商业形式的气力-精品文档

1、商业形式的气力商业形式的气力在过去几年里，商业形式涌入了管理词汇。尽管商业形式的讨论已经成为了热门话题，但是，对商业形式是什么，怎样使用的讲法仍然很混乱。学习啦我把整理好的商业形式的气力共享给大家，欢迎浏览，仅供参考哦!彭志强:商业形式的气力盛景网联培训集团董事长兼首席执行官。中国管理培训界商业形式+资本运营实战培训第一人。常年担任清华大学、北京大学MBA班企业家客座教授。麦当劳、百丽鞋业和分众传媒这3个公司,一个是卖汉堡的,一个是卖鞋的,一个是卖广告的,大家觉得这3个公司之间有什么关联?我要告诉大家,这3家的本质是一样的,都是类房地产的连锁公司。麦当劳真正赚钱的不是汉堡,而是它的类房地产的本

2、质,所以麦当劳的地产或者是长期租约30年以上,或者干脆买断。麦当劳在1995年就已经准确的预测中国北京的房地产在2005年会超过2万元一平米,所以它通过买断或者长期租约30年之后,大的地产的价值是最主要的;。大家能够想想,那么大的汉堡卖12块钱,最好的牛肉,最好的面包,加上推广费,里面的气泡不超过12毫米,不能用地沟油等等,汉堡是赚不了钱的,所以麦当劳的本质是类房地产的连锁公司。百丽在香港的股票市值一度到达了800亿元人民币,百丽一个卖鞋的为什么能够超越国美成为中国零售市值之王?原因就是它不光是卖鞋的,它本质是一个类房地产公司。百丽不仅仅有百丽这个品牌,还有中国前10名女鞋品牌当中的百丽、天美

3、意、他她、思加图等品牌,当你到商场买鞋时,无论你买的什么名鞋,你几乎买的都是百丽公司的。当百丽把占到品牌女鞋销量71%市场的柜台牢牢占据以后,它就有了类房地产的特性。更为惊人的是,百丽的毛利率竟高达62%。在卖鞋的传统行业里面,如此大的规模,如此高的盈利能力,这就是商业形式。分众传媒也是一个类房地产的连锁企业,当分众在一个电梯里面挂一个广告框子的时候,很多人都在惊呼这个形式太好了。为什么后面所谓的类分众的形式出如今了出租车上,叫做触动传媒,出如今机场叫做航美传媒,出如今医院叫做炎黄传媒,最绝的就是出如今厕所的叫亮角落传媒。类房地产的特性就是你把这个位置占了,别人就没有时机了,这就叫做类房地产。

4、研究表明,超过40%的项目成功关键的支撑点就来自于类房地产。类房地产能够带来高利润,带来定价权、垄断性和稀缺性,连锁形式能够带来销售形式的不断扩张。影片（阿凡达）里有句台词非常经典:我们在纳威的星球,原来这里才是真实的,地球原来是梦境。同样的感觉,研究完商业形式以后你看到的企业才是真实的,没有研究它的商业形式,你看到的企业都是一个表象。麦当劳为什么开到3.3万家店,标准化不是最重要的,类房地产才是最关键的。百丽公司做到中国内地零售股票市值之王,它的类房地产才是关键,所以它一个小小的卖鞋的公司,能够把那些超级百货商场玩弄于股掌之间。分众传媒为什么在短短三四年时间就成功在纳斯达克上市?这就是商业形

5、式的气力。商业形式有三重境界,第一重境界就是这个事你干了,我也干了,他也干了,如今95%以上的中国企业处于这个阶段;第二重境界就是你干了,别人干不了,由于对方很难复制你;第三重境界是什么?你干了,竞争对手以为他也能干,但他一学就死了。这是商业形式的最高境界。每一个企业都要考虑你的商业形式是什么,与众大不同的客户价值是什么?与众大不同的独特的盈利方式是什么?当你把这个问题搞清楚以后,你就会觉得你要做的事情,其实就是跟本人赛跑,你不用再去跟别人赛跑。商业形式的气力侯熙格(1991)女，山东日照人，上海海洋大学经济管理学院食品经济与管理专业2020级本科。互联网时代，商业形式变得越来越重要。本文通过

6、对商业形式本质和特点的描绘，分析了海尔集团和超级女声的详细实例，讲明了创新商业形式对企业兴衰和成败的重要性，以为成功的商业形式要以客户为立足点和出发点、以产品和服务为核心、以创造最大利润为终极目的。互联网;商业形式;产业链;消费者赢利中图分类号F274文献标识码A文章编号1009-9646(2020)09-0028-03商业形式(BusinessModel)这个概念始见于20个世纪50年代，1990年以后开场流行。它是为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，构成的一个完好的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，它通过提供产品和服务使系统持续达成赢利目的。简单的讲就是企业

7、通过什么途径或方式赚钱。一、商业形式的本质商业形式从全新的角度考察企业，是一个正在构成和发展中的新的理论和操作体系，涵盖了企业从资源获取、生产组织、产品营销、售后服务到研究开发、合作伙伴、客户关系、收入方式等几乎一切活动。（中国商业评论）将商业形式定义为：企业经营的环境、企业需要实现的财务目的，以及在给定环境中实现既定的财务目的所需要的内部活动和能力。它是一种系统的设计，用于衡量和打造一个企业的健康状况和赢利方法。是一个企业创造价值的核心，其价值不仅包含创造的利润价值，还包括为客户、员工、合作伙伴、股东提供的价值。固然商业形式已经遭到商业界和学术界的普遍关注，但是目前商业形式的概念还没有一个统

8、一的定义。商业形式是企业的经营形式，它的本质就是让企业能够获得利润的方式，与之关联的要素有收入;、定价标准、成本和产量等等。它是一个包含多个方面的复合概念。从管理经过来看，商业形式的本质就是具体的经营战略，是经过精心策划的优化施行的企业经营策略。而从企业的经营活动看，商业形式则是在一定的时期内商业各要素互相作用的内在机制和联络方式，利益关联方的平衡状态。二、互联网时代商业形式的特点作为一种新的理念，商业形式就是企业成败的关键所在。而在互联网时代，企业和用户的信息主动权发生了根本变化，传统经济下，信息不对称的主动权主要把握在企业手中，企业生产什么，用户将必须被动接受什么。而在互联网时代，主动权移

9、位到了用户手里，用户不再被动地接受企业的产品，而是有选择地选择本人需要的产品。企业必须跟随时代的变化而变化，假如企业不能适应时代，就只能被抛弃。在互联网时代，企业必须有本人的适应于互联网时代的商业形式。1.产品的生产从制造到定制的转变互联网时代的制造不是传统意义上得制造，而是有订单的制造，从过去大规模的制造到大规模定制。曾经一度，世界对中国企业的评价就是大规模制造，中国企业的竞争力就体如今靠廉价的劳动力进行大规模的制造。但是进入互联网时代以后，大规模的制造已经逐步地失去市场，企业与用户之间信息不对称的主动权把握在了消费者的手中，这个时代，不是以企业为中心的时代，而是变成了以用户、以消费者为中心

10、的时代，这是根本性的变化。假如企业不能改变，还抱着低成本、大规模制造的旧形式来运营和营销，那就一定会被市场淘汰。2.产品的营销从广告到体验的转变传统的营销方式是用价格+广告来卖产品，而互联网时代则开场靠以用户体验为中心的卖服。传统形式的优势就是价格适中，铺天盖地的广告围攻消费者。互联网时代给用户带来的非常重大的两个变化：一个是移动服务，一个是社交网络。移动服务能够移动交费，能够移动通话，所有的都不是静态的，而是动态的。这就需要企业动态的服务用户的需求。这种以用户体验为中心的卖服务将企业和用户之间的信息不对称变成了信息对称。也就是讲，企业必须做到信息对称才行，这就要求企业必须进行商业形式的创新。

11、中国企业的低成本时代已经彻底终结，中国企业转型升级迫在眉睫。对于中国企业来讲，没钱不是失败，没有商业形式才是真正的失败。唐骏在研究了比尔盖茨的商业形式后才发现本人与盖茨的差距。李彦宏以为百度早期的商业形式不切实际，当他在推出了本人独立的搜索网站并改良商业形式之后，才成就了如今的辉煌。马化腾要把所有互联网商业形式都纳入腾讯，可口可乐的经久不衰，NBA的锐不可当，都源于它们找到了最有价值的商业形式。三、互联网时代商业形式的创新1.海尔集团的专注服务海尔集团的市场占有率在国有品牌中居于首位，而这主要归功于海尔的商业形式。海尔在互联网时代的新型商业形式能够归结为三个一，即一种商业形式、一套机制、一张表

12、，而这三个一的核心就是创新商业形式，专注服务。一个商业形式，就是人单合一的商业形式创新。人是海尔员工，单是用户需求。员工的创新和用户的需求合而为一，严密相连。在施行这个商业形式的经过中，海尔首先进行了组织机构的创新员工在最上面，领导在最下面，这种组织机构使领导从过去对员工的指挥者和监控者变成了员工创造用户资源的支持者和提供者。一个机制就是大公司做小，把小公司做大。把大公司做小的概念是大公司要小到能够直接和用户接触，直接知足用户需求。把小公司做大，就是给小公司充分受权，再小的公司可以以自主创造知足用户需求，而不需要一级一级的请示和汇报等待审批，能够在第一时间知足用户的要求。一张表就是战略损益表，

13、这张表包括资产负债表、损益表和现金流量表，并且把这些表转换到每个人身上去。这张表的显著特点就是事后才能知道的利润让它提早知道。传统的损益表逻辑非常清楚，收入-成本-费用=利润，关系非常清楚，但这个关系是事后的，传统损益表只是财务上的结果，而战略损益表涉及到用户和员工，把利润和损失提早，让每一名员工心里清楚本人创造的价值和实现的利润，它的出发点和落脚点都是利润和服务。2.超级女声客户价值链的和谐与共振超级女声是湖南卫视2004年开场举办的针对女性的群众歌手选秀赛，赛事接受任何喜欢唱歌的女性个人或组合的报名。其颠覆传统的一些规则，使它遭到了很多观众的喜欢，商业价值宏大。比赛结束中和比赛后，超级女声

14、品牌产业链不断延伸，短信、广告、冠名、代言、演出、销售、通告、影视、唱片、图书、服装、食品、玩具等产业构成一个宏大的、长长的娱乐产业价值链，保守估计，它每年带动的产值将超过4亿元。随着超级女声的成功，也带动了国内大批量的选秀节目产生，如我型我秀、加油好男儿、快乐男声等等。超级女声所带来的辐射效应所创造的商业价值每年远不止4亿元。其商业形式的亮点就在于其客户价值链的和和谐共振。从产业链角度看，超级女声的运营商、赞助商和湖南卫视构成了一个针对同一目的消费群体，即喜欢音乐希望通过选秀实现本人愿望的少女和喜欢明星的广大青少年进行服务的产业链，并且获取利润，实现价值。运营商、赞助商和湖南卫视三者之间互相

15、依存、优势互补，是一个不可分割的整体。在运营商、赞助商和湖南卫视的共同作用下，超级女声构成了独特而强大的竞争力。3.海尔形式与超女形式的比拟分析世界管理学大师彼得?德鲁克讲过：21世纪企业间的竞争已经不是产品与价格之间的竞争，而是商业形式之间的竞争。不管是海尔的专注服务还是超女的超级客户价值链，都体现出中国企业在互联网时代的商业形式的创新，这种创新主要体如今三个方面。第一，以消费者为立足点和出发点。客户就是上帝，他们购买产品，企业的一切利润都来自客户，来自消费者。科学合理的商业形式需要对客户的需求和偏好有深入的认识和理解，并且必须有一定规模的客户群和忠实度才能知足企业的生产需要。好的商业形式首

16、先必须把握客户的需求，海尔分析消费者的需求，卖得时精致的服务;超级女声准确地把握消费者的心理和偏好，超级女声的成功讲明真正引人瞩目的节目是那些观众介入度高、互动性强的节目。准确的把握消费者的心理，根据消费者的需要设计的商业形式才有成功的可能。第二，以产品和服务为核心。企业的产品和服务是企业获取利润，博得顾客的关键所在。它要求商业形式不仅要为企业创造价值和利润，更重要是还要为消费者创造价值和利益，保证客户价值的最大化，并且稳定和不断地发展客户。海尔和超女的成功就在于它的商业形式能够统筹企业利益和消费者利益之间的构造关系，在产业价值链角度进行价值的最大整合，构成了高效率的管理和运行机制，找到了适应

17、市场发展和消费者利益的赢利形式。通过本人的产品和服务提高了企业的核心竞争力，最终构成合适本身发展的商业形式。第三，以创造最大利润为终极目的并保证利润;的稳定。任何一种成功的商业形式都需要遵循五步法则：第一步，找到未被知足的需求;第二步，战略定位，确定价值主张;第三步，建立赢利模型;第四步，价值链整合，构成核心竞争力;第五步，正确的实现形式。中国企业与跨国企业的根本差异也是致命的差异就在于：中国企业普遍缺乏对利润提升的研究与考虑，在经营经过中太多关注经过、太多追求规模，过于重视销售量，重视市场份额，重视显性成本，而忽略隐性成本。海尔和超女的成功在于他们采取的了合理的商业形式。首先是确认构造性客户

18、，开掘并进入利润区，全力对准最有价值的顾客，全面开展客户体验，捉住客户偏好，持续与客户沟通;然后是在生产经营中最大化降低成本，控制价值链和供给链;并且和客户建立起情感的纽带，利用品牌、专利、版权、速度优势、成本优势、人力资源优势持续占有市场。四、结语商业形式的成功与否决定了企业的兴衰。商业形式的实现手段有产品经营、品牌经营、资本经营、人才经营;实现途径包括虚拟的和实体的;实现渠道有直供式、总代理式、联销体式、仓储式、专卖式和分公司制等;实现载体有产品(包括服务)、品牌、标准、理念等多个方面。失败的企业大体类似，成功的企业各有千秋。企业的失败原因无外乎资金、人才、战略、执行等等。而企业的成功之路却各不一样，百度的竞价排名、蒙牛的事件营销、国美的多成分系统形式、海尔的专注服务、联想的多元经营、李宁的运发动品牌经营、娃哈哈的渠道联营等等每个成功的企业，其成功之处就在于他们都找到了合适本人发