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们具体地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作气氛、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着的感觉，让我感到无比的知足。第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感悟与认识。我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，

19、能够讲，对于勘察测量这方面来讲，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比方讲工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这

20、对于我们应届毕业生来讲，还是比拟陌生的知识。我以为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平常的工作中就注意，比方安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比方人走断电、防火、防盗，还有十分是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理愈加规范。公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理形式，也就是PDCA循环：从play(计划)到do(施行)到c

21、heck(分析检查)到action(持续改良)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经历积累的经过，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个经过。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。第四，学习了公司档案与人事方面的知识最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比拟熟悉。我以为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制

22、度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地把握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范把握行业新动态。人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很具体，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比拟关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从如今开场就应该捉住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。最后，培训中领导对我们提出的要求。这次培训中

23、我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比方讲我本人，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我以为我在这方面做得也比拟到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉如今也渐渐走上正轨了。最后就是希望我们能兢兢业业的工作，养成良好的工作与生活习惯，为本人积累资本、为公司创造利益。到如今为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，

24、更重要的是让我对本人有了新的认识与新的奋斗目的，“水不流则腐，人不进则退，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高本人的素质。在公司走“新、特、精强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展本身的“新、特、精，为适应公司不断发展的需求完善本人，争取做到本人对公司利益的最大化。相信本人能行，证实本人真行!为有牺牲多壮志，敢教日月换新天。大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。山气日夕佳，飞鸟相与还。失之毫厘，谬以千里。民不畏死，奈何以死惧之。职场的培训心得体会5很高兴能够参加公司的这次培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，通过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存

25、在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。一、创立优良团队在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因而在工作中一定需要一个优良的团队，只要所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，但是他们没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只要所有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少

26、不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。所以有一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是由于团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的可以能只要苦劳。因而，要创立一个好的团队，一定要有统一的目的，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目的,劲往一处使，才能充分发挥团队的气力。二、工作重视工作经过，更要重视结果工作中，工作经过反映一个人的工作态度，

27、工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，由于这样，我们在工作中往往比拟重视工作经过，好多人往往把工作经过放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是经过。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，由于一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。在实际的工作中，我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只要把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能

28、冲着结果这个终极目的去努力，当我们在工作中碰到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精神放在工作的经过上。三、坚持原则，处理问题要及时我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，但是我们一定要及时想办法解决这些问题，由于这些小问题可能经过累积，会构成影响整个团队工作能力的大问题，人讲千里之堤，溃于蚁穴，小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，一定要根据原则及时处理，假如不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息这个错误不重要。那么其他成员有可能

29、会效仿，错误假如蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误假如处理不及时，也会给团队带来很大的影响。职场的培训心得体会6开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结一、2xx-x年销售情况2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20 xx年度老板给销售部定下*万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额*万元，产销率95%，货款回收率98%。二、加强业务培训，提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任