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文档简介
1、计算机信息管理专业实习报告计算机信息管理专业实习报告1转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习 工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心 关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工 作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结计算机信息管理岗 位工作实习这段时间自己体会和心得:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。在计算机信息管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作 为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径 和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推开工作。思想 上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践 中也才
2、能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大 的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社 会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学 习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的 学习也是弥补自己的缺乏的有效方式。信息时代,瞬息万变,社 会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过 这两个月的实习,并结合计算机信息管理岗位工作的实际情况, 认真学习的计算机信息管理岗位工作各项政策制度、管理制度和 工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工 作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务 实的开展各项工作。二、围绕
3、工作,突出重点,尽心尽力履行职责。在计算机信息管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去 对待每项工作。虽然开始由于经验缺乏和认识不够,觉得在计算 机信息管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但 我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的缺乏, 以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工 作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工 作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对计算机信息 管理岗位工作的情况有了一个比拟系统、全面的认知和了解。根 据计算机信息管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握 工作的重点和难点,尽心尽力完成计算机信息管理岗位工
4、作的任 务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。从大学校门跨入到计算机信息管理岗位工作岗位,一开始我 难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有 多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全 找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事 的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工 作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一 个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认 可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的 角色,从一位学生到一位工作人员的转
5、变,不仅仅是角色的变化, 更是思想观念的转变。四、发扬团队精神,在完本钱职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给 我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内 务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习 期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如 同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的 集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存 在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分 享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作, 同
6、时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分 解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是 个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围 的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增 值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还 有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对计 算机信息管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心 实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更 好地做好本职工作。计算机信息管理专业实习报告2我从3月17日开始到计算机郑州办事处技术服 务部实习,到x月日实习结束。
7、在部门领导和同事的指导帮助 下,我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制,以及 技术服务部的基本业务,并学到了许多计算机维护知识。海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专 业电子信息产业集团。创业三十多年,从最初的青岛无线电二厂, 到青岛电视机厂、海信电器公司,开展成为国内著名的大型高新 技术企业集团。多年以来,海信坚持高科技、高质量、高水平 服务、创国际名牌的开展战略,以优化产业结构为基础、技术 创新为动力、资本运营为杠杆,快速成长,迅猛开展,率先在国 内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3c产业结构,主导 产品为电视、空调、计算机、移动 、冰箱、软件开发、网络 设备。海信
8、拥有国家级的企业技术中心,建有国家一流的博士后 科研工作站,每年承当十多项的国家级工程。20年,海信对信 息、人才、设备等技术力量进行了整合,扩建为海信集团研究发 展中心,里面设有11个专业技术研究所,拥有1500多名优秀的 专业技术人才。海信坚持将销售收入的5%以上投入到技术创新, 力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技 术上有所突破。目前,海信在全国有20多个营销中心,200多个集销售、 服务于一体的分公司和办事处,10000多个维修服务网点。产品 还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区, 并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲I、香港、意大利等国 家和
9、地区设立了贸易分公司或办事处,在南非建立了生产基地, 实行本土化经营。以创新就是生活为宗旨的海信计算机公司是在海信公司 强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以 科技和人才为依托,坚持知识就是财富,人才就是利润, 向管理耍效益的宗旨,充分发挥公司员工年轻化、知识化的优 势,内抓管理,外争市场,发挥团队优势,在短短几年内取得了 令人瞩目的成绩,成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电 工产品认证(CCEE),通过全国28个省市区协作城市产品质量 认证,享有俏售免检权向消费者优先推荐的资格。产品可靠性指 标MTBF (平均无故障时间)到达120小时以上。1995年,海 信技术中心
10、被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为 国家级技术中心,雄厚的技术实力和人才队伍,为海信的计算机 的技术研究提供了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研发基 地,而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在 中国电子质量体系认证中心IS09001质量体系认证审评中,海信 计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。近年来,海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好 的最新的科技产品,先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工 作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获99年首选购买品牌 和98年电脑实际购买第三名,其金箭99H荣获高档组四项 测试第一名,金箭99V荣获中档组四项测
11、试第一名,蓝箭获 得廉价组八项测试第一名。其代表作海景回归海飞箭 系列电脑和闪电系列图形工作站,在国家权威机构的多项评测 和用户调查中名列前茅。海信公司的服务承诺是:1)全国联保,计算机出现故障时,用户可凭品质保证书 在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中 心获得维护服务。2)在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。3)免费维修,在计算机不见保修期内且在正常使用下的故 障,免收部件的本钱费用和维修费用,超过保修期,免收服务费, 只收本钱费。4)保修期的第一年内,正常使用过程中的计算机出现故障 时,只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线,即可预约时 间,并且在预约时间享受免费上门服务。5)终身维护,为彻底解决顾客的后顾之忧,对于超过保修 期的海信计算机,由用户和任何一家维修中心(站)签订协议, 那么可享受终生维护。我实习所在的部门是技术服务部,主要从事郑州地区的电脑 销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业,但在电脑维 护方面的知识少之又少,而且从没给人做过计算机维修工作,所 以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些 有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营 情况和计算机维护一一特别是系统维护有了一定的认识,真正体 会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视,理解了我
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